search

Kompatibel MT4/MT5!
Trading di mana saja

Cara Penarikan Dana di Exness

Cara Penarikan Dana

Cara Penarikan Dana di Exness

Metode penarikan yang tersedia di Exness adalah "Kartu Kredit/Debit (VISA・Mastercard)" dan "Dompet Digital (Neteller・Skrill)"(*).Perlu diketahui bahwa penarikan dana di Exness pada prinsipnya hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran. Hal ini merupakan mekanisme untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan keamanan pengelolaan dana. Selain itu, di Exness, semua metode penarikan dapat digunakan tanpa biaya penarikan, sehingga Anda dapat melakukan proses penarikan tanpa perlu khawatir akan biaya tambahan.

(*)Pelanggan yang tinggal di Jepang tidak dapat menggunakan layanan Neteller dan Skrill.


Daftar metode penarikan yang tersedia di Exness ((Sekarang)

Saat ini, Exness menyediakan metode penarikan dana berikut ini. (*) Jika verifikasi profil (verifikasi identitas) Anda belum selesai pada saat melakukan penarikan, proses penarikan tidak dapat dilakukan. Oleh karena itu, Anda harus menyelesaikan seluruh proses verifikasi profil (verifikasi identitas) sebelum melakukan penarikan.

クレジット/デビットカード

Kartu Kredit/Debit

Anda dapat menarik dana ke kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun trading. Kami mendukung kartu VISA dan Mastercard.

Rincian Kartu Kredit

Neteller(ネッテラー)

Neteller

Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness ke akun Neteller Anda. Layanan ini mendukung mata uang Dolar AS dan Euro.

Informasi lebih lanjut tentang Neteller

Skrill(スクリル)

Skrill

Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness ke akun Skrill Anda. Layanan ini mendukung mata uang Dolar AS dan Euro.

Detail Skrill

(*)Neteller dan Skrill tidak tersedia bagi warga negara Jepang.

Aturan Penarikan Dana di Exness

Saat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness, Anda wajib mengikuti prosedur sesuai dengan aturan penarikan Exness. Dengan menerapkan aturan yang ketat terkait setoran dan penarikan, Exness mencegah terjadinya penyalahgunaan aset Anda. Anda tidak perlu khawatir dana Anda akan digunakan untuk tindak kejahatan seperti pencucian uang. Silakan periksa aturan penarikan Exness sebelum mengajukan permohonan penarikan.

Biaya penarikan dana di Exness gratis

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana tanpa biaya untuk semua metode penarikan. Namun, untuk beberapa metode pembayaran tertentu, mungkin akan dikenakan biaya tambahan.

Waktu yang dibutuhkan untuk setiap metode penarikan (waktu hingga dana masuk ke rekening)

Di Exness, waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk ke rekening Anda bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Untuk metode penarikan tercepat, yaitu berbagai dompet digital, dana akan langsung masuk ke akun dompet digital Anda setelah proses penarikan dari akun trading Exness selesai.Untuk penarikan (pengembalian dana) ke kartu kredit/debit, dana akan muncul di laporan transaksi kartu Anda dalam waktu sekitar 1–14 hari kerja. Namun, waktu pemrosesan pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada perusahaan kartu kredit Anda, jadi kami menyarankan Anda untuk menghubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk informasi lebih lanjut.

Cara Penarikan Dana Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan (waktu hingga dana masuk)
1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Segera hingga 30 menit
Segera hingga 30 menit
クレジット/デビットカード(*1)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Neteller(ネッテラー)(*2)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana Segera hingga 30 menit
Skrill(スクリル)(*2)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana Segera hingga 30 menit
  1. Di Exness, VISA dan Mastercard mendukung setoran dan penarikan dalam mata uang USD.
  2. Pelanggan yang berdomisili di Jepang tidak dapat menggunakan layanan Neteller dan Skrill.

Jumlah penarikan minimum dan batas penarikan di Exness

Di Exness, jumlah penarikan minimum bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Selain itu, meskipun Exness tidak menetapkan batas maksimum untuk total jumlah penarikan, terdapat batas penarikan per transaksi untuk setiap metode penarikan. Jika Anda ingin menarik dana melebihi batas per transaksi, Anda perlu melakukan proses penarikan dalam beberapa kali transaksi.

Perlu diketahui bahwa jika Anda melakukan setoran menggunakan kartu kredit/debit, jumlah yang dapat ditarik terbatas hingga jumlah total setoran yang pernah Anda lakukan. Adapun keuntungan yang diperoleh dari perdagangan dapat ditarik melalui metode penarikan lainnya.

Cara Penarikan Dana Jumlah penarikan minimum Batas penarikan per transaksi
Jumlah setoran minimum Total setoran
hingga maksimal 10.000 USD (setara)
10 USD (setara dengan) 10.000 USD (setara dengan)
10 USD (setara dengan) 12.000 USD (setara dengan)
クレジット/デビットカード(*1)
Jumlah penarikan minimum Jumlah setoran minimum
Batas
penarikan per transaksi
Total setoran
hingga maksimal 10.000 USD (setara)
Neteller(ネッテラー)(*2)
Jumlah penarikan minimum 10 USD (setara dengan)
Batas
penarikan per transaksi
10.000 USD (setara dengan)
Skrill(スクリル)(*2)
Jumlah penarikan minimum 10 USD (setara dengan)
Batas
penarikan per transaksi
12.000 USD (setara dengan)
  1. Jika Anda menggunakan kartu kredit/debit, penarikan dana selalu dianggap sebagai pengembalian dana (refund), sehingga jumlah penarikan minimum sama dengan jumlah setoran minimum yang tercantum dalam riwayat setoran kartu.
  2. Pelanggan yang berdomisili di Jepang tidak dapat menggunakan layanan Neteller dan Skrill.

Penarikan hanya dapat dilakukan dengan metode pembayaran, rekening, dan mata uang yang sama dengan saat melakukan setoran

Berdasarkan kebijakan pencegahan pencucian uang, penarikan dana di Exness pada prinsipnya harus dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran. Sebagai contoh, jika riwayat setoran Anda hanya mencakup penggunaan kartu kredit, harap diperhatikan bahwa Anda tidak dapat memilih metode pembayaran lain sebagai tujuan penarikan. Selain itu, Anda juga harus menentukan akun trading dan mata uang setoran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran.

Perlu diketahui bahwa untuk kartu kredit/debit, penarikan (pengembalian dana) hanya dapat dilakukan ke kartu yang digunakan saat melakukan setoran, dan tidak dapat dilakukan ke kartu lain. Selain itu, harap diperhatikan bahwa Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi total setoran yang telah dilakukan melalui kartu tersebut.

note

Anda tidak dapat menunjuk rekening asal penarikan yang tidak memiliki riwayat transaksi. Jika Anda ingin menarik dana yang telah disetorkan, penarikan dapat dilakukan dengan melakukan transfer internal ke rekening trading yang memiliki riwayat transaksi.

Prioritas pemrosesan penarikan dana

Di Exness, jika Anda melakukan setoran melalui beberapa metode pembayaran, Anda diharuskan melakukan penarikan secara berurutan mulai dari metode penarikan dengan prioritas tertinggi. Di Exness, dari sudut pandang anti pencucian uang, pemrosesan penarikan melalui kartu kredit/debit menjadi prioritas utama.Setelah total setoran melalui kartu kredit/debit ditarik (dikembalikan) sepenuhnya, Anda dapat melakukan penarikan menggunakan metode lain, termasuk bagian keuntungan. Perlu diperhatikan bahwa Exness pada prinsipnya tidak menerima permintaan penarikan yang tidak sesuai dengan urutan prioritas ini.

Prioritas Cara Penarikan Dana
Prioritas 1
Prioritas 2 Metode penarikan lainnya
Prioritas 1
Prioritas 2
Metode penarikan lainnya

note

Batas waktu pengembalian dana ke kartu kredit/debit adalah 90 hari sejak tanggal setoran. Untuk jumlah setoran yang telah melewati batas waktu pengembalian dana, Anda dapat melakukan penarikan dengan memilih metode pembayaran yang diinginkan dari daftar yang ditampilkan di halaman penarikan Anda. Namun, jika Anda belum pernah menggunakan metode pembayaran tersebut sebelumnya, Anda harus melakukan setoran minimum sekali menggunakan metode tersebut untuk mengaktifkannya agar dapat melakukan penarikan.

Berbagai Metode Penarikan Dana di Exness

Metode Penarikan 1. Kartu Kredit/Debit

Di Exness, Anda dapat menarik dana ke kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun trading Exness. Kami mendukung dua merek kartu, yaitu "VISA" dan "Mastercard". Selain itu, tidak ada biaya penarikan untuk transaksi menggunakan kartu kredit/debit. Setelah mengajukan permohonan penarikan, dibutuhkan waktu sekitar 1–14 hari kerja hingga dana diterima.

Poin
Kartu Kredit/Debit
クレジット/デビットカードによる出金
Dana akan masuk dalam 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Penarikan bagian keuntungan tidak diperbolehkan
Tanpa biaya penarikan

Penarikan dana melalui kartu kredit/debit akan diperlakukan sebagai pengembalian dana (refund) dari batas kredit belanja, sehingga jumlah yang ditarik harus selalu sama dengan jumlah setoran. Jumlah total setoran yang dilakukan melalui kartu kredit/debit Anda akan menjadi batas maksimum penarikan yang diperbolehkan. Untuk keuntungan yang melebihi jumlah total setoran tersebut, Anda dapat melakukan penarikan melalui metode penarikan lainnya.

Perlu diketahui bahwa dalam sistem Exness, penarikan dana melalui kartu kredit/debit memiliki prioritas tertinggi. Oleh karena itu, jika Anda pernah menggunakan beberapa metode setoran sebelumnya, Anda harus terlebih dahulu menyelesaikan penarikan hingga jumlah total setoran yang dilakukan melalui kartu tersebut.

Alur penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit

Jika Anda memilih opsi "Kartu Kredit" di halaman penarikan dana di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, pihak Exness akan menyelesaikan pemrosesan penarikan dalam waktu 24 jam kerja, dan pemrosesan pengembalian dana oleh pihak perusahaan kartu kredit akan selesai dalam waktu 1 hingga 14 hari kerja.

Cara Penarikan Dana Menggunakan Kartu Kredit/Debit

Untuk penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit, proses pengembalian dana (refund) dilakukan dengan membatalkan transaksi pembelian yang digunakan untuk melakukan setoran ke akun trading Exness Anda. Pengembalian dana untuk kartu kredit dapat dikreditkan ke limit kredit kartu Anda atau dikembalikan ke rekening bank yang Anda tentukan, namun prosedurnya dapat berbeda-beda tergantung pada penerbit kartu Anda. Sedangkan untuk kartu debit, pengembalian dana biasanya dikreditkan ke rekening bank yang terhubung dengan kartu tersebut.

Kartu kredit/debit tidak dapat digunakan untuk menarik dana dari keuntungan

Proses penarikan dana ke kartu kredit/debit merupakan pengembalian dana atas jumlah yang Anda gunakan saat melakukan setoran, sehingga Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi total jumlah setoran. Anda dapat menarik bagian keuntungan tersebut melalui metode penarikan lainnya.

Jika Anda menggunakan beberapa kartu kredit/debit

Jika Anda melakukan setoran ke akun trading Exness menggunakan beberapa kartu kredit/debit, Anda harus melakukan penarikan (pengembalian dana) secara terpisah ke masing-masing kartu sesuai dengan total setoran yang dilakukan melalui kartu tersebut. Harap diperhatikan bahwa penarikan ke kartu yang berbeda atau penarikan yang melebihi total setoran pada masing-masing kartu tidak dapat dilakukan.

Jika Anda memperbarui kartu kredit/debit

Di Exness, meskipun Anda telah memperbarui kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun trading, Anda tetap dapat melakukan penarikan dana ke kartu yang sama berdasarkan informasi yang disimpan oleh perusahaan kartu kredit. Namun, jika kartu kredit/debit yang telah kedaluwarsa tidak terhubung dengan rekening bank, Anda harus menghubungi Layanan Dukungan Exness untuk memproses pengembalian dana melalui metode penarikan alternatif.Selain itu, jika kartu kredit/debit Anda hilang atau dicuri, silakan hubungi Tim Dukungan Exness dengan melampirkan dokumen yang membuktikan kehilangan atau pencurian kartu tersebut.

Layanan Dukungan Exness
[email protected]

Metode Penarikan 2. Neteller

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading ke akun Neteller Anda. Penarikan melalui Neteller tersedia dalam mata uang USD (Dolar AS) dan EUR (Euro). Namun, karena Neteller tidak tersedia bagi nasabah yang berdomisili di Jepang, metode penarikan ini ditujukan bagi pengguna Exness yang berada di luar Jepang.

Poin
Neteller
Netellerによる出金
Mendukung dolar AS dan euro
Penarikan bagian keuntungan dapat dilakukan
Tanpa biaya penarikan · Dana masuk seketika

Penarikan dana melalui Neteller memungkinkan Anda menarik dana termasuk keuntungan, dan tidak dikenakan biaya penarikan. Setelah proses penarikan selesai, dana dapat ditransfer secara real-time 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Alur penarikan dana melalui Neteller

Jika Anda memilih "Neteller" di halaman penarikan dana di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, transaksi akan diproses secara instan dan dana akan masuk ke akun Neteller Anda.

note

Penarikan dana melalui Neteller biasanya langsung masuk ke rekening Neteller tujuan, namun harap diperhatikan bahwa prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam.

Metode Penarikan 3. Skrill

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading ke akun Skrill Anda. Penarikan melalui Skrill tersedia dalam mata uang USD (Dolar AS) dan EUR (Euro). Namun, karena layanan Skrill tidak tersedia bagi nasabah yang berdomisili di Jepang, metode penarikan ini ditujukan bagi pengguna Exness yang berada di luar Jepang.

Hal-hal yang Perlu
Diketahui tentang Skrill
Skrillによる出金
Mendukung dolar AS dan euro
Penarikan bagian keuntungan dapat dilakukan
Tanpa biaya penarikan · Dana masuk seketika

Penarikan dana melalui Skrill memungkinkan Anda menarik dana termasuk keuntungan, dan tidak dikenakan biaya penarikan. Setelah proses penarikan selesai, dana dapat ditransfer secara real-time 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Alur penarikan dana melalui Skrill

Jika Anda memilih "Skrill" di halaman penarikan dana di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, permintaan Anda akan diproses secara instan dan dana akan masuk ke akun Skrill Anda.

note

Penarikan dana melalui Skrill biasanya langsung masuk ke rekening Skrill tujuan, namun mohon diperhatikan bahwa prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga maksimal 24 jam.

Penyebab Penarikan Dana di Exness Tidak Dapat Dilakukan atau Ditolak

Di Exness, tidak ada penolakan penarikan dana yang tidak beralasan; oleh karena itu, jika penarikan Anda ditolak, kemungkinan besar hal tersebut disebabkan oleh suatu alasan tertentu. Terutama jika kasus Anda termasuk dalam kategori berikut, permohonan penarikan Anda mungkin ditolak atau dikembalikan, atau proses penarikan mungkin memakan waktu lebih lama. Silakan periksa terlebih dahulu penyebab yang dapat menyebabkan penolakan penarikan serta cara mengatasinya.

Permintaan penarikan tidak sesuai dengan aturan

Di Exness, terdapat urutan prioritas dalam pemrosesan penarikan dana. Harap diperhatikan bahwa permintaan yang tidak sesuai dengan aturan prioritas penarikan Exness akan ditolak.Meskipun permohonan penarikan dana melalui kartu kredit/debit yang memiliki prioritas tinggi telah selesai diproses, namun jika penarikan ditolak dan statusnya menjadi "tertunda" karena suatu alasan, Anda harus menyelesaikan permohonan tersebut terlebih dahulu sebelum memilih metode penarikan lainnya. Selain itu, harap diperhatikan bahwa mengajukan permohonan penarikan dana melalui kartu kredit/debit meskipun batas waktu pengembalian dana (90 hari) telah terlampaui juga dapat menjadi penyebab penolakan penarikan dana.

Belum memenuhi syarat jumlah penarikan minimum/maksimum

Di Exness, ditetapkan jumlah penarikan minimum dan batas maksimum penarikan per transaksi yang berbeda-beda tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Harap diperhatikan bahwa permintaan penarikan yang jumlahnya kurang dari batas minimum atau melebihi batas maksimum per transaksi akan ditolak dan tidak dapat diproses.

Saldo tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan penarikan

Di Exness, Anda tetap dapat melakukan penarikan meskipun sedang memegang posisi. Namun, karena jumlah margin yang tersedia merupakan dana yang selalu berfluktuasi dan ada kemungkinan stop-out terjadi secara tak terduga, kami tidak menyarankan Anda melakukan penarikan saat sedang memegang posisi.Jika jumlah dana di akun Anda tidak mencukupi untuk penarikan, pesan kesalahan seperti "insufficient funds (dana tidak mencukupi)" akan muncul, dan permintaan penarikan akan ditolak. Pastikan Anda memiliki dana yang cukup, lalu ajukan kembali permintaan penarikan dalam batas jumlah yang dapat ditarik.

Telah terjadi masalah pada layanan pembayaran

Jika penarikan dana di Exness ditolak, kemungkinan besar terdapat masalah di pihak penyedia layanan pembayaran, seperti kartu kredit yang sudah kedaluwarsa atau akun layanan pembayaran yang diblokir. Meskipun proses penarikan dana di Exness berjalan lancar, jika Anda tetap tidak dapat melakukan penarikan atau permohonan penarikan ditolak, silakan periksa apakah ada masalah di pihak penyedia layanan pembayaran yang Anda gunakan.

Pertanyaan Umum (FAQ) tentang Cara Penarikan Dana di Exness

alert
Pengaturan Pemberitahuan
close

Jika Anda menggunakan iOS

iOSをご利用の場合

Bagi pengguna iOS, silakan ketuk ikon "Tambahkan & Simpan" di bagian bawah Safari, lalu pilih "Tambahkan ke Layar Beranda". Setelah proses penambahan ke Layar Beranda selesai, Anda dapat mengaktifkan opsi "Terima Pemberitahuan Push" di atas.

Jika Anda menggunakan Android atau PC

Android、PCをご利用の場合

Bagi pengguna Android dan PC, Anda dapat langsung mengaktifkan opsi "Terima Pemberitahuan Push" di atas tanpa perlu menginstal aplikasi. (Jika browser yang Anda gunakan meminta izin, silakan pilih "Izinkan".)

Anda dapat melihat cara menambahkan ke layar beranda di ponsel cerdas di bawah ini.

Dolar AS/Yen Jepang
Emas/Dolar AS
Bitcoin/Dolar AS
Dolar AS/Yen Jepang
Emas/Dolar AS
Bitcoin/Dolar AS
Tutup
Penjelasan mengenai setiap pemberitahuan dapat dilihat di sini
close
Rincian setiap pemberitahuan
line Menerima indikator penting dan pemberitahuan

Anda akan menerima pemberitahuan mengenai indikator penting dan kampanye eksklusif. Jika Anda menonaktifkannya, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye eksklusif tersebut.

line Menerima pemberitahuan nomor putaran

Fitur yang memungkinkan Anda menerima pemberitahuan saat harga mencapai level tertentu. Pemberitahuan ini membantu Anda memanfaatkan peluang trading dan mengelola risiko, sehingga banyak trader yang tertarik dengan fitur ini.

polygon Dolar AS/Yen Jepang

Pemberitahuan akan dikirim setiap 100 pips (1 JPY) (misalnya: 1 dolar = 147 yen, 1 dolar = 148 yen, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

polygon Emas/Dolar AS

Pemberitahuan akan dikirim setiap 500 pips (50 USD) (misalnya: 3.000 USD, 3.050 USD, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

polygon Bitcoin/Dolar AS

Pemberitahuan akan dikirim setiap kali mencapai kelipatan 5.000 USD (misalnya: 110.000 USD, 115.000 USD, dan seterusnya). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

line Menerima pemberitahuan tentang fluktuasi harga yang tajam (kenaikan atau penurunan tajam nilai tukar)

Mendapatkan pemberitahuan fluktuasi harga dolar-yen, emas, dan Bitcoin secara real-time. Anda tidak akan melewatkan peluang trading saat berada di luar rumah, dan dapat langsung melakukan pemesanan sesuai dengan kondisi pasar.

polygon Dolar AS/Yen Jepang

Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi sebesar 30 pip (0,3 JPY) atau lebih dalam waktu 10 menit (kenaikan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 1 jam.

polygon Emas/Dolar AS

Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 20 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.

polygon Bitcoin/Dolar AS

Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 2.000 USD dalam waktu 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.

Kembali ke pengaturan notifikasi