আপনি কেবল আপনার লগইন বিবরণ এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করিয়ে Exness-এর ক্লায়েন্ট পোর্টাল 'পার্সোনাল এরিয়া' এবং ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম 'MT4 (মেটাট্রেডার 4)' ও 'MT5 (মেটাট্রেডার 5)'-এ লগইন করতে পারেন। পার্সোনাল এরিয়ায় আপনি ডিপোজিট ও উত্তোলন পরিচালনা করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস কনফিগার করতে এবং MT4 ও MT5-এর লগইন বিবরণ দেখতে পারবেন।এছাড়াও, আপনি পার্সোনাল এরিয়া থেকে 'MT4/MT5 ওয়েব টার্মিনাল'-এ প্রবেশ করতে পারেন, যা আপনাকে যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা থেকে ট্রেড করার সুযোগ দেয়, যদি আপনার কাছে একটি ওয়েব ব্রাউজার থাকে, MT4/MT5 অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা ইনস্টল করার প্রয়োজন ছাড়াই।
একবার আপনি MT4/MT5-এ লগইন করলে, Exness-এর চমৎকার ট্রেডিং পরিবেশ ব্যবহার করে আপনি অবিলম্বে ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন। দয়া করে লক্ষ্য করুন, 'MT4/MT5 ওয়েব টার্মিনাল' ব্যতীত, MT4/MT5 ব্যবহারের আগে আপনাকে আপনার ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে।
(*)মেটাট্রেডার, মেটাট্রেডার ৪, মেটাট্রেডার ৫, MT4 এবং MT5 মেটাকোটস লিমিটেডের ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।
Exness-এর ক্লায়েন্ট পোর্টাল 'পার্সোনাল এরিয়া'-তে লগ ইন করতে আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং পার্সোনাল এরিয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ডটি সেট করেছিলেন তা প্রবেশ করতে হবে। একবার পার্সোনাল এরিয়ায় লগ ইন করলে আপনি আমানত এবং উত্তোলন করতে পারবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে পারবেন এবং অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
Exness-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন এবং আপনার পার্সোনাল এরিয়া লগইন পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর 'Continue' এ ক্লিক করে আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করুন।
Exness-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন এবং আপনার পার্সোনাল এরিয়া লগইন পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর 'Continue' ট্যাপ করে আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করুন।
যদি আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো পরীক্ষা করুন এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন।
আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করার সময় যে ইমেইল ঠিকানাটি আপনি প্রবেশ করান, সেটিই আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দিয়েছিলেন। যদি আপনি নিশ্চিত থাকেন যে ইমেইল ঠিকানাটি সঠিক, তবে দয়া করে পরীক্ষা করুন যে পূর্ণচ্ছেদ (.) কোনো ফুল-ওয়াইড অক্ষর নয় এবং এতে কোনো ফাঁকা স্থান নেই।
আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করার সময় যে পাসওয়ার্ডটি আপনি প্রবেশ করান, সেটিই আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিবন্ধিত পাসওয়ার্ড; এটিতে কমপক্ষে আটটি অক্ষর থাকতে হবে, যার মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা উভয়ই থাকতে হবে। পাসওয়ার্ড ফিল্ডে 'চোখের' আইকনে ক্লিক করলে আপনি যে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করিয়েছেন তা দেখা যাবে, তাই অনুগ্রহ করে তা সঠিক আছে কিনা যাচাই করুন। পাসওয়ার্ডটি কেস-সেনসিটিভ। যদি ক্যাপস লক চালু থাকে, অক্ষরগুলো বড় হাতের অক্ষর হিসেবে প্রবেশ করবে, তাই অনুগ্রহ করে ক্যাপস লক বন্ধ করে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করান।
আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করার সময় যে পাসওয়ার্ডটি আপনি প্রবেশ করান, সেটিই আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিবন্ধিত পাসওয়ার্ড; এটিতে কমপক্ষে আটটি অক্ষর থাকতে হবে, যার মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা উভয়ই থাকতে হবে। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ফিল্ডে 'চোখের' আইকনে ট্যাপ করেন, আপনি যে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করিয়েছেন তা প্রদর্শিত হবে, তাই অনুগ্রহ করে তা সঠিক আছে কিনা যাচাই করুন। পাসওয়ার্ডটি কেস-সেনসিটিভ। যদি ক্যাপস লক অন থাকে, অক্ষরগুলো বড় হাতের অক্ষরে প্রবেশ করবে, তাই অনুগ্রহ করে ক্যাপস লক বন্ধ করে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করান।
যদি আপনার পার্সোনাল এরিয়া অতীতে—আপনার অনুরোধে বা Exness-এর বিবেচনায়—বন্ধ হয়ে থাকে, তাহলে আপনি এতে লগইন করতে পারবেন না। যদি আপনার পার্সোনাল এরিয়া বন্ধ হয়ে থাকে, Exness বন্ধের তারিখের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়েছে, তাই অনুগ্রহ করে আপনার ইনবক্স পরীক্ষা করুন।
নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনি পার্সোনাল স্পেস সক্রিয় আছে কিনা পরীক্ষা করতে পারেন।
যদি আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনি এই বার্তাটি দেখতে পাবেন: 'আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড ভুল। অনুগ্রহ করে সঠিক বিবরণ দিন।' অনুগ্রহ করে 'Continue' বোতামের নিচে 'Forgot your password?' এ ক্লিক করুন।
যদি আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগ ইন করতে না পারেন, তাহলে আপনি এই বার্তাটি দেখতে পাবেন: 'আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড ভুল। অনুগ্রহ করে সঠিক বিবরণ দিন।' অনুগ্রহ করে 'Continue' বোতামের নিচে 'Forgot your password?' ট্যাপ করুন।
আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে, তাই অনুগ্রহ করে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং 'Continue' এ ক্লিক করুন।
আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হবে; অনুগ্রহ করে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং 'Continue' ট্যাপ করুন।
আপনি যে ইমেইল ঠিকানা প্রদান করেছেন সেখানে ৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে, অথবা যদি আপনি আপনার মোবাইল নম্বরকে দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ পদ্ধতি হিসেবে সেট করে থাকেন, তাহলে SMS (টেক্সট মেসেজ) এর মাধ্যমে পাঠানো হবে। '৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড' ফিল্ডে কোডটি লিখুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট সম্পন্ন করতে 'Confirm' এ ক্লিক করুন।
আপনি যে ইমেইল ঠিকানাটি প্রদান করেছেন সেখানে ৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে, অথবা যদি আপনি আপনার মোবাইল নম্বরটি দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ পদ্ধতি হিসেবে সেট করে থাকেন, তাহলে SMS (টেক্সট মেসেজ) এর মাধ্যমে পাঠানো হবে। '৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড' ফিল্ডে কোডটি লিখুন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট সম্পন্ন করতে 'Confirm' ট্যাপ করুন।
যদি আপনি যাচাইকরণ কোড না পান, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত এলাকা বন্ধ হয়ে যেতে পারে। অনুগ্রহ করে ভিন্ন ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে একটি নতুন ব্যক্তিগত এলাকা তৈরি করুন, তারপর আপনি Exness-এ ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন।
যদি উপরের পদ্ধতিগুলো আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করা বা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সমস্যা সমাধান করতে না পারে, অনুগ্রহ করে Exness সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার কাছে ফিরে আসব।
| এক্সনেস সাপোর্ট দল | [email protected] |
Exness-এর ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম MT4 (MetaTrader 4) এবং MT5 (MetaTrader 5)-এ লগ ইন করতে, আপনাকে আপনার 'MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর', 'অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড' এবং 'সার্ভার নাম' প্রবেশ করাতে হবে। আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় আপনার 'MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর' এবং 'সার্ভার নাম' খুঁজে পেতে পারেন।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে পিসিতে Exness-এর MT4/MT5 ব্যবহার করার জন্য আপনাকে পূর্বেই MT4/MT5 ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে।
MT4/MT5 চালু করতে আপনার ডেস্কটপে থাকা 'MetaTrader 4 Exness' বা 'MetaTrader 5 Exness' শর্টকাট আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন।
একবার MT4/MT5 চালু হলে, টুলবারের 'File' মেনু থেকে 'Log in to Trading Account' এ ক্লিক করুন।
যখন 'ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট লগইন বিবরণ' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হয়, আপনার 'লগইন আইডি' এবং 'পাসওয়ার্ড' লিখুন, তারপর ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে 'সার্ভার' নির্বাচন করুন। 'লগইন বিবরণ সংরক্ষণ করুন' চেকবক্সে টিক দিন এবং 'লগইন' বোতামে ক্লিক করুন।
|
লগইন আইডি |
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
|
সার্ভার |
উদাহরণ: Exness-Real7 |
|
লগইন আইডি |
|
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
|
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
|
সার্ভার |
|
উদাহরণ: Exness-Real7 |
① আপনার Exness MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লগইন আইডি হিসেবে লিখুন।
② আপনার MT4/MT5 অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি যে পাসওয়ার্ড সেট করেছেন তা লিখুন।
③ MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট খুললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দকৃত সার্ভারের নাম নির্বাচন করুন।
যদি আপনি 'লগইন বিবরণ সংরক্ষণ করুন' বাক্সে টিক দেন, তাহলে প্রতিবার লগইন বিবরণ না লিখে আপনার MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করতে পারবেন।
একবার আপনি Exness MT4/MT5-এ সফলভাবে লগইন করলে, টার্মিনাল উইন্ডো MT4/MT5 স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে, যা আপনাকে চার্ট, বাজারের কোট, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ট্রেডিং কার্যক্রম দেখতে দেবে। আপনার ট্রেডিং স্টাইলের সাথে মানানসই প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজ করতে দ্বিধা করবেন না—একাধিক চার্ট প্রদর্শন করা হোক বা ইন্ডিকেটর যোগ করা হোক—এবং Exness MT4/MT5-এর সাথে একটি আরামদায়ক ট্রেডিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
একবার আপনি Exness-এর MT4/MT5-এ লগইন করে সার্ভারে সফলভাবে সংযুক্ত হলে, স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় 'XX.XX ms' বা 'XXX/kb' প্রদর্শিত হবে।
যদি Exness MT4/MT5-এ লগইন করার পর কোট উইন্ডো বা চার্টে প্রদর্শিত রেটগুলো আপডেট না হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত Exness সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত নন। অনুগ্রহ করে স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় প্রদর্শিত সংযোগ স্থিতি পরীক্ষা করুন।
যদি 'অবৈধ অ্যাকাউন্ট' বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, তাহলে এর কারণ হতে পারে আপনার লগইন তথ্য ভুল বা নির্দিষ্ট সময়ের অ্যাক্টিভিটি না থাকায় আপনার অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণাগারে রাখা হয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার লগইন তথ্য বা আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা পরীক্ষা করুন।
যদি 'সংযোগ অনুপলব্ধ!' বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, তাহলে এর অর্থ হতে পারে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ বা কম্পিউটারে সমস্যার কারণে আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারছেন না। অনুগ্রহ করে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
আপনার স্মার্টফোন থেকে Exness-এর MT4 (MetaTrader 4) বা MT5 (MetaTrader 5) ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে আপনাকে আপনার 'MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর', 'অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড' এবং 'সার্ভার নাম' প্রবেশ করাতে হবে। আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় আপনার 'MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর' এবং 'সার্ভার নাম' খুঁজে পেতে পারেন।
আপনার স্মার্টফোনে Exness-এর MT4/MT5 ব্যবহার করতে, আপনাকে আগে থেকেই MT4/MT5 অ্যাপটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে।
আপনার iOS ডিভাইসের (iPhone বা iPad) হোম স্ক্রিনে প্রদর্শিত 'MetaTrader 4' বা 'MetaTrader 5' অ্যাপে ট্যাপ করে MT4/MT5 চালু করুন।
একবার আপনার iOS ডিভাইসে MT4/MT5 চালু হয়ে গেলে, 'Settings' স্ক্রিন খুলুন এবং 'New Account'-এ ট্যাপ করুন।
যখন 'নতুন অ্যাকাউন্ট' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে, 'বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন' ট্যাপ করুন।
সার্ভার নির্বাচন স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে। স্ক্রীনের উপরের সার্চ বারে 'exness' লিখুন সার্ভারের নামের তালিকা দেখতে, তারপর আপনি যে সার্ভারে লগ ইন করতে চান তার নাম ট্যাপ করুন।
'লগইন' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হলে, আপনার 'লগইন (MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট নম্বর)' এবং 'পাসওয়ার্ড' লিখুন। 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন' বক্সে টিক দিন এবং স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে 'সাইন ইন' ট্যাপ করুন।
|
লগ ইন |
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
|
লগ ইন |
|
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
|
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
① আপনার Exness MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লগইন আইডি হিসেবে লিখুন।
② আপনার MT4/MT5 অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি যে পাসওয়ার্ডটি সেট করেছেন তা লিখুন।
যদি আপনি 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ' অপশনটি সক্রিয় করেন, তাহলে প্রতিবার লগইন বিবরণ না লিখে আপনার MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করতে পারবেন।
একবার আপনি iOS-এর জন্য Exness MT4/MT5 অ্যাপে সফলভাবে লগইন করলে, 'Market Watch' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে এবং রেটগুলো আপডেট হতে শুরু করবে। স্ক্রিনের নিচের আইকনগুলোতে ট্যাপ করে আপনি 'Chart' বা 'Trade' স্ক্রিনে যেতে পারেন এবং ট্রেডিং শুরু করতে পারেন। MT4/MT5 অ্যাপ ব্যবহার করে Exness-এ ট্রেডিং উপভোগ করুন, যা আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে ব্যবহার করতে পারবেন।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের হোম স্ক্রিনে প্রদর্শিত 'MetaTrader 4' বা 'MetaTrader 5' অ্যাপে ট্যাপ করে MT4/MT5 চালু করুন।
যখন আপনি প্রথমবার Android ডিভাইসে MT4 বা MT5 চালু করবেন, MetaQuotes ডেমো অ্যাকাউন্ট খোলার স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে। যখন 'Welcome to MetaTrader 4!' বার্তাটি প্রদর্শিত হবে, 'Accept' ট্যাপ করুন। এরপর 'Open a demo account' বার্তাটি প্রদর্শিত হবে; ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে 'Accept' ট্যাপ করুন। যদি আপনি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে না চান, 'Open a demo account' স্ক্রীনের উপরের ডানদিকে থাকা '×' ট্যাপ করুন। তারপর আপনি সরাসরি ধাপ ৬: 'Search for login server'-এ চলে যাবেন।
একবার আপনি MetaQuotes-এ ডেমো অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে 'Market Watch' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে; স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে থাকা আইকনের চারপাশের এলাকায় ট্যাপ করুন।
মেনু স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হলে 'অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট'-এ ট্যাপ করুন। 'অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হলে উপরের ডান কোণে থাকা '+' আইকনে ট্যাপ করুন।
'নতুন অ্যাকাউন্ট' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে; 'বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন' ট্যাপ করুন।
সার্ভার নির্বাচন স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে। স্ক্রীনের উপরের সার্চ বারে 'exness' লিখুন সার্ভারের নামের তালিকা দেখতে, তারপর আপনি যে সার্ভারে লগ ইন করতে চান তার নাম ট্যাপ করুন।
একবার 'লগইন' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হলে, আপনার 'লগইন (MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট নম্বর)' এবং 'পাসওয়ার্ড' লিখুন। 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন' বক্সে টিক দিন এবং স্ক্রিনের নীচে 'লগইন' ট্যাপ করুন।
|
লগ ইন করুন |
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
|
লগ ইন করুন |
|
(যেমন) ১২৩৪৫৬৭ |
|
পাসওয়ার্ড |
|
উদাহরণ: পাসওয়ার্ড |
① আপনার Exness MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বরটি লগইন আইডি হিসেবে লিখুন।
② আপনার MT4/MT5 অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি যে পাসওয়ার্ডটি সেট করেছেন তা লিখুন।
যদি আপনি 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন' বক্সে টিক দেন, তাহলে প্রতিবার লগইন বিবরণ না লিখে আপনার MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করতে পারবেন।
একবার আপনি Exness-এর MT4/MT5-এ সফলভাবে লগইন করলে 'Account' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে। একবার স্ক্রিনটি 'Account' স্ক্রিনে পরিবর্তিত হলে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, লিভারেজ সেটিংস এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেখায়, তখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন। MT4/MT5 অ্যাপ ব্যবহার করে Exness-এ ট্রেডিং উপভোগ করুন, যা আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো স্থানে ব্যবহার করতে পারবেন।
যদি আপনি Exness-এর iOS বা Android সংস্করণের MT4/MT5-এ লগইন করতে না পারেন, তাহলে আপনি 'অবৈধ অ্যাকাউন্ট' বা 'প্রমাণীকরণ ব্যর্থ' এর মতো ত্রুটি বার্তা দেখতে পারেন। এর কারণ হতে পারে আপনার MT4/MT5 লগইন বিবরণ ভুল, অথবা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কোনো কার্যকলাপ না থাকায় আপনার অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণাগারে রাখা হয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার লগইন বিবরণ বা আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা পরীক্ষা করুন।
যদি আপনি Exness MT4/MT5-এ লগইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার লগইন বিবরণ ভুল হতে পারে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যেতে পারে। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো পরীক্ষা করুন এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন।
অনুগ্রহ করে যাচাই করুন যে Exness MT4/MT5-এ লগইন করার সময় আপনি যে 'Login (MT4/MT5 account number)' লিখেছেন এবং যে 'Server name' নির্বাচন করেছেন তা সঠিক আছে।
আপনার লগইন বিবরণ পরীক্ষা করতে, Exness পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account'-এ যান, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের পাশে থাকা '︙' আইকনে ক্লিক করুন এবং 'Account Details' নির্বাচন করুন।
আপনার লগইন বিবরণ পরীক্ষা করতে, Exness পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account'-এ যান, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের পাশের '︙' আইকনে ট্যাপ করুন এবং 'Account Information' নির্বাচন করুন।
আপনার 'অ্যাকাউন্ট বিবরণ', যেমন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সার্ভারের নাম, প্রদর্শিত হবে। কপি আইকনে ক্লিক করলে আপনার লগইন বিবরণ ক্লিপবোর্ডে কপি হয়ে যাবে, যাতে আপনি লগইন বিবরণ প্রবেশ করার সময় সেগুলো পেস্ট করতে পারেন।
Exness MT4/MT5-এ লগইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান, তা হলো ৮ থেকে ১৫ অক্ষরের পাসওয়ার্ড, যা অক্ষর ও সংখ্যা নিয়ে গঠিত এবং আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সেট করেছিলেন। পাসওয়ার্ডটি কেস-সেনসিটিভ। যদি ক্যাপস লক চালু থাকে, অক্ষরগুলো বড় হাতের অক্ষরে প্রবেশ করাবে, তাই অনুগ্রহ করে ক্যাপস লক বন্ধ করে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করান।
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে পার্সোনাল এরিয়া থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। Exness পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account' সেকশনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের 'গিয়ার আইকন'-এ ক্লিক করুন এবং 'Change Trading Password' নির্বাচন করুন।
আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে পার্সোনাল এরিয়া থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। Exness পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account' সেকশনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের 'গিয়ার আইকন'-এ ট্যাপ করুন এবং 'Change Trading Password' নির্বাচন করুন।
'ট্রেডিং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হবে; অনুগ্রহ করে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' এ ক্লিক করুন।
'লেনদেন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে; অনুগ্রহ করে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং 'পাসওয়ার্ড পরিবর্তন' ট্যাপ করুন।
আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের জন্য যে ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল ফোন নম্বরটি নির্দিষ্ট করেছেন, সেখানে এসএমএস (টেক্সট মেসেজ) এর মাধ্যমে ৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। যাচাইকরণ কোডটি লিখুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সম্পন্ন করতে 'Confirm' এ ক্লিক করুন।
আপনি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের জন্য যে ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল ফোন নম্বরটি নির্দিষ্ট করেছেন, সেখানে এসএমএস (টেক্সট মেসেজ) এর মাধ্যমে একটি ৬-অঙ্কের যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে। যাচাইকরণ কোডটি লিখুন এবং 'Confirm' ট্যাপ করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন সম্পন্ন করুন।
যদি আপনার MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, তাহলে আপনি MT4/MT5-এ লগ ইন করতে পারবেন না। Exness-এ, MT4 অ্যাকাউন্ট ৯০ দিনের নিষ্ক্রিয়তার পর নিষ্ক্রিয় হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং MT5 অ্যাকাউন্ট ১৫ দিনের পর। তবে, আপনি পার্সোনাল এরিয়া থেকে সহজেই সংরক্ষিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারবেন।
Exness পার্সোনাল এরিয়ায় 'My Account'-এর নিচে 'Archived' ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর যে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করতে চান তার পাশে 'Reactivate' এ ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় হয়ে 'Live Trading Accounts' ট্যাবে চলে যাবে।
Exness পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account' সেকশনে 'Archived' ট্যাবে ট্যাপ করুন, তারপর যে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় করতে চান তার পাশে 'Reactivate' ট্যাপ করুন। অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্রিয় হয়ে 'Live Trading Accounts' ট্যাবে স্থানান্তরিত হবে।
Exness একটি 'Web Terminal' সংস্করণ অফার করে যা আপনাকে সরাসরি আপনার ব্রাউজার থেকে MT4 এবং MT5-এ ট্রেড করার সুযোগ দেয়। কোনো ঝামেলাপূর্ণ ডাউনলোড বা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন নেই; যতক্ষণ আপনার কাছে একটি ওয়েব ব্রাউজার আছে, আপনি যে কোনো সময় অনলাইনে ট্রেড করতে পারবেন।
আপনি আপনার পার্সোনাল এরিয়ার 'My Account' সেকশন থেকে সহজেই Exness-এর MT4/MT5 (ওয়েব টার্মিনাল সংস্করণ) অ্যাক্সেস করতে পারেন। বিদ্যমান Exness অ্যাকাউন্টের বিবরণ ব্যবহার করে লগইন করলেই সরাসরি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন।
Exness-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেছিলেন এবং আপনার পার্সোনাল এরিয়া লগইন পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপর 'Continue' এ ক্লিক করে আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করুন।
আপনার MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট 'লাইভ অ্যাকাউন্টস'-এর অধীনে 'মাই অ্যাকাউন্ট'-এ প্রদর্শিত হচ্ছে। যে অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে চান তার পাশে 'ট্রেড'-এ ক্লিক করুন।
একবার 'Trading' স্ক্রিনটি প্রদর্শিত হলে, MT4 বা MT5-এ 'Web Terminal'-এ ক্লিক করুন।
'লগইন' স্ক্রিন দেখা দিলে 'লগইন (MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট নম্বর)' এবং 'সার্ভার নাম' ফিল্ডগুলো পরীক্ষা করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে আপনার 'পাসওয়ার্ড' লিখুন। 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন' বক্সে টিক দিন এবং 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন।
যদি আপনি 'পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করুন' বক্সে টিক দেন, তাহলে প্রতিবার লগইন বিবরণ না লিখে আপনার MT4/MT5 ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন করতে পারবেন।
অনুগ্রহ করে আমাকে বলুন কেন আমি Exness পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করতে পারছি না।
যদি আপনি Exness-এ আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করতে না পারেন, তাহলে আপনার লগইন বিবরণ ভুল হতে পারে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং লগইন পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে লিখেছেন। পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশের 'চোখের আইকন'-এ ক্লিক করে আপনি আপনার প্রবেশ করানো পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন।
আরও পড়ুন
02.09.2022
আমি আমার Exness পার্সোনাল এরিয়ার লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি।
যদি আপনি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়া পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন, অনুগ্রহ করে তা রিসেট করুন। পার্সোনাল এরিয়া লগইন স্ক্রিনে 'আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' এ ক্লিক করে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন। রিসেট সম্পন্ন হলে, অনুগ্রহ করে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করুন।
আরও পড়ুন
02.09.2022
আপনার Exness MT4/MT5 অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, তাই আপনি MT4/MT5-এ লগ ইন করতে পারছেন না।
Exness-এ, যদি আপনার MetaTrader 4 (MT4) অ্যাকাউন্টে ৯০ দিন বা আপনার MetaTrader 5 (MT5) অ্যাকাউন্টে ১৫ দিন কোনো কার্যকলাপ না থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি আর MT4 বা MT5-এ লগইন করতে পারবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, তাহলে আপনি পার্সোনাল এরিয়া থেকে এটি পুনরায় সক্রিয় করে আবার লগইন করতে পারবেন।
আরও পড়ুন
02.09.2022
আমি কি Exness-এ আমার MT4/MT5 লগইন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?
হ্যাঁ, Exness-এ আপনি আপনার MetaTrader 4 (MT4) বা MetaTrader 5 (MT5) লগইন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগইন করার পর 'My Account'-এ যান, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের 'cog আইকন'-এ ক্লিক করুন এবং 'Change Trading Password' নির্বাচন করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আরও পড়ুন
02.09.2022
অনুগ্রহ করে আমাকে বলুন কীভাবে Exness MT4/MT5-এর পিসি সংস্করণে লগ ইন করতে হয়।
Exness-এর MetaTrader 4 (MT4) বা MetaTrader 5 (MT5) চালু করার পর, টুলবারের 'File' মেনু থেকে 'Log in to Trading Account' নির্বাচন করুন। 'Trading Account Login Details' স্ক্রিনে আপনার লগইন বিবরণগুলি লিখুন, তারপর লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে 'Log in' এ ক্লিক করুন।
আরও পড়ুন
02.09.2022
আপনি যদি iOS ব্যবহার করছেন
যদি আপনি iOS ব্যবহার করছেন, Safari-এর নীচে থাকা 'Add to Home Screen' আইকনে ট্যাপ করে 'Add to Home Screen' নির্বাচন করুন। একবার এটি আপনার হোম স্ক্রিনে যোগ হয়ে গেলে, উপরের 'Receive push notifications' অপশনটি চালু করতে পারবেন।
আপনি যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বা পিসি ব্যবহার করছেন
আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বা পিসি ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপ ইনস্টল না করেই উপরের 'পুশ নোটিফিকেশন গ্রহণ করুন' অপশনটি চালু করতে পারেন। (যদি আপনার ব্রাউজার অনুমতি চায়, তাহলে 'অনুমতি দিন' নির্বাচন করুন।)
নীচে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে এটি আপনার স্মার্টফোনের হোম স্ক্রিনে যোগ করবেন।
আপনি গুরুত্বপূর্ণ সূচক এবং এক্সক্লুসিভ ক্যাম্পেইন সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাবেন। যদি আপনি এই ফিচারটি বন্ধ করেন, তাহলে আপনি আর এক্সক্লুসিভ ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
একটি ফিচার যা মূল্য যখন কোনো গোলাকার অঙ্কে পৌঁছায় তখন বিজ্ঞপ্তি পাঠায়। এই বিজ্ঞপ্তিগুলো পাওয়া ব্যবসায়ীদের লেনদেনের সুযোগ শনাক্ত করতে এবং ঝুঁকি পরিচালনা করতে সাহায্য করে, এজন্যই অনেক ব্যবসায়ী এই ফিচারটিতে আগ্রহ দেখাচ্ছেন।
প্রতি ১০০ পিপ (১ জাপানি ইয়েন) এ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় (যেমন ১ মার্কিন ডলার = ১৪৭ জাপানি ইয়েন, ১ মার্কিন ডলার = ১৪৮ জাপানি ইয়েন ইত্যাদি)। একই বিনিময় হারের বিজ্ঞপ্তি ৩ দিন (৭২ ঘণ্টা) অতিবাহিত হওয়ার পর পুনরায় সেট করা হয়।
নোটিফিকেশনগুলো ৫০০ পিপ (৫০ মার্কিন ডলার) ব্যবধানে পাঠানো হয় (যেমন: ৩,০০০ ডলার, ৩,০৫০ ডলার ইত্যাদি)। একই হারের নোটিফিকেশনগুলো তিন দিন (৭২ ঘণ্টা) অতিবাহিত হওয়ার পর রিসেট করা হয়।
নোটিফিকেশনগুলো প্রতি ৫,০০০ মার্কিন ডলারের ব্যবধানে পাঠানো হয় (যেমন ১১০,০০০ মার্কিন ডলার, ১১৫,০০০ মার্কিন ডলার ইত্যাদি)। একই বিনিময় হারের নোটিফিকেশনগুলো তিন দিন (৭২ ঘণ্টা) পর রিসেট করা হয়।
USD/JPY, স্বর্ণ এবং বিটকয়েনের মূল্য ওঠানামার রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি পান। বাইরে থাকলেও কোনো ট্রেডিং সুযোগ মিস করবেন না, এবং বাজার পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায় তাত্ক্ষণিকভাবে অর্ডার দিন।
আপনাকে ১০ মিনিটের মধ্যে ৩০ পিপ (০.৩ জাপানি ইয়েন) বা তার বেশি ওঠানামা (তীব্র বৃদ্ধি বা পতন) হলে অবহিত করা হবে। এরপর একই শর্তে হঠাৎ ওঠানামার জন্য বিজ্ঞপ্তি এক ঘণ্টার জন্য স্থগিত থাকবে।
এক ঘণ্টার মধ্যে দাম ২০ মার্কিন ডলারের বেশি ওঠানামা (তীব্র বৃদ্ধি বা পতন) হলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। এরপর একই শর্তে হঠাৎ দামের ওঠানামার জন্য বিজ্ঞপ্তি চার ঘণ্টা স্থগিত থাকবে।
এক ঘণ্টার মধ্যে দাম ২,০০০ মার্কিন ডলারের বেশি ওঠানামা (তীব্র বৃদ্ধি বা পতন) হলে আপনাকে জানানো হবে। একই শর্তে হঠাৎ দামের ওঠানামার জন্য বিজ্ঞপ্তিগুলি চার ঘণ্টার জন্য স্থগিত থাকবে।
