আমি কি Exness-এর জাপানি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি কোনো কর্মীর সাথে কথা বলতে পারি?

যদি আপনি কয়েক দিন অপেক্ষার পরও Exness জাপানি ইমেইল সাপোর্ট থেকে কোনো উত্তর না পেয়ে থাকেন, অনুগ্রহ করে দেখুন উত্তরটি আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে ফিল্টার হয়েছে কিনা। যদি তবুও তা না পান, তাহলে কোনো ত্রুটি হয়ে থাকতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে আমাদের অন্য কোনো যোগাযোগের পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

আরও পড়ুন

না, Exness-এর জাপানি টেলিফোন সাপোর্ট ব্যবহার করার সময় কলকারীকে কোনো কল চার্জ দিতে হয় না। যদিও কলটি ইন্টারনেটের মাধ্যমে রাউটেড হয় এবং আন্তর্জাতিক কল হিসেবে প্রদর্শিত হতে পারে, এটি একটি ফ্রিফোন নম্বর, তাই এটি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে; আপনি আপনার স্মার্টফোন থেকেও কল করতে পারেন।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এর জাপানি লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনাকে সরাসরি জাপানি সাপোর্ট স্টাফের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ দেয়। প্রথমে আপনি স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে একটি ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্টের সাথে যোগাযোগ করবেন, কিন্তু যদি আপনার সমস্যা অমীমাংসিত থেকে যায়, তাহলে আপনাকে একজন জাপানি সাপোর্ট স্টাফের কাছে স্থানান্তর করা হবে এবং আপনি তাদের সাথে সরাসরি রিয়েল-টাইমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

আরও পড়ুন

Exness-এর জাপানি লাইভ চ্যাট এবং টেলিফোন সাপোর্ট সপ্তাহের কর্মদিবসে সকাল ৮টা থেকে মধ্যরাত (জাপান স্ট্যান্ডার্ড টাইম) পর্যন্ত উপলব্ধ। Exness-এর জাপানি ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা অনুসন্ধান গ্রহণ করে। অনুগ্রহ করে আপনার পরিস্থিতির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness মাঝে মাঝে প্রিমিয়ার সদস্যদের জন্য একচেটিয়া 'বিশেষ প্রচারণা' পরিচালনা করে। এই প্রচারণায় বিলাসবহুল পুরস্কারসহ লটারি ড্র এবং ট্রেড করা লটের সংখ্যার ভিত্তিতে ক্যাশব্যাক অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা সব স্তরের প্রিমিয়ার সদস্যদের জন্য উন্মুক্ত। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে সম্পূর্ণ বিবরণ শুধুমাত্র প্রিমিয়ার সদস্যদের কাছে প্রকাশ করা হয়।

আরও পড়ুন

না, Exness নিয়মিত ক্যাশব্যাক ক্যাম্পেইন পরিচালনা করে না। তবে, আমরা ২০২২ সালে একবার 'Exness ইনসেনটিভ ক্যাম্পেইন' পরিচালনা করেছিলাম, যেখানে অ্যামাজন গিফট ভাউচারের আকারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়েছিল। আমরা অন্য কোনো ক্যাশব্যাক ক্যাম্পেইন পরিচালনা করি না।

আরও পড়ুন

Exness নিয়মিতভাবে সকল Exness Premier সদস্যদের জন্য বোনাস ক্যাম্পেইন এবং ট্রেডিং প্রতিযোগিতা পরিচালনা করে, যা বিলাসবহুল পুরস্কার এবং ক্যাশব্যাক জেতার সুযোগ দেয়। যেসব ক্যাম্পেইনে ট্রেডিং ভলিউমের ভিত্তিতে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়, সেগুলোতে আমরা আমাদের অত্যন্ত সংকীর্ণ স্প্রেড আরও কমিয়ে দিই, যাতে আপনি আরও সাশ্রয়ী খরচে ট্রেড করতে পারেন।

আরও পড়ুন

না, Exness প্রিমিয়ার সদস্যপদের জন্য কোনো বার্ষিক ফি নেই। যদি আপনার Exness-এ একটি লাইভ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে প্রিমিয়ার স্ট্যাটাসের যোগ্যতা পূরণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Exness প্রিমিয়ারের জন্য যোগ্য হবেন। প্রিমিয়ার স্ট্যাটাসের যোগ্যতা হলো ন্যূনতম ২০,০০০ মার্কিন ডলার (অথবা সমমূল্যের) জমা এবং তিন মাসের মধ্যে ৫০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার (অথবা সমমূল্যের) ট্রেডিং ভলিউম।

আরও পড়ুন

Exness-এ আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার বোনাসের মতো প্রচারমূলক প্রচারাভিযানে সম্পদ ব্যয় করি না; বরং আমরা সর্বদা একটি অসাধারণ ট্রেডিং পরিবেশ প্রদানে মনোনিবেশ করি। Exness-এর সাথে, আপনি সর্বোচ্চ মাত্রায় খরচ ও ঝুঁকি কমিয়ে ট্রেড করতে পারেন, কারণ এখানে রয়েছে 1:2000 পর্যন্ত লিভারেজ, শিল্পের অন্যতম সংকীর্ণ স্প্রেড এবং 0% রক্ষণাবেক্ষণ মার্জিন প্রয়োজনীয়তার স্টপ-আউট লেভেল।

আরও পড়ুন

Exness-এ, বোনাস ও প্রচারের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট আকর্ষণ করার পরিবর্তে, আমরা আমাদের প্রচেষ্টা ও সম্পদ উন্নত অর্ডার কার্যকরণ প্রদান এবং স্থিতিশীল, সংকীর্ণ স্প্রেডের মাধ্যমে ট্রেডিং খরচ কম রাখার উপর কেন্দ্রীভূত করি। অনুকূল শর্তের ট্রেডিং পরিবেশ ধারাবাহিকভাবে প্রদান করে, আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলার লক্ষ্য রাখি।

আরও পড়ুন