Para realizar un retiro con «tarjeta de crédito/débito» desde tu cuenta de operaciones de Exness, inicia sesión en tu Área personal, selecciona la tarjeta que utilizaste para realizar el ingreso —que aparece en la parte superior del menú «Retiros»— y sigue los pasos indicados.
Los retiros con tarjeta de crédito o débito no tienen comisiones y se pueden realizar en cualquier momento, las 24 horas del día, los 365 días del año; sin embargo, el proceso de retirada (reembolso por parte de la entidad emisora de la tarjeta) tarda entre 1 y 14 días laborables (hasta un máximo de 30 días) en completarse.
No obstante, para poder realizar retiradas mediante tarjeta de crédito o débito, es necesario haber completado el proceso de verificación del perfil (verificación de identidad).
En Exness no es posible retirar las ganancias a una tarjeta de crédito o débito. Una vez que haya retirado el importe total de los depósitos a su tarjeta de crédito o débito, solicite el retiro de las ganancias mediante otro método de pago que figure en su historial de depósitos.
El procedimiento para realizar retiradas con tarjeta de crédito o débito en Exness es el siguiente:
Introduce la «dirección de correo electrónico» con la que te registraste en Exness y la «contraseña de acceso» a tu área personal para iniciar sesión en el área personal de Exness.
Haga clic en «Retirada» en el menú de la parte izquierda del área personal.
Pulsa en «Retirar fondos» en la cuenta real de la página «Mi cuenta».
En «Métodos de pago utilizados recientemente» aparecerá una lista de los métodos de pago con los que haya realizado ingresos en Exness. Haga clic en la tarjeta de crédito o débito con la que desee realizar la retirada.
En «Métodos de pago utilizados recientemente» aparecerá una lista de los métodos de pago con los que hayas realizado ingresos en Exness. Toca la tarjeta de crédito o débito con la que desees realizar la retirada.
| Datos de contacto del equipo de atención al cliente de Exness |
[email protected] |
Seleccione la «cuenta de origen» e introduzca el «importe»; a continuación, haga clic en «Continuar».
Selecciona la «cuenta de origen» e introduce el «importe»; a continuación, pulsa «Continuar».
Cuando aparezca la pantalla de confirmación, comprueba que los datos del pago sean correctos y haz clic en «Confirmar». Se te enviará un «código de autenticación» a la dirección de correo electrónico que hayas registrado o a un mensaje SMS de tu móvil, así que compruébalo.
Cuando aparezca la pantalla de confirmación, comprueba que los datos del pago sean correctos y pulsa «Confirmar». Se te enviará un «código de autenticación» a la dirección de correo electrónico que hayas registrado o a un mensaje SMS de tu móvil, así que compruébalo.
Introduzca el código de verificación que se le ha enviado en el campo «Código de verificación» y haga clic en «Confirmar».
Introduce el código de verificación que te han enviado en el campo «Código de verificación» y pulsa «Confirmar».
El código de verificación se enviará mediante el método establecido en el tipo de seguridad (correo electrónico o teléfono móvil). Si ha seleccionado el tipo de seguridad «alto» (teléfono móvil), podrá cambiarlo al tipo de seguridad «bajo» (correo electrónico) siempre que no hayan transcurrido más de 30 días desde la fecha de registro. Tenga en cuenta que, si han transcurrido más de 30 días, no podrá cambiar del tipo de seguridad «alto» al «bajo».
Puede consultar el tipo de seguridad actual en «Configuración», en el menú de la izquierda.
Cuando se complete correctamente una solicitud de retirada de fondos desde una cuenta de operaciones de Exness a una tarjeta de crédito o débito, aparecerá el mensaje «Se está procesando la operación» y el proceso de retirada habrá finalizado.
Comprueba que se haya completado la solicitud de retirada de fondos desde tu cuenta de operaciones de Exness a tu tarjeta de crédito o débito.
Si realizo un retiro de Exness a una tarjeta de crédito o débito, ¿cuánto tarda en aparecer en el extracto de la tarjeta?
Una vez iniciada la solicitud de retirada de fondos de Exness a una tarjeta de crédito o débito, Exness completará el proceso de retirada en un plazo de 24 horas laborables, y el importe aparecerá en el extracto de la tarjeta en un plazo de entre 1 y 14 días laborables. No obstante, el tiempo que tarda en procesarse el reembolso varía en función de la entidad emisora de la tarjeta, por lo que le recomendamos que consulte los detalles con dicha entidad.
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18.11.2021
¿Se pueden retirar las ganancias de Exness a una tarjeta de crédito o débito?
No, en Exness, los retiros mediante tarjeta de crédito o débito se consideran reembolsos del importe depositado, por lo que no es posible retirar las ganancias que superen el importe total depositado. El importe del retiro debe ser siempre igual al importe depositado. Las ganancias deben retirarse mediante métodos de retiro distintos de la tarjeta.
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18.11.2021
Si tengo un historial de ingresos en Exness con varias tarjetas de crédito o débito, ¿cómo puedo realizar una retirada?
En Exness, si tiene un historial de ingresos con varias tarjetas de crédito o débito, deberá retirar el importe acumulado de cada tarjeta a la propia tarjeta correspondiente. Tenga en cuenta que no es posible realizar retiradas a tarjetas diferentes ni retiradas que superen el importe acumulado de cada tarjeta.
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18.11.2021
¿Existe algún límite de retirada al retirar fondos de Exness con tarjeta de crédito o débito?
Sí, en Exness, los retiros mediante tarjeta de crédito o débito se consideran reembolsos, por lo que el importe del retiro debe ser siempre igual al del depósito. Por lo tanto, el importe mínimo por retirada es el importe mínimo del depósito (3 USD o más), y el límite máximo es el importe total acumulado de los depósitos (hasta 10 000 USD).
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18.11.2021
No puedo realizar un retiro a pesar de que tengo un historial de ingresos en Exness con tarjeta de crédito o débito.
En Exness se establece un plazo de reembolso para los retiros a tarjetas de crédito o débito; una vez transcurridos 90 días desde el ingreso, no se podrá realizar ningún retiro a tarjetas de crédito o débito. Si han pasado más de 90 días, por favor, realice el retiro a través de un monedero electrónico.
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18.11.2021
Si utilizas iOS
Si utilizas iOS, pulsa el icono «Añadir/Guardar» situado en la parte inferior de Safari y selecciona «Añadir a la pantalla de inicio». Una vez que hayas añadido la aplicación a la pantalla de inicio, podrás activar la opción «Recibir notificaciones push» que aparece más arriba.
Si utilizas Android o un ordenador
Los usuarios de Android y PC pueden activar la opción «Recibir notificaciones push» tal y como está, sin necesidad de instalar ninguna aplicación. (Si el navegador que está utilizando le solicita permiso, seleccione «Permitir»).
A continuación puedes consultar cómo añadirlo a la pantalla de inicio de tu smartphone.
Se enviarán notificaciones sobre indicadores importantes y campañas exclusivas. Si desactiva esta opción, es posible que no pueda participar en las campañas exclusivas.
Función que permite recibir notificaciones cuando se alcanza un nivel de cotización redondo. Recibir estas notificaciones ayuda a aprovechar oportunidades de negociación y a gestionar el riesgo, por lo que muchos operadores le prestan especial atención.
Se envía una notificación cada 100 pips (1 JPY) (por ejemplo: 1 dólar = 147 yenes, 1 dólar = 148 yenes, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecen tras transcurrir 3 días (72 horas).
Se envía una notificación cada 500 pips (50 USD) (por ejemplo: 3000 dólares, 3050 dólares, etc.). Las notificaciones correspondientes a un mismo tipo de cambio se restablecen una vez transcurridos 3 días (72 horas).
Se envía una notificación cada 5.000 USD (por ejemplo: 110.000 dólares, 115.000 dólares, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se reinician una vez transcurridos 3 días (72 horas).
Notificaciones en tiempo real sobre las fluctuaciones de los precios del dólar frente al yen, el oro y el bitcoin. Así, aunque estés fuera de casa, no te perderás ninguna oportunidad de operar y podrás realizar órdenes adaptándote al instante a la evolución del mercado.
Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de 30 pips (0,3 JPY) o más en un plazo de 10 minutos (subida o caída brusca). A partir de ese momento, no se enviarán notificaciones por fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones durante una hora.
Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 20 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, no se enviarán más notificaciones por fluctuaciones bruscas bajo las mismas condiciones durante 4 horas.
Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 2.000 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, no se enviarán más notificaciones por fluctuaciones bruscas bajo las mismas condiciones durante 4 horas.
