Méthodes de dépôt chez Exness

Exness propose actuellement les modes de dépôt suivants. (*1)

Toutefois, pour pouvoir effectuer un dépôt, vous devez avoir validé votre profil.

Chez Exness, nous appliquons un système de « gestion séparée » qui consiste à gérer les fonds confiés par nos clients indépendamment des actifs de la société, et notre activité est régie par un système rigoureux de gestion des fonds. Soyez assurés que nous avons mis en place un système permettant de gérer vos fonds de manière appropriée.

Avant d'effectuer un dépôt sur votre compte de trading Exness, veuillez vérifier au préalable les conditions et les remarques relatives à chaque méthode de dépôt définies par Exness, puis effectuer la procédure en respectant les règles de dépôt.

Veuillez noter que si la vérification de votre profil (vérification d'identité) n'est pas terminée, vous ne pourrez pas effectuer de versement. Veuillez effectuer toutes les démarches nécessaires à la vérification de votre profil (vérification d'identité) avant de procéder à un versement.

Les méthodes de dépôt proposées par Exness ne comportent aucun frais. Cela vous permet de limiter les coûts superflus liés aux dépôts et de gérer efficacement vos fonds de trading.

Chez Exness, les devises acceptées et les délais de crédit varient en fonction du mode de dépôt. Si vous effectuez un dépôt dans une devise différente de celle de votre compte de trading, le montant sera converti dans la devise de votre compte au taux en vigueur au moment du dépôt. Veuillez noter que le seul mode de dépôt en yens japonais est la « carte de crédit/débit ».

Les dépôts effectués par carte de crédit ou de débit sont crédités en temps réel sur votre compte de trading, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, ce qui vous permet de commencer à trader rapidement.

Chez Exness, le montant minimum de dépôt varie en fonction du mode de paiement. Toutefois, le montant minimum de premier dépôt pour les comptes Pro, Zero et Low Spread est fixé à 1 000 USD (ou équivalent), quel que soit le mode de paiement utilisé.

Par ailleurs, bien qu'Exness n'impose pas de plafond sur le montant total des dépôts, un plafond par opération est fixé pour chaque mode de paiement. Si le montant de votre dépôt dépasse ce plafond, veuillez effectuer plusieurs opérations distinctes.

Chez Exness, vous ne pouvez pas effectuer de dépôt tant que la procédure de vérification de votre profil (vérification d'identité) n'est pas terminée. Pour cette procédure, vous devez fournir un document d'identité et un justificatif de domicile.

Exness n'accepte en aucun cas les dépôts effectués au nom d'un tiers autre que le titulaire du compte de trading Exness. Lorsque vous effectuez un dépôt sur votre compte de trading Exness, veuillez impérativement utiliser un service de paiement au nom du titulaire du compte Exness.Veuillez noter que si un virement est effectué au nom d’un tiers autre que vous-même, il est possible que celui-ci soit refusé ou fasse l’objet d’une autre mesure.

Par ailleurs, vous pouvez vérifier le nom figurant sur votre compte de trading Exness en sélectionnant « Profil » dans la rubrique « Paramètres » de votre espace personnel.

Chez Exness, dans le cadre des mesures de prévention contre le blanchiment d'argent, les retraits doivent être effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, à concurrence du montant déposé. En cas d'utilisation de plusieurs moyens de dépôt différents, le retrait des bénéfices sera possible proportionnellement aux montants déposés via chaque moyen de paiement.De plus, les retraits sont effectués selon un ordre de priorité : les cartes de crédit/débit sont traitées en premier, puis les autres méthodes de dépôt. Lorsque vous effectuez un dépôt sur votre compte de trading Exness, veuillez vous assurer de bien prendre connaissance de ces règles de retrait avant de choisir la méthode de dépôt appropriée.

Chez Exness, vous pouvez approvisionner votre compte de trading Exness à l'aide de votre carte de crédit ou de débit. Nous acceptons actuellement deux marques de cartes : « VISA » et « Mastercard ». Vous pouvez ainsi utiliser quatre types de cartes : Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro Master.

Les dépôts par carte de crédit/débit sont acceptés en USD (dollars américains) et ne font l'objet d'aucuns frais.Lorsque vous effectuez un dépôt par carte de crédit/débit, les fonds sont crédités en temps réel sur votre compte de trading Exness 24 heures sur 24, 365 jours par an, une fois la procédure de dépôt terminée. De plus, le dépôt minimum étant de 10 USD, vous pouvez commencer à trader même avec un petit capital.

Chez Exness, lors d'un premier dépôt par carte de crédit ou de débit, vous devez procéder à une vérification complète de votre profil (vérification d'identité) dans votre espace personnel, ainsi qu'à la vérification de votre carte de crédit ou de débit. Après avoir sélectionné « Carte de crédit » sur la page de dépôt de votre espace personnel et effectué la procédure de dépôt, les fonds seront immédiatement crédités sur votre compte de trading.

Les cartes de crédit/débit que vous pouvez utiliser pour effectuer un dépôt sur votre compte de trading Exness doivent être compatibles avec le système 3D Secure.3D Secure est un service d'authentification permettant d'effectuer en toute sécurité des paiements par carte de crédit, notamment lors d'achats en ligne. Si votre carte n'est pas compatible avec 3D Secure, il ne sera pas possible de l'authentifier ; veuillez donc vérifier au préalable que votre carte prend bien en charge ce système.

Chez Exness, vous pouvez approvisionner votre compte de trading Exness à partir de votre compte Neteller. Les dépôts via Neteller sont pris en charge en USD (dollar américain) et en EUR (euro) (*).Les frais de dépôt sont gratuits et, si vous disposez déjà d’un compte Neteller, vous pouvez transférer des fonds vers votre compte de trading Exness en temps réel, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, une fois la procédure de dépôt effectuée. Toutefois, Neteller n’étant pas accessible aux clients résidant au Japon, ce mode de dépôt est destiné aux utilisateurs d’Exness résidant dans d’autres pays.

Si vous sélectionnez « Neteller » sur la page de dépôt de l'espace personnel d'Exness pour effectuer un dépôt, les fonds seront immédiatement crédités sur votre compte de trading.

Chez Exness, vous pouvez approvisionner votre compte de trading Exness à partir de votre compte Skrill. Les dépôts via Skrill sont pris en charge en USD (dollar américain) et en EUR (euro) (*).Les frais de dépôt sont gratuits et, si vous disposez déjà d’un compte Skrill, vous pouvez transférer des fonds vers votre compte de trading Exness en temps réel, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, une fois la procédure de dépôt effectuée. Toutefois, Skrill n’étant pas accessible aux clients résidant au Japon, ce mode de dépôt est destiné aux utilisateurs d’Exness résidant dans d’autres pays que le Japon.

Si vous sélectionnez « Skrill » sur la page de dépôt de votre espace personnel Exness pour effectuer un dépôt, les fonds seront immédiatement crédités sur votre compte de trading.

Chez Exness, nous proposons un large éventail de méthodes de dépôt afin d'offrir le plus grand confort possible à nos clients. Toutefois, si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt, plusieurs causes sont possibles. Veuillez consulter ci-dessous les causes possibles d'un échec de dépôt sur votre compte de trading Exness ainsi que les solutions correspondantes.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt sur Exness, cela peut s'expliquer principalement par les raisons suivantes.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt sur Exness, veuillez vérifier que le montant de votre dépôt n'est pas inférieur au montant minimum requis ni supérieur au montant maximal autorisé, puis effectuez l'opération en respectant les limites fixées.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt sur Exness, veuillez vérifier que le nom associé à votre compte Exness correspond bien à celui figurant sur la carte bancaire ou le portefeuille électronique que vous utilisez pour effectuer le dépôt. Chez Exness, le système ne permet pas d'effectuer des dépôts sous un nom différent de celui du titulaire du compte, même s'il s'agit d'un membre de votre famille. Veuillez vous assurer d'effectuer la procédure de dépôt sous le même nom que celui associé à votre compte Exness.

Exness accepte les dépôts par carte de crédit/débit, mais seules les cartes des marques « VISA » et « Mastercard » sont prises en charge. Les cartes American Express et Diners Club ne sont pas acceptées ; si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt par carte sur Exness, veuillez vérifier la marque de votre carte.Par ailleurs, certains émetteurs de cartes peuvent imposer des restrictions sur les dépôts auprès des courtiers en Forex. Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt alors que vous utilisez une carte d’une marque prise en charge par Exness, dont la date d’expiration n’est pas dépassée et qui n’a pas atteint sa limite de crédit, veuillez contacter l’émetteur de votre carte pour lui signaler ce problème.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt via un portefeuille électronique sur Exness, il se peut que le solde de ce dernier soit insuffisant. Veuillez vérifier le solde de votre portefeuille, puis réessayer d'effectuer le dépôt. Il peut également arriver que les dépôts soient impossibles si le prestataire de services de portefeuille électronique effectue des opérations de maintenance, par exemple. Veuillez vérifier les informations relatives à la maintenance auprès de chaque prestataire de services et, selon la situation, utiliser un autre moyen de paiement.

Pour effectuer un dépôt sur Exness, vous devez avoir terminé la procédure de vérification de votre profil (vérification d'identité). Une fois que les documents d'identité et de justificatif de domicile que vous avez fournis auront été validés, vous pourrez effectuer un dépôt.

Chez Exness, le délai de crédit des fonds varie en fonction du mode de dépôt utilisé. Si, malgré une vérification de profil et la soumission de pièces d'identité en bonne et due forme, les fonds ne sont pas crédités sur votre compte au-delà du délai de traitement prévu pour chaque mode de paiement, veuillez vérifier l'état du traitement dans la rubrique « Historique des transactions » de votre espace personnel.Le statut du traitement s'affiche sous l'une des mentions suivantes : « Terminé », « En cours » ou « Refusé ».

Si le virement n'est pas crédité dans le délai prévu, veuillez contacter le service d'assistance Exness en vous munissant des informations suivantes.

Si vous ne parvenez pas à effectuer un dépôt, veuillez vérifier les règles de dépôt d'Exness et répéter la procédure en respectant ces règles.

Si, malgré avoir pris connaissance des règles relatives aux dépôts, vous ne parvenez toujours pas à effectuer un dépôt sur votre compte de trading, veuillez contacter le service d'assistance Exness en vous munissant des informations suivantes.