Los métodos de depósito disponibles en Exness son «tarjetas de crédito/débito (VISA y Mastercard)» y «monederos electrónicos (Neteller y Skrill)» (*). Exness admite una amplia gama de divisas, como el yen japonés, el dólar estadounidense, el euro, la libra esterlina y el dólar australiano, por lo que no hay que preocuparse por las pérdidas por diferencias de cambio al realizar un depósito.Además, los depósitos en Exness se procesan en tiempo real sin necesidad de intervención manual y no conllevan comisiones.
(*) Los clientes residentes en Japón no pueden utilizar Neteller ni Skrill.
En Exness ofrecemos actualmente los siguientes métodos de ingreso. (*1)
No obstante, para poder realizar un ingreso, es necesario haber completado la verificación del perfil.

Puede ingresar fondos en su cuenta de operaciones utilizando su tarjeta de crédito o débito. Se aceptan tarjetas VISA y Mastercard.
Datos de la tarjeta de crédito
Puede ingresar fondos desde su cuenta de Neteller a su cuenta de operaciones de Exness. Se admiten dólares estadounidenses y euros (*2).
Más información sobre Neteller
Puede ingresar fondos desde su cuenta de Skrill a su cuenta de operaciones de Exness. Se admiten dólares estadounidenses y euros (*2).
Más información sobre SkrillEn Exness aplicamos un sistema de «gestión separada», mediante el cual los fondos depositados por los clientes se gestionan de forma independiente de los activos de la empresa, y operamos bajo un riguroso sistema de gestión de fondos. Puede estar tranquilo, ya que contamos con un sistema que garantiza la gestión adecuada de sus fondos.
Al realizar un ingreso en su cuenta de operaciones de Exness, le rogamos que compruebe previamente las condiciones y las advertencias establecidas por Exness para cada método de ingreso y que siga los procedimientos según las normas de ingreso.
Ten en cuenta que, si aún no has completado la verificación de tu perfil (verificación de identidad), no podrás realizar el ingreso. Antes de realizar el ingreso, completa todos los trámites necesarios para la verificación de tu perfil (verificación de identidad).
Los métodos de ingreso de Exness no conllevan comisiones. Al evitar costes adicionales al realizar los ingresos, es posible gestionar de forma eficiente los fondos destinados a la negociación.
En Exness, las divisas admitidas y el tiempo de abono varían en función del método de ingreso. Si realiza un ingreso en una divisa distinta a la de su cuenta de operaciones, el importe se convertirá a la divisa correspondiente según el tipo de cambio vigente en el momento del ingreso. Tenga en cuenta que el único método de ingreso en yenes japoneses es la «tarjeta de crédito/débito».
Los ingresos realizados con tarjeta de crédito o débito se abonan en la cuenta de operaciones en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que le permite comenzar a operar rápidamente.
| Formas de pago | Divisas admitidas | Tiempo de actualización |
|
|
USD | Inmediato |
|
|
USD / EUR (*3) | Inmediatamente - 30 minutos |
|
|
USD / EUR (*3) | Inmediatamente - 30 minutos |
| Divisas admitidas | USD |
| Tiempo de actualización | Inmediato |
| Divisas admitidas | USD / EUR (*3) |
| Tiempo de actualización | Inmediatamente - 30 minutos |
| Divisas admitidas | USD / EUR (*3) |
| Tiempo de actualización | Inmediatamente - 30 minutos |
En Exness, el importe mínimo de depósito varía en función del método de pago. No obstante, el importe mínimo de depósito inicial para las cuentas Pro, Zero y Low Spread es de 1.000 USD (o su equivalente), independientemente del método de pago utilizado.
Además, aunque Exness no establece un límite máximo para el importe total de los depósitos, sí que hay un límite por operación para cada método de depósito. Si desea depositar una cantidad que supere el límite por operación, le rogamos que realice la operación en varias veces.
| Formas de pago | Importe mínimo de depósito | Límite máximo de ingreso por transacción |
|
|
10 USD (equivalentes) | 10 000 USD (equivalentes) |
|
|
50 USD (equivalentes) | 10 000 USD (equivalentes) |
|
|
50 USD (equivalentes) | 100 000 USD (equivalentes) |
| Importe mínimo de depósito | 10 USD (equivalentes) |
| Límite máximo de ingreso por transacción |
10 000 USD (equivalentes) |
| Importe mínimo de depósito | 50 USD (equivalentes) |
| Límite máximo de ingreso por transacción |
10 000 USD (equivalentes) |
| Importe mínimo de depósito | 50 USD (equivalentes) |
| Límite máximo de ingreso por transacción |
100 000 USD (equivalentes) |
En Exness, no podrá realizar ingresos hasta que haya completado el proceso de verificación de perfil (verificación de identidad). Para el proceso de verificación de perfil, es necesario presentar un documento de identidad y un documento que acredite su domicilio.
En Exness no se aceptan en ningún caso los ingresos realizados a nombre de terceros que no sean el titular de la cuenta de operaciones de Exness. Al realizar un ingreso en una cuenta de operaciones de Exness, utilice siempre un servicio de pago a nombre del mismo titular de la cuenta de Exness.Tenga en cuenta que, si la transferencia se realiza a nombre de un tercero que no sea usted mismo, es posible que se proceda a su devolución o a otras medidas similares.
Por otra parte, puede consultar el titular de la cuenta de operaciones de Exness seleccionando «Perfil» en la sección «Configuración» del Área personal.
En Exness, como medida preventiva contra el blanqueo de capitales, es necesario que los retiros se realicen mediante el mismo método utilizado para el depósito, hasta el importe depositado. En el caso de que se hayan utilizado varios métodos de depósito diferentes, el retiro de las ganancias se podrá realizar en proporción a los importes depositados mediante cada uno de esos métodos.Además, los retiros se procesan según un orden de prioridad: en primer lugar se procesan los de tarjetas de crédito y débito, y a continuación los de los demás métodos de ingreso. Al realizar un ingreso en su cuenta de operaciones de Exness, asegúrese de consultar estas normas de retiro y seleccione el método de ingreso adecuado.
En Exness, puede ingresar fondos en su cuenta de operaciones de Exness utilizando su tarjeta de crédito o débito. Actualmente, aceptamos dos marcas de tarjetas: «VISA» y «Mastercard», por lo que puede utilizar cuatro tipos de tarjetas: Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro Master.
(*) En Exness, las tarjetas VISA y Mastercard permiten realizar ingresos y retiradas en USD.
Los depósitos con tarjeta de crédito o débito se realizan en USD (dólares estadounidenses) y no conllevan comisiones.Si realiza un ingreso con tarjeta de crédito o débito, los fondos se abonarán en su cuenta de operaciones de Exness en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días del año, una vez completado el proceso de ingreso. Además, dado que se puede ingresar a partir de un mínimo equivalente a 10 USD, es posible comenzar a operar con un capital reducido.
En Exness, para realizar el primer ingreso mediante tarjeta de crédito o débito, es necesario completar la verificación del perfil (verificación de identidad) en el Área personal, así como la verificación de la tarjeta de crédito o débito. Tras seleccionar «Tarjeta de crédito» en la página de ingresos del Área personal y completar el proceso de ingreso, los fondos se abonarán inmediatamente en la cuenta de operaciones.
Las tarjetas de crédito o débito que se puedan utilizar para realizar ingresos en la cuenta de operaciones de Exness deben ser compatibles con 3D Secure.3D Secure es un servicio de autenticación que garantiza la seguridad de los pagos con tarjeta de crédito en compras por Internet y otras transacciones. Si su tarjeta no es compatible con 3D Secure, no podrá realizar la autenticación de la tarjeta de crédito o débito, por lo que le rogamos que compruebe de antemano si su tarjeta es compatible con este sistema.
En Exness, puede ingresar fondos desde su cuenta de Neteller a su cuenta de operaciones de Exness. Los ingresos a través de Neteller se admiten en USD (dólares estadounidenses) y EUR (euros) (*).No se aplican comisiones por el ingreso y, si ya dispone de una cuenta de Neteller, podrá transferir fondos a su cuenta de operaciones de Exness en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días del año, una vez completado el proceso de ingreso. No obstante, dado que Neteller no está disponible para los clientes residentes en Japón, este método de ingreso está destinado a quienes utilicen Exness desde países distintos de Japón.
(*) Las divisas admitidas por Neteller pueden variar en función de la región en la que se abra la cuenta. Comprueba las divisas disponibles en la pantalla de ingreso de fondos.
Si seleccionas «Neteller» en la página de ingresos del Área personal de Exness y realizas el proceso de ingreso, los fondos se abonarán inmediatamente en tu cuenta de operaciones.
Neteller es un servicio de monedero electrónico gestionado por el grupo británico Paysafe Group que se puede utilizar en cualquier parte del mundo. La tarjeta prepago de Neteller permite realizar compras en tiendas físicas o en línea de todo el mundo. Además, en cualquier cajero automático que acepte Mastercard, es posible retirar efectivo en la moneda local.Permite realizar fácilmente pagos a comercios asociados, transferencias internacionales y cambio de criptomonedas y divisas extranjeras utilizando monedas internacionales y criptomonedas.
En Exness, puede ingresar fondos desde su cuenta de Skrill a su cuenta de operaciones de Exness. Los ingresos a través de Skrill se admiten en USD (dólares estadounidenses) y EUR (euros) (*).No se aplican comisiones por el ingreso y, si ya dispone de una cuenta de Skrill, podrá transferir fondos a su cuenta de operaciones de Exness en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días del año, una vez completado el proceso de ingreso. No obstante, dado que Skrill no está disponible para los clientes residentes en Japón, este método de ingreso está destinado a quienes utilicen Exness desde países distintos de Japón.
(*) Las divisas admitidas por Skrill pueden variar en función de la región en la que se haya abierto la cuenta. Comprueba las divisas disponibles en la pantalla de ingreso de fondos.
Si seleccionas «Skrill» en la página de ingresos del Área personal de Exness y realizas el proceso de ingreso, los fondos se abonarán inmediatamente en tu cuenta de operaciones.
Skrill es un servicio de monedero electrónico que, al igual que Neteller, gestiona el grupo británico Paysafe Group y que se puede utilizar en cualquier parte del mundo. La tarjeta prepago de Skrill se puede utilizar en tiendas online de todo el mundo.Además, permite realizar transferencias de fondos instantáneas a cualquier parte del mundo entre cuentas de Skrill y, aunque el destinatario no tenga una cuenta de Skrill, ofrece el servicio «Skrill Money Transfer», que permite enviar dinero directamente a una cuenta bancaria.
En Exness, con el fin de ofrecer la mayor comodidad a nuestros clientes, disponemos de una amplia gama de métodos de ingreso; sin embargo, si no puede realizar un ingreso, puede deberse a varias causas. Consulte las causas por las que no se puede realizar un ingreso en la cuenta de operaciones de Exness y las soluciones correspondientes.
Si no puedes realizar un ingreso en Exness, las causas principales pueden ser las siguientes:
Si no puede realizar un ingreso en Exness, compruebe que el importe no sea inferior al mínimo ni supere el máximo establecido, y realice el trámite dentro de los límites establecidos.
Si no puede realizar un ingreso en Exness, compruebe que el nombre con el que se ha registrado en Exness coincida con el de la tarjeta de crédito o el monedero electrónico que utilice para realizar el ingreso. En Exness, el sistema no permite realizar ingresos a nombre de otra persona, ni siquiera si se trata de un familiar. Asegúrese de realizar el ingreso utilizando el mismo nombre que figura en su cuenta de Exness.
En Exness se admiten ingresos mediante tarjetas de crédito y débito, pero solo se aceptan las dos marcas «VISA» y «Mastercard». No se admiten American Express ni Diners Club, por lo que, si no puede realizar un ingreso con tarjeta en Exness, compruebe la marca de su tarjeta.Además, es posible que algunas entidades emisoras de tarjetas restrinjan los depósitos a brókers de divisas. Si no puede realizar el depósito a pesar de utilizar una tarjeta de una de las marcas admitidas por Exness, que esté dentro de su periodo de validez y no haya alcanzado el límite de crédito, póngase en contacto con la entidad emisora de la tarjeta para informarles de que no puede realizar el depósito.
Si no puede realizar un ingreso en Exness utilizando un monedero electrónico, es posible que el saldo de dicho monedero sea insuficiente. Compruebe el saldo del monedero y vuelva a intentar realizar el ingreso. Además, es posible que no se pueda realizar el ingreso si la empresa del monedero electrónico está llevando a cabo tareas de mantenimiento, entre otras cosas. Compruebe la información sobre el mantenimiento con el proveedor del servicio correspondiente y, en función de la situación, utilice otro método de ingreso.
Para poder realizar un ingreso en Exness, es necesario completar el proceso de verificación del perfil (verificación de identidad). Una vez que se hayan aprobado los documentos de identidad y de domicilio que haya presentado, podrá realizar ingresos.
En Exness, el tiempo que tarda en reflejarse un ingreso varía en función del método de pago utilizado. Si, a pesar de que no haya ningún problema con la verificación de tu perfil ni con la presentación de los documentos de identificación, los fondos no se reflejan en tu cuenta ni se ha completado el ingreso tras haber superado el tiempo de tramitación habitual de cada método de pago, comprueba el estado de la tramitación en «Historial de operaciones» de tu Área personal.El estado de la operación se mostrará como «Completada», «En proceso» o «Rechazada».
Si no recibe el ingreso tras haber transcurrido el tiempo de tramitación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness con la siguiente información a mano.
Además, si no puede realizar el ingreso, le rogamos que consulte las normas de Exness relativas a los ingresos y vuelva a realizar el trámite siguiendo dichas normas.
Si, a pesar de haber consultado las normas de ingreso de fondos, sigue sin poder realizar un ingreso en su cuenta de operaciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness con la siguiente información a mano.
| Servicio de atención al cliente de Exness |
[email protected] |
La contraseña secreta (contraseña de teléfono) es la contraseña necesaria para verificar su identidad cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness. Esta contraseña, también conocida como «contraseña de teléfono», se le envía por SMS desde Exness la primera vez que se pone en contacto con el servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que la contraseña de teléfono es una contraseña fija que se asigna a cada cliente y que no se modifica.
A partir de ahora, cuando realice consultas que impliquen datos personales, como los procedimientos de verificación de identidad o las preguntas relacionadas con los depósitos y retiradas, le rogamos que tenga a mano su «número de cuenta» y su «contraseña de teléfono» antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness.
No puedo realizar un ingreso en Exness, ¿a qué se debe?
En Exness, si no se ha completado la verificación de identidad, se aplican restricciones a algunos métodos de ingreso, por lo que no se pueden utilizar tarjetas de crédito o débito ni criptomonedas. Además, el límite de ingreso está restringido a 2.000 USD.
Leer más
16.09.2021
¿Se aplican comisiones por depósito en Exness?
No, en Exness no se aplican comisiones por depósito, por lo que puede utilizar todos los métodos de depósito sin comisiones. No obstante, dependiendo del monedero electrónico que utilice, es posible que se apliquen comisiones al realizar el depósito, por lo que le recomendamos que lo compruebe en la página web correspondiente.
Leer más
16.09.2021
¿Cuáles son los métodos de ingreso disponibles en Exness?
En Exness se pueden realizar ingresos mediante tarjetas de crédito o débito y monederos electrónicos (Neteller, Skrill). No obstante, tenga en cuenta que, actualmente, el uso de Neteller y Skrill por parte de usuarios nacionales está restringido.
Leer más
16.09.2021
¿Cuánto tiempo tarda Exness en abonar los fondos tras realizar un ingreso?
En Exness, los depósitos realizados con tarjetas de crédito o débito, o mediante monederos electrónicos (Neteller, Skrill), se abonan de forma inmediata en la cuenta de operaciones, en tiempo real, las 24 horas del día, los 365 días del año. No obstante, ten en cuenta que, actualmente, el uso de Neteller y Skrill por parte de usuarios nacionales está restringido.
Leer más
20.06.2021