El proceso de verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness se completa tras verificar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, registrar los datos personales y la situación económica, y enviar los documentos de identidad y de domicilio correspondientes. El tiempo que le llevará realizar estos trámites es de tan solo entre 5 y 10 minutos; posteriormente, Exness llevará a cabo el proceso de aprobación en un plazo de 24 horas.
Para verificar su perfil, necesitará un documento de identidad con fotografía válido (permiso de conducir, pasaporte, tarjeta My Number, etc.) y un documento que acredite su domicilio emitido en los últimos seis meses (certificado de empadronamiento, certificado de registro de sello, factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.). Una vez completado todo el proceso de verificación del perfil, se levantarán las restricciones de su cuenta y podrá utilizar los servicios de Exness sin limitaciones.
El Grupo Exness opera bajo la estricta regulación de organismos reguladores financieros de todo el mundo y cumple con los estándares establecidos por dichos organismos, con el fin de garantizar la seguridad de los fondos de nuestros clientes. Por ello, en Exness mantenemos el cumplimiento de las normas contra el blanqueo de capitales (AML) y aplicamos un riguroso proceso de verificación de identidad (KYC).
El proceso de verificación del perfil en Exness se completa tras registrar sus datos personales y su situación económica (como fuentes de ingresos y experiencia en inversiones) y, a continuación, enviar los documentos de identificación y de verificación de domicilio.
Para la verificación de identidad (verificación del perfil) en Exness, se requiere un documento de identidad con fotografía válido y expedido por una autoridad pública (pasaporte, tarjeta de identificación fiscal, permiso de conducir,tarjeta de residencia, etc.) y un justificante de domicilio emitido en los últimos seis meses (certificado de empadronamiento, certificado de registro de sello, factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.) o un justificante de domicilio actual cuya validez se extienda al menos un mes más (tarjeta del Seguro Nacional de Salud [no se admiten tarjetas de la Seguridad Social], etc.).
| Documentos de identificación (documento de identidad) |
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| Certificado de domicilio |
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| Verificación de la identidad (presentación de un documento de identidad) |
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| Certificado de domicilio |
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| Antes de la verificación del perfil | Tras la verificación del perfil | |
| Apertura de una nueva cuenta de operaciones (cuenta real) |
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| Apertura de una cuenta adicional |
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| Ingreso en la cuenta de operaciones |
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| Formas de pago disponibles |
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de pago |
| Operaciones bursátiles |
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| Retirada de fondos de la cuenta de operaciones |
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| Apertura de una nueva cuenta de operaciones (cuenta real) | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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| Apertura de una cuenta adicional | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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| Ingreso en la cuenta de operaciones | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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| Formas de pago disponibles | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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| Operaciones bursátiles | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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| Retirada de fondos de la cuenta de operaciones | |
| Antes de la verificación del perfil |
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| Tras la verificación del perfil |
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(*) El límite máximo de depósito y los métodos de depósito disponibles antes de la verificación del perfil varían en función de la región en la que se haya abierto la cuenta. Consulte los métodos de depósito disponibles en la pantalla de depósitos de su área personal.
Si aún no dispone de una cuenta real de Exness, acceda aquí para abrir una.
La verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness se puede realizar desde el Área personal. Acceda al Área personal aquí.
Introduzca la «dirección de correo electrónico» con la que se registró en Exness y la «contraseña de inicio de sesión» del Área personal para acceder al Área personal de Exness.
Una vez que haya iniciado sesión en su área personal, haga clic en «Completar perfil», situado en la parte superior derecha de la pantalla, y siga los pasos para verificar su perfil.
Una vez que hayas iniciado sesión en tu área personal, pulsa en «Completar perfil», situado en la parte superior derecha de la pantalla, y sigue los pasos para verificar tu perfil.
Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan tres pasos para poder realizar un ingreso», haz clic en «Empezar ahora».
Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan tres pasos para poder realizar un ingreso», pulsa «Empezar ahora».
Exness le enviará un correo electrónico con el asunto «Código de verificación» a la dirección de correo electrónico que ha registrado. Compruebe el código de verificación que aparece en el cuerpo del mensaje.
Introduzca el código de verificación que ha recibido por correo electrónico en el campo correspondiente y haga clic en «Continuar».
Introduzca el código de verificación que ha recibido por correo electrónico en el campo correspondiente y pulse «Continuar».
A continuación, se llevará a cabo la verificación del número de teléfono. Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan dos pasos para poder realizar ingresos», haga clic en «Confirmar número de teléfono».
A continuación, se llevará a cabo la verificación del número de teléfono. Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan dos pasos para poder realizar ingresos», pulsa en «Confirmar número de teléfono».
Introduzca en el campo correspondiente un número de teléfono en el que pueda recibir SMS (mensajes cortos) y haga clic en «Continuar».
Introduzca en el campo correspondiente un número de teléfono en el que pueda recibir SMS (mensajes cortos) y pulse «Continuar».
Se le enviará un código de verificación de 6 dígitos por SMS al número de teléfono que ha introducido; compruebe que lo ha recibido.
Introduzca en el campo «Código de verificación» el código que ha recibido por SMS y haga clic en «Continuar».
Introduzca el código de verificación que ha recibido por SMS en el campo correspondiente y pulse «Continuar».
Cuando aparezca la pantalla «Solo queda un paso para poder realizar ingresos», haz clic en «Finalizar ahora».
Cuando aparezca la pantalla «Solo queda un paso para poder realizar ingresos», pulsa «Completar ahora».
Cuando aparezca la pantalla de registro de datos personales, introduzca su nombre, fecha de nacimiento, dirección y sexo. Estos datos se cotejarán con los documentos de identificación que deberá presentar en los pasos siguientes, por lo que le rogamos que introduzca información correcta.
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Nombre |
Ejemplo: Ichiro |
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Apellido |
Ejemplo: Suzuki |
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Fecha de nacimiento |
Ejemplo: 1 de junio de 1990 |
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domicilio |
Ejemplo: 501, 1-2-3 Shinjuku-ku, Tokio 1600000, Japón |
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Género |
hombre |
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Nombre |
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Ejemplo: Ichiro |
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Apellido |
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Ejemplo: Suzuki |
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Fecha de nacimiento |
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Ejemplo: 1 de junio de 1990 |
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domicilio |
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Ejemplo: 501, 1-2-3 Shinjuku-ku, Tokio 1600000, Japón |
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Género |
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hombre |
En los campos «Nombre» y «Apellidos», introduzca su nombre en alfabeto latino.
③ Seleccione la fecha de nacimiento en el menú desplegable en el orden «día → mes → año».
④ Introduzca su dirección actual en letras del alfabeto.
⑤ En cuanto al sexo, seleccione el sexo del cliente entre «Mujer», «Hombre» u «Otro».
Una vez que haya completado todos los campos, haga clic en «Continuar».
Cuando haya completado todos los datos, pulse «Continuar».
Cuando aparezca la pantalla «¿Cuál es el motivo de la apertura de la cuenta?», seleccione el motivo de la apertura de la cuenta entre «Inversión», «Cobertura» o «Especulación».
Cuando aparezca la pantalla «Seleccione la fuente de ingresos y el origen de la riqueza», seleccione la fuente de ingresos y haga clic en «Continuar». Se pueden seleccionar varias fuentes de ingresos.
Cuando aparezca la pantalla «Seleccione la fuente de ingresos y el origen de la riqueza», seleccione la fuente de ingresos y pulse «Continuar». Se pueden seleccionar varias fuentes de ingresos.
Cuando aparezca la pantalla «Indique su profesión o sector», seleccione su profesión o sector y haga clic en «Continuar».
Cuando aparezca la pantalla «Indique su profesión o sector», seleccione su profesión o sector y pulse «Continuar».
Cuando aparezca la pantalla «Seleccione su patrimonio neto (incluido el efectivo y los saldos bancarios)», convierta todos sus activos a dólares estadounidenses y seleccione el importe de su patrimonio neto.
Cuando aparezca la pantalla «Indique su situación laboral», seleccione su situación laboral.
Cuando aparezca la pantalla «Indique su salario neto anual», convierta su salario anual a dólares estadounidenses y seleccione el importe neto correspondiente.
Cuando aparezca la pantalla «Indique su experiencia en la negociación de CFD en cuentas de operaciones con fondos reales durante los últimos tres años», seleccione su experiencia en la negociación de CFD.
Cuando aparezca la pantalla «¿Cuánto tiempo dedica cada semana al análisis de los mercados, a leer noticias y a operar?», seleccione el tiempo correspondiente.
Cuando aparezca la pantalla «¿Qué ingresos mensuales prevé obtener con sus inversiones en Exness?», seleccione los ingresos mensuales que tiene previsto invertir.
Cuando aparezca la pantalla «¿Qué tipo de operaciones tiene previsto realizar en el plazo de un año?», seleccione la opción que corresponda a sus planes.
Cuando aparezca la pantalla «¿Qué producto financiero desea negociar?», seleccione el valor con el que desea operar.
Cuando aparezca la pantalla «¿Cómo conoció Exness?», seleccione cómo conoció Exness y haga clic en «Enviar».
Cuando aparezca la pantalla «¿Cómo conoció Exness?», seleccione cómo conoció Exness y pulse «Enviar».
Cuando aparezca el mensaje «¡Listo!», el registro de su perfil habrá finalizado. Seleccione «Depósito» para poder depositar hasta 2000 dólares y realizar operaciones durante 30 días. Si desea operar sin límites de tiempo ni restricciones de depósito o retirada, deberá presentar la documentación necesaria y completar el proceso de verificación de identidad. Haga clic en «Verificar identidad ahora» y complete la verificación de identidad mediante la presentación de los documentos requeridos.
Cuando aparezca el mensaje «¡Listo!», el registro de su perfil habrá finalizado. Seleccione «Depósito» para poder ingresar hasta 2000 dólares y realizar operaciones durante 30 días. Si desea operar sin límites de tiempo ni restricciones de depósito o retirada, deberá presentar la documentación necesaria y completar el proceso de verificación de identidad. Pulse «Verificar identidad ahora» y realice la verificación de identidad mediante la presentación de los documentos requeridos.
Cuando aparezca la pantalla de autenticación de documentos, compruebe que su nombre sea correcto y haga clic en «Subir documento».
Cuando aparezca la pantalla de verificación de documentos, comprueba que tu nombre sea correcto y pulsa «Subir documento».
Cuando aparezca la pantalla «Consentimiento sobre el uso de datos», seleccione «No residente en EE. UU.» y haga clic en «Aceptar y continuar».
Cuando aparezca la pantalla «Consentimiento sobre el uso de datos», seleccione «No residente en EE. UU.» y pulse «Aceptar y continuar».
Cuando aparezca la pantalla de verificación de los documentos de identidad, seleccione el «país de emisión del documento de identidad» que va a presentar en el menú desplegable y elija el «tipo de documento de identidad» de la lista.
Dependiendo del tipo de documento de identidad que haya seleccionado, aparecerá la pantalla de carga. Cargue la imagen del documento de identidad que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. Una vez completada la carga del documento de identidad (documento de verificación de identidad), haga clic en «Enviar documento».
Dependiendo del tipo de documento de identidad que haya seleccionado, aparecerá la pantalla de carga. Cargue la imagen del documento de identidad que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. Una vez completada la carga del documento de identidad (documento de verificación de identidad), pulse «Enviar documento».
Cuando aparezca la pantalla de verificación de domicilio, suba la imagen del documento que acredite su domicilio (certificado de residencia) que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. También puede enviarlo desde su teléfono inteligente escaneando el código QR que se muestra. Una vez completada la subida del documento de domicilio, haga clic en «Enviar documento».
Cuando aparezca la pantalla de verificación de domicilio, suba la imagen del documento que acredite su domicilio (certificado de residencia) que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. También puede enviarlo desde su teléfono inteligente escaneando el código QR que se muestra. Una vez completada la subida del documento de domicilio, pulse «Enviar documento».
Cuando aparezca el mensaje «Se están verificando los documentos enviados», el proceso de presentación de documentos acreditativos habrá finalizado.
Recibirá un correo electrónico con el asunto «Se han enviado correctamente los documentos de verificación» (documentos de identidad y de domicilio) en la dirección de correo electrónico con la que se registró en Exness. A partir de ese momento, Exness llevará a cabo el proceso de verificación. El tiempo que tarda en completarse este proceso oscila entre 3 minutos y 24 horas.
Una vez que Exness haya aprobado la documentación, se le enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ha registrado para notificarle que la verificación de su perfil se ha completado.
Con esto, el proceso de verificación del perfil de su cuenta real de Exness ha finalizado. Inicie sesión en su Área personal y compruebe el estado de la verificación de su cuenta. Cuando aparezca el mensaje «¡Sus documentos han sido aprobados correctamente!» en la parte superior de la pantalla del Área personal, podrá utilizar todos los servicios de Exness.
¿Es necesario enviar los documentos por correo para la verificación del perfil (verificación de identidad) en Exness?
No, la verificación del perfil (verificación de identidad) en Exness se realiza íntegramente en línea, y puede enviar los documentos necesarios, como el documento de identidad y el justificante de domicilio, mediante subida de archivos. Una vez que haya iniciado sesión en su Área personal, haga clic en «Operar de verdad» y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.
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21.12.2021
¿Puedo operar antes de completar la verificación de mi perfil (verificación de identidad) en Exness?
Sí, en Exness puede realizar depósitos de hasta 2000 USD (excepto con criptomonedas y tarjetas de crédito) y operar incluso antes de completar la verificación de su perfil (verificación de identidad). No obstante, para poder utilizar todas las funciones, incluidas las retiradas de fondos, es necesario completar la verificación de su perfil (verificación de identidad).
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21.12.2021
No se aprueba la verificación de mi perfil (verificación de identidad) en Exness. ¿A qué se debe?
Si hay algún problema con la verificación de su perfil (verificación de identidad) en Exness, puede consultar los motivos del rechazo en el Área personal o en el correo electrónico que le envía Exness con el asunto «Acerca de la verificación de documentos». Vuelva a preparar los documentos y envíelos de nuevo a través de la opción «Reenviar» del Área personal.
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21.12.2021
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse la verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness?
En Exness, una vez que haya enviado su documento de identidad y un justificante de domicilio, la verificación de su perfil (verificación de identidad) suele completarse en un plazo de entre 3 minutos y 24 horas. Cuando reciba el correo electrónico de notificación de que la verificación se ha completado en la dirección de correo electrónico que ha registrado, podrá utilizar todos los servicios del Área Personal de Exness.
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21.12.2021
¿Cuáles son los documentos necesarios para la verificación del perfil (identificación) en Exness?
Para la verificación de perfil (verificación de identidad) de Exness, se requiere un documento de identidad con fotografía vigente (pasaporte, permiso de conducir, etc.) y un justificante de domicilio expedido en los últimos seis meses (certificado de empadronamiento, factura de servicios públicos, etc.), o bien un justificante de domicilio cuya validez se prolongue al menos un mes más (tarjeta de la Seguridad Social, etc.).
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21.12.2021