Exness আমানত পদ্ধতি
পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ
Exness আমানত পদ্ধতি
Exness-এ উপলব্ধ ডিপোজিট পদ্ধতিগুলি হল ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (VISA এবং Mastercard) এবং অনলাইন ওয়ালেট (Neteller এবং Skrill) (*)। Exness বিভিন্ন মুদ্রা সমর্থন করে, যেমন জাপানি ইয়েন, মার্কিন ডলার, ইউরো, ব্রিটিশ পাউন্ড এবং অস্ট্রেলিয়ান ডলার, তাই ডিপোজিট করার সময় বিনিময় হারের লোকসানের বিষয়ে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না।এছাড়াও, Exness-এ আমানতগুলি ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়, এবং কোনো আমানত ফি নেই।
(*) জাপানে বসবাসকারী গ্রাহকরা Neteller বা Skrill ব্যবহার করতে পারবেন না।
Exness-এ উপলব্ধ আমানত পদ্ধতিগুলির তালিকা ((বর্তমান)
Exness বর্তমানে নিম্নলিখিত আমানত পদ্ধতিগুলি অফার করে। (*1)
তবে দয়া করে লক্ষ্য করুন, আমানত করার আগে আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রোফাইল যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
আপনি আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। আমরা VISA এবং Mastercard গ্রহণ করি।
ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ
আপনি আপনার Neteller অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। এই সেবা মার্কিন ডলার এবং ইউরো (*2) সমর্থন করে।
নেটেলার সম্পর্কে আরও
আপনি আপনার Skrill অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। আমরা মার্কিন ডলার এবং ইউরো (*2) গ্রহণ করি।
Skrill সম্পর্কে আরও- Neteller এবং Skrill জাপানের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়।
- Neteller এবং Skrill-এ গৃহীত মুদ্রা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ডিপোজিট স্ক্রিনে উপলব্ধ মুদ্রাগুলো পরীক্ষা করুন।
এক্সনেস ডিপোজিট নিয়মাবলী
Exness-এ আমরা 'বিচ্ছিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা' অনুসরণ করি, যার মাধ্যমে ক্লায়েন্টের তহবিল কোম্পানিটির সম্পদ থেকে পৃথকভাবে রাখা হয়, এবং আমরা একটি কঠোর তহবিল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার অধীনে কাজ করি। দয়া করে নিশ্চিত থাকুন যে আপনার তহবিল যথাযথভাবে পরিচালনার জন্য আমাদের কাছে মজবুত ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার সময়, অনুগ্রহ করে Exness দ্বারা নির্দিষ্ট প্রতিটি জমার পদ্ধতির শর্তাবলী এবং গুরুত্বপূর্ণ নোটগুলি আগে থেকেই পরীক্ষা করুন এবং জমা দেওয়ার সময় জমার নিয়মাবলী অনুসরণ করুন।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে আপনার প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) সম্পন্ন না হলে আপনি আমানত করতে পারবেন না। আমানত করার আগে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন।
Exness-এ, আপনি কোনো জমা ফি ছাড়াই তহবিল জমা করতে পারেন।
Exness কোনো ডিপোজিট ফি ছাড়াই ডিপোজিট পদ্ধতি অফার করে। এতে অপ্রয়োজনীয় খরচ কমে যাওয়ায়, আপনি আপনার ট্রেডিং মূলধন আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারবেন।
পেমেন্ট পদ্ধতির ভিত্তিতে গৃহীত মুদ্রা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়
Exness-এ গৃহীত মুদ্রা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আমানত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। যদি আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মুদ্রা ছাড়া অন্য কোনো মুদ্রায় আমানত করেন, তাহলে আমানতের সময় প্রযোজ্য বিনিময় হারে পরিমাণ সংশ্লিষ্ট মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে জাপানি ইয়েন জমা দেওয়ার একমাত্র উপলব্ধ পদ্ধতি হল 'ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড'।
যখন আপনি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে তহবিল জমা করেন, তখন টাকা আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে বাস্তব সময়ে জমা হয়, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বছরে ৩৬৫ দিন, যা আপনাকে সঙ্গে সঙ্গেই ট্রেডিং শুরু করতে দেয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ | পরিচালিত মুদ্রা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
 ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (*1) |
মার্কিন ডলার | তৎক্ষণাৎ |
 নেটেলার (*2) |
ইউএসডি/ইইউআর (*৩) | তৎক্ষণাৎ ৩০ মিনিটে |
 স্ক্রিল (*2) |
ইউএসডি/ইইউআর (*3) | তৎক্ষণাৎ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে |
| (*1) |
|
| গ্রহণযোগ্য মুদ্রা | মার্কিন ডলার |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাত্ক্ষণিক |
| (*2) |
|
| লেনদেনকৃত মুদ্রা | ইউএসডি/ইইউআর (*৩) |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তৎক্ষণাৎ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে |
| (*2) |
|
| লেনদেনকৃত মুদ্রা | ইউএসডি/ইইউআর (*৩) |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তৎক্ষণাৎ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে |
- Exness-এ, USD-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য VISA এবং Mastercard গ্রহণ করা হয়।
- জাপানে বসবাসকারী গ্রাহকরা Neteller বা Skrill ব্যবহার করার যোগ্য নন।
- Neteller এবং Skrill যে মুদ্রাগুলো গ্রহণ করে তা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ডিপোজিট স্ক্রিনে নির্বাচনের জন্য উপলব্ধ মুদ্রাগুলো পরীক্ষা করুন।
Exness-এর সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানত পরিমাণ
Exness-এ, ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। তবে Pro, Zero এবং Low Spread অ্যাকাউন্টের জন্য ন্যূনতম প্রাথমিক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতির নির্বিশেষে ১,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) নির্ধারিত।
এছাড়াও, Exness মোট আমানতের পরিমাণে কোনো সর্বোচ্চ সীমা আরোপ না করলেও, প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একক লেনদেনে জমা দেওয়া পরিমাণের উপর সীমা রয়েছে। যদি আপনি প্রতি লেনদেনে সীমার চেয়ে বেশি পরিমাণ জমা দিতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে লেনদেনটি কয়েকটি ভাগে ভাগ করুন।
| পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ | ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ | প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ |
|
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (*1) |
১০ মার্কিন ডলার (সমপরিমাণ) | ১০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
|
নেটেলার (*2) |
৫০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) | ১০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
|
স্ক্রিল (*2) |
৫০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) | ১০০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
| (*1) |
|
| ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ | ১০ মার্কিন ডলার (সমপরিমাণ) |
| প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ |
১০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
| (*2) |
|
| ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ | ৫০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
| প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ |
১০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
| (*2) |
|
| ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ | ৫০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
| প্রতি লেনদেনে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ |
১০০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমপরিমাণ) |
- Exness-এ, USD-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য VISA এবং Mastercard গ্রহণ করা হয়।
- জাপানে বসবাসকারী গ্রাহকরা Neteller বা Skrill ব্যবহার করতে পারবেন না।
Exness-এ জমা দিতে প্রোফাইল যাচাইকরণ আবশ্যক।
Exness-এ, প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনি জমা দিতে পারবেন না। প্রোফাইল যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে পরিচয়ের প্রমাণ এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হবে।
আমরা শুধুমাত্র Exness-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে করা ডিপোজিটই গ্রহণ করতে পারি।
Exness কোনো তৃতীয় পক্ষের নামে করা আমানত গ্রহণ করে না, যদি না সেই পক্ষ Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের মালিক হন। Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে আমানত করার সময়, অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করছেন, যেমনটি Exness অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম।অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন, যদি আপনার নামে নয় এমন তৃতীয় পক্ষের নামে কোনো স্থানান্তর করা হয়, তবে তা প্রক্রিয়াকরণের আওতায় পড়তে পারে, যেমন ফেরত দেওয়া।
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে আপনি পার্সোনাল এরিয়ার 'প্রোফাইল'-এর অধীনে 'ভেরিফিকেশন' নির্বাচন করে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের নাম যাচাই করতে পারেন।
তহবিল উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেই করা যাবে যা আমানতের জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।
Exness-এ, অর্থপাচার প্রতিরোধের একটি ব্যবস্থা হিসেবে, আপনাকে যে একই পদ্ধতিতে জমা করেছেন, সেই পদ্ধতিতেই জমা করা পরিমাণ পর্যন্ত তহবিল উত্তোলন করতে হবে। যদি একাধিক ভিন্ন জমা পদ্ধতি ব্যবহার করার পর মুনাফা উত্তোলন করতে হয়, তাহলে প্রতিটি পদ্ধতিতে জমা করা পরিমাণের অনুপাতে উত্তোলন অনুমোদিত হবে।এছাড়াও, উত্তোলনগুলি অগ্রাধিকারের ক্রমে প্রক্রিয়া করা হয়, যেখানে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় এবং অন্যান্য আমানত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করে। আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করার সময়, অনুগ্রহ করে এই উত্তোলন নিয়মগুলি পরীক্ষা করুন এবং উপযুক্ত আমানত পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
Exness-এর বিভিন্ন আমানত পদ্ধতি
জমার পদ্ধতি ১: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড
Exness-এ, আপনি আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে তহবিল জমা করতে পারেন। আমরা বর্তমানে দুইটি কার্ড ব্র্যান্ড সমর্থন করি: 'VISA' এবং 'Mastercard', এবং আপনি চার ধরনের কার্ড ব্যবহার করতে পারেন: Visa, Visa Electron, Mastercard এবং Maestro Master।
পয়েন্ট
(*) Exness-এ, USD-এ আমানত এবং উত্তোলনের জন্য VISA এবং Mastercard গ্রহণ করা হয়।
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে করা আমানত USD (মার্কিন ডলার)-এ গ্রহণ করা হয়, এবং কোনো আমানত ফি নেই।যখন আপনি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে আমানত করেন, তহবিল প্রক্রিয়াকরণের পর অবিলম্বে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে বাস্তব সময়ে জমা হবে, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বছরে ৩৬৫ দিন। উপরন্তু, যেহেতু মাত্র ১০ মার্কিন ডলারের সমপরিমাণ থেকে আমানত করা যায়, আপনি স্বল্প মূলধন দিয়ে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে আমানত করার প্রক্রিয়া
Exness-এ, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে আপনার প্রথম আমানত করার সময় আপনাকে আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় সম্পূর্ণ প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) এবং ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। আপনার পার্সোনাল এরিয়ার আমানত পৃষ্ঠায় 'ক্রেডিট কার্ড' নির্বাচন করে আমানত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর তহবিল অবিলম্বে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
শুধুমাত্র 3D সিকিউর সমর্থনকারী ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড ব্যবহার করা যাবে।
আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগাতে ব্যবহৃত ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড অবশ্যই 3D সিকিউর সমর্থন করতে হবে।3D সিকিউর একটি প্রমাণীকরণ সেবা যা অনলাইনে কেনাকাটার সময় ক্রেডিট কার্ড পেমেন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডিজাইন করা হয়েছে। যদি আপনার কার্ড 3D সিকিউর সমর্থন না করে, আমরা এটি যাচাই করতে পারব না; তাই অনুগ্রহ করে আগে থেকেই পরীক্ষা করে দেখুন আপনার কার্ড 3D সিকিউর সমর্থন করে কিনা।
জমার পদ্ধতি ২: নেটেলার
Exness-এ, আপনি আপনার Neteller অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। Neteller-এর মাধ্যমে USD (মার্কিন ডলার) এবং EUR (ইউরো) (*)-এ জমা সমর্থিত।কোনও আমানত ফি নেই, এবং যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি Neteller অ্যাকাউন্ট থাকে, আমানত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর তহবিল আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে বাস্তব সময়ে, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বছরে ৩৬৫ দিন স্থানান্তর করা যেতে পারে। তবে দয়া করে লক্ষ্য করুন যে Neteller জাপানে বসবাসকারী ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ নয়; তাই এই আমানত পদ্ধতিটি জাপান ব্যতীত অন্যান্য দেশ থেকে Exness ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ধারিত।
(*) Neteller দ্বারা সমর্থিত মুদ্রাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থানের অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ডিপোজিট স্ক্রিনে নির্বাচনের জন্য উপলব্ধ মুদ্রাগুলি পরীক্ষা করুন।
বিষয়সমূহ
Neteller-এর মাধ্যমে আমানত করার প্রক্রিয়া
আপনি যদি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ার ডিপোজিট পৃষ্ঠায় 'Neteller' নির্বাচন করেন এবং ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, তাহলে তহবিল অবিলম্বে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
Neteller হল একটি অনলাইন ওয়ালেট সেবা যা যুক্তরাজ্যভিত্তিক Paysafe Group দ্বারা পরিচালিত হয় এবং এটি বিশ্বজুড়ে যেকোনো স্থানে ব্যবহার করা যায়। আপনি Neteller প্রিপেইড কার্ড ব্যবহার করে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে দোকান বা অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারেন। এছাড়াও, যে কোনো Mastercard গ্রহণকারী ATM থেকে স্থানীয় মুদ্রায় নগদ টাকা উত্তোলন করতে পারেন।এটি আপনাকে সহজেই ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট করতে, আন্তর্জাতিক অর্থ স্থানান্তর পাঠাতে এবং সহজেই মুদ্রা বিনিময় করতে—আন্তর্জাতিক মুদ্রা এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি সহ—সুবিধা দেয়।
জমার পদ্ধতি ৩: Skrill
Exness-এ, আপনি আপনার Skrill অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। Skrill-এর মাধ্যমে জমা USD (মার্কিন ডলার) এবং EUR (ইউরো) (*)-এ গ্রহণযোগ্য।কোনও আমানত ফি নেই, এবং যদি আপনার ইতিমধ্যেই Skrill অ্যাকাউন্ট থাকে, আমানত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর তহবিল আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে বাস্তব সময়ে, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বছরে ৩৬৫ দিন স্থানান্তর করা যেতে পারে। তবে দয়া করে লক্ষ্য করুন যে জাপানে বসবাসকারী ক্লায়েন্টদের জন্য Skrill উপলব্ধ নয়; তাই এই আমানত পদ্ধতিটি জাপান ছাড়া অন্যান্য দেশ থেকে Exness ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ধারিত।
(*) Skrill-এ সমর্থিত মুদ্রাগুলি আপনি যে অঞ্চলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলছেন তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অনুগ্রহ করে ডিপোজিট স্ক্রিনে নির্বাচনের জন্য উপলব্ধ মুদ্রাগুলি পরীক্ষা করুন।
বিষয়সমূহ
Skrill-এর মাধ্যমে আমানত করার প্রক্রিয়া
আপনি যদি আপনার Exness পার্সোনাল এরিয়ার ডিপোজিট পৃষ্ঠায় 'Skrill' নির্বাচন করেন এবং ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, তাহলে তহবিলটি অবিলম্বে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
Skrill হল একটি অনলাইন ওয়ালেট সেবা, যা Neteller-এর মতো, যুক্তরাজ্যভিত্তিক Paysafe Group দ্বারা পরিচালিত এবং বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ। Skrill-এর প্রিপেইড কার্ড বিশ্বজুড়ে অনলাইন শপে ব্যবহার করা যায়।এছাড়াও, বিশ্বের যেকোনো স্থানে Skrill অ্যাকাউন্টের মধ্যে তাত্ক্ষণিকভাবে তহবিল স্থানান্তর করা যায়, এবং 'Skrill Money Transfer' সেবা আপনাকে সরাসরি একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর সুযোগ দেয়, এমনকি প্রাপকের Skrill অ্যাকাউন্ট না থাকলেও।
যদি আপনি আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে অক্ষম হন
Exness-এ আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সর্বোচ্চ সুবিধা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের ডিপোজিট পদ্ধতি অফার করি; তবে, আপনি ডিপোজিট করতে অক্ষম হওয়ার কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। অনুগ্রহ করে আপনার Exness ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে অক্ষম হওয়ার কারণসমূহ এবং সেগুলোর সমাধানসমূহ পর্যালোচনা করুন।
Exness-এ আপনি আমানত করতে না পারার কারণসমূহ
যদি আপনি Exness-এ ডিপোজিট করতে অক্ষম হন, তাহলে নিম্নলিখিত প্রধান সম্ভাব্য কারণগুলো হতে পারে।
Exness-এ আপনি ডিপোজিট করতে না পারার প্রধান কারণসমূহ
আপনি এমন একটি আমানত করেছেন যা ন্যূনতম আমানত পরিমাণের নিচে কিন্তু সর্বোচ্চ আমানত সীমার উপরে।
যদি আপনি Exness-এ জমা দিতে অক্ষম হন, অনুগ্রহ করে যাচাই করুন যে আপনি যে পরিমাণ জমা দিতে চাইছেন তা ন্যূনতম জমার পরিমাণের নিচে বা সর্বোচ্চ জমার সীমার উপরে নয়, এবং অনুগ্রহ করে নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে লেনদেন সম্পন্ন করুন।
Exness অ্যাকাউন্টের নামের থেকে ভিন্ন নামে জমা করা হচ্ছে।
যদি আপনি Exness-এ ডিপোজিট করতে অক্ষম হন, অনুগ্রহ করে পরীক্ষা করুন যে আপনার Exness অ্যাকাউন্টে থাকা নামটি আপনি যে ক্রেডিট কার্ড বা অনলাইন ওয়ালেট ব্যবহার করে ডিপোজিট করছেন তার নামের সাথে মিলছে কিনা। Exness-এর সিস্টেম আপনার নিজের নাম ছাড়া অন্য কোনো নামে ডিপোজিট করার অনুমতি দেয় না, এমনকি সেই নামটি পরিবারের কোনো সদস্যেরই হোক। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Exness অ্যাকাউন্টের নামের সাথে একই নামে ডিপোজিট করছেন।
আমি এমন একটি কার্ড ব্র্যান্ড ব্যবহার করছি যা Exness দ্বারা সমর্থিত নয়।
Exness ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে; তবে সমর্থিত কার্ড ব্র্যান্ডগুলো সীমাবদ্ধ 'VISA' এবং 'Mastercard'-এ। American Express এবং Diners Club সমর্থিত নয়, তাই যদি আপনি Exness-এ কার্ডের মাধ্যমে আমানত করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে আপনার কার্ড ব্র্যান্ড পরীক্ষা করুন।এছাড়াও, কিছু কার্ড ইস্যুকারী FX ব্রোকারদের কাছে আমানতে বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে। যদি আপনি Exness-এ সমর্থিত কোনো কার্ড ব্র্যান্ডের বৈধ কার্ড ব্যবহার করেও এবং আপনার কার্ডের ক্রেডিট লিমিট শেষ না হয়েও আমানত করতে না পারেন, তাহলে কেন আমানত প্রক্রিয়াকৃত হচ্ছে না তা জানতে আপনার কার্ড ইস্যুকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
অনলাইন ওয়ালেটে পর্যাপ্ত তহবিল নেই।
যদি আপনি Exness-এ অনলাইন ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করতে না পারেন, তাহলে এর কারণ হতে পারে আপনার অনলাইন ওয়ালেটের ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত। অনুগ্রহ করে আপনার ওয়ালেটের ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন এবং আবার ডিপোজিট করার চেষ্টা করুন। এছাড়া, যদি অনলাইন ওয়ালেট প্রদানকারী রক্ষণাবেক্ষণ বা অনুরূপ কোনো কাজ করে থাকে, তাহলে ডিপোজিট সম্ভব নাও হতে পারে। রক্ষণাবেক্ষণের আপডেটের জন্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিস্থিতির আলোকে বিকল্প ডিপোজিট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
প্রোফাইল যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়নি
Exness-এ ডিপোজিট করতে, আপনাকে প্রথমে প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। আপনি যে পরিচয় যাচাইকরণ নথিপত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিয়েছেন তা অনুমোদিত হলে, আপনি ডিপোজিট করতে পারবেন।
Exness-এ ডিপোজিট করতে না পারলে কী করবেন
Exness-এ, আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হতে যে সময় লাগে তা আপনি যে ডিপোজিট পদ্ধতি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে। যদি আপনার প্রোফাইল যাচাইকরণ বা পরিচয়পত্র জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা না থাকা সত্ত্বেও, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা পেরিয়ে গেলেও তহবিল আপনার অ্যাকাউন্টে জমা না হয় এবং ডিপোজিট প্রক্রিয়াকৃত না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার পার্সোনাল এরিয়ার 'ট্রেড হিস্ট্রি' থেকে প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা পরীক্ষা করুন।প্রক্রিয়াকরণ অবস্থা 'সম্পন্ন', 'প্রক্রিয়াধীন' অথবা 'অস্বীকৃত' হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
যদি প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা শেষ হয়ে গেলেও আপনার আমানত জমা না হয়ে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রস্তুত রেখে Exness সাপোর্ট ডেস্কে যোগাযোগ করুন।
ব্যর্থ পেমেন্ট সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
যদি আপনি ডিপোজিট করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে Exness-এর ডিপোজিট নিয়মাবলী পরীক্ষা করুন এবং সে অনুযায়ী আবার চেষ্টা করুন।
যদি আপনি ডিপোজিট নিয়মাবলী যাচাই করার পরেও আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে না পারেন, তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রস্তুত রেখে Exness সাপোর্ট ডেস্কে যোগাযোগ করুন।
ব্যর্থ পেমেন্ট সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
| এক্সনেস সাপোর্ট ডেস্ক |
[email protected] |
গোপন শব্দ (ফোন পাসওয়ার্ড) হল সেই পাসওয়ার্ড যা Exness সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। এই পাসওয়ার্ড, যাকে ফোন পাসওয়ার্ডও বলা হয়, Exness প্রথমবার আপনি Exness সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো হয়। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে ফোন পাসওয়ার্ড প্রতিটি গ্রাহকের জন্য নির্ধারিত একটি স্থায়ী পাসওয়ার্ড এবং এটি পরিবর্তন করা যায় না।
এখন থেকে, যখন ব্যক্তিগত তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুসন্ধান করবেন—যেমন পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা আমানত ও উত্তোলন সম্পর্কিত—অনুগ্রহ করে Exness সাপোর্ট ডেস্কে যোগাযোগ করার আগে আপনার 'ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর' এবং 'ফোন পাসওয়ার্ড' কাছে রাখুন।
Exness আমানত পদ্ধতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
-
আমি আমার Exness অ্যাকাউন্টে জমা দিতে পারছি না। কেন?
Exness-এ ডিপোজিট করতে আপনাকে প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। একবার আপনি পরিচয় যাচাইকরণ ও ঠিকানার প্রমাণ হিসেবে জমা দেওয়া নথিপত্র পর্যালোচনা ও অনুমোদিত হলে, আপনি ডিপোজিট করতে পারবেন।
আরও পড়ুন
16.09.2021
-
Exness কি আমানত ফি চার্জ করে?
না, Exness কোনো আমানত ফি চার্জ করে না, এবং সব আমানত পদ্ধতিই বিনামূল্যে। তবে আপনি যে অনলাইন ওয়ালেট ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে আমানত করার সময় ফি ধার্য হতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে যাচাই করুন।
আরও পড়ুন
16.09.2021
-
অনুগ্রহ করে কি আপনি আমাকে বলতে পারেন Exness-এ কোন কোন ডিপোজিট পদ্ধতি উপলব্ধ আছে?
Exness-এ আপনি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং অনলাইন ওয়ালেট (Neteller, Skrill) ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারেন। তবে দয়া করে লক্ষ্য করুন, বর্তমানে জাপানের ব্যবহারকারীদের জন্য Neteller এবং Skrill ব্যবহার সীমিত।
আরও পড়ুন
16.09.2021
-
Exness-এ জমা দেওয়ার পর আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল আসতে কতক্ষণ লাগে?
Exness-এ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড বা অনলাইন ওয়ালেট (Neteller, Skrill) এর মাধ্যমে করা ডিপোজিট আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তাত্ক্ষণিকভাবে, বাস্তব সময়ে, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বছরে ৩৬৫ দিন জমা হয়। তবে দয়া করে লক্ষ্য করুন, বর্তমানে জাপানের ব্যবহারকারীদের জন্য Neteller এবং Skrill ব্যবহার সীমিত।
আরও পড়ুন
20.06.2021
