Métodos de retirada de Exness

En Exness ofrecemos actualmente los siguientes métodos de retirada de fondos. (*)

No obstante, para poder realizar retiradas, es necesario haber completado la verificación del perfil.

En Exness, gestionamos adecuadamente los activos que nos confían nuestros clientes, bajo un estricto sistema de gestión de fondos. Además, hemos establecido normas relativas a los depósitos y retiradas de fondos con el fin de prevenir el uso indebido y el blanqueo de capitales.

Cuando desee retirar fondos de su cuenta de operaciones de Exness, compruebe previamente las condiciones de uso y las advertencias establecidas por Exness para cada método de retirada y realice el trámite siguiendo las normas de retirada.

Por otra parte, si aún no ha completado la verificación de su perfil (verificación de identidad), no podrá realizar el proceso de retirada de fondos. Por favor, complete toda la verificación de su perfil (verificación de identidad) antes de iniciar el proceso.

En Exness, todos los métodos de retirada son gratuitos. No obstante, es posible que se apliquen comisiones adicionales en algunos métodos de pago.

En Exness, el tiempo que tarda en recibirse el importe varía en función del método de retirada elegido. En el caso de los monederos electrónicos, que son el método más rápido, el importe se ingresará de forma inmediata en tu cuenta de monedero electrónico tras completar el proceso de retirada desde tu cuenta de operaciones de Exness.En el caso de los retiros (reembolsos) a tarjetas de crédito o débito, el importe aparecerá en el extracto de su tarjeta en un plazo de entre 1 y 14 días laborables. No obstante, dado que el momento en que se procesa el reembolso varía en función de la entidad emisora de su tarjeta, le recomendamos que consulte con dicha entidad para obtener más detalles.

En Exness, el importe mínimo de retirada varía en función del método de retirada elegido. Además, aunque Exness no establece un límite máximo para el importe total de las retiradas, sí que hay un límite por retirada para cada método. Si desea retirar una cantidad que supere dicho límite, deberá realizar varias operaciones de retirada.

Por otra parte, si ha realizado un ingreso con tarjeta de crédito o débito, el importe que podrá retirar no podrá superar el total acumulado de los ingresos realizados anteriormente. En cuanto a los beneficios obtenidos en las operaciones, podrá retirarlos mediante otros métodos de retirada.

En Exness, por motivos de prevención del blanqueo de capitales, por regla general, los retiros deben realizarse mediante el mismo método de pago utilizado para realizar el depósito. Por ejemplo, si solo se dispone de un historial de depósitos con tarjeta de crédito, no se podrá seleccionar ningún otro método de pago como destino del retiro; le rogamos que tenga esto en cuenta.En cuanto a la cuenta de operaciones de origen del retiro y la divisa de la transferencia, también es necesario especificar la cuenta de operaciones en la que se realizó el ingreso y la divisa de dicho ingreso.

Por otra parte, en lo que respecta a las tarjetas de crédito y débito, solo es posible realizar retiradas (reembolsos) a la tarjeta utilizada para realizar el ingreso, no siendo posible retirarlas a otra tarjeta. Asimismo, tenga en cuenta que tampoco es posible retirar las ganancias que superen el importe total de los ingresos realizados con tarjeta.

En Exness, si ha realizado un depósito mediante varios métodos de pago, deberá realizar los retiros siguiendo el orden de prioridad de dichos métodos. En Exness, por motivos relacionados con la lucha contra el blanqueo de capitales, se da máxima prioridad a los retiros mediante tarjeta de crédito o débito.Una vez completados los retiros (reembolsos) del importe total de los depósitos realizados con tarjetas de crédito o débito, será posible realizar retiros, incluyendo los beneficios, mediante otros métodos de retirada. Tenga en cuenta que, por norma general, Exness no admite la tramitación de retiros en un orden diferente al establecido por este orden de prioridad.

En Exness, puede retirar fondos a la tarjeta de crédito o débito que haya utilizado para realizar el ingreso en su cuenta de operaciones de Exness. Se admiten dos marcas de tarjetas: «VISA» y «Mastercard». Además, las comisiones por retirada de fondos mediante tarjeta de crédito o débito son gratuitas.Una vez solicitada la retirada, los fondos tardarán entre 1 y 14 días laborables en llegar a su cuenta.

Dado que los retiros mediante tarjeta de crédito o débito se consideran reembolsos del límite de crédito, el importe del retiro debe ser siempre igual al importe del depósito. El importe máximo que se puede retirar es el total acumulado de los depósitos realizados con la tarjeta de crédito o débito utilizada; en cuanto a las ganancias que superen dicho importe acumulado, se podrán retirar mediante otros métodos de retirada.

Por otra parte, dado que en Exness las tarjetas de crédito y débito tienen prioridad máxima a la hora de realizar retiradas, si ha utilizado varios métodos de ingreso en el pasado, deberá completar primero las retiradas hasta alcanzar el importe total de los ingresos realizados con tarjeta.

Si seleccionas «Tarjeta de crédito» en la página de retiradas del Área Personal de Exness para realizar el trámite de retirada, Exness completará el procesamiento de la retirada en un plazo de 24 horas laborables, y la entidad emisora de la tarjeta completará el reembolso en un plazo de entre 1 y 14 días laborables.

En el caso de los retiros mediante tarjeta de crédito o débito, el reembolso se procesa cancelando el historial de compras correspondiente al ingreso realizado en su cuenta de operaciones de Exness. El reembolso en la tarjeta de crédito se abonará en el límite de crédito de la tarjeta o se transferirá a la cuenta bancaria indicada, aunque el procedimiento puede variar en función de la entidad emisora de la tarjeta.Por otra parte, en el caso de los reembolsos con tarjeta de débito, lo habitual es que el importe se devuelva a la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta.

Dado que los retiros a tarjetas de crédito o débito consisten en el reembolso del importe utilizado en el momento del depósito, no es posible retirar una cantidad superior al importe total acumulado de los depósitos. Las ganancias se pueden retirar mediante otros métodos de retirada.

Si realiza un ingreso en su cuenta de operaciones de Exness desde varias tarjetas de crédito o débito, deberá retirar (reembolsar) el importe acumulado de cada tarjeta a la propia tarjeta correspondiente. Tenga en cuenta que no es posible realizar retiradas a tarjetas diferentes ni retiradas que superen el importe acumulado de cada tarjeta.

En Exness, aunque haya actualizado la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar un ingreso en su cuenta de operaciones, es posible realizar el retiro de fondos a la misma tarjeta de origen, basándose en la información que obra en poder de la entidad emisora de la tarjeta.No obstante, si la tarjeta de crédito o débito caducada no está vinculada a una cuenta bancaria, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness para tramitar el reembolso mediante un método de retirada alternativo.Asimismo, en caso de pérdida o robo de la tarjeta de crédito o débito utilizada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness y facilite la documentación que acredite la pérdida o el robo de la tarjeta.

En Exness, puede retirar fondos de su cuenta de operaciones a su cuenta de Neteller.Los retiros a través de Neteller se pueden realizar en USD (dólares estadounidenses) y EUR (euros). No obstante, dado que Neteller no está disponible para los clientes residentes en Japón, este método de retiro está destinado a quienes utilizan Exness desde países distintos de Japón.

Los retiros mediante Neteller permiten retirar tanto el importe de las ganancias como el capital, y no se aplican comisiones por retirada. Una vez tramitado el retiro, los fondos se transfieren en tiempo real las 24 horas del día, los 365 días del año.

Si selecciona «Neteller» en la página de retiradas de fondos del Área personal de Exness para realizar el trámite de retirada, la operación se procesará de forma inmediata y los fondos se ingresarán en su cuenta de Neteller.

En Exness, puede retirar fondos de su cuenta de operaciones a su cuenta de Skrill.Los retiros mediante Skrill se pueden realizar en USD (dólares estadounidenses) y EUR (euros). No obstante, dado que Skrill no está disponible para los clientes residentes en Japón, este método de retiro está destinado a quienes utilizan Exness desde otros países.

Los retiros a través de Skrill permiten retirar tanto el importe de las ganancias como el capital invertido, y no se aplican comisiones por retirada. Una vez tramitado el retiro, los fondos se transfieren en tiempo real las 24 horas del día, los 365 días del año.

Si selecciona «Skrill» en la página de retiradas de fondos del Área personal de Exness para realizar el trámite de retirada, la operación se procesará de forma inmediata y los fondos se ingresarán en su cuenta de Skrill.

En Exness, nunca se rechazan las solicitudes de retirada sin una razón justificada.

No obstante, si no se cumplen los requisitos para el retiro o si hay alguna irregularidad en el trámite, es posible que la solicitud de retiro sea rechazada o que tarde más tiempo en procesarse. Para que el proceso de retiro se desarrolle sin problemas, le rogamos que consulte a continuación las principales causas por las que no se puede realizar el retiro y cómo solucionarlas.

Por otra parte, tenga en cuenta que, si no ha completado la verificación de su perfil (verificación de identidad), no podrá realizar el proceso de retirada de fondos.

En Exness, las solicitudes de retirada de fondos se tramitan por orden de prioridad. Tenga en cuenta que, si realiza una solicitud que no se ajuste a las normas de prioridad de Exness, dicha solicitud será rechazada.Aunque haya completado una solicitud de retirada mediante tarjeta de crédito o débito —que tiene prioridad alta—, si por cualquier motivo se rechaza y queda «en espera», deberá completar primero dicha solicitud antes de poder seleccionar otro método de retirada.Además, tenga en cuenta que solicitar un retiro a una tarjeta de crédito o débito una vez superado el plazo de reembolso (90 días) también puede ser motivo de denegación del retiro.

En Exness, se han establecido unos importes mínimos y máximos de retirada por transacción que varían en función del método de retirada elegido. Tenga en cuenta que las solicitudes que no alcancen el importe mínimo de retirada o que superen el límite máximo por transacción serán rechazadas y no podrán ser tramitadas.

En Exness, es posible realizar retiradas de fondos incluso si se mantienen posiciones abiertas. No obstante, dado que el saldo de margen disponible es un fondo que fluctúa constantemente y existe la posibilidad de que se ejecute un stop-out de forma inesperada, no recomendamos realizar retiradas mientras se mantienen posiciones abiertas.Si no dispone de fondos suficientes en su cuenta para realizar la retirada, aparecerá un mensaje de error del tipo «insufficient funds» (fondos insuficientes) y la retirada será rechazada. Compruebe que dispone de fondos suficientes y vuelva a solicitar la retirada dentro del límite de la cantidad disponible.

Si se rechaza una retirada de fondos en Exness, es posible que se haya producido algún problema por parte del proveedor de servicios de pago, como que la tarjeta de crédito haya caducado o que la cuenta de dicho proveedor esté bloqueada. Aunque el proceso de retirada en Exness se haya realizado correctamente, si no puede retirar fondos o se le rechaza la retirada, compruebe si existe algún problema por parte del proveedor de servicios de pago que utilice.