Métodos de retirada de Exness

En Exness ofrecemos actualmente los siguientes métodos de retirada de fondos. (*) Si no ha completado la verificación de su perfil (verificación de identidad) en el momento de la retirada, no podrá realizar el trámite; por lo tanto, es necesario que haya completado toda la verificación de su perfil (verificación de identidad) antes de iniciar el proceso de retirada.

Para retirar fondos de su cuenta de operaciones de Exness, deberá seguir los procedimientos establecidos en las normas de retirada de Exness. Exness ha establecido normas estrictas para las operaciones de depósito y retirada con el fin de evitar que los activos de los clientes sean objeto de desviaciones indebidas. No hay motivo para preocuparse por la posibilidad de que los fondos se utilicen con fines delictivos, como el blanqueo de capitales. Antes de realizar una retirada, le rogamos que consulte las normas de retirada de Exness y, a continuación, solicite la retirada.

En Exness, todos los métodos de retirada son gratuitos. No obstante, es posible que se apliquen comisiones adicionales en algunos métodos de pago.

En Exness, el tiempo que tarda en recibirse el importe varía en función del método de retirada elegido. El método más rápido, que es el uso de monederos electrónicos (STICPAY), permite que el importe se abone en su cuenta de monedero electrónico inmediatamente después de completar el proceso de retirada desde su cuenta de operaciones de Exness.En el caso de los retiros (reembolsos) a tarjetas de crédito o débito, el importe aparecerá en el extracto de su tarjeta en un plazo de entre 1 y 14 días laborables. No obstante, dado que el momento en que se procesa el reembolso varía en función de la entidad emisora de la tarjeta, le recomendamos que consulte los detalles con dicha entidad.

En Exness, el importe mínimo de retirada varía en función del método de retirada elegido. Además, aunque Exness no establece un límite máximo para el importe total de las retiradas, sí hay un límite por retirada para cada método. Si desea retirar una cantidad superior al límite por retirada, deberá realizar el trámite en varias veces.

Por otra parte, si ha realizado un depósito con tarjeta de crédito o débito, el importe que podrá retirar no podrá superar el total acumulado de los depósitos realizados anteriormente. En cuanto a las ganancias obtenidas en las operaciones, podrá retirarlas mediante otros métodos de retirada.

Por motivos de prevención del blanqueo de capitales, los retiros de fondos en Exness deben realizarse, por regla general, mediante el mismo método de pago utilizado para el depósito. Por ejemplo, si solo hay un historial de depósitos con tarjeta de crédito, tenga en cuenta que no podrá seleccionar ningún otro método de pago como destino del retiro. Asimismo, en lo que respecta a la cuenta de operaciones de origen y la divisa de la transferencia, deberá especificar la cuenta de operaciones y la divisa en la que se realizó el depósito.

Tenga en cuenta que, en el caso de las tarjetas de crédito o débito, solo es posible realizar retiradas (reembolsos) a la tarjeta utilizada para realizar el depósito; no es posible realizar retiradas a una tarjeta diferente. Asimismo, no es posible retirar las ganancias que superen el importe total depositado con la tarjeta, por lo que le rogamos que tenga esto en cuenta de antemano.

En Exness, si ha realizado un depósito mediante varios métodos de pago, deberá retirar los fondos siguiendo el orden de prioridad de los métodos de retirada. En Exness, desde el punto de vista de la lucha contra el blanqueo de capitales, se da prioridad absoluta a las retiradas mediante tarjeta de crédito o débito.Una vez completados los retiros (reembolsos) del importe total depositado mediante tarjetas de crédito o débito, podrá retirar los beneficios mediante otros métodos de retirada. Tenga en cuenta que, por norma general, Exness no acepta procesar retiros en un orden diferente al de estas prioridades.

En Exness, puede retirar fondos a la tarjeta de crédito o débito que utilizó para realizar el depósito en su cuenta de operaciones de Exness. Aceptamos tres marcas de tarjetas: «VISA», «Mastercard» y «JCB». Además, no se aplican comisiones por los retiros con tarjeta de crédito o débito. Una vez solicitada la retirada, los fondos tardarán entre 1 y 14 días laborables en llegar a su cuenta.

Los retiros mediante tarjeta de crédito o débito se consideran reembolsos del límite de crédito, por lo que el importe del retiro debe ser siempre igual al importe del depósito. El límite máximo de retiro es el importe total acumulado de los depósitos realizados con su tarjeta de crédito o débito; las ganancias que superen dicho importe podrán retirarse mediante otros métodos de retiro.

Por otra parte, dado que en Exness las tarjetas de crédito y débito tienen prioridad a la hora de realizar retiradas, si ha utilizado varios métodos de depósito en el pasado, deberá completar primero las retiradas hasta alcanzar el importe total de los depósitos realizados con tarjeta.

Si selecciona «Tarjeta de crédito» en la página de retiradas del Área personal de Exness para realizar el trámite de retirada, Exness completará el procesamiento de la retirada en un plazo de 24 horas, y la entidad emisora de la tarjeta completará el reembolso en un plazo de entre 1 y 14 días laborables.

En el caso de los retiros mediante tarjeta de crédito o débito, el reembolso se procesa cancelando el historial de compras correspondiente al depósito realizado en su cuenta de operaciones de Exness. El reembolso de la tarjeta de crédito se abonará en el límite de crédito de la tarjeta o se transferirá a la cuenta bancaria indicada, aunque el procedimiento varía en función de la entidad emisora de la tarjeta. Por su parte, en el caso de las tarjetas de débito, lo habitual es que el reembolso se transfiera a la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta.

Dado que los retiros a tarjetas de crédito o débito consisten en un reembolso del importe utilizado en el momento del depósito, no es posible retirar una cantidad superior al total acumulado de los depósitos. Las ganancias se pueden retirar mediante otros métodos de retirada.

Si realiza un depósito en su cuenta de operaciones de Exness utilizando varias tarjetas de crédito o débito, deberá retirar (reembolsar) el importe total depositado con cada tarjeta a la tarjeta correspondiente. Tenga en cuenta que no es posible realizar retiradas a tarjetas diferentes ni retiradas que superen el importe total depositado con cada tarjeta.

En Exness, aunque haya actualizado la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar un depósito en su cuenta de trading, es posible realizar el retiro de fondos a la tarjeta de origen basándose en la información que obra en poder de la entidad emisora de la tarjeta. No obstante, si la tarjeta de crédito o débito caducada no está vinculada a una cuenta bancaria, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness para tramitar el reembolso mediante un método de retiro alternativo.Asimismo, en caso de pérdida o robo de la tarjeta de crédito o débito utilizada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Exness y facilite la documentación que acredite la pérdida o el robo de la tarjeta.

En Exness, puede retirar fondos de su cuenta de operaciones a su cuenta de STICPAY. Los retiros a través de STICPAY admiten 20 divisas, entre ellas el JPY (yen japonés) y el USD (dólar estadounidense), lo que la convierte en la opción de retiro con mayor variedad de divisas de entre todas las que ofrece Exness.

Con STICPAY, desde el primer retiro es posible retirar tanto el capital como las ganancias, y no se aplican comisiones por retiro. Una vez tramitado el retiro, los fondos se transfieren en tiempo real las 24 horas del día, los 365 días del año.

Si selecciona «STICPAY» en la página de retiradas del Área personal de Exness para realizar el trámite de retirada, la operación se procesará de forma inmediata y los fondos se ingresarán en su cuenta de STICPAY.

En Exness no se producen denegaciones injustificadas de retiradas de fondos, por lo que, si se le deniega una retirada, es probable que exista algún motivo que impida realizarla. En particular, si se da alguno de los siguientes casos, es posible que su solicitud de retirada sea denegada o devuelta, o que la retirada tarde más tiempo en completarse. Le recomendamos que consulte con antelación los motivos por los que se puede denegar una retirada y cómo solucionarlos.

En Exness, las solicitudes de retirada de fondos se tramitan por orden de prioridad. Tenga en cuenta que, si realiza una solicitud que no se ajuste a las normas de prioridad de Exness, esta será rechazada.Aunque haya completado una solicitud de retirada con tarjeta de crédito o débito, que tiene prioridad alta, si por cualquier motivo se rechaza y queda «en espera», deberá completar primero estas solicitudes antes de seleccionar otro método de retirada. Tenga en cuenta que solicitar una retirada a una tarjeta de crédito o débito una vez superado el plazo de reembolso (90 días) también puede ser motivo de rechazo.

En Exness, se han establecido importes mínimos y máximos por transacción que varían en función del método de retirada elegido. Tenga en cuenta que las solicitudes que no alcancen el importe mínimo o que superen el límite máximo por transacción serán rechazadas y no podrán ser procesadas.

En Exness, es posible realizar retiradas incluso si tiene posiciones abiertas. Sin embargo, dado que el margen disponible es un saldo que fluctúa constantemente y existe la posibilidad de que se ejecute un stop-out de forma inesperada, no recomendamos realizar retiradas mientras se mantienen posiciones abiertas.Si no dispone de fondos suficientes en su cuenta para realizar el retiro, aparecerá un mensaje de error del tipo «insufficient funds» (fondos insuficientes) y se rechazará la solicitud. Compruebe que dispone de fondos suficientes y vuelva a solicitar el retiro dentro del límite de fondos disponibles.

Si se rechaza un retiro en Exness, es posible que se haya producido un problema por parte del proveedor de servicios de pago, como que la tarjeta de crédito haya caducado o que la cuenta del servicio de pago esté bloqueada. Aunque no haya ningún problema con el proceso de retiro en Exness, si no puede realizar el retiro o este es rechazado, compruebe si se ha producido algún problema por parte del proveedor de servicios de pago que utiliza.