طرق السحب المتاحة في Exness هي «بطاقات الائتمان/الخصم (VISA وMastercard)» و«المحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill)» (*).وتجدر الإشارة إلى أنه، كقاعدة عامة، لا يمكن سحب الأموال من Exness إلا باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها عند الإيداع. ويُعد هذا إجراءً يهدف إلى منع الاستخدام غير المشروع وضمان أمن إدارة الأموال. كما تتيح Exness استخدام جميع طرق السحب بدون رسوم، مما يتيح لك إتمام إجراءات السحب دون القلق بشأن أي تكاليف إضافية.
(*)لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام خدمات Neteller وSkrill.
تقدم Exness حاليًا طرق السحب التالية. (*)
ومع ذلك، لا يمكن استخدام خدمة السحب إلا بعد إتمام عملية التحقق من ملف التعريف.

يمكنك سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي استخدمتها عند الإيداع في حساب التداول. ندعم بطاقات VISA وMastercard.
تفاصيل بطاقة الائتمان
يمكنك سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك لدى Exness إلى حساب Neteller الخاص بك. وتدعم هذه الخدمة الدولار الأمريكي واليورو.
تفاصيل Neteller
يمكنك سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك لدى Exness إلى حساب Skrill الخاص بك. وتدعم هذه الخدمة الدولار الأمريكي واليورو.
تفاصيل حول Skrill(*) لا يمكن للمقيمين في اليابان استخدام Neteller وSkrill.
تقوم Exness بإدارة الأصول المودعة لديها من العملاء بشكل سليم، في إطار نظام صارم لإدارة الأموال. كما وضعت قواعد تتعلق بعمليات الإيداع والسحب، وذلك لمنع الاستخدام غير المشروع وغسل الأموال.
عند سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك لدى Exness، يرجى التأكد مسبقًا من شروط الاستخدام والملاحظات الخاصة بكل طريقة سحب تحددها Exness، ثم إجراء المعاملة وفقًا لقواعد السحب.
يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم إتمام عملية التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية)، لن تتمكن من إجراء عملية السحب. يرجى إتمام جميع إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية) قبل الشروع في هذه العملية.
في Exness (إكسنز)، يمكنك الاستفادة من جميع طرق السحب بدون رسوم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم إضافية على بعض طرق الدفع.
في Exness، يختلف الوقت المستغرق حتى وصول الأموال حسب طريقة السحب. أما بالنسبة للمحافظ الإلكترونية المختلفة، وهي أسرع طرق السحب، فستصل الأموال إلى حساب المحفظة الإلكترونية الخاص بك فورًا بعد إتمام إجراءات السحب من حساب التداول لدى Exness.أما في حالة السحب (الاسترداد) إلى بطاقة الائتمان/الخصم، فسيظهر المبلغ في كشف حساب بطاقتك في غضون 1 إلى 14 يوم عمل تقريبًا. ومع ذلك، تختلف مواعيد معالجة عمليات الاسترداد باختلاف شركة البطاقة التي تتعامل معها، لذا ننصحك بالاتصال بشركة البطاقة للحصول على مزيد من التفاصيل.
| طرق السحب | المدة اللازمة لسحب الأموال (الوقت المستغرق حتى وصول الأموال) |
|
|
من 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا) |
|
|
فورًا ~ 30 دقيقة |
|
|
فورًا ~ 30 دقيقة |
| المدة اللازمة لسحب الأموال | من 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا) |
| المدة اللازمة لسحب الأموال | فورًا ~ 30 دقيقة |
| المدة اللازمة لسحب الأموال | فورًا ~ 30 دقيقة |
في Exness، يختلف الحد الأدنى لمبلغ السحب باختلاف طريقة السحب. كما أن Exness لا تضع حدًا أقصى لمجموع المبالغ المسحوبة، ولكن يتم تحديد حد أقصى للسحب لكل عملية سحب حسب طريقة السحب. إذا كنت ترغب في سحب مبلغ يتجاوز الحد الأقصى المسموح به لكل عملية سحب، فسيتعين عليك تقسيم العملية إلى عدة عمليات.
كما تجدر الإشارة إلى أنه في حالة الإيداع بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، فإن المبلغ القابل للسحب يقتصر على إجمالي المبالغ التي تم إيداعها في الماضي. أما الأرباح التي تم تحقيقها من التداول، فيمكن سحبها عبر طرق السحب الأخرى.
| طرق السحب | الحد الأدنى للمبلغ القابل للسحب | الحد الأقصى للسحب في كل مرة |
|
|
الحد الأدنى للمبلغ المودع | ما يصل إلى 10,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله) من إجمالي المبالغ المودعة |
|
|
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
|
|
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 12,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| الحد الأدنى للمبلغ القابل للسحب | الحد الأدنى للمبلغ المودع |
| الحد الأقصى للسحب في كل مرة |
ما يصل إلى 10,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله) من إجمالي المبالغ المودعة |
| الحد الأدنى للمبلغ القابل للسحب | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للسحب في كل مرة |
10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| الحد الأدنى للمبلغ القابل للسحب | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للسحب في كل معاملة |
12,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
من حيث منع غسل الأموال، يتعين عليك، كقاعدة عامة، إجراء عمليات السحب من Exness باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها عند الإيداع. على سبيل المثال، يرجى ملاحظة أنه في حالة وجود سجل إيداع ببطاقة الائتمان فقط، لا يمكنك اختيار أي وسيلة دفع أخرى كوسيلة للسحب.كما يجب تحديد حساب التداول الذي تم الإيداع فيه وعملة الإيداع كحساب التداول وعملة التحويل عند السحب.
يرجى ملاحظة أنه فيما يتعلق ببطاقات الائتمان/الخصم، لا يمكن سحب الأموال (استردادها) إلا إلى البطاقة التي استخدمتها عند الإيداع، ولا يمكن سحبها إلى بطاقة أخرى. كما لا يمكن سحب الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي المودع عبر البطاقة، لذا يرجى أخذ ذلك في الاعتبار مسبقًا.
في Exness، إذا قمت بالإيداع عبر طرق إيداع متعددة، فيجب عليك سحب الأموال بالترتيب بدءًا من طريقة السحب ذات الأولوية الأعلى. في Exness، ومن منظور مكافحة غسل الأموال، تُعطى الأولوية القصوى لمعالجة عمليات السحب عبر بطاقات الائتمان/الخصم.وبعد إتمام سحب (استرداد) المبلغ الإجمالي الذي تم إيداعه عبر كل من بطاقات الائتمان/الخصم على حدة، يصبح من الممكن سحب الأموال، بما في ذلك الأرباح، باستخدام طرق السحب الأخرى. يرجى ملاحظة أن Exness لا تقبل، كقاعدة عامة، معالجة عمليات السحب بترتيب يختلف عن ترتيب الأولوية هذا.
| الأولوية | طرق السحب |
| الأولوية 1 |
|
| الأولوية 2 | طرق السحب الأخرى |
| الأولوية 1 |
|
|
| الأولوية 2 |
| طرق السحب الأخرى |
في Exness، يمكنك سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان/الخصم التي استخدمتها عند الإيداع في حساب التداول الخاص بك لدى Exness. ندعم نوعين من العلامات التجارية للبطاقات، وهما «VISA» و«Mastercard». كما أن رسوم السحب باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم مجانية.بعد تقديم طلب السحب، يستغرق وصول الأموال ما بين 1 إلى 14 يوم عمل تقريبًا.
يُعتبر السحب بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم بمثابة استرداد (رد) لمبلغ التسوق، ولذلك يجب أن يكون مبلغ السحب دائمًا مساويًا لمبلغ الإيداع. ويُعد المبلغ الإجمالي للإيداعات التي تمت بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم التي تستخدمها هو الحد الأقصى المسموح به للسحب، أما الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي للإيداعات، فيمكنك سحبها باستخدام طرق سحب أخرى.
وتجدر الإشارة إلى أن أولوية السحب لدى Exness تُعطى لبطاقات الائتمان/الخصم، لذا إذا كنت قد استخدمت عدة طرق إيداع في الماضي، فيجب عليك أولاً إتمام عملية السحب حتى يتم استرداد المبلغ الإجمالي الذي تم إيداعه عبر البطاقة.
عند اختيار خيار «بطاقة الائتمان» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على Exness وإجراء عملية السحب، تُنجز Exness إجراءات معالجة السحب في غضون 24 ساعة عمل، بينما تُنجز شركة البطاقة إجراءات رد المبلغ في غضون 1 إلى 14 يوم عمل.
في حالة السحب باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم، تتم عملية الاسترداد (رد المبلغ) عن طريق إلغاء سجل المعاملات الخاصة بالتسوق التي تمت عند إيداع الأموال في حساب التداول لدى Exness. تتم عملية استرداد المبلغ لبطاقة الائتمان إما عن طريق إعادة المبلغ إلى الحد الائتماني للبطاقة، أو عن طريق إرجاعه إلى الحساب المصرفي المحدد، إلا أن الإجراءات تختلف باختلاف شركة البطاقة التي تستخدمها.أما بالنسبة لعملية رد الأموال عبر بطاقات الخصم المباشر، فمن المعتاد أن يتم رد المبلغ إلى الحساب المصرفي المرتبط بالبطاقة.
تتم عملية السحب إلى بطاقة الائتمان/الخصم على شكل استرداد للمبلغ الذي استخدمته عند الإيداع، ولذلك لا يمكن سحب الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي للإيداعات. يمكن سحب الأرباح باستخدام طرق السحب الأخرى.
في حالة إجراء إيداع في حساب التداول لدى Exness (إكسنز) باستخدام عدة بطاقات ائتمان/خصم، يتعين عليك سحب (استرداد) المبلغ الإجمالي المودع لكل بطاقة إلى تلك البطاقة على حدة. يرجى الانتباه إلى أنه لا يمكن سحب الأموال إلى بطاقات مختلفة، ولا يمكن سحب مبلغ يتجاوز المبلغ الإجمالي المودع في كل بطاقة.
في Exness (إكسنز)، حتى في حالة تحديث بطاقة الائتمان/الخصم التي استخدمتها لإيداع الأموال في حساب التداول، يمكنك سحب الأموال إلى البطاقة التي تم الإيداع منها، وذلك استنادًا إلى المعلومات المحفوظة لدى شركة البطاقة.ومع ذلك، إذا كانت بطاقة الائتمان/الخصم منتهية الصلاحية وغير مرتبطة بحساب مصرفي، فيجب عليك الاتصال بمكتب دعم Exness لإجراء إجراءات استرداد الأموال باستخدام طريقة سحب بديلة.كما أنه في حالة فقدان بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو تعرضها للسرقة، يرجى الاتصال بمكتب دعم Exness بعد تجهيز المستندات التي تثبت حالة فقدان البطاقة أو سرقتها.
| مكتب دعم Exness |
[email protected] |
تتيح Exness (إكسنز) للعملاء سحب الأموال من حساب التداول إلى حساب Neteller (نيتلر) الخاص بهم.تدعم خدمة Neteller عمليات السحب بالدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR). ومع ذلك، نظرًا لأن خدمة Neteller غير متاحة للعملاء المقيمين في اليابان، فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
تتيح خدمة Neteller سحب الأموال بما في ذلك الأرباح، دون أي رسوم سحب. وبعد إتمام إجراءات السحب، يمكنك تحويل الأموال في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة.
عند اختيار «Neteller» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على منصة Exness (إكسنز) وإجراء عملية السحب، تتم المعالجة على الفور، وتصل الأموال إلى حساب Neteller الخاص بك.
في Exness (إكسنز)، يمكنك سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى حساب Skrill (سكريل) الخاص بك.تتوفر خدمة السحب عبر Skrill بالدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR). ومع ذلك، نظرًا لأن خدمة Skrill غير متاحة للعملاء المقيمين في اليابان، فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
تتيح خدمة Skrill سحب الأموال بما في ذلك الأرباح، دون أي رسوم سحب. بعد إتمام إجراءات السحب، يمكنك تحويل الأموال في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة.
عند اختيار «Skrill» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على Exness (إكسنز) وإجراء عملية السحب، تتم المعالجة على الفور، وتصل الأموال إلى حسابك على Skrill.
في Exness (إكسنز)، لا يتم رفض طلبات السحب دون سبب وجيه.
ومع ذلك، في حالة عدم استيفاء شروط السحب أو وجود قصور في الإجراءات، قد يتم رفض طلب السحب أو قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تفعيله. لضمان سير إجراءات السحب بسلاسة، يرجى الاطلاع على الأسباب الرئيسية التالية التي تمنع السحب وكيفية معالجتها.
يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم إتمام عملية التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية)، لن يكون بالإمكان إجراء عملية السحب.
في Exness، توجد أولويات معينة لمعالجة عمليات السحب. يرجى الانتباه إلى أنه في حالة تقديم طلب لا يتوافق مع قواعد أولويات السحب في Exness، فسيتم رفض طلب السحب.وحتى في حالة اكتمال طلب السحب عبر بطاقة الائتمان/الخصم (التي تتمتع بأولوية عالية)، إذا تم رفض السحب لأي سبب من الأسباب وأصبح الطلب «معلقًا»، فيجب عليك أولاً إتمام هذه الطلبات قبل اختيار طرق سحب أخرى.كما يرجى الانتباه إلى أن تقديم طلب سحب إلى بطاقة الائتمان/الخصم بعد انقضاء مهلة استرداد الأموال (90 يومًا) سيؤدي أيضًا إلى رفض طلب السحب.
في Exness (إكسنز)، يتم تحديد حد أدنى للسحب وحد أقصى للسحب لكل معاملة، وتختلف هذه الحدود باختلاف طريقة السحب. يرجى ملاحظة أن الطلبات التي لا تبلغ الحد الأدنى للسحب أو التي تتجاوز الحد الأقصى للسحب لكل معاملة سيتم رفضها ولن يتم قبولها.
في Exness (إكسنيس)، يمكنك سحب الأموال حتى لو كنت تحتفظ بمراكز تداول. ومع ذلك، نظرًا لأن رصيد الهامش الفائض هو رصيد متغير باستمرار، وقد يتم تنفيذ إيقاف الخسارة (stop-out) بشكل غير متوقع، فإننا لا ننصح بالسحب أثناء الاحتفاظ بمراكز تداول.في حالة عدم توفر المبلغ المطلوب للسحب في الحساب، ستظهر رسالة خطأ تفيد بـ «عدم كفاية الأموال (insufficient funds)»، وسيتم رفض طلب السحب. يرجى التأكد من توفر الأموال الكافية، ثم إعادة تقديم طلب السحب في حدود المبلغ المتاح للسحب.
في حالة رفض السحب من Exness، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة من جانب مزود خدمة الدفع، مثل انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو تجميد حسابك لدى إحدى خدمات الدفع. حتى إذا لم تكن هناك مشكلة في إجراءات السحب من Exness، وفي حال تعذر السحب أو تم رفضه، يرجى التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة لدى مزود خدمة الدفع الذي تستخدمه.
لا أستطيع سحب أموالي من Exness، ما السبب؟
في Exness، لا يمكن إجراء عمليات السحب إذا لم تكتمل عملية التحقق من الهوية. يجب إتمام جميع إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية) قبل إجراء السحب. إذا لم تظهر الأموال في حسابك بعد إجراء السحب، يرجى تسجيل الدخول إلى «المنطقة الشخصية» والتحقق من حالة السحب من صفحة «سجل التداول».
قراءة المزيد
05.10.2021
هل تفرض Exness رسومًا على عمليات السحب؟
لا، لا تفرض Exness أي رسوم على عمليات السحب، ويمكنك استخدام جميع طرق السحب بدون أي رسوم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم عند السحب اعتمادًا على المحفظة الإلكترونية التي تستخدمها، لذا يرجى التحقق من ذلك على الموقع الإلكتروني الخاص بكل محفظة.
قراءة المزيد
05.10.2021
يرجى إعلامي بطرق السحب المتاحة في Exness.
تتيح Exness (إكسنز) إمكانية سحب الأموال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill). يرجى ملاحظة أن استخدام Neteller وSkrill من قبل المستخدمين المحليين محظور حاليًا.
قراءة المزيد
05.10.2021
كم من الوقت يستغرق ظهور الأموال في الحساب بعد إجراء عملية السحب في Exness؟
في Exness، تختلف المدة التي يستغرقها وصول الأموال حسب طريقة السحب. في حالة بطاقات الائتمان/الخصم، تصل الأموال في غضون 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا). أما عمليات السحب عبر المحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill)، فتظهر في الحساب المستلم في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة.
قراءة المزيد
05.10.2021