search

Cashback luar biasa!
40% dari spread!

Cara Penarikan Dana di Exness

Metode Penarikan Dana

Cara Penarikan Dana di Exness

Metode penarikan yang tersedia di Exness adalah “Kartu Kredit/Debit (VISA・Mastercard)” dan “Dompet Digital (Neteller・Skrill)”(*).Perlu diketahui bahwa penarikan dana di Exness pada prinsipnya hanya dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran. Hal ini merupakan mekanisme untuk mencegah penyalahgunaan dan memastikan keamanan pengelolaan dana. Selain itu, semua metode penarikan di Exness bebas biaya, sehingga Anda dapat melakukan proses penarikan tanpa perlu khawatir akan biaya tambahan.

(*) Layanan Neteller dan Skrill tidak tersedia bagi pelanggan yang berdomisili di Jepang.


Daftar metode penarikan yang tersedia di Exness ((Saat ini)

Saat ini, Exness menyediakan metode penarikan dana berikut ini. (*)

Namun, untuk dapat melakukan penarikan, Anda harus menyelesaikan proses verifikasi profil terlebih dahulu.

クレジット/デビットカード

Kartu Kredit/Debit

Anda dapat menarik dana ke kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun perdagangan. Layanan ini mendukung kartu VISA dan Mastercard.

Rincian Kartu Kredit

Neteller(ネッテラー)

Neteller

Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness ke akun Neteller Anda. Layanan ini mendukung mata uang dolar AS dan euro.

Informasi lebih lanjut tentang Neteller

Skrill(スクリル)

Skrill

Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness ke akun Skrill Anda. Layanan ini mendukung mata uang dolar AS dan euro.

Informasi lebih lanjut tentang Skrill

(*)Neteller dan Skrill tidak tersedia bagi warga yang tinggal di Jepang.

Aturan Penarikan Dana di Exness

Di Exness, kami mengelola aset yang dipercayakan oleh pelanggan dengan tepat di bawah sistem pengelolaan dana yang ketat. Selain itu, untuk mencegah penyalahgunaan dan pencucian uang, kami telah menetapkan aturan terkait setoran dan penarikan dana.

Saat melakukan penarikan dana dari akun trading Exness, harap periksa terlebih dahulu syarat dan ketentuan serta hal-hal yang perlu diperhatikan terkait setiap metode penarikan yang ditetapkan oleh Exness, kemudian lakukan prosedur penarikan sesuai dengan aturan yang berlaku.

Selain itu, jika Anda belum menyelesaikan verifikasi profil (verifikasi identitas), Anda tidak dapat melakukan proses penarikan dana. Silakan selesaikan seluruh proses verifikasi profil (verifikasi identitas) sebelum melanjutkan ke proses penarikan dana.

Biaya penarikan dana di Exness gratis

Di Exness, Anda dapat menggunakan semua metode penarikan tanpa biaya. Namun, untuk beberapa metode pembayaran tertentu, mungkin akan dikenakan biaya terpisah.

Waktu yang dibutuhkan untuk setiap metode penarikan (waktu hingga dana masuk ke rekening)

Di Exness, waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Untuk metode penarikan tercepat, yaitu berbagai dompet digital, dana akan langsung masuk ke akun dompet digital Anda segera setelah proses penarikan dari akun trading Exness selesai.Untuk penarikan (pengembalian dana) ke kartu kredit/debit, dana akan muncul di laporan transaksi kartu Anda dalam waktu sekitar 1–14 hari kerja. Namun, waktu pemrosesan pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada perusahaan kartu kredit Anda, sehingga kami menyarankan Anda untuk mengonfirmasi hal ini secara langsung kepada perusahaan kartu kredit Anda.

Metode Penarikan Dana Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan (waktu hingga dana masuk ke rekening)
1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Segera–30 menit
Segera–30 menit
クレジット/デビットカード(*1)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Neteller(ネッテラー)(*2)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana Segera–30 menit
Skrill(スクリル)(*2)
Waktu yang dibutuhkan untuk penarikan dana Segera–30 menit
  1. Di Exness, VISA dan Mastercard mendukung setoran dan penarikan dalam USD.
  2. Mengenai Neteller dan Skrill, layanan ini tidak tersedia bagi pelanggan yang berdomisili di Jepang.

Jumlah penarikan minimum dan batas maksimum penarikan di Exness

Di Exness, jumlah penarikan minimum bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Selain itu, meskipun Exness tidak menetapkan batas atas untuk total jumlah penarikan, terdapat batas penarikan per transaksi untuk setiap metode penarikan. Jika Anda ingin menarik dana yang melebihi batas per transaksi, Anda perlu melakukan proses penarikan tersebut dalam beberapa kali transaksi.

Selain itu, jika Anda melakukan setoran menggunakan kartu kredit/debit, jumlah yang dapat ditarik terbatas hingga jumlah total setoran yang pernah Anda lakukan sebelumnya. Adapun keuntungan yang diperoleh dari perdagangan, dapat ditarik melalui metode penarikan lainnya.

Metode Penarikan Dana Jumlah penarikan minimum Batas penarikan per transaksi
Jumlah setoran minimum Jumlah setoran kumulatif hingga
maksimal 10.000 USD (setara)
10 USD (setara dengan) 10.000 USD (setara dengan)
10 USD (setara dengan) 12.000 USD (setara dengan)
クレジット/デビットカード(*1)
Jumlah penarikan minimum Jumlah setoran minimum
Batas
penarikan per transaksi
Jumlah setoran kumulatif hingga
maksimal 10.000 USD (setara)
Neteller(ネッテラー)(*2)
Jumlah penarikan minimum 10 USD (setara dengan)
Batas
penarikan per transaksi
10.000 USD (setara dengan)
Skrill(スクリル)(*2)
Jumlah penarikan minimum 10 USD (setara dengan)
Batas
penarikan per transaksi
12.000 USD (setara dengan)
  1. Jika Anda menggunakan kartu kredit/debit, penarikan dana selalu diperlakukan sebagai pengembalian dana (refund), sehingga jumlah penarikan minimum sama dengan jumlah setoran minimum yang tercantum dalam riwayat setoran kartu.
  2. Mengenai Neteller dan Skrill, layanan ini tidak tersedia bagi pelanggan yang berdomisili di Jepang.

Penarikan hanya dapat dilakukan dengan metode pembayaran, rekening, dan mata uang yang sama dengan saat melakukan setoran

Metode penarikan dana di Exness, dari sudut pandang pencegahan pencucian uang, pada prinsipnya mengharuskan Anda melakukan penarikan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran. Sebagai contoh, harap diperhatikan bahwa jika riwayat setoran Anda hanya menggunakan kartu kredit, Anda tidak dapat memilih metode pembayaran lain sebagai tujuan penarikan.Mengenai akun trading asal penarikan dan mata uang yang digunakan untuk transfer, Anda juga harus menentukan akun trading yang digunakan untuk setoran serta mata uang yang digunakan saat setoran.

Selain itu, untuk kartu kredit/debit, penarikan (pengembalian dana) hanya dapat dilakukan ke kartu yang digunakan saat melakukan setoran, dan tidak dapat dilakukan ke kartu lain. Selain itu, harap diperhatikan bahwa Anda juga tidak dapat menarik bagian keuntungan yang melebihi jumlah total setoran melalui kartu tersebut.

note

Anda tidak dapat menentukan rekening asal penarikan yang tidak memiliki riwayat transaksi. Jika Anda ingin menarik dana yang telah disetorkan, penarikan dapat dilakukan dengan melakukan transfer internal ke rekening trading yang memiliki riwayat transaksi.

Prioritas pemrosesan penarikan dana

Di Exness, jika Anda melakukan setoran melalui beberapa metode pembayaran, Anda wajib melakukan penarikan secara berurutan mulai dari metode penarikan dengan prioritas tertinggi. Di Exness, dari sudut pandang pencegahan pencucian uang, pemrosesan penarikan melalui kartu kredit/debit menjadi prioritas utama.Setelah jumlah total setoran melalui kartu kredit/debit masing-masing telah ditarik (dikembalikan) sepenuhnya, Anda dapat melakukan penarikan termasuk bagian keuntungan melalui metode penarikan lainnya. Harap diperhatikan bahwa pada prinsipnya, Exness tidak menerima pemrosesan penarikan yang tidak sesuai dengan urutan prioritas ini.

Prioritas Metode Penarikan Dana
Prioritas 1
Prioritas 2 Metode penarikan lainnya
Prioritas 1
Prioritas 2
Metode penarikan lainnya

note

Batas waktu pengembalian dana ke kartu kredit/debit adalah 90 hari sejak tanggal setoran.Untuk setoran yang telah melewati batas waktu pengembalian dana, Anda dapat melakukan penarikan dengan memilih metode pembayaran yang diinginkan dari daftar metode yang ditampilkan di halaman penarikan Anda. Namun, jika Anda belum pernah menggunakan metode pembayaran tersebut sebelumnya, Anda harus melakukan setoran minimum terlebih dahulu menggunakan metode tersebut untuk mengaktifkannya, sehingga penarikan dapat dilakukan.

Berbagai Metode Penarikan Dana di Exness

Metode Penarikan 1. Kartu Kredit/Debit

Di Exness, Anda dapat menarik dana ke kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun trading Exness. Kami mendukung dua merek kartu, yaitu “VISA” dan “Mastercard”. Selain itu, tidak ada biaya penarikan untuk penarikan melalui kartu kredit/debit.Setelah mengajukan permohonan penarikan, dibutuhkan waktu sekitar 1–14 hari kerja hingga dana diterima.

Poin
Kartu Kredit/Debit
クレジット/デビットカードによる出金
Dana akan masuk dalam 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari)
Penarikan bagian keuntungan tidak diperbolehkan
Tanpa biaya penarikan

Penarikan dana melalui kartu kredit/debit diperlakukan sebagai pengembalian dana (refund) dari batas kredit belanja, sehingga jumlah yang ditarik harus selalu sama dengan jumlah yang disetorkan. Jumlah akumulasi setoran melalui kartu kredit/debit yang Anda gunakan akan menjadi batas maksimum penarikan; sedangkan keuntungan yang melebihi jumlah akumulasi setoran tersebut dapat ditarik melalui metode penarikan lainnya.

Selain itu, urutan prioritas penarikan dana di Exness adalah kartu kredit/debit sebagai prioritas utama; oleh karena itu, jika Anda pernah menggunakan beberapa metode setoran sebelumnya, Anda harus terlebih dahulu menyelesaikan penarikan hingga jumlah total setoran yang dilakukan melalui kartu tersebut.

Alur penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit

Jika Anda memilih “Kartu Kredit” dari halaman penarikan dana di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, pemrosesan penarikan oleh pihak Exness akan selesai dalam waktu 24 jam kerja, dan pemrosesan pengembalian dana oleh pihak perusahaan kartu kredit akan selesai dalam waktu sekitar 1–14 hari kerja.

Mekanisme Penarikan Dana Menggunakan Kartu Kredit/Debit

Untuk penarikan dana melalui kartu kredit/debit, proses pengembalian dana (refund) dilakukan dengan membatalkan riwayat transaksi belanja yang digunakan saat Anda melakukan setoran ke akun trading Exness. Pengembalian dana kartu kredit dapat dilakukan dengan mengkreditkan kembali ke batas kredit kartu atau mentransfer dana ke rekening bank yang Anda tentukan, namun prosedurnya dapat berbeda-beda tergantung pada perusahaan penerbit kartu yang Anda gunakan.Selain itu, untuk pengembalian dana melalui kartu debit, umumnya dana akan dikembalikan ke rekening bank yang terhubung dengan kartu tersebut.

Kartu kredit/debit tidak dapat digunakan untuk menarik dana dari bagian keuntungan

Proses penarikan dana ke kartu kredit/debit merupakan pengembalian dana sebesar jumlah yang Anda gunakan saat melakukan setoran, sehingga Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi jumlah total setoran. Keuntungan tersebut dapat ditarik melalui metode penarikan lainnya.

Jika menggunakan beberapa kartu kredit/debit

Jika Anda melakukan setoran ke akun trading Exness menggunakan beberapa kartu kredit/debit, Anda harus melakukan penarikan (pengembalian dana) secara terpisah ke masing-masing kartu sesuai dengan jumlah total setoran yang dilakukan melalui kartu tersebut. Harap diperhatikan bahwa penarikan ke kartu yang berbeda atau penarikan yang melebihi jumlah total setoran pada masing-masing kartu tidak dapat dilakukan.

Jika Anda memperbarui kartu kredit/debit

Di Exness, meskipun Anda telah memperbarui kartu kredit/debit yang digunakan saat melakukan setoran ke akun trading, Anda tetap dapat melakukan penarikan dana ke kartu yang sama yang digunakan untuk setoran tersebut, berdasarkan informasi yang disimpan oleh perusahaan penerbit kartu.Namun, jika kartu kredit/debit yang telah kedaluwarsa tidak terhubung dengan rekening bank, Anda perlu menghubungi Meja Bantuan Exness untuk memproses pengembalian dana melalui metode penarikan alternatif.Selain itu, jika kartu kredit/debit Anda hilang atau dicuri, harap siapkan dokumen yang membuktikan keadaan kehilangan/pencurian kartu tersebut, lalu hubungi Layanan Dukungan Exness.

Layanan Dukungan Exness
[email protected]

Metode Penarikan 2. Neteller

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading ke akun Neteller Anda.Penarikan melalui Neteller tersedia dalam mata uang USD (Dolar AS) dan EUR (Euro). Namun, karena Neteller tidak tersedia bagi nasabah yang berdomisili di Jepang, metode penarikan ini ditujukan bagi pengguna Exness yang berada di luar Jepang.

Poin
Neteller
Netellerによる出金
Mendukung dolar AS dan euro
Penarikan bagian keuntungan dapat dilakukan
Tanpa biaya penarikan · Dana masuk seketika

Penarikan dana melalui Neteller memungkinkan Anda menarik dana termasuk keuntungan, dan tidak dikenakan biaya penarikan. Setelah proses penarikan selesai, dana dapat ditransfer secara real-time 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Alur penarikan dana melalui Neteller

Jika Anda memilih "Neteller" dari halaman penarikan di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, proses tersebut akan segera diselesaikan dan dana akan masuk ke akun Neteller Anda.

note

Penarikan dana melalui Neteller biasanya langsung masuk ke rekening Neteller tujuan, namun harap diperhatikan bahwa prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga maksimal 24 jam.

Metode Penarikan 3. Skrill

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana dari akun trading ke akun Skrill Anda.Penarikan melalui Skrill tersedia dalam mata uang USD (Dolar AS) dan EUR (Euro). Namun, karena Skrill tidak tersedia bagi nasabah yang berdomisili di Jepang, metode penarikan ini ditujukan bagi pengguna Exness yang berada di luar Jepang.

Hal-hal Penting
tentang Skrill
Skrillによる出金
Mendukung dolar AS dan euro
Penarikan bagian keuntungan dimungkinkan
Tanpa biaya penarikan · Dana masuk seketika

Penarikan dana melalui Skrill memungkinkan Anda menarik dana termasuk keuntungan, dan tidak dikenakan biaya penarikan. Setelah proses penarikan selesai, dana dapat ditransfer secara real-time 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Alur penarikan dana melalui Skrill

Jika Anda memilih "Skrill" dari halaman penarikan di Area Pribadi Exness untuk melakukan proses penarikan, proses tersebut akan segera diselesaikan dan dana akan masuk ke akun Skrill Anda.

note

Penarikan dana melalui Skrill biasanya langsung masuk ke rekening Skrill tujuan, namun harap diperhatikan bahwa prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga maksimal 24 jam.

Penyebab Tidak Dapat Menarik Dana atau Permohonan Penarikan Ditolak di Exness

Di Exness, penarikan dana tidak akan ditolak tanpa alasan yang sah.

Namun, jika syarat penarikan belum terpenuhi atau terdapat ketidaklengkapan dalam prosedur, permohonan penarikan dapat ditolak atau prosesnya mungkin memakan waktu lebih lama. Agar proses penarikan dapat berjalan lancar, silakan periksa penyebab utama yang menghambat penarikan serta cara mengatasinya di bawah ini.

Harap diperhatikan bahwa jika verifikasi profil (verifikasi identitas) belum selesai, Anda tidak dapat melakukan proses penarikan dana.

Permintaan penarikan tidak sesuai dengan aturan

Di Exness, terdapat urutan prioritas dalam pemrosesan penarikan dana. Harap diperhatikan bahwa jika Anda mengajukan permintaan yang tidak sesuai dengan aturan prioritas penarikan Exness, permintaan tersebut akan ditolak.Meskipun permohonan penarikan dana melalui kartu kredit/debit yang memiliki prioritas tinggi telah diselesaikan, namun jika penarikan tersebut ditolak dan berstatus “tertunda” karena suatu alasan, Anda harus menyelesaikan permohonan tersebut terlebih dahulu sebelum memilih metode penarikan lainnya.Selain itu, harap diperhatikan bahwa mengajukan penarikan ke kartu kredit/debit meskipun batas waktu pengembalian dana (90 hari) telah terlampaui juga dapat menjadi penyebab penolakan penarikan.

Belum memenuhi syarat jumlah penarikan minimum/maksimum

Di Exness, ditetapkan jumlah penarikan minimum dan batas maksimum penarikan per transaksi yang berbeda-beda, tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Harap diperhatikan bahwa permintaan penarikan yang jumlahnya kurang dari jumlah minimum atau melebihi batas maksimum per transaksi akan ditolak dan tidak dapat diproses.

Dana yang tersedia tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan penarikan

Di Exness, Anda tetap dapat melakukan penarikan meskipun sedang memegang posisi. Namun, jumlah margin surplus merupakan dana yang selalu berfluktuasi, dan ada kemungkinan stop-out dilakukan secara tak terduga; oleh karena itu, kami tidak menyarankan penarikan saat sedang memegang posisi.Jika jumlah dana di akun Anda tidak mencukupi untuk penarikan, pesan kesalahan seperti “insufficient funds (dana tidak mencukupi)” akan muncul, dan permintaan penarikan akan ditolak. Pastikan Anda memiliki dana yang cukup, lalu ajukan kembali permintaan penarikan dalam batas jumlah yang dapat ditarik.

Telah terjadi masalah di pihak penyedia layanan pembayaran

Jika penarikan dana di Exness ditolak, kemungkinan besar terdapat masalah di pihak penyedia layanan pembayaran, seperti kartu kredit yang sudah kedaluwarsa atau akun layanan pembayaran yang diblokir. Meskipun proses penarikan dana di Exness berjalan lancar, jika Anda tetap tidak dapat melakukan penarikan atau penarikan Anda ditolak, silakan periksa apakah ada masalah di pihak penyedia layanan pembayaran yang Anda gunakan.

Pertanyaan Umum (FAQ) seputar cara penarikan dana di Exness

alert
Pengaturan Pemberitahuan
close

Jika Anda menggunakan iOS

iOSをご利用の場合

Bagi pengguna iOS, silakan ketuk ikon “Tambahkan/Simpan” di bagian bawah Safari, lalu pilih “Tambahkan ke Layar Beranda”. Setelah proses penambahan ke Layar Beranda selesai, Anda dapat mengaktifkan opsi “Terima Pemberitahuan Push” di atas.

Jika Anda menggunakan Android atau PC

Android、PCをご利用の場合

Bagi pengguna Android dan PC, Anda dapat langsung mengaktifkan opsi “Terima Pemberitahuan Push” di atas tanpa perlu menginstal aplikasi apa pun. (Jika browser yang Anda gunakan meminta izin, silakan pilih “Izinkan”.)

Anda dapat melihat cara menambahkan ke layar beranda di ponsel cerdas pada bagian di bawah ini.

USDJPY
XAUUSD
BTCUSD
USDJPY
XAUUSD
BTCUSD
Tutup
Penjelasan mengenai setiap pemberitahuan dapat dilihat di sini
close
Rincian setiap pemberitahuan
line Menerima indikator penting dan pengumuman

Informasi mengenai indikator penting dan kampanye terbatas akan dikirimkan kepada Anda. Jika Anda menonaktifkan fitur ini, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye terbatas tersebut.

line Menerima pemberitahuan nomor putaran

Fitur yang memungkinkan pengguna menerima pemberitahuan saat harga mencapai level tertentu. Pemberitahuan ini membantu pengguna memanfaatkan peluang trading dan mengelola risiko, sehingga banyak trader yang menaruh perhatian pada fitur ini.

polygon USDJPY

Pemberitahuan akan dikirim setiap 100 pips (1 JPY) (misalnya: 1 dolar = 147 yen, 1 dolar = 148 yen, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

polygon XAUUSD

Pemberitahuan akan dikirim setiap 500 pips (50 USD) (misalnya: 3.000 dolar, 3.050 dolar, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

polygon BTCUSD

Pemberitahuan akan dikirim setiap kelipatan 5.000 USD (misalnya: 110.000 dolar, 115.000 dolar, dan seterusnya). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.

line Menerima informasi mengenai fluktuasi harga yang tajam (kenaikan atau penurunan tajam nilai tukar)

Memberikan pemberitahuan secara real-time mengenai pergerakan harga dolar AS terhadap yen, emas, dan Bitcoin. Anda tidak akan melewatkan peluang trading bahkan saat sedang berada di luar rumah, serta dapat memasang pesanan yang langsung menyesuaikan dengan kondisi pasar.

polygon USDJPY

Anda akan menerima pemberitahuan saat terjadi fluktuasi lebih dari 30 pips (0,3 JPY) dalam waktu 10 menit (kenaikan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 1 jam.

polygon XAUUSD

Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 20 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.

polygon BTCUSD

Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 2.000 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.

Kembali ke pengaturan notifikasi