O login na página de membros da Exness, a “Área Pessoal”, e o login nas plataformas de negociação “MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5)” são realizados simplesmente inserindo suas credenciais de login e senha. Na Área Pessoal, além de gerenciar depósitos e saques e as configurações da conta, é possível verificar as credenciais de login para o MT4/MT5.Além disso, você pode acessar o “Terminal Web MT4/MT5” a partir da Área Pessoal, permitindo que você negocie a qualquer hora e em qualquer lugar, desde que tenha um navegador, sem a necessidade de baixar ou instalar os aplicativos MT4/MT5.
Ao fazer login no MT4/MT5, você poderá desfrutar imediatamente do excelente ambiente de negociação da Exness. Observe que, com exceção do “Terminal Web MT4/MT5”, para utilizar o MT4/MT5 é necessário baixar e instalar previamente o aplicativo correspondente ao seu dispositivo.
(*)MetaTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5, MT4 e MT5 são marcas comerciais ou marcas registradas da MetaQuotes Ltd.
Para acessar a página de membro da Exness, a “Área Pessoal”, é necessário inserir o “e-mail de registro” e a “senha” de login definida por você ao criar a Área Pessoal. Ao acessar a Área Pessoal, você poderá realizar transações de depósito e saque, gerenciar as configurações da conta e abrir contas adicionais.
Digite o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e clique em “Continuar” para acessar a Área Pessoal da Exness.
Digite o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e toque em “Continuar” para fazer login na Área Pessoal da Exness.
Caso não consiga acessar a Área Pessoal da Exness, verifique os pontos a seguir e tente fazer login novamente.
O endereço de e-mail que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é o mesmo que você registrou ao abrir a conta. Se o endereço estiver correto, verifique se o ponto (.) não está em caractere de largura total ou se não há espaços entre os caracteres.
A senha que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é aquela de, no mínimo, 8 caracteres, composta por letras maiúsculas e minúsculas e números, registrada no momento da abertura da conta. Ao clicar no ícone de “olho” no campo de senha, a senha digitada será exibida; verifique, portanto, o que digitou. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; desative-a e digite a senha novamente.
A senha que você deve inserir ao fazer login na Área Pessoal da Exness é aquela de, no mínimo, 8 caracteres, composta por letras maiúsculas e minúsculas e números, registrada no momento da abertura da conta. Ao tocar no ícone de “olho” no campo de senha, a senha digitada será exibida; verifique, portanto, o que digitou. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; desative-a e digite a senha novamente.
Caso sua Área Pessoal tenha sido encerrada no passado, seja por solicitação do cliente ou por decisão da Exness, você não poderá fazer login na Área Pessoal. Se sua Área Pessoal tiver sido encerrada, a Exness enviou uma notificação para o e-mail de registro até a data do encerramento; por favor, verifique sua caixa de entrada.
Além disso, é possível verificar se a área pessoal está ativada da seguinte maneira.
Se você não conseguir fazer login na Área Pessoal da Exness, será exibida a mensagem “O nome de usuário ou a senha estão inválidos. Insira os dados corretos”. Clique em “Esqueceu a senha?”, localizado abaixo do botão “Continuar”.
Se você não conseguir fazer login na Área Pessoal da Exness, será exibida a mensagem “O nome de usuário ou a senha estão inválidos. Insira os dados corretos”. Toque em “Esqueceu a senha?”, localizado abaixo do botão “Continuar”.
Você será redirecionado para a página de redefinição de senha. Insira seu endereço de e-mail e clique em “Continuar”.
Você será redirecionado para a tela de redefinição de senha. Insira seu endereço de e-mail e toque em “Continuar”.
Um código de verificação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail que você inseriu ou, caso tenha configurado um número de telefone como método de autenticação de duas etapas, por SMS (mensagem curta). Insira o código de verificação no campo “Código de verificação de 6 dígitos” e clique em “Confirmar” para concluir a redefinição da senha.
Um código de verificação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail que você inseriu ou, caso tenha configurado um número de telefone como método de autenticação de duas etapas, por SMS (mensagem curta). Insira o código de verificação no campo “Código de verificação de 6 dígitos” e toque em “Confirmar” para concluir a redefinição da senha.
Caso não receba o código de verificação, é possível que sua Área Pessoal esteja bloqueada. Se você criar uma nova Área Pessoal com um endereço de e-mail diferente, poderá começar a negociar na Exness.
Caso o problema com o login na Área Pessoal ou com a validade da conta não seja resolvido com os métodos acima, entre em contato com a equipe de suporte da Exness. Entraremos em contato com você em até 24 horas.
| Equipe de Suporte da Exness | [email protected] |
Para fazer login nas plataformas de negociação da Exness, MT4 (MetaTrader 4) e MT5 (MetaTrader 5), é necessário inserir o “número da conta de negociação MT4/MT5”, a “senha da conta” e o “nome do servidor”. O “número da conta de negociação MT4/MT5” e o “nome do servidor” podem ser verificados na Área Pessoal da Exness.
Além disso, para utilizar o MT4/MT5 da Exness no computador, é necessário baixar e instalar o MT4/MT5 com antecedência.
Clique duas vezes no ícone de atalho “MetaTrader 4 Exness” ou “MetaTrader 5 Exness” exibido na área de trabalho para iniciar o MT4/MT5.
Quando o MT4/MT5 for iniciado, clique em “Entrar na conta de negociação” no menu “Arquivo” da barra de ferramentas.
Quando a tela de inserção das “informações de login da conta de negociação” for exibida, insira o “ID de login” e a “senha” e selecione “Servidor” na guia de seleção. Marque a caixa de seleção “Salvar informações de login” e clique no botão “Login”.
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ID de login |
Exemplo) 1234567 |
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senha |
Exemplo: senha |
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servidor |
Exemplo: Exness-Real7 |
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ID de login |
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Exemplo) 1234567 |
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senha |
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Exemplo: senha |
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servidor |
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Exemplo: Exness-Real7 |
① No campo "ID de login", insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
③ Selecione o nome do servidor que é atribuído automaticamente ao abrir uma conta MT4/MT5.
Ao marcar a opção “Salvar dados de login”, a partir da próxima vez você poderá acessar automaticamente sua conta de negociação MT4/MT5 sem precisar inserir os dados de login.
“Ao fazer login normalmente no MT4/MT5 da Exness, será exibida a janela do terminal na tela do MT4/MT5, onde você poderá verificar gráficos, cotações, saldo da conta e o status das operações. Personalize-a livremente de acordo com seu estilo de negociação, seja exibindo vários gráficos ou inserindo indicadores, e desfrute de uma experiência de negociação confortável no MT4/MT5 da Exness.”
Após concluir o login no MT4/MT5 da Exness e estabelecer uma conexão normal com o servidor, será exibido “〇〇.〇〇 ms” ou “〇〇〇/kb” no canto inferior direito da tela.
Se, após fazer login no MT4/MT5 da Exness, as cotações exibidas na janela de cotações ou os gráficos não estiverem atualizando, é possível que a conexão com o servidor da Exness não esteja funcionando corretamente. Verifique o status da conexão com o servidor, que é exibido no canto inferior direito da tela.
Se for exibida a mensagem “Conta inválida”, é possível que haja um erro nas informações de login ou que a conta tenha sido arquivada devido à ausência de atividades por um determinado período. Verifique as informações de login ou o status da conta.
Se for exibida a mensagem “Conexão indisponível!”, é possível que você não esteja conectado à Internet devido a um problema na conexão ou no computador. Verifique o ambiente de conexão e tente se conectar novamente.
Para fazer login nas plataformas de negociação MT4 (MetaTrader 4) e MT5 (MetaTrader 5) da Exness pelo smartphone, é necessário inserir o “número da conta de negociação MT4/MT5”, a “senha da conta” e o “nome do servidor”. O “número da conta de negociação MT4/MT5” e o “nome do servidor” podem ser verificados na Área Pessoal da Exness.
Para utilizar o MT4/MT5 da Exness no smartphone, é necessário baixar e instalar o aplicativo MT4/MT5 com antecedência.
Toque no ícone do aplicativo “MetaTrader 4” ou “MetaTrader 5” exibido na tela inicial do seu dispositivo iOS (iPhone ou iPad) para iniciar o MT4/MT5.
Depois que o MT4/MT5 for iniciado no dispositivo iOS, abra a tela “Configurações” e toque em “Nova conta”.
Quando a tela “Nova conta” for exibida, toque em “Entrar na conta existente”.
Será exibida a tela de seleção do servidor para fazer login. Digite “exness” na barra de pesquisa na parte superior da tela para ver uma lista de nomes de servidores; em seguida, toque no nome do servidor no qual deseja fazer login.
Quando a tela “Login” for exibida, insira o “Login (número da conta MT4/MT5)” e a “Senha”. Ative a opção “Salvar senha” e toque em “Entrar” no canto superior direito da tela.
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Entrar |
Exemplo) 1234567 |
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senha |
Exemplo: senha |
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Entrar |
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Exemplo) 1234567 |
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senha |
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Exemplo: senha |
① No campo "ID de login", insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
Ao ativar a opção “Salvar senha”, você poderá fazer login automaticamente na sua conta de negociação MT4/MT5 nas próximas vezes, sem precisar digitar suas credenciais de login.
Ao fazer login corretamente no MT4/MT5 da Exness para dispositivos iOS, a tela “Cotações” será exibida e as taxas começarão a ser atualizadas. Ao tocar nos ícones na parte inferior da tela, você pode alternar para a tela “Gráficos” ou “Negociação” e iniciar suas operações. Aproveite as negociações na Exness com o aplicativo MT4/MT5, que pode ser usado a qualquer momento e em qualquer lugar.
Toque no ícone do aplicativo “MetaTrader 4” ou “MetaTrader 5” exibido na tela inicial do seu dispositivo Android para iniciar o MT4/MT5.
Ao iniciar o MT4/MT5 pela primeira vez em um dispositivo Android, será exibida a tela de abertura de conta demo da MetaQuotes. Quando a mensagem “Bem-vindo ao MetaTrader 4!” for exibida, toque em “Aceitar”. Em seguida, será exibida a mensagem “Abrir conta demo”; toque em “Aceitar” para abrir a conta demo. Caso não deseje abrir uma conta demo, toque no “×” no canto superior direito da mensagem “Abrir conta demo”. Você será direcionado diretamente para o Passo 6, “Pesquisar servidor de login”.
Assim que a abertura da conta demo da MetaQuotes for concluída, a tela “Cotações” será exibida; toque na área ao redor do ícone no canto superior esquerdo da tela.
Quando a tela do menu for exibida, toque em “Gerenciamento de contas”. Quando a tela “Gerenciamento de contas” for exibida, toque no ícone “+” no canto superior direito da tela.
A tela “Nova conta” será exibida; toque em “Entrar na conta existente”.
Será exibida a tela de seleção do servidor para fazer login. Digite “exness” na barra de pesquisa na parte superior da tela para ver uma lista de nomes de servidores; em seguida, toque no nome do servidor no qual deseja fazer login.
Quando a tela “Login” for exibida, insira o “Login (número da conta MT4/MT5)” e a “Senha”. Marque a opção “Salvar senha” e toque em “Login” na parte inferior da tela.
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Entrar |
Exemplo) 1234567 |
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senha |
Exemplo: senha |
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Entrar |
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Exemplo) 1234567 |
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senha |
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Exemplo: senha |
① No campo "ID de login", insira o número da sua conta de negociação MT4/MT5 da Exness.
② Digite a senha configurada na sua conta MT4/MT5.
Ao marcar a caixa ao lado de “Salvar senha”, você poderá fazer login automaticamente na sua conta de negociação MT4/MT5 nas próximas vezes, sem precisar digitar as informações de login.
Após fazer login normalmente no MT4/MT5 da Exness, a tela “Conta” será exibida. Assim que a tela “Conta” for exibida, mostrando informações como o saldo da conta e a alavancagem configurada, você poderá iniciar suas negociações. Aproveite as negociações na Exness com os aplicativos MT4/MT5, que podem ser usados a qualquer momento e em qualquer lugar.
Caso o login no MT4/MT5 da Exness para iOS ou Android não seja realizado corretamente, serão exibidas mensagens de erro como “Conta inválida” ou “Falha na autenticação”. É possível que haja um erro nas informações de login do MT4/MT5 ou que a conta tenha sido arquivada devido à falta de atividade por um determinado período. Verifique as informações de login ou o status da conta.
Se você não conseguir fazer login no MT4/MT5 da Exness, é possível que suas credenciais de login estejam incorretas ou que sua conta esteja desativada. Verifique os pontos a seguir e tente fazer login novamente.
Verifique se não há erros no “Login (número da conta MT4/MT5)” inserido ao fazer login no MT4/MT5 da Exness e no “Nome do servidor” selecionado.
Para verificar suas informações de login, acesse a seção "Minha conta" na Área Pessoal da Exness, clique no ícone "︙" da conta em questão e selecione "Informações da conta".
Para verificar suas informações de login, acesse a seção "Minha conta" na Área Pessoal da Exness, toque no ícone "︙" da conta em questão e selecione "Informações da conta".
Serão exibidas as “informações da conta”, como o número da conta e o nome do servidor. Ao clicar no ícone de cópia, você pode copiar as informações de login para a área de transferência e colá-las quando for necessário inseri-las.
A senha que você deve inserir ao fazer login no MT4/MT5 da Exness é composta por letras e números, com 8 a 15 caracteres, definida no momento da abertura da conta. A senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Se a tecla Caps Lock estiver ativada, as letras serão digitadas em maiúsculas; portanto, desative-a e digite a senha novamente.
Caso tenha esquecido sua senha, é possível alterá-la na Área Pessoal. Na seção "Minha conta" da Área Pessoal da Exness, clique no ícone de engrenagem da conta em questão e selecione "Alterar senha de negociação".
Caso tenha esquecido sua senha, é possível alterá-la na Área Pessoal. Na seção "Minha conta" da Área Pessoal da Exness, toque no ícone de engrenagem da conta em questão e selecione "Alterar senha de negociação".
A tela “Alteração da senha de transação” será exibida. Digite a nova senha e clique em “Alterar senha”.
A tela “Alterar senha de transação” será exibida. Digite a nova senha e toque em “Alterar senha”.
Um código de confirmação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail ou por SMS (mensagem curta) para o número de celular especificado na autenticação em duas etapas. Após inserir o código de confirmação e clicar em “Confirmar”, a alteração da senha estará concluída.
Um código de confirmação de 6 dígitos será enviado para o endereço de e-mail ou por SMS (mensagem curta) para o número de celular especificado na autenticação em duas etapas. Insira o código de confirmação e toque em “Confirmar” para concluir a alteração da senha.
Se a sua conta MT4/MT5 estiver desativada, você não poderá fazer login no MT4/MT5. Na Exness, as contas MT4 são arquivadas como contas desativadas após 90 dias sem atividade, e as contas MT5 após 15 dias. No entanto, é possível reativar facilmente uma conta desativada e arquivada na Área Pessoal.
Clique na guia “Arquivadas” na seção “Minha conta” da Área Pessoal da Exness e clique em “Reativar” na conta que deseja reativar. A conta será reativada e passará para a guia “Contas de negociação ativas”.
Toque na guia “Arquivadas” na seção “Minha conta” da Área Pessoal da Exness e toque em “Reativar” na conta que deseja reativar. A conta será reativada e passará para a guia “Contas de negociação ativas”.
A Exness oferece a “versão do terminal web”, que permite negociar no MT4/MT5 diretamente pelo navegador. Não é necessário fazer downloads ou instalações complicadas; basta ter um navegador para poder negociar online a qualquer momento.
Além disso, você pode acessar facilmente o MT4/MT5 da Exness (versão do terminal web) a partir da seção "Minha conta" na Área Pessoal. Basta fazer login com os dados da sua conta Exness existente para começar a negociar imediatamente.
Digite o “endereço de e-mail” registrado na Exness e a “senha de login” da Área Pessoal e clique em “Continuar” para acessar a Área Pessoal da Exness.
A conta MT4/MT5 aparece na seção “Contas de negociação” da Minha conta. Clique em “Negociar” na conta com a qual deseja negociar.
Quando a tela “Negociação” for exibida, clique em “Terminal Web” no MT4 ou no MT5.
Quando a tela “Login” for exibida, verifique o “Login (número da conta MT4/MT5)” e o “Nome do servidor” e, se não houver erros, digite a “Senha”. Marque a opção “Salvar senha” e clique em “SIM”.
Ao marcar a caixa ao lado de “Salvar senha”, você poderá fazer login automaticamente na sua conta de negociação MT4/MT5 nas próximas vezes, sem precisar digitar as informações de login.
Por que não consigo fazer login na Área Pessoal da Exness?
Se você não conseguir acessar a Área Pessoal da Exness, é possível que suas informações de login estejam incorretas. Verifique se o e-mail de registro e a senha de login foram digitados corretamente. Clique no ícone de olho no campo de senha para visualizar a senha digitada.
Leia mais
02.09.2022
Esqueci a senha de login da Área Pessoal da Exness.
Se você esqueceu a senha da sua Área Pessoal da Exness, redefina uma nova senha. Para redefinir a senha, clique em “Esqueceu sua senha?” na tela de login da Área Pessoal. Após concluir a redefinição, faça login com a nova senha.
Leia mais
02.09.2022
Não é possível fazer login no MT4/MT5 porque a conta da Exness está desativada.
Na Exness, se não houver nenhuma atividade na MetaTrader 4 (MT4) por 90 dias ou na MetaTrader 5 (MT5) por 15 dias, a conta será desativada e você não poderá fazer login na MT4/MT5. Caso a conta seja desativada, é possível reativá-la na Área Pessoal e fazer login novamente.
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02.09.2022
É possível alterar a senha de login do MT4/MT5 na Exness?
Sim, na Exness, é possível alterar a senha de login do MetaTrader 4 (MT4) e do MetaTrader 5 (MT5). Após fazer login na Área Pessoal, acesse “Minha conta”, clique no ícone de engrenagem da conta em questão e selecione “Alterar senha de negociação” para realizar a alteração.
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02.09.2022
Como faço para acessar o MT4/MT5 da Exness na versão para PC?
Após iniciar o MetaTrader 4 (MT4) ou o MetaTrader 5 (MT5) da Exness, selecione “Entrar na conta de negociação” no menu “Arquivo” da barra de ferramentas. Em seguida, insira suas credenciais na tela “Informações de login da conta de negociação” e clique em “Entrar” para concluir o login na conta de negociação.
Leia mais
02.09.2022
Se você estiver usando o iOS
Para usuários do iOS, toque no ícone “Adicionar/Salvar” na parte inferior do Safari e selecione “Adicionar à tela inicial”. Após adicionar à tela inicial, você poderá ativar a opção “Receber notificações push” acima.
Se você estiver usando um Android ou um PC
Os usuários de Android e PC podem ativar a opção “Receber notificações push” acima sem precisar instalar nenhum aplicativo. (Caso o navegador em uso solicite permissão, selecione “Permitir”.)
Veja abaixo como adicionar ao ecrã inicial do smartphone.
Serão enviadas informações sobre indicadores importantes e campanhas exclusivas. Se você desativar essa função, poderá não conseguir participar das campanhas exclusivas.
Funcionalidade que permite receber notificações quando se atinge um patamar de preço (taxa) redondo. Receber essas notificações ajuda a identificar oportunidades de negociação e a gerenciar riscos, o que tem atraído a atenção de muitos traders.
Notificação a cada 100 pips (1 JPY) (por exemplo: 1 dólar = 147 ienes, 1 dólar = 148 ienes, etc.). As notificações com a mesma taxa serão reiniciadas após 3 dias (72 horas).
Notificação a cada 500 pips (50 USD) (por exemplo: 3.000 dólares, 3.050 dólares, etc.). As notificações com a mesma taxa são reiniciadas após 3 dias (72 horas).
Notificação a cada 5.000 USD (por exemplo: 110.000 dólares, 115.000 dólares, etc.). As notificações com a mesma taxa são reiniciadas após 3 dias (72 horas).
Notificações em tempo real sobre as oscilações dos preços do dólar/iene, do ouro e do bitcoin. Não perca oportunidades de negociação mesmo quando estiver fora de casa e realize ordens que respondam instantaneamente às condições do mercado.
Notificação quando houver uma variação de 30 pips (0,3 JPY) ou mais em 10 minutos (alta ou queda repentina). Após isso, as notificações de variações bruscas sob as mesmas condições serão suspensas por 1 hora.
Notificação quando houver uma variação superior a 20 USD em uma hora (alta ou queda repentina). Após isso, as notificações de variações bruscas sob as mesmas condições serão suspensas por 4 horas.
Notificação quando houver uma variação superior a 2.000 USD em uma hora (alta ou queda repentina). Em seguida, as notificações de variações bruscas sob as mesmas condições serão suspensas por 4 horas.
