Untuk melakukan penarikan dana dari akun trading Exness menggunakan "kartu kredit/debit", silakan masuk ke Area Pribadi, lalu pilih kartu yang digunakan saat melakukan deposit yang ditampilkan di bagian atas menu "Penarikan", dan ikuti prosedurnya.
Penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit tidak dikenakan biaya dan dapat dilakukan kapan saja, 24 jam sehari, 365 hari setahun, namun proses penarikan (pengembalian dana oleh perusahaan kartu kredit) memerlukan waktu 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari) hingga selesai.
Selain itu, di Exness, Anda harus menyelesaikan seluruh proses verifikasi profil (verifikasi identitas) sebelum melakukan penarikan dana.
Di Exness, Anda tidak dapat menarik keuntungan ke kartu kredit/debit. Silakan tarik seluruh jumlah setoran ke kartu kredit/debit terlebih dahulu, kemudian ajukan permohonan penarikan keuntungan menggunakan metode pembayaran lain yang tercatat dalam riwayat setoran Anda.
Berikut adalah langkah-langkah penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit di Exness.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu masuk ke Area Pribadi Exness.
Klik "Penarikan" yang terdapat pada daftar menu di sisi kiri area pribadi.
Ketuk "Penarikan" di halaman Akun Saya pada akun perdagangan Anda.
Di bagian "Metode Pembayaran yang Baru-baru Ini Digunakan", akan ditampilkan daftar metode pembayaran yang pernah digunakan untuk melakukan deposit di Exness. Silakan klik kartu kredit/debit yang akan Anda gunakan untuk penarikan.
Di bagian "Metode Pembayaran yang Baru-baru Ini Digunakan", akan ditampilkan daftar metode pembayaran yang pernah digunakan untuk melakukan deposit di Exness. Silakan ketuk kartu kredit/debit yang akan digunakan untuk penarikan.
| Kontak Tim Dukungan Exness |
[email protected] |
Pilih "Rekening Pengirim", masukkan "Jumlah", lalu klik "Lanjutkan".
Pilih "Rekening asal transfer", masukkan "Jumlah", lalu ketuk "Lanjutkan".
Setelah halaman konfirmasi muncul, pastikan tidak ada kesalahan pada rincian pembayaran, lalu klik "Konfirmasi". "Kode verifikasi" akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar atau melalui pesan singkat ke nomor ponsel Anda, jadi harap periksa.
Setelah layar konfirmasi muncul, pastikan tidak ada kesalahan pada rincian pembayaran, lalu ketuk "Konfirmasi". "Kode verifikasi" akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar atau melalui pesan singkat ke nomor ponsel Anda, jadi harap periksa.
Masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan ke kolom "Kode Verifikasi", lalu klik "Konfirmasi".
Masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan ke kolom "Kode Verifikasi", lalu ketuk "Konfirmasi".
Kode verifikasi akan dikirimkan melalui metode yang telah Anda tentukan pada pengaturan jenis keamanan (email atau ponsel). Jika Anda memilih jenis keamanan tinggi "ponsel", Anda dapat beralih ke jenis keamanan rendah "email" dalam waktu 30 hari sejak tanggal pendaftaran. Harap diperhatikan bahwa jika sudah lebih dari 30 hari, Anda tidak dapat lagi beralih dari jenis keamanan tinggi ke jenis keamanan rendah.
Anda dapat memeriksa jenis keamanan saat ini melalui menu "Pengaturan" di sebelah kiri.
Setelah permintaan penarikan dana dari akun trading Exness ke kartu kredit/debit berhasil diselesaikan, pesan "Transaksi sedang diproses" akan muncul, dan proses penarikan dana pun selesai.
Pastikan bahwa permohonan penarikan dana dari akun trading Exness ke kartu kredit/debit Anda telah selesai diproses.
Jika melakukan penarikan dana dari Exness ke kartu kredit/debit, berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga transaksi tersebut muncul di laporan kartu?
Setelah Anda mengajukan permintaan penarikan dana dari Exness ke kartu kredit/debit, proses penarikan di pihak Exness akan selesai dalam waktu 24 jam, dan dana akan muncul di laporan transaksi kartu Anda dalam waktu 1 hingga 14 hari kerja. Namun, waktu yang dibutuhkan untuk proses pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada perusahaan kartu kredit Anda, jadi silakan hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk informasi lebih lanjut.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Apakah saya bisa menarik keuntungan dari Exness ke kartu kredit/debit?
Tidak, di Exness, penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit dianggap sebagai pengembalian dana atas jumlah yang telah Anda setorkan, sehingga Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi total jumlah setoran. Jumlah penarikan harus selalu sama dengan jumlah setoran. Silakan tarik bagian keuntungan Anda menggunakan metode penarikan selain kartu.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Jika saya memiliki riwayat setoran menggunakan beberapa kartu kredit/debit di Exness, bagaimana cara melakukan penarikan?
Di Exness, jika Anda memiliki riwayat setoran menggunakan beberapa kartu kredit/debit, Anda diharuskan untuk menarik dana sesuai dengan total setoran masing-masing kartu ke kartu yang bersangkutan. Harap diperhatikan bahwa penarikan dana ke kartu yang berbeda atau penarikan yang melebihi total setoran masing-masing kartu tidak diperbolehkan.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Apakah ada batas penarikan saat melakukan penarikan dana dari Exness menggunakan kartu kredit/debit?
Ya, di Exness, penarikan dana melalui kartu kredit/debit dianggap sebagai pengembalian dana, sehingga jumlah penarikan harus selalu sama dengan jumlah setoran. Oleh karena itu, jumlah penarikan minimum per transaksi adalah setara dengan jumlah setoran minimum (minimal 3 USD), sedangkan batas maksimumnya adalah total jumlah setoran (maksimal 10.000 USD).
Baca selengkapnya
18.11.2021
Meskipun saya memiliki riwayat setoran menggunakan kartu kredit/debit ke Exness, saya tidak dapat melakukan penarikan.
Di Exness, kami menetapkan batas waktu pengembalian dana untuk penarikan ke kartu kredit/debit; jika telah berlalu 90 hari sejak setoran, Anda tidak dapat lagi melakukan penarikan ke kartu kredit/debit. Jika sudah melewati 90 hari, silakan lakukan penarikan melalui dompet online.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Jika Anda menggunakan iOS
Bagi pengguna iOS, silakan ketuk ikon "Tambahkan & Simpan" di bagian bawah Safari, lalu pilih "Tambahkan ke Layar Beranda". Setelah proses penambahan ke Layar Beranda selesai, Anda dapat mengaktifkan opsi "Terima Pemberitahuan Push" di atas.
Jika Anda menggunakan Android atau PC
Bagi pengguna Android dan PC, Anda dapat langsung mengaktifkan opsi "Terima Pemberitahuan Push" di atas tanpa perlu menginstal aplikasi. (Jika browser yang Anda gunakan meminta izin, silakan pilih "Izinkan".)
Anda dapat melihat cara menambahkan ke layar beranda di ponsel cerdas di bawah ini.
Anda akan menerima pemberitahuan mengenai indikator penting dan kampanye eksklusif. Jika Anda menonaktifkannya, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye eksklusif tersebut.
Fitur yang memungkinkan Anda menerima pemberitahuan saat harga mencapai level tertentu. Pemberitahuan ini membantu Anda memanfaatkan peluang trading dan mengelola risiko, sehingga banyak trader yang tertarik dengan fitur ini.
Pemberitahuan akan dikirim setiap 100 pips (1 JPY) (misalnya: 1 dolar = 147 yen, 1 dolar = 148 yen, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Pemberitahuan akan dikirim setiap 500 pips (50 USD) (misalnya: 3.000 USD, 3.050 USD, dll.). Pemberitahuan dengan nilai yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Pemberitahuan akan dikirim setiap kelipatan 5.000 USD (misalnya: 110.000 USD, 115.000 USD, dan seterusnya). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Menerima pemberitahuan fluktuasi harga dolar AS terhadap yen, emas, dan Bitcoin secara real-time. Anda tidak akan melewatkan peluang trading saat berada di luar rumah, dan dapat langsung melakukan pemesanan sesuai dengan kondisi pasar.
Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi sebesar 30 pips (0,3 JPY) atau lebih dalam waktu 10 menit (kenaikan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 1 jam.
Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 20 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.
Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 2.000 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.
