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Cómo verificar el perfil de una cuenta real en Exness

Cómo abrir una cuenta

Cómo verificar el perfil de una cuenta real en Exness

El proceso de verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness se completa tras verificar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono, registrar los datos personales y la situación económica, y enviar los documentos de identidad y de domicilio correspondientes. El tiempo que le llevará realizar estos trámites es de tan solo entre 5 y 10 minutos; posteriormente, Exness llevará a cabo el proceso de aprobación en un plazo de 24 horas.

Para verificar su perfil, necesitará un documento de identidad con fotografía válido (permiso de conducir, pasaporte, tarjeta My Number, etc.) y un documento que acredite su domicilio emitido en los últimos seis meses (certificado de empadronamiento, certificado de registro de sello, factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.). Una vez completado todo el proceso de verificación del perfil, se levantarán las restricciones de su cuenta y podrá utilizar los servicios de Exness sin limitaciones.


Acerca de la verificación de perfil (verificación de identidad) en Exness

El Grupo Exness opera bajo la estricta regulación de organismos reguladores financieros de todo el mundo y cumple con los estándares establecidos por dichos organismos, con el fin de garantizar la seguridad de los fondos de nuestros clientes. Por ello, en Exness mantenemos el cumplimiento de las normas contra el blanqueo de capitales (AML) y aplicamos un riguroso proceso de verificación de identidad (KYC).

El proceso de verificación del perfil en Exness se completa tras registrar sus datos personales y su situación económica (como fuentes de ingresos y experiencia en inversiones) y, a continuación, enviar los documentos de identificación y de verificación de domicilio.

Documentos necesarios para la verificación de identidad en Exness

Para la verificación de identidad (verificación del perfil) en Exness, se requiere un documento de identidad con fotografía válido y expedido por una autoridad pública (pasaporte, tarjeta de identificación fiscal, permiso de conducir,tarjeta de residencia, etc.) y un justificante de domicilio emitido en los últimos seis meses (certificado de empadronamiento, certificado de registro de sello, factura de servicios públicos, extracto bancario, etc.) o un justificante de domicilio actual cuya validez se extienda al menos un mes más (tarjeta del Seguro Nacional de Salud [no se admiten tarjetas de la Seguridad Social], etc.).

Requisitos de cada documento de verificación

Documentos de identificación
(documento de identidad)
  • En los que se puedan verificar el nombre, la fecha de nacimiento y la fotografía
  • Documentos emitidos por el gobierno (organismos públicos)
  • Documentos dentro del plazo de validez
Certificado de domicilio
  • Se pueda verificar el nombre y la dirección actual (no se admiten apartados de correos)
  • Emitido en los últimos 6 meses (debe figurar la fecha de emisión)
    (*) o que se pueda comprobar que la fecha de caducidad es dentro de al menos un mes
  • Documento expedido por una entidad independiente y fiable
Verificación de la identidad (presentación de un documento de identidad)
  • En los que se puedan verificar el nombre, la fecha de nacimiento y la fotografía
  • Documentos emitidos por el gobierno (organismos públicos)
  • Documentos dentro del plazo de validez
Certificado de domicilio
  • Se pueda verificar el nombre y la dirección actual (no se admiten apartados de correos)
  • Emitido en los últimos 6 meses (debe figurar la fecha de emisión)
    (*) o que se pueda comprobar que la fecha de caducidad es dentro de al menos un mes
  • Documento expedido por una entidad independiente y fiable

Diferencias entre el servicio antes y después de la verificación del perfil

  Antes de la verificación del perfil Tras la verificación del perfil
Apertura de una nueva cuenta de operaciones (cuenta real) checkAprovechando las posibilidades de checkAprovechando las posibilidades de
Apertura de una cuenta adicional checkAprovechando las posibilidades de checkAprovechando las posibilidades de
Ingreso en la cuenta de operaciones triangleDisponible con restricciones(*) checkSin restricciones
Formas de pago disponibles triangleDisponible con restricciones(*) checkTodos los métodos
de pago
Operaciones bursátiles checkAprovechando las posibilidades de checkAprovechando las posibilidades de
Retirada de fondos de la cuenta de operaciones crossNo se puede utilizar checkAprovechando las posibilidades de
Apertura de una nueva cuenta de operaciones (cuenta real)
Antes de la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Tras la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Apertura de una cuenta adicional
Antes de la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Tras la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Ingreso en la cuenta de operaciones
Antes de la verificación del perfil triangleDisponible con restricciones(*)
Tras la verificación del perfil checkSin restricciones
Formas de pago disponibles
Antes de la verificación del perfil triangleDisponible con restricciones(*)
Tras la verificación del perfil checkTodos los métodos de pago
Operaciones bursátiles
Antes de la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Tras la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Retirada de fondos de la cuenta de operaciones
Antes de la verificación del perfil checkNo se puede utilizar
Tras la verificación del perfil checkAprovechando las posibilidades de
Ver más

(*) El límite máximo de depósito y los métodos de depósito disponibles antes de la verificación del perfil varían en función de la región en la que se haya abierto la cuenta. Consulte los métodos de depósito disponibles en la pantalla de depósitos de su área personal.

Si aún no dispone de una cuenta real de Exness, acceda aquí para abrir una.

Procedimiento de verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness

La verificación del perfil (verificación de identidad) de Exness se puede realizar desde el Área personal. Acceda al Área personal aquí.

Paso 1

Iniciar sesión en el área personal

Introduzca la «dirección de correo electrónico» con la que se registró en Exness y la «contraseña de inicio de sesión» del Área personal para acceder al Área personal de Exness.

サインイン サインイン

Una vez que haya iniciado sesión en su área personal, haga clic en «Completar perfil», situado en la parte superior derecha de la pantalla, y siga los pasos para verificar su perfil.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu área personal, pulsa en «Completar perfil», situado en la parte superior derecha de la pantalla, y sigue los pasos para verificar tu perfil.

パーソナルエリア パーソナルエリア

Paso 2

Confirmación de la dirección de correo electrónico

Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan tres pasos para poder realizar un ingreso», haz clic en «Empezar ahora».

Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan tres pasos para poder realizar un ingreso», pulsa «Empezar ahora».

コードを受信する コードを受信する

Exness le enviará un correo electrónico con el asunto «Código de verificación» a la dirección de correo electrónico que ha registrado. Compruebe el código de verificación que aparece en el cuerpo del mensaje.

確認コード

Introduzca el código de verificación que ha recibido por correo electrónico en el campo correspondiente y haga clic en «Continuar».

Introduzca el código de verificación que ha recibido por correo electrónico en el campo correspondiente y pulse «Continuar».

認証コードを入力 認証コードを入力

Paso 3

Verificación del número de teléfono

A continuación, se llevará a cabo la verificación del número de teléfono. Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan dos pasos para poder realizar ingresos», haga clic en «Confirmar número de teléfono».

A continuación, se llevará a cabo la verificación del número de teléfono. Cuando aparezca la pantalla «Solo quedan dos pasos para poder realizar ingresos», pulsa en «Confirmar número de teléfono».

電話番号の確認 電話番号の確認

Introduzca en el campo correspondiente un número de teléfono en el que pueda recibir SMS (mensajes cortos) y haga clic en «Continuar».

Introduzca en el campo correspondiente un número de teléfono en el que pueda recibir SMS (mensajes cortos) y pulse «Continuar».

電話番号を入力 電話番号を入力

Se le enviará un código de verificación de 6 dígitos por SMS al número de teléfono que ha introducido; compruebe que lo ha recibido.

6桁の認証コード

Introduzca en el campo «Código de verificación» el código que ha recibido por SMS y haga clic en «Continuar».

Introduzca el código de verificación que ha recibido por SMS en el campo correspondiente y pulse «Continuar».

認証コードを入力 認証コードを入力

Paso 4

Registro de datos personales

Cuando aparezca la pantalla «Solo queda un paso para poder realizar ingresos», haz clic en «Finalizar ahora».

Cuando aparezca la pantalla «Solo queda un paso para poder realizar ingresos», pulsa «Completar ahora».

個人情報の登録 個人情報の登録

Cuando aparezca la pantalla de registro de datos personales, introduzca su nombre, fecha de nacimiento, dirección y sexo. Estos datos se cotejarán con los documentos de identificación que deberá presentar en los pasos siguientes, por lo que le rogamos que introduzca información correcta.

登録画面が表示 登録画面が表示

1 Nombre

Ejemplo: Ichiro

2 Apellido

Ejemplo: Suzuki

3 Fecha de nacimiento

Ejemplo: 1 de junio de 1990

4 domicilio

Ejemplo: 501, 1-2-3 Shinjuku-ku, Tokio 1600000, Japón

5 Género

hombre

1 Nombre

Ejemplo: Ichiro

2 Apellido

Ejemplo: Suzuki

3 Fecha de nacimiento

Ejemplo: 1 de junio de 1990

4 domicilio

Ejemplo: 501, 1-2-3 Shinjuku-ku, Tokio 1600000, Japón

5 Género

hombre

En los campos «Nombre» y «Apellidos», introduzca su nombre en alfabeto latino.

③ Seleccione la fecha de nacimiento en el menú desplegable en el orden «día → mes → año».

Introduzca su dirección actual en letras del alfabeto.

En cuanto al sexo, seleccione el sexo del cliente entre «Mujer», «Hombre» u «Otro».

Una vez que haya completado todos los campos, haga clic en «Continuar».

Cuando haya completado todos los datos, pulse «Continuar».

note

  • En este momento (antes de completar todas las verificaciones), podrá realizar depósitos y operaciones de forma condicional. Tenga en cuenta que, si no se completan todas las verificaciones de su perfil en un plazo de 45 días tras su primer depósito, no podrá realizar transferencias de fondos ni operaciones.
  • Para poder utilizar todos los servicios del Área personal de Exness, es necesario que introduzca su situación económica y envíe un documento de identidad (documento de verificación de identidad) y un justificante de domicilio, así como completar todos los trámites de verificación del perfil (verificación de identidad).

Paso 5

Registro de la situación económica (perfil)

Cuando aparezca la pantalla «¿Cuál es el motivo de la apertura de la cuenta?», seleccione el motivo de la apertura de la cuenta entre «Inversión», «Cobertura» o «Especulación».

経済状況(プロフィール)の登録 経済状況(プロフィール)の登録

Cuando aparezca la pantalla «Seleccione la fuente de ingresos y el origen de la riqueza», seleccione la fuente de ingresos y haga clic en «Continuar». Se pueden seleccionar varias fuentes de ingresos.

Cuando aparezca la pantalla «Seleccione la fuente de ingresos y el origen de la riqueza», seleccione la fuente de ingresos y pulse «Continuar». Se pueden seleccionar varias fuentes de ingresos.

収入源および富の出どころを選択 収入源および富の出どころを選択

Cuando aparezca la pantalla «Indique su profesión o sector», seleccione su profesión o sector y haga clic en «Continuar».

Cuando aparezca la pantalla «Indique su profesión o sector», seleccione su profesión o sector y pulse «Continuar».

職業/業界を教えてください 職業/業界を教えてください

Cuando aparezca la pantalla «Seleccione su patrimonio neto (incluido el efectivo y los saldos bancarios)», convierta todos sus activos a dólares estadounidenses y seleccione el importe de su patrimonio neto.

純資産額を選択 純資産額を選択

Cuando aparezca la pantalla «Indique su situación laboral», seleccione su situación laboral.

雇用状況を選択 雇用状況を選択

Cuando aparezca la pantalla «Indique su salario neto anual», convierta su salario anual a dólares estadounidenses y seleccione el importe neto correspondiente.

該当の手取り額を選択 該当の手取り額を選択

Cuando aparezca la pantalla «Indique su experiencia en la negociación de CFD en cuentas de operaciones con fondos reales durante los últimos tres años», seleccione su experiencia en la negociación de CFD.

取引経験を選択 取引経験を選択

Cuando aparezca la pantalla «¿Cuánto tiempo dedica cada semana al análisis de los mercados, a leer noticias y a operar?», seleccione el tiempo correspondiente.

該当する時間を選択 該当する時間を選択

Cuando aparezca la pantalla «¿Qué ingresos mensuales prevé obtener con sus inversiones en Exness?», seleccione los ingresos mensuales que tiene previsto invertir.

投資予定の月収を選択 投資予定の月収を選択

Cuando aparezca la pantalla «¿Qué tipo de operaciones tiene previsto realizar en el plazo de un año?», seleccione la opción que corresponda a sus planes.

該当するトレード予定を選択 該当するトレード予定を選択

Cuando aparezca la pantalla «¿Qué producto financiero desea negociar?», seleccione el valor con el que desea operar.

取引予定の銘柄を選択 取引予定の銘柄を選択

Cuando aparezca la pantalla «¿Cómo conoció Exness?», seleccione cómo conoció Exness y haga clic en «Enviar».

Cuando aparezca la pantalla «¿Cómo conoció Exness?», seleccione cómo conoció Exness y pulse «Enviar».

Exnessを知ったきっかけを選択 Exnessを知ったきっかけを選択

Cuando aparezca el mensaje «¡Listo!», el registro de su perfil habrá finalizado. Seleccione «Depósito» para poder depositar hasta 2000 dólares y realizar operaciones durante 30 días. Si desea operar sin límites de tiempo ni restricciones de depósito o retirada, deberá presentar la documentación necesaria y completar el proceso de verificación de identidad. Haga clic en «Verificar identidad ahora» y complete la verificación de identidad mediante la presentación de los documentos requeridos.

Cuando aparezca el mensaje «¡Listo!», el registro de su perfil habrá finalizado. Seleccione «Depósito» para poder ingresar hasta 2000 dólares y realizar operaciones durante 30 días. Si desea operar sin límites de tiempo ni restricciones de depósito o retirada, deberá presentar la documentación necesaria y completar el proceso de verificación de identidad. Pulse «Verificar identidad ahora» y realice la verificación de identidad mediante la presentación de los documentos requeridos.

プロフィール登録は完了 プロフィール登録は完了

Paso 6

Certificación de documentos (verificación del nombre)

Cuando aparezca la pantalla de autenticación de documentos, compruebe que su nombre sea correcto y haga clic en «Subir documento».

Cuando aparezca la pantalla de verificación de documentos, comprueba que tu nombre sea correcto y pulsa «Subir documento».

書類をアップロード 書類をアップロード

Cuando aparezca la pantalla «Consentimiento sobre el uso de datos», seleccione «No residente en EE. UU.» y haga clic en «Aceptar y continuar».

Cuando aparezca la pantalla «Consentimiento sobre el uso de datos», seleccione «No residente en EE. UU.» y pulse «Aceptar y continuar».

非米国居住者 非米国居住者

Paso 7

Verificación de la identidad (presentación de un documento de identidad)

Cuando aparezca la pantalla de verificación de los documentos de identidad, seleccione el «país de emisión del documento de identidad» que va a presentar en el menú desplegable y elija el «tipo de documento de identidad» de la lista.

「身分証明書の発行国」と「身分証明書の種類」を選択 「身分証明書の発行国」と「身分証明書の種類」を選択

Dependiendo del tipo de documento de identidad que haya seleccionado, aparecerá la pantalla de carga. Cargue la imagen del documento de identidad que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. Una vez completada la carga del documento de identidad (documento de verificación de identidad), haga clic en «Enviar documento».

Dependiendo del tipo de documento de identidad que haya seleccionado, aparecerá la pantalla de carga. Cargue la imagen del documento de identidad que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. Una vez completada la carga del documento de identidad (documento de verificación de identidad), pulse «Enviar documento».

身分証明書の画像データをアップロード 身分証明書の画像データをアップロード

Paso 8

Verificación de la dirección (presentación de un documento que acredite la dirección)

Cuando aparezca la pantalla de verificación de domicilio, suba la imagen del documento que acredite su domicilio (certificado de residencia) que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. También puede enviarlo desde su teléfono inteligente escaneando el código QR que se muestra. Una vez completada la subida del documento de domicilio, haga clic en «Enviar documento».

Cuando aparezca la pantalla de verificación de domicilio, suba la imagen del documento que acredite su domicilio (certificado de residencia) que haya fotografiado o escaneado y guardado previamente. También puede enviarlo desde su teléfono inteligente escaneando el código QR que se muestra. Una vez completada la subida del documento de domicilio, pulse «Enviar documento».

画像データをアップロード 画像データをアップロード

Cuando aparezca el mensaje «Se están verificando los documentos enviados», el proceso de presentación de documentos acreditativos habrá finalizado.

証明書類の提出は完了 証明書類の提出は完了

Recibirá un correo electrónico con el asunto «Se han enviado correctamente los documentos de verificación» (documentos de identidad y de domicilio) en la dirección de correo electrónico con la que se registró en Exness. A partir de ese momento, Exness llevará a cabo el proceso de verificación. El tiempo que tarda en completarse este proceso oscila entre 3 minutos y 24 horas.

メール(本人確認書類/住所証明書類)が送付

note

Si no se validan los documentos que ha enviado debido a que presentan errores o faltan algunos, Exness le enviará un correo electrónico a la dirección que tiene registrada explicando los motivos. Además, el estado de la validación y los motivos del rechazo aparecerán en su Área Personal de Exness, por lo que le rogamos que los compruebe y vuelva a enviar los documentos acreditativos.

Paso 9

Verificación de identidad completada

Una vez que Exness haya aprobado la documentación, se le enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ha registrado para notificarle que la verificación de su perfil se ha completado.

認証完了のお知らせメール

Con esto, el proceso de verificación del perfil de su cuenta real de Exness ha finalizado. Inicie sesión en su Área personal y compruebe el estado de la verificación de su cuenta. Cuando aparezca el mensaje «¡Sus documentos han sido aprobados correctamente!» en la parte superior de la pantalla del Área personal, podrá utilizar todos los servicios de Exness.

認証完了のお知らせメール 認証完了のお知らせメール

Cómo realizar el proceso de verificación de identidad en la cuenta real de Exness (vídeo)

Puede ver un vídeo sobre cómo realizar el proceso de verificación de identidad de su cuenta real de Exness.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la verificación del perfil de la cuenta real de Exness

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Si utilizas iOS

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Si utiliza iOS, pulse el icono «Añadir/Guardar» situado en la parte inferior de Safari y seleccione «Añadir a la pantalla de inicio». Una vez que haya añadido la aplicación a la pantalla de inicio, podrá activar la opción «Recibir notificaciones push» mencionada anteriormente.

Si utilizas Android o un ordenador

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Si utiliza un dispositivo Android o un ordenador, puede activar la opción «Recibir notificaciones push» tal y como aparece arriba sin necesidad de instalar ninguna aplicación. (Si el navegador que está utilizando le solicita permiso, seleccione «Permitir»).

A continuación, puede consultar cómo añadirlo a la pantalla de inicio de su smartphone.

Dólar estadounidense/Yen japonés
Oro/dólar estadounidense
Bitcoin/dólar estadounidense
Dólar estadounidense/Yen japonés
Oro/dólar estadounidense
Bitcoin/dólar estadounidense
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Aquí encontrará una explicación de cada notificación
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Detalles de cada notificación
line Recibir indicadores clave y avisos

Recibirá información sobre indicadores importantes y campañas exclusivas. Si desactiva esta opción, es posible que no pueda participar en las campañas exclusivas.

line Recibir notificaciones de números redondos

Función que permite recibir notificaciones cuando se alcanza un nivel de cotización redondo. Estas notificaciones ayudan a aprovechar oportunidades de negociación y a gestionar el riesgo, por lo que muchos operadores les prestan especial atención.

polygon Dólar estadounidense/Yen japonés

Se envía una notificación cada 100 pips (1 JPY) (por ejemplo: 1 dólar = 147 yenes, 1 dólar = 148 yenes, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecen tras un periodo de 3 días (72 horas).

polygon Oro/dólar estadounidense

Se envía una notificación cada 500 pips (50 USD) (por ejemplo: 3000 USD, 3050 USD, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecen tras 3 días (72 horas).

polygon Bitcoin/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cada 5.000 USD (por ejemplo: 110.000 USD, 115.000 USD, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecerán tras un periodo de 3 días (72 horas).

line Recibir notificaciones sobre fluctuaciones bruscas de precios (subidas o bajadas repentinas del tipo de cambio)

Recibe notificaciones en tiempo real sobre las fluctuaciones de los precios del dólar frente al yen, el oro y el bitcoin. Así, no perderás ninguna oportunidad de negociación aunque estés fuera de casa y podrás realizar órdenes adaptándote al instante a la situación del mercado.

polygon Dólar estadounidense/Yen japonés

Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de 30 pips (0,3 JPY) o más en un plazo de 10 minutos (subida o caída brusca). A continuación, se suspenderán durante una hora las notificaciones de fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones.

polygon Oro/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 20 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, las notificaciones por fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones se suspenderán durante 4 horas.

polygon Bitcoin/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 2000 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, las notificaciones por fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones se suspenderán durante 4 horas.

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