search

¡Compatible con MT4/MT5!
Trading fácil donde vayas

¿Podrían decirme por qué no puedo iniciar sesión en el Área personal de Exness?

Preguntas frecuentes

¿Podrían decirme por qué no puedo iniciar sesión en el Área personal de Exness?

02.09.2022

21.08.2024

Si no puede iniciar sesión en su Área personal de Exness, es posible que los datos de acceso sean incorrectos. Compruebe que ha introducido correctamente la dirección de correo electrónico y la contraseña de acceso. Si hace clic en el icono con forma de ojo situado junto al campo de la contraseña, podrá ver la contraseña que ha introducido.

Por otra parte, si el Área personal está cerrada, no podrá iniciar sesión en ella. En caso de que cierre el Área personal, Exness le enviará una notificación a la dirección de correo electrónico que haya registrado.

alert
Configuración de notificaciones
close

Si utilizas iOS

iOSをご利用の場合

Si utiliza iOS, pulse el icono «Añadir/Guardar» situado en la parte inferior de Safari y seleccione «Añadir a la pantalla de inicio». Una vez que haya añadido la aplicación a la pantalla de inicio, podrá activar la opción «Recibir notificaciones push» mencionada anteriormente.

Si utilizas Android o un ordenador

Android、PCをご利用の場合

Los usuarios de Android y PC pueden activar la opción «Recibir notificaciones push» tal cual, sin necesidad de instalar ninguna aplicación. (Si el navegador que está utilizando le solicita permiso, seleccione «Permitir»).

A continuación, puede consultar cómo añadirlo a la pantalla de inicio de su smartphone.

Dólar estadounidense/Yen japonés
Oro/dólar estadounidense
Bitcoin/dólar estadounidense
Dólar estadounidense/Yen japonés
Oro/dólar estadounidense
Bitcoin/dólar estadounidense
Cerrar
Aquí encontrará una explicación de cada notificación
close
Detalles de cada notificación
line Recibir indicadores importantes y avisos

Recibirá información sobre indicadores importantes y campañas exclusivas. Si desactiva esta opción, es posible que no pueda participar en las campañas exclusivas.

line Recibir una notificación de número de ronda

Función que permite recibir notificaciones cuando se alcanza un nivel de cotización redondo. Estas notificaciones ayudan a aprovechar oportunidades de negociación y a gestionar el riesgo, por lo que son muy apreciadas por muchos operadores.

polygon Dólar estadounidense/Yen japonés

Se envía una notificación cada 100 pips (1 JPY) (por ejemplo: 1 dólar = 147 yenes, 1 dólar = 148 yenes, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecen tras un periodo de 3 días (72 horas).

polygon Oro/dólar estadounidense

Se envía una notificación cada 500 pips (50 USD) (por ejemplo: 3000 USD, 3050 USD, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecen tras un periodo de 3 días (72 horas).

polygon Bitcoin/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cada 5.000 USD (por ejemplo: 110.000 USD, 115.000 USD, etc.). Las notificaciones con el mismo tipo de cambio se restablecerán una vez transcurridos tres días (72 horas).

line Recibir información sobre fluctuaciones bruscas de los precios (subidas o bajadas bruscas del tipo de cambio)

Recibe notificaciones en tiempo real sobre las fluctuaciones de los precios del dólar frente al yen, el oro y el bitcoin. Así, no te perderás ninguna oportunidad de negociación aunque estés fuera de casa y podrás realizar órdenes que se adapten al instante a la situación del mercado.

polygon Dólar estadounidense/Yen japonés

Se envía una notificación cuando se produce una fluctuación de más de 30 pips (0,3 JPY) en 10 minutos (subida o caída brusca). A continuación, las notificaciones de fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones se suspenderán durante una hora.

polygon Oro/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 20 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, las notificaciones por fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones se suspenderán durante 4 horas.

polygon Bitcoin/dólar estadounidense

Se enviará una notificación cuando se produzca una fluctuación de más de 2000 USD en una hora (subida o caída brusca). A partir de ese momento, las notificaciones por fluctuaciones bruscas en las mismas condiciones se suspenderán durante 4 horas.

Volver a la configuración de notificaciones