Para acessar a página de membros da Exness, a “Área Pessoal”, e as plataformas de negociação “MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5)”, basta inserir suas credenciais de login e senha.Na Área Pessoal, além de poder realizar depósitos e saques e gerenciar as configurações da conta, é possível verificar as informações de login para o MT4/MT5. Além disso, a partir da Área Pessoal, você também pode acessar o “Terminal Web MT4/MT5”, que permite negociar a qualquer hora e em qualquer lugar, bastando um navegador, sem a necessidade de baixar ou instalar os aplicativos MT4/MT5.
Ao fazer login no MT4/MT5, você poderá desfrutar imediatamente do excelente ambiente de negociação da Exness. Observe que, com exceção do “Terminal Web do MT4/MT5”, para utilizar o MT4/MT5 é necessário baixar e instalar previamente o aplicativo adequado ao seu dispositivo.
(*)MetaTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5, MT4 e MT5 são marcas comerciais ou marcas registradas da MetaQuotes Ltd.
Para fazer login na página de membro da Exness, a “Área Pessoal”, é necessário inserir o “e-mail de registro” e a “senha” de login definida por você no momento da criação da Área Pessoal. Ao fazer login na Área Pessoal, você poderá realizar transações de depósito e saque, gerenciar as configurações da conta e abrir contas adicionais.
Digite o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e clique em “Continuar” para acessar a Área Pessoal da Exness.
Insira o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e, ao tocar em “Continuar”, você fará login na Área Pessoal da Exness.
Caso não consiga fazer login na Área Pessoal da Exness, verifique os pontos a seguir e tente fazer o login novamente.
O endereço de e-mail que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é o mesmo que você registrou ao abrir a conta. Se o endereço de e-mail estiver correto, verifique se o “.” (ponto) não está em caractere de largura total e se não há espaços entre os caracteres.
A senha que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é aquela registrada no momento da abertura da conta, composta por letras maiúsculas e minúsculas e números, com no mínimo 8 caracteres. Ao clicar no ícone de “olho” no campo de senha, a senha digitada será exibida; verifique, portanto, se o que digitou está correto.A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; portanto, desative-a e digite a senha novamente.
A senha que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é aquela registrada no momento da abertura da conta, composta por letras maiúsculas e minúsculas e números, com no mínimo 8 caracteres. Ao tocar no ícone de “olho” no campo de senha, a senha digitada será exibida; verifique, portanto, se o que digitou está correto.A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; portanto, desative-a e digite a senha novamente.
Caso sua Área Pessoal tenha sido encerrada no passado, seja por solicitação do cliente ou por decisão da Exness, você não poderá fazer login na Área Pessoal. Caso sua Área Pessoal tenha sido encerrada, a Exness enviou uma notificação para o e-mail de registro até a data do encerramento; por favor, verifique sua caixa de entrada.
Além disso, também é possível verificar se a área pessoal está ativada da seguinte maneira.
Caso não consiga fazer login na Área Pessoal da Exness, será exibida a mensagem: “O nome de usuário ou a senha estão inválidos. Insira os dados corretos.” Clique em “Esqueceu a senha?”, localizado abaixo do botão “Continuar”.
Caso não consiga fazer login na Área Pessoal da Exness, será exibida a mensagem: “O nome de usuário ou a senha estão inválidos. Insira os dados corretos.” Toque em “Esqueceu a senha?”, localizado abaixo do botão “Continuar”.
Você será redirecionado para a tela de redefinição de senha; insira seu endereço de e-mail e clique em “Continuar”.
Você será redirecionado para a tela de redefinição de senha; insira seu endereço de e-mail e toque em “Continuar”.
Um código de autenticação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail que você informou ou, caso tenha configurado um número de telefone como método de autenticação em duas etapas, por SMS (mensagem curta). Insira o código de autenticação no campo “Código de autenticação de 6 dígitos” e clique em “Confirmar” para concluir a redefinição da senha.
Um código de autenticação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail que você inseriu ou, caso tenha configurado um número de telefone como método de autenticação em duas etapas, por SMS (mensagem curta). Insira o código de autenticação no campo “Código de autenticação de 6 dígitos” e toque em “Confirmar” para concluir a redefinição da senha.
Caso não receba o código de verificação, é possível que sua Área Pessoal esteja bloqueada. Se você criar uma nova Área Pessoal com um endereço de e-mail diferente, poderá começar a negociar na Exness.
Caso os problemas relacionados ao login na Área Pessoal ou à validade da conta não sejam resolvidos pelos métodos acima, entre em contato com a equipe de suporte da Exness. Entraremos em contato com você em até 24 horas.
| Equipe de Suporte da Exness | [email protected] |
Para fazer login nas plataformas de negociação da Exness, MT4 (MetaTrader 4) e MT5 (MetaTrader 5), é necessário inserir o “número da conta de negociação MT4/MT5”, a “senha da conta” e o “nome do servidor”.O “número da conta de negociação MT4/MT5” e o “nome do servidor” podem ser verificados na Área Pessoal da Exness.
Além disso, para utilizar o MT4/MT5 da Exness no computador, é necessário baixar e instalar o MT4/MT5 com antecedência.
Clique duas vezes no ícone de atalho “MetaTrader 4 Exness” ou “MetaTrader 5 Exness” exibido na área de trabalho para iniciar o MT4/MT5.
Assim que o MT4/MT5 for iniciado, clique em “Entrar na conta de negociação” no menu “Arquivo” da barra de ferramentas.
Quando a tela de inserção das “informações de login da conta de negociação” for exibida, insira o “ID de login” e a “senha” e selecione “Servidor” na aba de seleção. Marque a caixa de seleção “Salvar informações de login” e clique no botão “Login”.
|
ID de login |
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
Exemplo) password |
|
Servidor |
Exemplo: Exness-Real7 |
|
ID de login |
|
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
|
Exemplo) password |
|
Servidor |
|
Exemplo) Exness-Real7 |
① No campo “ID de login”, insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
③ Selecione o nome do servidor que é atribuído automaticamente ao abrir uma conta MT4/MT5.
Ao marcar a opção “Salvar dados de login” com um ✔, a partir da próxima vez você poderá acessar automaticamente sua conta de negociação MT4/MT5 sem precisar digitar os dados de login.
“Ao fazer login normalmente no MT4/MT5 da Exness, será exibida na tela do MT4/MT5 a janela do terminal, onde você poderá verificar gráficos, cotações, saldo da conta e o status das operações.Personalize-a livremente de acordo com seu estilo de negociação, seja exibindo vários gráficos ou inserindo indicadores, e aproveite uma experiência de negociação confortável no MT4/MT5 da Exness.
Após concluir o login no MT4/MT5 da Exness e estabelecer conexão com o servidor, aparecerá “〇〇.〇〇 ms” ou “〇〇〇/kb” no canto inferior direito da tela.
Se, após fazer o login no MT4/MT5 da Exness, as cotações exibidas na tela de cotações ou os gráficos não estiverem atualizando, é possível que a conexão com o servidor da Exness não esteja funcionando corretamente. Verifique o status da conexão com o servidor, que é exibido no canto inferior direito da tela.
Se for exibida a mensagem “Conta inválida”, é possível que haja um erro nas informações de login ou que a conta tenha sido arquivada devido à ausência de atividades por um determinado período. Verifique as informações de login ou o status da conta.
Se for exibida a mensagem “Conexão indisponível!”, é possível que você não esteja conseguindo se conectar à Internet devido a um problema na conexão ou no computador. Verifique o ambiente de conexão e tente se conectar novamente.
Para fazer login nas plataformas de negociação da Exness, MT4 (MetaTrader 4) e MT5 (MetaTrader 5), pelo smartphone, é necessário inserir o “número da conta de negociação MT4/MT5”, a “senha da conta” e o “nome do servidor”.O “número da conta de negociação MT4/MT5” e o “nome do servidor” podem ser verificados na Área Pessoal da Exness.
Para utilizar o MT4/MT5 da Exness em seu smartphone, é necessário baixar e instalar previamente o aplicativo MT4/MT5.
Toque no aplicativo “MetaTrader 4” ou “MetaTrader 5” exibido na tela inicial do seu dispositivo iOS (iPhone ou iPad) para iniciar o MT4/MT5.
Assim que o MT4/MT5 for iniciado no dispositivo iOS, abra a tela “Configurações” e toque em “Nova conta”.
Quando a tela “Nova conta” for exibida, toque em “Fazer login em uma conta existente”.
Será exibida a tela de seleção do servidor para fazer login. Ao digitar “exness” na barra de pesquisa na parte superior da tela, uma lista de nomes de servidores será exibida; toque no nome do servidor no qual você deseja fazer login.
Quando a tela “Login” for exibida, insira “Login (número da conta MT4/MT5)” e “Senha”. Ative a opção “Salvar senha” e toque em “Entrar”, no canto superior direito da tela.
|
Entrar |
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
Exemplo) password |
|
Entrar |
|
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
|
Exemplo) password |
① No campo “ID de login”, insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
Ao ativar a opção “Salvar senha”, a partir da próxima vez você poderá acessar automaticamente sua conta de negociação MT4/MT5 sem precisar digitar suas credenciais de login.
Ao fazer login corretamente no MT4/MT5 da Exness para dispositivos iOS, a tela “Cotações” será exibida e as cotações começarão a ser atualizadas.Ao tocar nos ícones na parte inferior da tela, você pode alternar para a tela “Gráfico” ou “Negociação” e começar a negociar. Aproveite as negociações na Exness com os aplicativos MT4/MT5, que podem ser usados a qualquer momento e em qualquer lugar.
Toque no aplicativo “MetaTrader 4” ou “MetaTrader 5” exibido na tela inicial do seu dispositivo Android para iniciar o MT4/MT5.
Ao iniciar o MT4/MT5 pela primeira vez em um dispositivo Android, será exibida a tela de abertura de conta demo da MetaQuotes. Quando a mensagem “Bem-vindo ao MetaTrader 4!” for exibida, toque em “Aprovar”.Em seguida, será exibida a mensagem “Abrir conta de demonstração”; toque em “Aceitar” para abrir a conta de demonstração. Caso não deseje abrir uma conta de demonstração, toque no “×” no canto superior direito da mensagem “Abrir conta de demonstração”. Passe diretamente para o Passo 6, “Pesquisa do servidor de login”.
Assim que a abertura da conta de demonstração da MetaQuotes for concluída, será exibida a tela “Cotações”; toque na área ao redor do ícone no canto superior esquerdo da tela.
Quando a tela do menu for exibida, toque em “Gerenciamento de contas”. Quando a tela “Gerenciamento de contas” for exibida, toque no ícone “+” no canto superior direito da tela.
A tela “Nova conta” será exibida; toque em “Fazer login em uma conta existente”.
Será exibida a tela de seleção do servidor para fazer login. Ao digitar “exness” na barra de pesquisa na parte superior da tela, uma lista de nomes de servidores será exibida; toque no nome do servidor no qual você deseja fazer login.
Quando a tela “Login” for exibida, insira “Login (número da conta MT4/MT5)” e “Senha”. Marque a opção “Salvar senha” e toque em “Login”, na parte inferior da tela.
|
Entrar |
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
Exemplo) password |
|
Entrar |
|
Exemplo) 1234567 |
|
Senha |
|
Exemplo) password |
① No campo “ID de login”, insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
Ao marcar a caixa ao lado de “Salvar senha”, a partir da próxima vez você poderá acessar automaticamente sua conta de negociação MT4/MT5 sem precisar digitar suas informações de login.
Ao fazer login normalmente no MT4/MT5 da Exness, a tela “Conta” será exibida.Assim que a tela “Conta” for exibida, mostrando informações como o saldo da conta e a alavancagem configurada, você poderá iniciar suas negociações. Aproveite as negociações na Exness com os aplicativos MT4/MT5, que podem ser usados a qualquer momento e em qualquer lugar.
Caso o login no MT4/MT5 da Exness para iOS e Android não seja realizado corretamente, serão exibidas mensagens de erro como “Conta inválida” ou “Falha na autenticação”. É possível que haja um erro nas informações de login do MT4/MT5 ou que a conta tenha sido arquivada devido à falta de atividade por um determinado período. Verifique as informações de login ou o status da conta.
Caso não consiga fazer login no MT4/MT5 da Exness, é possível que suas credenciais de login estejam incorretas ou que sua conta esteja desativada. Verifique os pontos a seguir e tente fazer login novamente.
Verifique se não há erros no “Login (número da conta MT4/MT5)” inserido ao fazer login no MT4/MT5 da Exness e no “Nome do servidor” selecionado.
Para verificar suas informações de login, acesse a seção “Minha conta” na Área Pessoal da Exness, clique no ︙ da conta em questão e selecione “Informações da conta”.
Para verificar suas informações de login, acesse a seção “Minha conta” na Área Pessoal da Exness, toque no ︙ da conta em questão e selecione “Informações da conta”.
Serão exibidas as “informações da conta”, como o número da conta e o nome do servidor. Ao clicar no ícone de cópia, você poderá copiar as informações de login para a área de transferência e colá-las ao preencher os campos de login.
A senha que você deve inserir ao fazer login no MT4/MT5 da Exness é composta por letras e números, com 8 a 15 caracteres, definida no momento da abertura da conta. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas.Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; portanto, desative-a e digite a senha novamente.
Caso tenha esquecido sua senha, é possível alterá-la na Área Pessoal. Na seção “Minha conta” da Área Pessoal da Exness, clique no “ícone de engrenagem” da conta em questão e selecione “Alterar senha de negociação”.
Caso tenha esquecido sua senha, é possível alterá-la na Área Pessoal. Na seção “Minha conta” da Área Pessoal da Exness, toque no ícone de engrenagem da conta em questão e selecione “Alterar senha de negociação”.
A tela “Alteração da senha de transação” será exibida; digite a nova senha e clique em “Alterar senha”.
A tela “Alteração da senha de transação” será exibida; digite a nova senha e toque em “Alterar senha”.
Um código de confirmação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail ou por SMS (mensagem curta) para o celular especificado na autenticação em duas etapas. Após inserir o código de confirmação e clicar em “Confirmar”, a alteração da senha estará concluída.
Um código de confirmação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail ou por SMS (mensagem curta) para o celular especificado na autenticação em duas etapas. Digite o código de confirmação e toque em “Confirmar” para concluir a alteração da senha.
Se a conta MT4/MT5 estiver desativada, não será possível fazer login no MT4/MT5.Na Exness, as contas MT4 são arquivadas como contas desativadas após 90 dias sem atividade, e as contas MT5, após 15 dias. No entanto, é possível reativar facilmente uma conta desativada e arquivada na Área Pessoal.
Clique na guia “Arquivadas” na seção “Minha conta” da Área Pessoal da Exness e clique em “Reativar” na conta que deseja reativar. A conta será reativada e passará para a guia “Contas de negociação ativas”.
Na Área Pessoal da Exness, na seção “Minha conta”, toque na guia “Arquivadas” e, em seguida, toque em “Reativar” na conta que deseja reativar. A conta será reativada e passará para a guia “Contas de negociação ativas”.
A Exness oferece a “versão do terminal web”, que permite realizar negociações no MT4/MT5 diretamente no navegador. Não é necessário fazer downloads nem instalações complicadas; basta ter um navegador para poder negociar pela web a qualquer momento.
Além disso, você pode acessar facilmente o MT4/MT5 da Exness (versão do terminal web) a partir da seção “Minha conta” na Área Pessoal. Basta fazer login com as informações da sua conta Exness existente para começar a negociar imediatamente.
Digite o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e clique em “Continuar” para acessar a Área Pessoal da Exness.
A conta MT4/MT5 aparece na seção “Contas de negociação” da “Minha conta”. Clique em “Negociar” na conta com a qual deseja negociar.
Quando a tela “Operações” for exibida, clique em “Terminal Web” no MT4 ou no MT5.
Quando a tela “Login” for exibida, verifique os campos “Login (número da conta MT4/MT5)” e “Nome do servidor” e, se não houver erros, digite a “Senha”. Marque a opção “Salvar senha” e clique em “SIM”.
Ao marcar a caixa ao lado de “Salvar senha”, a partir da próxima vez você poderá acessar automaticamente sua conta de negociação MT4/MT5 sem precisar digitar suas informações de login.
Por que não consigo fazer login na Área Pessoal da Exness?
Na Exness, caso você não consiga acessar a Área Pessoal, é possível que os dados de login estejam incorretos. Verifique se o e-mail de registro e a senha de login foram digitados corretamente. Ao clicar no ícone de olho no campo de senha, você poderá conferir a senha digitada.
Leia mais
02.09.2022
Esqueci a senha de acesso à Área Pessoal da Exness.
Caso tenha esquecido a senha da sua Área Pessoal da Exness, redefina-a. Para redefinir a senha, clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de login da Área Pessoal. Após concluir a redefinição, faça o login com a nova senha.
Leia mais
02.09.2022
Não é possível fazer login no MT4/MT5 porque a conta da Exness no MT4/MT5 está desativada.
Na Exness, se não houver nenhuma atividade no MetaTrader 4 (MT4) por 90 dias ou no MetaTrader 5 (MT5) por 15 dias, a conta será desativada e você não poderá mais fazer login no MT4/MT5. Caso a conta seja desativada, é possível reativá-la na Área Pessoal e fazer login novamente.
Leia mais
02.09.2022
É possível alterar a senha de login do MT4/MT5 na Exness?
Sim, na Exness, é possível alterar a senha de login do MetaTrader 4 (MT4) e do MetaTrader 5 (MT5). Após fazer login na Área Pessoal, na seção “Minha conta”, clique no ícone de engrenagem da conta em questão e selecione “Alterar senha de negociação” para realizar a alteração.
Leia mais
02.09.2022
Por favor, me explique como fazer login no MT4/MT5 para PC da Exness.
Após iniciar o MetaTrader 4 (MT4) ou o MetaTrader 5 (MT5) da Exness, selecione “Entrar na conta de negociação” no menu “Arquivo” da barra de ferramentas. Na tela “Dados de login da conta de negociação”, insira suas credenciais e clique em “Entrar” para concluir o login na conta de negociação.
Leia mais
02.09.2022