طرق السحب المتاحة في Exness هي «بطاقات الائتمان/الخصم (VISA وMastercard وJCB)» و«المحافظ الإلكترونية (STICPAY وNeteller وSkrill)»(*).ومع ذلك، لا يمكن سحب الأموال من Exness، كقاعدة عامة، إلا باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها عند الإيداع. وهذا إجراء يهدف إلى منع الاستخدام غير المشروع وضمان سلامة إدارة الأموال. كما أن جميع طرق السحب في Exness متاحة بدون رسوم سحب، مما يتيح لك إجراء عملية السحب دون القلق بشأن تكاليف إضافية.
(*) لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام Neteller وSkrill.
تقدم Exness حاليًا طرق السحب التالية. (*) إذا لم تكن قد أكملت عملية التحقق من ملفك الشخصي (التحقق من الهوية) عند إجراء عملية السحب، فلن تتمكن من إتمامها؛ لذا، يجب عليك إكمال جميع إجراءات التحقق من ملفك الشخصي (التحقق من الهوية) قبل الشروع في عملية السحب.

يمكنك سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي استخدمتها عند الإيداع في حساب التداول. ندعم بطاقات VISA وMastercard وJCB.
تفاصيل بطاقة الائتمان
يمكنك سحب الأموال من حساب التداول لدى Exness إلى حساب STICPAY الخاص بك. وتدعم الخدمة 20 عملة، بما في ذلك الين الياباني والدولار الأمريكي.
تفاصيل STICPAY
يمكنك سحب الأموال من حساب التداول لدى Exness إلى حساب Neteller الخاص بك. وتدعم هذه الخدمة الدولار الأمريكي واليورو.
مزيد من المعلومات حول Neteller
يمكنك سحب الأموال من حساب التداول لدى Exness إلى حساب Skrill الخاص بك. تتوفر هذه الخدمة بالدولار الأمريكي واليورو.
تفاصيل Skrill(*) لا يمكن للمقيمين في اليابان استخدام Neteller وSkrill.
عند سحب الأموال من حساب التداول لدى Exness، يتعين عليك اتباع الإجراءات وفقًا لقواعد السحب الخاصة بـ Exness. تضع Exness قواعد صارمة فيما يتعلق بعمليات الإيداع والسحب، وذلك لمنع أي تسرب غير مشروع لأصول العملاء. ولا داعي للقلق بشأن استخدام الأموال في جرائم مثل غسل الأموال. يرجى مراجعة قواعد السحب الخاصة بـ Exness قبل تقديم طلب السحب.
تتيح Exness إمكانية استخدام جميع طرق السحب بدون رسوم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم إضافية على بعض طرق الدفع.
في Exness، تختلف المدة التي يستغرقها وصول الأموال حسب طريقة السحب. أما بالنسبة لطريقة السحب الأسرع، وهي المحافظ الإلكترونية المختلفة (STICPAY)، فستصل الأموال إلى حساب المحفظة الإلكترونية الخاص بك فورًا بعد إتمام إجراءات السحب من حساب التداول في Exness.في حالة السحب (الاسترداد) إلى بطاقة الائتمان/الخصم، ستظهر الأموال في كشف حساب بطاقتك خلال 1 إلى 14 يوم عمل. ومع ذلك، يختلف توقيت معالجة الاسترداد باختلاف شركة البطاقة التي تستخدمها، لذا ننصحك بالاتصال بشركة البطاقة للحصول على مزيد من التفاصيل.
| طرق سحب الأموال | المدة اللازمة لسحب الأموال (الوقت المستغرق حتى وصول المبلغ) |
|
|
من 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا) |
|
|
فوراً ~ يوم واحد |
|
|
فوراً ~ 30 دقيقة |
|
|
فوراً ~ 30 دقيقة |
| المدة التي يستغرقها سحب الأموال | من 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا) |
| المدة التي يستغرقها سحب الأموال | فوراً ~ يوم واحد |
| المدة التي يستغرقها سحب الأموال | فوراً ~ 30 دقيقة |
| المدة التي يستغرقها سحب الأموال | فوراً ~ 30 دقيقة |
في Exness، يختلف الحد الأدنى لمبلغ السحب باختلاف طريقة السحب. كما أن Exness لا تضع حدًا أقصى لمجموع مبلغ السحب، ولكن يتم تحديد حد أقصى لكل عملية سحب حسب طريقة السحب. إذا كنت ترغب في سحب مبلغ يتجاوز الحد الأقصى المسموح به لكل عملية، فيجب عليك إجراء العملية على عدة دفعات.
يرجى ملاحظة أنه في حالة الإيداع بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم، فإن المبلغ الذي يمكن سحبه يقتصر على إجمالي المبالغ التي تم إيداعها في الماضي. أما الأرباح التي تم تحقيقها من التداول، فيمكن سحبها باستخدام طرق السحب الأخرى.
| طرق سحب الأموال | الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن سحبه | الحد الأقصى للسحب في المرة الواحدة |
|
|
الحد الأدنى للمبلغ المودع | ما يصل إلى 10,000 دولار أمريكي (أو ما يعادلها) من إجمالي المبالغ المودعة |
|
|
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
|
|
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
|
|
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 12,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن سحبه | الحد الأدنى للمبلغ المودع |
| الحد الأقصى للسحب في المرة الواحدة |
ما يصل إلى 10,000 دولار أمريكي (أو ما يعادلها) من إجمالي المبالغ المودعة |
| الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن سحبه | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للسحب في المرة الواحدة |
10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن سحبه | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للسحب في المرة الواحدة |
10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن سحبه | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للسحب في المرة الواحدة |
12,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
من حيث منع غسل الأموال، يتعين عليك، كقاعدة عامة، سحب الأموال من Exness باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الإيداع. على سبيل المثال، يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك سجل إيداع بواسطة بطاقة الائتمان فقط، فلا يمكنك اختيار طريقة دفع أخرى كوسيلة للسحب. كما يتعين عليك تحديد حساب التداول الذي تم الإيداع فيه وعملة الإيداع عند سحب الأموال.
يرجى ملاحظة أنه فيما يتعلق ببطاقات الائتمان/الخصم، لا يمكن سحب الأموال (استردادها) إلا إلى البطاقة التي استخدمتها عند الإيداع، ولا يمكن سحبها إلى بطاقة أخرى. كما لا يمكن سحب الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي المودع بالبطاقة، لذا يرجى أخذ ذلك في الاعتبار مسبقًا.
في Exness، إذا قمت بالإيداع عبر طرق دفع متعددة، فيجب عليك سحب الأموال بالترتيب الذي يبدأ بأولوية طرق السحب. في Exness، ومن منظور مكافحة غسل الأموال، تُعطى الأولوية القصوى لمعالجة عمليات السحب عبر بطاقات الائتمان/الخصم.بعد إتمام سحب (استرداد) المبلغ الإجمالي المودع بواسطة بطاقات الائتمان/الخصم، يصبح من الممكن سحب الأرباح باستخدام طرق السحب الأخرى. يرجى ملاحظة أن Exness لا تقبل، كقاعدة عامة، معالجة عمليات السحب بترتيب يختلف عن ترتيب الأولوية هذا.
| الأولوية | طرق سحب الأموال |
| الأولوية 1 |
|
| الأولوية 2 | طرق السحب الأخرى |
| الأولوية 1 |
|
|
| الأولوية 2 |
| طرق السحب الأخرى |
في Exness، يمكنك سحب الأموال إلى بطاقة الائتمان/الخصم التي استخدمتها عند الإيداع في حساب التداول الخاص بك لدى Exness. ندعم ثلاث علامات تجارية للبطاقات وهي «VISA» و«Mastercard» و«JCB». كما أن رسوم السحب عبر بطاقات الائتمان/الخصم مجانية. بعد تقديم طلب السحب، يستغرق وصول الأموال ما بين يوم واحد و14 يوم عمل.
يتم التعامل مع عمليات السحب بواسطة بطاقات الائتمان/الخصم على أنها استرداد (رد) لمبلغ التمويل المخصص للتسوق؛ ولذلك، يجب أن يكون مبلغ السحب دائمًا مساويًا لمبلغ الإيداع. ويُعتبر إجمالي المبالغ التي تم إيداعها بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم التي تستخدمها هو الحد الأقصى المسموح به للسحب، أما الأرباح التي تتجاوز إجمالي المبالغ المودعة، فيمكنك سحبها باستخدام طرق سحب أخرى.
يرجى ملاحظة أن أولوية السحب لدى Exness تُعطى لبطاقات الائتمان/الخصم، لذا إذا كنت قد استخدمت طرق إيداع متعددة في الماضي، فيجب عليك أولاً إتمام عمليات السحب حتى تصل إلى المبلغ الإجمالي الذي تم إيداعه عبر البطاقة.
عند اختيار "بطاقة الائتمان" من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على Exness وإجراء عملية السحب، ستنتهي إجراءات معالجة السحب من جانب Exness في غضون 24 ساعة عمل، بينما ستنتهي إجراءات رد المبلغ من جانب شركة البطاقة في غضون 1 إلى 14 يوم عمل.
في حالة السحب باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، تتم عملية الاسترداد (رد المبلغ) عن طريق إلغاء سجل المعاملات التي تمت عند إيداع الأموال في حساب التداول لدى Exness. تتخذ عملية استرداد المبلغ لبطاقات الائتمان شكل إعادة المبلغ إلى الحد الائتماني للبطاقة أو إيداعه في الحساب المصرفي المحدد، إلا أن الإجراءات تختلف باختلاف شركة بطاقة الائتمان المستخدمة. أما بالنسبة لعملية استرداد المبلغ لبطاقات الخصم المباشر، فمن المعتاد أن يتم إيداع المبلغ في الحساب المصرفي المرتبط بالبطاقة.
تتم معالجة عمليات السحب إلى بطاقات الائتمان/الخصم على أنها عملية استرداد للمبلغ الذي تم استخدامه عند الإيداع، ولذلك لا يمكن سحب الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي المودع. يمكن سحب الأرباح باستخدام طرق السحب الأخرى.
في حالة إجراء إيداع في حساب التداول لدى Exness باستخدام عدة بطاقات ائتمان/خصم، يتعين عليك سحب (استرداد) المبلغ الإجمالي المودع لكل بطاقة إلى تلك البطاقة على حدة. يرجى الانتباه إلى أنه لا يمكن سحب الأموال إلى بطاقات مختلفة أو سحب مبلغ يتجاوز المبلغ الإجمالي المودع لكل بطاقة.
في Exness، حتى في حالة تحديث بطاقة الائتمان/الخصم التي استخدمتها لإيداع الأموال في حساب التداول، يمكنك سحب الأموال إلى البطاقة الأصلية التي تم الإيداع منها، وذلك استنادًا إلى المعلومات المحفوظة لدى شركة البطاقة. ومع ذلك، إذا كانت بطاقة الائتمان/الخصم منتهية الصلاحية وغير مرتبطة بحساب مصرفي، فيجب عليك الاتصال بمكتب دعم Exness لإجراء إجراءات استرداد الأموال عبر طريقة سحب بديلة.كما أنه في حالة فقدان أو سرقة بطاقة الائتمان/الخصم التي تستخدمها، يرجى الاتصال بمكتب دعم Exness بعد تجهيز المستندات التي تثبت حالة فقدان/سرقة البطاقة.
| مكتب دعم Exness |
[email protected] |
تتيح Exness (إكسنز) سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى حساب STICPAY الخاص بك. تدعم عمليات السحب عبر STICPAY 20 عملة، بما في ذلك الين الياباني (JPY) والدولار الأمريكي (USD)، وهي طريقة السحب التي تدعم أكبر عدد من العملات من بين طرق السحب التي توفرها Exness.
تتيح خدمة STICPAY سحب الأموال بما في ذلك الأرباح منذ عملية السحب الأولى، ولا تُفرض أي رسوم على السحب. بعد إتمام إجراءات السحب، يمكنك تحويل الأموال في الوقت الفعلي على مدار الساعة طوال أيام السنة.
عند اختيار «STICPAY» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على منصة Exness وإتمام إجراءات السحب، تتم المعالجة على الفور وتصل الأموال إلى حساب STICPAY الخاص بك.
تتيح Exness سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى حساب Neteller الخاص بك. تدعم عمليات السحب عبر Neteller عملتي الدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR). ومع ذلك، لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام Neteller، لذا فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
يمكن سحب الأموال عبر Neteller بما في ذلك الأرباح، ولا تُفرض أي رسوم على عملية السحب. بعد إتمام إجراءات السحب، يمكنك تحويل الأموال في الوقت الفعلي على مدار الساعة طوال أيام السنة.
عند اختيار «Neteller» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على Exness وإجراء عملية السحب، تتم المعالجة على الفور وتصل الأموال إلى حساب Neteller الخاص بك.
تتيح Exness سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك إلى حساب Skrill الخاص بك. تدعم عمليات السحب عبر Skrill العملتين الدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR). ومع ذلك، لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام Skrill، لذا فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
يمكن سحب الأموال عبر Skrill بما في ذلك الأرباح، ولا تُفرض أي رسوم على عملية السحب. بعد إتمام إجراءات السحب، يمكنك تحويل الأموال في الوقت الفعلي على مدار الساعة طوال أيام السنة.
عند اختيار «Skrill» من صفحة السحب في المنطقة الشخصية على Exness وإجراء عملية السحب، تتم المعالجة على الفور وتصل الأموال إلى حساب Skrill الخاص بك.
لا تقوم Exness برفض أي طلبات سحب بشكل تعسفي، لذا إذا تم رفض طلب السحب الخاص بك، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب سبب ما. وعلى وجه الخصوص، في الحالات التالية، قد يتم رفض طلب السحب أو إعادته إليك، أو قد يستغرق إتمام عملية السحب بعض الوقت. يرجى الاطلاع مسبقًا على الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض طلب السحب وكيفية التعامل معها.
تطبق Exness (إكسنز) نظام أولويات في معالجة طلبات السحب. يرجى الانتباه إلى أن الطلبات التي لا تتوافق مع قواعد أولويات السحب لدى Exness سيتم رفضها.وإذا تم رفض طلب السحب عبر بطاقة الائتمان/الخصم (الذي يتمتع بأولوية عالية) لأي سبب من الأسباب وأصبح "معلقًا"، فيجب عليك أولاً إتمام هذه الطلبات قبل اختيار طرق سحب أخرى. كما يرجى الانتباه إلى أن تقديم طلب سحب عبر بطاقة الائتمان/الخصم بعد انقضاء فترة استرداد الأموال (90 يومًا) سيؤدي أيضًا إلى رفض طلب السحب.
تحدد Exness حدًا أدنى للسحب وحدًا أقصى لكل عملية سحب، ويختلفان باختلاف طريقة السحب. يرجى ملاحظة أن الطلبات التي لا تبلغ الحد الأدنى للسحب أو تتجاوز الحد الأقصى لكل عملية سحب سيتم رفضها ولن يتم قبولها.
في Exness، يمكنك سحب الأموال حتى لو كان لديك مراكز مفتوحة. ومع ذلك، فإن رصيد الهامش الفائض هو رصيد متغير باستمرار، وقد يتم تنفيذ إغلاق المركز تلقائيًا (stop-out) بشكل غير متوقع، لذا لا ننصح بالسحب أثناء الاحتفاظ بمراكز مفتوحة.في حالة عدم توفر المبلغ المطلوب للسحب في الحساب، ستظهر رسالة خطأ تفيد بـ "عدم كفاية الأموال" وسيتم رفض طلب السحب. يرجى التأكد من توفر الأموال الكافية، ثم إعادة تقديم طلب السحب في حدود المبلغ المتاح للسحب.
في حالة رفض سحب الأموال من Exness، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة من جانب مزود خدمة الدفع، مثل انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو تجميد حساب خدمة الدفع. حتى إذا لم تكن هناك مشكلة في إجراءات السحب من Exness، وفي حال تعذر السحب أو تم رفضه، يرجى التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة لدى مزود خدمة الدفع الذي تستخدمه.
لا أستطيع سحب أموالي من Exness، ما السبب؟
في Exness، لا يمكن إجراء عمليات السحب إذا لم تكن عملية التحقق من الهوية قد اكتملت. يجب إتمام جميع إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية) قبل إجراء عملية السحب. إذا لم تظهر الأموال في حسابك بعد إجراء عملية السحب، يرجى تسجيل الدخول إلى "المنطقة الشخصية" والتحقق من حالة السحب من صفحة "سجل التداول".
قراءة المزيد
05.10.2021
هل تفرض Exness رسومًا على عمليات السحب؟
لا، لا تفرض Exness أي رسوم على عمليات السحب، ويمكنك استخدام جميع طرق السحب بدون أي رسوم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم عند السحب اعتمادًا على المحفظة الإلكترونية التي تستخدمها، لذا يرجى التحقق من ذلك على الموقع الإلكتروني الخاص بكل محفظة.
قراءة المزيد
05.10.2021
يرجى إخباري بطرق السحب المتاحة في Exness.
تتيح Exness إمكانية سحب الأموال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية (STICPAY وNeteller وSkrill). يرجى ملاحظة أن استخدام Neteller وSkrill من قبل المستخدمين المحليين محظور حاليًا.
قراءة المزيد
05.10.2021
كم من الوقت يستغرق ظهور الأموال في حسابي بعد إجراء عملية السحب في Exness؟
في Exness، تختلف المدة التي يستغرقها وصول الأموال حسب طريقة السحب. في حالة بطاقات الائتمان/الخصم، تصل الأموال في غضون 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا). أما عمليات السحب عبر المحافظ الإلكترونية (STICPAY وNeteller وSkrill)، فتظهر في الحساب المخصص للسحب في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة.
قراءة المزيد
05.10.2021