search

متوافق مع MT4/MT5!
تداول سهل في أي مكان

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في Exness أو إلى MT4/MT5 أو إلى التطبيق

أدوات التداول (MT4/MT5)

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في Exness أو إلى MT4/MT5 أو إلى التطبيق

أكثر الأسباب شيوعًا لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية» أو منصات التداول «MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5)» أو «تطبيق Exness للتداول» هو الخطأ في إدخال بيانات تسجيل الدخول (عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور).

يرجى التحقق من بيانات تسجيل الدخول الخاصة بكل أداة، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول رغم ذلك، فقد يكون هناك أسباب أخرى، لذا يرجى تجربة الحلول المناسبة لسبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول.

(*)MetaTrader وMetaTrader 4 وMetaTrader 5 وMT4 وMT5 هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة MetaQuotes Ltd.


أسباب عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في Exness

أكثر الأسباب شيوعًا لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness، "المنطقة الشخصية"، هي الخطأ في إدخال بيانات تسجيل الدخول. يتطلب تسجيل الدخول إلى "المنطقة الشخصية" عنوان البريد الإلكتروني المسجل و"كلمة مرور تسجيل الدخول" التي حددتها أنت عند إنشاء حسابك. يرجى الاطلاع على الأسباب التالية لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness، "المنطقة الشخصية"، وكيفية حلها.

بيانات تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية» غير صحيحة

إذا ظهرت رسالة الخطأ التالية على الرغم من قيامك بتسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness "المنطقة الشخصية" باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، فمن المحتمل أنك أدخلت بيانات تسجيل الدخول بشكل خاطئ.

ログインエラーメッセージ ログインエラーメッセージ

في حالة ظهور رسالة الخطأ هذه، يرجى التحقق مرة أخرى من صحة عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. وتجدر الإشارة إلى أن كلمة المرور هي تلك التي قمت بتسجيلها عند إنشاء حسابك الشخصي، وهي تتكون من 8 أحرف على الأقل، وتشمل أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا وأحرفًا خاصة.

كيفية تغيير كلمة المرور في صفحة الأعضاء "المنطقة الشخصية" على Exness

إذا نسيت كلمة المرور اللازمة لتسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية»، فيمكنك تغيير كلمة المرور. فيما يلي خطوات تغيير كلمة المرور:

الخطوة 1

الدخول إلى صفحة الأعضاء «المنطقة الشخصية»

ادخل إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية»، ثم انقر على «إذا نسيت كلمة المرور».

ادخل إلى صفحة الأعضاء في Exness "المنطقة الشخصية" وانقر على "إذا نسيت كلمة المرور".

パスワードをお忘れの場合をクリック パスワードをお忘れの場合をタップ

الخطوة 2

إعادة تعيين كلمة المرور

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلته عند فتح حساب Exness، ثم انقر على «متابعة».

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلته عند فتح حساب Exness، ثم اضغط على «متابعة».

パスワードを再設定 パスワードを再設定

الخطوة 3

إدخال رمز التحقق

سيتم إرسال رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام الموجود في الرسالة، ثم انقر على «تأكيد».

سيتم إرسال رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام الموجود في الرسالة، ثم اضغط على «تأكيد».

確認コードの入力 確認コードの入力

الخطوة 4

إعادة تعيين كلمة المرور

أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين، ثم انقر على «تغيير كلمة المرور».

أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين، ثم اضغط على «تغيير كلمة المرور».

パスワードを変更する パスワードを変更する

note

يجب أن تتكون كلمة مرور "المنطقة الشخصية" في صفحة الأعضاء الخاصة بـ Exness من 8 أحرف على الأقل، تتألف من أحرف أبجدية (بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة) وأرقام وأحرف خاصة.

الخطوة 5

تم تغيير كلمة المرور

بمجرد ظهور شاشة تسجيل الدخول، تكون عملية تغيير كلمة المرور قد اكتملت. يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول.

パスワード変更完了 パスワード変更完了

أستخدم كلمة مرور Exness MT4/MT5

لا يمكن تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية» باستخدام كلمة مرور MT4/MT5. عند تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية، يرجى استخدام كلمة المرور التي قمت بتعيينها عند إنشاء المنطقة الشخصية (المكونة من 8 أحرف على الأقل تتضمن أحرفًا كبيرة وصغيرة وأرقامًا وأحرفًا خاصة). كما تجدر الإشارة إلى أن كلمة مرور المنطقة الشخصية لا يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، لذا يرجى حفظها بنفسك، مثل تدوينها في مذكرة، عند تسجيل الحساب.

تم إغلاق المنطقة الشخصية في Exness

في حالة تجميد حساب Exness الخاص بك، سيتم إغلاق "المنطقة الشخصية" وستظهر رسالة خطأ تفيد بأن "معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور غير موجودة" أو أن "عنوان البريد الإلكتروني غير صحيح". إذا كان عنوان البريد الإلكتروني المسجل صحيحًا، فمن المحتمل أنك قد تقدمت بطلب إغلاق الحساب بنفسك، أو أن Exness قد أغلقت "المنطقة الشخصية" لأي سبب من الأسباب.إذا قررت Exness إغلاق المنطقة الشخصية، فسيتم إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل، لذا يرجى التحقق من وصول أي بريد إلكتروني من Exness.

ما يظهر عند إغلاق المنطقة الشخصية

パーソナルエリアが閉鎖されている場合の表示 パーソナルエリアが閉鎖されている場合の表示

يرجى العلم أنه في حالة عدم إجراء أي تداولات أو إيداعات في Exness لمدة 90 يومًا، سيصبح الحساب حسابًا خاملًا تلقائيًّا، ولكن لا داعي للقلق حيث سيظل بإمكانك تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية.

ポイント

أسباب تجميد الحساب في Exness

تحظر Exness التداولات التي تستهدف استغلال أخطاء الخادم أو تأخر الأسعار. يرجى توخي الحذر الشديد، حيث إن مخالفة قواعد Exness أو شروط الاستخدام قد تؤدي إلى فرض عقوبات مثل تجميد الحساب أو رفض السحب. ومع ذلك، فإن قواعد التداول المحظورة لدى Exness أقل مقارنة بالوسطاء الآخرين، حيث يُسمح بالتداول المزدوج والتداول السريع باستخدام برامج التداول الآلي (EA).

تجري حالياً أعمال صيانة للخادم في Exness

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء في Exness «المنطقة الشخصية»، فمن المحتمل أن تكون هناك أعمال صيانة مؤقتة للخادم. عند إجراء صيانة للمنطقة الشخصية، سنرسل إليك إشعارًا مسبقًا على عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك، لذا يرجى مراجعة بريدك الإلكتروني والأخبار.

كما يمكن التداول في أدوات التداول لدى Exness على مدار 24 ساعة تقريبًا كل يوم، من صباح يوم الاثنين وحتى صباح يوم السبت، باستثناء أوقات الصيانة.

أسباب عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Exness MT4/MT5

أكثر الأسباب شيوعًا لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى MetaTrader 4 (MT4) / MetaTrader 5 (MT5) من Exness هي الخطأ في إدخال بيانات تسجيل الدخول. يتطلب تسجيل الدخول «رقم حساب التداول في MT4/MT5» و«كلمة مرور الحساب» و«اسم الخادم». يرجى الاطلاع على الأسباب التالية لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Exness MT4/MT5 وحلولها.

بيانات تسجيل الدخول إلى Exness MT4/MT5 غير صحيحة

إذا ظهرت رسالة خطأ مثل "حساب غير صالح" أو "اتصال غير متاح!" عند تسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 الخاصة بـ Exness، فمن المحتمل أنك أدخلت بيانات تسجيل الدخول بشكل خاطئ.يمكنك التحقق من رقم حساب التداول MT4/MT5 واسم الخادم من خلال "المنطقة الشخصية" في Exness. أما كلمة المرور فهي تلك التي قمت بتعيينها بنفسك عند فتح الحساب. يرجى إعادة محاولة تسجيل الدخول عن طريق النسخ واللصق للتأكد من عدم وجود أخطاء في معلومات تسجيل الدخول. كما يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب التداول الحقيقي المقوم بالدولار الأمريكي، والذي يتم فتحه تلقائيًا عند إنشاء "المنطقة الشخصية"، باستخدام نفس كلمة مرور تسجيل الدخول إلى "المنطقة الشخصية".

ポイント

كيفية التحقق من حالة اتصال Exness MT4/MT5

إذا لم تتحرك الأسعار أو الرسوم البيانية في نافذة عرض الأسعار بعد تسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 من Exness، فمن المحتمل أن الاتصال بخادم Exness لم يتم بنجاح. يرجى التحقق من حالة الاتصال بالخادم، حيث تظهر في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.

في حالة تسجيل الدخول بنجاح

正常にログインできている場合

في حالة عدم تمكنك من تسجيل الدخول بنجاح

正常にログインできていない場合

أستخدم كلمة مرور منطقة Exness الشخصية

كلمة مرور تسجيل الدخول إلى منصتي MT4/MT5 في Exness هي كلمة المرور التي قمت بتعيينها بنفسك عند فتح الحساب. وتختلف كلمة المرور التي قمت بتسجيلها عند إنشاء "المنطقة الشخصية" عن كلمة المرور المخصصة لتسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء. يرجى التأكد مرة أخرى من أنك تقوم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور التي قمت بتعيينها بنفسك عند فتح الحساب.

يرجى ملاحظة أنه يمكنكم الاطلاع على معلومات حساب MT4/MT5 (رقم الحساب واسم الخادم) من خلال "المنطقة الشخصية"، إلا أن كلمة المرور لا تظهر هناك، لذا يرجى تدوينها أو حفظها بنفسكم. وفي حالة نسيان كلمة مرور MT4/MT5، يرجى تغيير كلمة المرور ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

كيفية تغيير كلمة مرور Exness MT4/MT5

إذا نسيت كلمة المرور اللازمة لتسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 الخاصة بـ Exness، فيمكنك تغييرها من خلال "المنطقة الشخصية". فيما يلي خطوات تغيير كلمة المرور:

الخطوة 1

تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء «المنطقة الشخصية»

أدخل "عنوان البريد الإلكتروني" المسجل لدى Exness و"كلمة مرور تسجيل الدخول" الخاصة بالمنطقة الشخصية، ثم انقر على "متابعة".

أدخل "عنوان البريد الإلكتروني" المسجل لدى Exness و"كلمة مرور تسجيل الدخول" الخاصة بالمنطقة الشخصية، ثم اضغط على "متابعة".

会員ページ「パーソナルエリア」へログイン 会員ページ「パーソナルエリア」へログイン

الخطوة 2

عرض شاشة "حسابي"

من قسم "حسابي" في المنطقة الشخصية، انقر على علامة "︙" الموجودة على يمين الحساب الذي ترغب في تغيير كلمة مروره.

من قسم "حسابي" في المنطقة الشخصية، انقر على علامة "︙" الموجودة على يمين الحساب الذي ترغب في تغيير كلمة مروره.

マイアカウント画面の表示 マイアカウント画面の表示

الخطوة 3

إعدادات تغيير كلمة المرور

انقر على «تغيير كلمة مرور التداول». كما يمكنك التحقق من رقم حساب التداول واسم الخادم بالنقر على «معلومات الحساب».

انقر على «تغيير كلمة مرور التداول». كما يمكنك التحقق من رقم حساب التداول واسم الخادم من خلال النقر على «معلومات الحساب».

パスワードの変更設定 パスワードの変更設定

الخطوة 4

تحديد كلمة المرور

أدخل كلمة المرور التي تريدها، ثم انقر على «تغيير كلمة المرور». يرجى ملاحظة أن كلمة المرور يجب أن تتكون من 8 أحرف على الأقل، وتشمل أحرفًا أبجدية كبيرة وصغيرة وأرقامًا وأحرفًا خاصة.

أدخل كلمة المرور التي تريدها، ثم اضغط على «تغيير كلمة المرور». يرجى ملاحظة أن كلمة المرور يجب أن تتكون من 8 أحرف على الأقل، وتشمل أحرفًا أبجدية كبيرة وصغيرة وأرقامًا وأحرفًا خاصة.

パスワードの指定 パスワードの指定

الخطوة 5

إدخال رمز التحقق

سيتم إرسال رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك، لذا يرجى إدخال رمز التحقق المكون من 6 أرقام والنقر على «تأكيد».

سيتم إرسال رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك، لذا يرجى إدخال رمز التحقق المكون من 6 أرقام والنقر على «تأكيد».

確認コードの入力 確認コードの入力

بمجرد نجاح عملية تغيير كلمة المرور، ستظهر الرسالة التالية. يرجى محاولة تسجيل الدخول إلى MT4/MT5 مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة.

取引パスワード変更画面 取引パスワード変更画面

أنت مسجل الدخول إلى منصة MT4/MT5 مختلفة عن Exness

تقدم Exness منصة التداول MT4/MT5 الخاصة بها والمطورة من قبل MetaQuotes، ولا يمكن تسجيل الدخول باستخدام منصات MT4/MT5 الخاصة بشركات أخرى. يرجى التأكد من تنزيل وتثبيت منصة MT4/MT5 الخاصة بـ Exness قبل محاولة تسجيل الدخول. كما تجدر الإشارة إلى أن منصتي MT4 وMT5 غير متوافقتين. يرجى التأكد مما إذا كان الحساب الذي قمت بفتحه هو حساب MT4 أم حساب MT5، ثم استخدام منصة التداول الصحيحة.

يرجى ملاحظة أنه في حالة استخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، لا تتوفر تطبيقات MT4/MT5 مخصصة لـ Exness، لذا يرجى استخدام تطبيقات MT4/MT5 لنظامي iOS وAndroid المشتركة بين جميع الوسطاء، أو محاولة تسجيل الدخول باستخدام "تطبيق Exness للتداول" المخصص للأجهزة المحمولة. يتيح تطبيق Exness للتداول، بالإضافة إلى التداول، إمكانية إدارة الحساب مثل الإيداع والسحب وتحويل الأموال، وكذلك تغيير إعدادات الحساب.

تم أرشفة حساب التداول Exness MT4/MT5

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 الخاصة بـ Exness، فمن المحتمل أن يكون حساب التداول الخاص بك قد تم أرشفته. ففي حالة عدم إجراء أي تداولات أو إيداعات لمدة تزيد عن 90 يومًا، يتم أرشفة الحساب تلقائيًا كحساب خامل؛ لذا، إذا كنت ترغب في استعادته، يرجى إعادة تفعيله من خلال "المنطقة الشخصية".

كيفية إعادة تفعيل Exness MT4/MT5

في حالة أرشفة حساب التداول الخاص بك على منصتي MT4/MT5 لدى Exness، يمكنك استعادة الحساب من خلال "المنطقة الشخصية". وفيما يلي طريقة إعادة تفعيل حساب MT4/MT5:

الخطوة 1

تسجيل الدخول إلى صفحة الأعضاء «المنطقة الشخصية»

أدخل "عنوان البريد الإلكتروني" المسجل لدى Exness و"كلمة مرور تسجيل الدخول" الخاصة بالمنطقة الشخصية، ثم انقر على "متابعة".

أدخل "عنوان البريد الإلكتروني" المسجل لدى Exness و"كلمة مرور تسجيل الدخول" الخاصة بالمنطقة الشخصية، ثم اضغط على "متابعة".

会員ページ「パーソナルエリア」へログイン 会員ページ「パーソナルエリア」へログイン

الخطوة 2

عرض حساب الأرشيف

من قسم "حسابي" في المنطقة الشخصية، انقر على "المحفوظات".

من قسم "حسابي" في المنطقة الشخصية، انقر على "المحفوظات".

アーカイブ口座の表示 アーカイブ口座の表示

الخطوة 3

إعادة تنشيط حساب التداول

ستظهر الحسابات المؤرشفة، لذا انقر على «إعادة التنشيط» الموجودة على يمين الحساب الذي تريد استعادته.

ستظهر الحسابات المؤرشفة، لذا اضغط على «إعادة التنشيط» الموجودة على يمين الحساب الذي تريد استعادته.

取引口座の再有効化 取引口座の再有効化

بمجرد ظهور الحساب الذي تم أرشفته على شاشة حساب التداول هذا، تكون إجراءات إعادة التنشيط قد اكتملت.

再有効化手続き完了 再有効化手続き完了

لا يوجد اتصال بالإنترنت

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى منصة MT4/MT5 الخاصة بـ Exness حتى بعد إدخال بيانات تسجيل الدخول الصحيحة، فقد يكون السبب هو اتصال الإنترنت غير المستقر. ننصحك بالتحقق من حالة اتصال الإنترنت لديك، على سبيل المثال من خلال إجراء اختبار سرعة الاتصال.

في حالة وجود مشكلة في اتصال الإنترنت، يرجى إعادة تشغيل جهاز توجيه الواي فاي أو التحقق من توصيل كابل الإنترنت. إذا لم تكن هناك مشكلة في اتصال الإنترنت، انقر على شريط الاتصال في الزاوية اليمنى السفلية من منصة التداول MT4/MT5، واختر "إعادة مسح الشبكة" لإجراء مسح جديد للخادم. إذا لم يتم حل المشكلة، يرجى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تثبيت MT4/MT5.علاوة على ذلك، في حالة عدم استقرار اتصال خدمة VPS المجانية من Exness، ستظهر رسائل الخطأ "no connection" (لا يوجد اتصال) و"common error" (خطأ شائع)، لذا يرجى إعادة التحقق من اتصال VPS.

إظهار إعادة مسح شبكة MT4/MT5

MT4/MT5 ネットワークの再スキャンの表示

أسباب عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى تطبيق Exness للتداول

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى «تطبيق Exness للتداول» الذي توفره Exness، فمن المحتمل أن تكون قد أدخلت بيانات تسجيل الدخول بشكل خاطئ. يتطلب تسجيل الدخول عنوان البريد الإلكتروني المسجل و«كلمة المرور» التي حددتها عند إنشاء حسابك الشخصي. يرجى الاطلاع على الأسباب التالية لعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى تطبيق Exness للتداول وحلولها.

كما أن تطبيق Exness للتداول هو حل شامل ومريح يتيح لك إدارة حسابك وإجراء عمليات التداول من خلال منصة واحدة. ندعوك إلى الاستفادة من تطبيق Exness للتداول لتتمتع ببيئة تداول مريحة.

بيانات تسجيل الدخول إلى تطبيق Exness للتداول غير صحيحة

بيانات تسجيل الدخول اللازمة لتسجيل الدخول إلى تطبيق التداول Exness هي نفسها المستخدمة في "المنطقة الشخصية" الخاصة بـ Exness. لا حاجة لتسجيل عنوان بريد إلكتروني أو كلمة مرور مخصصة لتطبيق التداول Exness. يرجى محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلته عند إنشاء "المنطقة الشخصية" وكلمة المرور التي قمت بتعيينها بنفسك. أما إذا لم تكن قد أنشأت "المنطقة الشخصية" بعد، فيرجى متابعة الإجراءات من خلال النقر على "تسجيل" في شاشة تسجيل الدخول إلى تطبيق التداول.

إذا نسيت كلمة مرور تطبيق Exness للتداول (المنطقة الشخصية)، فيمكنك تغييرها من خلال المنطقة الشخصية أو تطبيق Exness للتداول.

كيفية تغيير كلمة مرور "المنطقة الشخصية" من تطبيق Exness للتداول

إذا نسيت كلمة مرور "المنطقة الشخصية" اللازمة لتسجيل الدخول إلى تطبيق التداول الخاص بـ Exness، فيمكنك تغيير كلمة المرور من خلال التطبيق نفسه. وفيما يلي خطوات تغيير كلمة المرور:

الخطوة 1

تشغيل تطبيق التداول Exness

قم بتشغيل تطبيق التداول Exness، ثم اضغط على «تسجيل الدخول».

MT4/MT5 Exnessトレードアプリを起動

الخطوة 2

الوصول إلى تسجيل الدخول

اضغط على «نسيت كلمة المرور» أسفل شاشة تسجيل الدخول.

MT4/MT5 サインインへアクセス

الخطوة 3

إعادة تعيين كلمة المرور

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلته عند فتح حساب Exness، ثم اضغط على «متابعة».

MT4/MT5 パスワードを再設定

الخطوة 4

إدخال رمز التحقق

سيتم إرسال رمز التحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل. أدخل رمز التحقق المكون من 6 أرقام، ثم اضغط على «تأكيد».

確認コードの入力

الخطوة 5

إعادة تعيين كلمة المرور

أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين، ثم اضغط على «تغيير كلمة المرور».

MT4/MT5 パスワードの再設定

note

يجب أن تتكون كلمة مرور "المنطقة الشخصية" في صفحة الأعضاء الخاصة بـ Exness من 8 أحرف على الأقل، تتألف من أحرف أبجدية (بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة) وأرقام وأحرف خاصة.

بهذا تكون عملية تغيير كلمة المرور قد اكتملت. يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول.

أستخدم كلمة مرور Exness MT4/MT5

كلمة مرور تطبيق التداول الخاص بـ Exness هي نفس كلمة المرور التي قمت بتسجيلها عند إنشاء "المنطقة الشخصية" في صفحة الأعضاء. لا يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيق التداول باستخدام كلمة مرور MT4/MT5. يرجى التحقق من صحة بيانات تسجيل الدخول، ثم محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

يرجى ملاحظة أن كلمة مرور المنطقة الشخصية لن يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، لذا يرجى حفظها بنفسك، مثل تدوينها عند تسجيل الحساب. وفي حالة نسيان كلمة المرور، يمكنك تغييرها من خلال تطبيق التداول.

تستخدم جهازًا غير يعمل بنظام Android

تطبيق التداول Exness متاح للمقيمين في اليابان على أجهزة Android OS فقط، ولا يمكن استخدامه حاليًا على أجهزة iOS. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استخدام تطبيق Exness على أجهزة iPhone أو iPad. ومع ذلك، إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام iOS، فيمكنك التداول عبر الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي عن طريق تنزيل تطبيقات MT4/MT5 التي توفرها شركة MetaQuotes، وهي تطبيقات مشتركة بين جميع شركات تداول الفوركس.

تقوم بتسجيل الدخول من بلد إقامة غير اليابان

تطبيق التداول Exness غير متاح في بعض البلدان، ولا يمكن تنزيله بغض النظر عن نظام التشغيل المستخدم في جهازك. إذا لم تظهر نتائج عند البحث عن "Exness" في Google Play أو App Store، فمن المحتمل أنك تقيم في إحدى البلدان غير المشمولة بالخدمة. يرجى الاتصال بمكتب دعم Exness للحصول على مزيد من التفاصيل.

مكتب دعم Exness [email protected]

الأسئلة الشائعة (FAQ) المتعلقة بأسباب عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Exness

alert
إعدادات الإشعارات
close

إذا كنت تستخدم نظام iOS

iOSをご利用の場合

بالنسبة لمستخدمي iOS، يرجى النقر على أيقونة "إضافة وحفظ" الموجودة أسفل متصفح Safari واختيار "إضافة إلى الشاشة الرئيسية". بعد الانتهاء من الإضافة إلى الشاشة الرئيسية، يمكنكم تفعيل خيار "تلقي الإشعارات الفورية" المذكور أعلاه.

في حالة استخدام Android أو الكمبيوتر الشخصي

Android、PCをご利用の場合

يمكن لمستخدمي أجهزة Android والكمبيوتر الشخصي تفعيل خيار "تلقي الإشعارات الفورية" المذكور أعلاه دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق. (إذا طلب المتصفح الذي تستخدمه الإذن، يرجى اختيار "السماح").

يمكنك الاطلاع أدناه على كيفية إضافة التطبيق إلى الشاشة الرئيسية في الهاتف الذكي.

الدولار الأمريكي/الين الياباني
الذهب/الدولار الأمريكي
بيتكوين/الدولار الأمريكي
الدولار الأمريكي/الين الياباني
الذهب/الدولار الأمريكي
بيتكوين/الدولار الأمريكي
إغلاق
انقر هنا للاطلاع على شرح كل إشعار
close
تفاصيل كل إشعار
line تلقي المؤشرات الهامة والإشعارات

سيتم إرسال إشعارات بشأن المؤشرات المهمة والحملات الترويجية المحدودة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الإشعارات، فقد لا تتمكن من المشاركة في الحملات الترويجية المحدودة.

line تلقي إشعار برقم الجولة

وظيفة تلقي إشعارات عند الوصول إلى مستويات سعرية محددة. تساعد هذه الإشعارات في اغتنام فرص التداول وإدارة المخاطر، ولذلك تحظى باهتمام العديد من المتداولين.

polygon الدولار الأمريكي/الين الياباني

يتم إرسال إشعار عند كل 100 نقطة (1 ين ياباني) (مثال: 1 دولار = 147 ين، 1 دولار = 148 ين، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات الخاصة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).

polygon الذهب/الدولار الأمريكي

يتم إرسال إشعار كل 500 نقطة (50 دولارًا أمريكيًا) (مثل: 3000 دولار، 3050 دولار، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات الخاصة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).

polygon بيتكوين/الدولار الأمريكي

يتم إرسال إشعار كل 5,000 دولار أمريكي (على سبيل المثال: 110,000 دولار، 115,000 دولار، إلخ). يتم إعادة تعيين الإشعارات التي تتم بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).

line تلقي معلومات عن التقلبات الحادة في الأسعار (الارتفاع أو الانخفاض الحاد في أسعار الصرف)

إشعارات فورية بتقلبات أسعار الدولار مقابل الين والذهب والبيتكوين. لا تفوت فرص التداول حتى وأنت خارج المنزل، ويمكنك تقديم أوامر تداول تستجيب فورًا لحركة السوق.

polygon الدولار الأمريكي/الين الياباني

يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 30 نقطة (0.3 ين ياباني) خلال 10 دقائق (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة ساعة واحدة.

polygon الذهب/الدولار الأمريكي

يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 20 دولارًا أمريكيًا في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.

polygon بيتكوين/الدولار الأمريكي

يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 2,000 دولار أمريكي في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.

العودة إلى إعدادات الإشعارات