Politique de confidentialité

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Collecte des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez notre service de prise en charge des demandes d'ouverture de compte ou que vous nous contactez pour toute question, nous vous demandons de nous fournir vos données personnelles.

À propos des finalités d'utilisation des données à caractère personnel

Notre société utilise les données à caractère personnel fournies par nos utilisateurs uniquement dans le cadre de l'une des finalités énumérées ci-dessous.

[Niveau 1 : copies des différents documents justificatifs et informations permettant d'identifier la personne]

• Afin de vérifier votre identité lorsque vous utilisez ce service
• Afin de vérifier votre adresse actuelle lors de l'utilisation de ce service
• À l'intention de nos courtiers partenaires, aux fins de la vérification de l'identité lors de l'ouverture d'un compte de trading
• Afin de vérifier l'adresse actuelle lors de l'ouverture d'un compte de trading auprès de nos courtiers partenaires
• Afin de vérifier le nom du titulaire du compte bancaire sur lequel sera versé le remboursement dans le cadre de la campagne de remboursement organisée par notre société
• Afin de vérifier votre identité lors de la clôture de vos comptes de trading auprès de nos courtiers partenaires

[Niveau 2 : Informations permettant d'identifier une personne]

• Afin d'assurer le service d'assistance concernant l'utilisation des services des différents courtiers partenaires auprès desquels vous avez effectué une demande
• En vue de la réalisation d'une enquête par questionnaire
• Afin de vous présenter nos services ainsi que ceux de nos courtiers partenaires

[Niveau 3 : Informations ne permettant pas d'identifier une personne]

• À des fins d'analyse statistique

Divulgation des données à caractère personnel à des tiers

Sauf dans les cas suivants, notre société ne divulguera ni ne transmettra à des tiers les données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

• Avec le consentement de l'utilisateur
• En cas de divulgation sous une forme ne permettant pas d'identifier les personnes (données statistiques, etc.)
• En cas d'urgence justifiée par la nécessité de protéger la vie, l'intégrité physique ou les biens de l'utilisateur
• Lorsque la divulgation à des tiers est autorisée par la loi, des directives ou des lignes directrices
• lorsqu'une divulgation ou une présentation est exigée en vertu de la loi

Gestion des données à caractère personnel

Notre société gère avec la plus grande rigueur les données à caractère personnel fournies par nos utilisateurs, met en œuvre des mesures préventives contre toute fuite, altération, perte ou destruction, et prendra rapidement les mesures correctives qui s'imposent en cas d'incident. Par ailleurs, nous menons les actions de formation et de sensibilisation nécessaires auprès de nos collaborateurs concernés afin de garantir un traitement approprié des données à caractère personnel.

Consultation, rectification et suppression des données à caractère personnel

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, ou si vous souhaitez les faire rectifier ou supprimer, nous répondrons à votre demande, rectifierons ou supprimerons ces informations dans un délai et dans une mesure raisonnables, après avoir vérifié votre identité.

À propos des cookies et des balises Web

Les « cookies » désignent un mécanisme permettant aux éditeurs de sites Web d'enregistrer temporairement des données sur l'ordinateur des visiteurs via leur navigateur Web. Les « balises Web » désignent de très petites images intégrées dans des pages Web ou des e-mails au format HTML.

Notre société utilise des cookies et des balises Web afin de déterminer le nombre réel d'utilisateurs visitant ce service (analyse d'audience), d'identifier le trafic redirigé vers les sites Web de nos courtiers partenaires, d'éviter la saisie répétée des informations dans les champs des formulaires de demande d'ouverture de compte et de contact, ainsi que pour prévenir les inscriptions en double.Ces technologies permettent d'identifier le navigateur de l'utilisateur, mais ne permettent pas de l'identifier personnellement.

Par ailleurs, afin d'assurer une diffusion publicitaire efficace, ce service fait appel à des sociétés tierces pour la diffusion des publicités. Les informations issues des cookies utilisées dans le cadre de l'analyse d'audience et de la diffusion publicitaire par ces sociétés tierces ne permettent pas d'identifier individuellement les utilisateurs.

Les entreprises tierces auxquelles nous faisons appel pour des services tels que l'analyse du trafic Web et la diffusion publicitaire sont les suivantes. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par ces sociétés tierces, veuillez consulter les sites web de ces dernières via les liens fournis. Si vous souhaitez désactiver les cookies (vous désinscrire), veuillez accéder aux pages de désinscription des sociétés tierces indiquées ci-dessous et suivre les instructions pour désactiver les cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies (désinscription) peut entraîner certaines restrictions lors de l’utilisation des services concernés.

Utilisation du service pour l'optimisation de la diffusion publicitaire

Pour l'analyse du trafic Web de ce service, nous utilisons les services fournis par les entreprises tierces suivantes. Les informations issues des cookies collectées à l'aide des outils d'analyse du trafic Web fournis par ces entreprises tierces sont gérées conformément à la politique de confidentialité de ces dernières. Si vous souhaitez refuser la collecte d'informations issues des cookies sur ce service, vous pouvez vous désinscrire en consultant la liste des pages de désinscription ci-dessous.

Utilisation du service d'analyse d'audience Web

Service clientèle

Dispositions finales

Les présentes conditions générales d'utilisation entreront en vigueur le 1er mai 2020.