Untuk melakukan penarikan dana dari akun trading Exness menggunakan “kartu kredit/debit”, silakan masuk ke Area Pribadi, lalu pilih kartu yang digunakan saat melakukan setoran yang ditampilkan di bagian atas menu “Penarikan”, dan ikuti prosedurnya.
Penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit tidak dikenakan biaya dan dapat dilakukan kapan saja, 24 jam sehari, 365 hari setahun, namun proses penarikan (pengembalian dana oleh perusahaan kartu) membutuhkan waktu 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari) hingga selesai.
Namun, untuk dapat melakukan penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit, Anda harus menyelesaikan prosedur verifikasi profil (verifikasi identitas).
Di Exness, Anda tidak dapat menarik keuntungan ke kartu kredit/debit. Silakan tarik seluruh jumlah setoran ke kartu kredit/debit terlebih dahulu, kemudian ajukan permohonan penarikan keuntungan melalui metode pembayaran lain yang tercatat dalam riwayat setoran Anda.
Berikut ini adalah langkah-langkah penarikan dana melalui kartu kredit/debit di Exness.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu masuk ke Area Pribadi Exness.
Klik "Penarikan" yang terdapat pada daftar menu di sebelah kiri area pribadi.
Ketuk “Penarikan” pada halaman Akun Saya di akun trading utama Anda.
Di bagian "Metode Pembayaran yang Baru-baru Ini Digunakan", akan ditampilkan daftar metode pembayaran yang pernah digunakan untuk melakukan setoran di Exness. Silakan klik kartu kredit/debit yang akan Anda gunakan untuk penarikan.
Di bagian "Metode Pembayaran yang Baru-baru Ini Digunakan", akan ditampilkan daftar metode pembayaran yang pernah digunakan untuk melakukan setoran di Exness. Silakan ketuk kartu kredit/debit yang akan Anda gunakan untuk penarikan.
| Kontak Tim Dukungan Exness |
[email protected] |
Pilih “Rekening Pengirim”, masukkan “Jumlah”, lalu klik “Lanjutkan”.
Pilih “Rekening Pengirim”, masukkan “Jumlah”, lalu ketuk “Lanjutkan”.
Setelah layar konfirmasi muncul, pastikan tidak ada kesalahan pada rincian pembayaran, lalu klik “Konfirmasi”. “Kode otentikasi” akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar atau melalui pesan singkat (SMS) ke nomor ponsel Anda, jadi harap periksa.
Setelah layar konfirmasi muncul, pastikan tidak ada kesalahan pada rincian pembayaran, lalu ketuk “Konfirmasi”. “Kode otentikasi” akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar atau melalui pesan singkat (SMS) ke nomor ponsel Anda, jadi harap periksa.
Masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan ke kolom "Kode Verifikasi", lalu klik "Konfirmasi".
Masukkan kode verifikasi yang telah dikirimkan ke kolom "Kode Verifikasi", lalu ketuk "Konfirmasi".
Kode verifikasi akan dikirimkan melalui metode yang telah Anda tentukan pada jenis keamanan (email atau ponsel). Jika Anda memilih jenis keamanan tinggi “ponsel”, Anda dapat beralih ke jenis keamanan rendah “email” dalam waktu 30 hari sejak tanggal pendaftaran. Harap diperhatikan bahwa jika sudah lebih dari 30 hari, Anda tidak dapat lagi beralih dari jenis keamanan tinggi ke jenis keamanan rendah.
Anda dapat memeriksa jenis keamanan saat ini melalui menu "Pengaturan" di sebelah kiri.
Setelah permintaan penarikan dana dari akun trading Exness ke kartu kredit/debit berhasil diselesaikan, akan muncul pesan “Transaksi sedang diproses”, dan proses penarikan dana pun selesai.
Pastikan bahwa permohonan penarikan dana dari akun trading Exness ke kartu kredit/debit telah selesai diproses.
Jika melakukan penarikan dana dari Exness ke kartu kredit/debit, berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga transaksi tersebut muncul di laporan kartu?
Setelah Anda mengajukan permintaan penarikan dana dari Exness ke kartu kredit/debit, proses penarikan oleh Exness akan selesai dalam waktu 24 jam kerja, dan dana tersebut akan muncul di laporan transaksi kartu Anda dalam waktu sekitar 1 hingga 14 hari kerja. Namun, waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk ke rekening Anda dapat bervariasi tergantung pada perusahaan penerbit kartu Anda, jadi silakan hubungi perusahaan penerbit kartu Anda untuk informasi lebih lanjut.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Apakah saya bisa menarik keuntungan dari Exness ke kartu kredit/debit?
Tidak, di Exness, penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit diperlakukan sebagai pengembalian dana atas jumlah yang telah Anda setorkan, sehingga Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi total jumlah setoran. Jumlah penarikan harus selalu sama dengan jumlah setoran. Silakan tarik bagian keuntungan Anda melalui metode penarikan selain kartu.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Jika saya memiliki riwayat setoran ke Exness menggunakan beberapa kartu kredit/debit, bagaimana cara melakukan penarikan?
Di Exness, jika Anda memiliki riwayat setoran melalui beberapa kartu kredit/debit, Anda wajib melakukan penarikan dana sesuai dengan jumlah akumulasi setoran masing-masing kartu ke kartu yang bersangkutan. Harap diperhatikan bahwa penarikan dana ke kartu yang berbeda atau penarikan yang melebihi jumlah akumulasi setoran masing-masing kartu tidak diperbolehkan.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Apakah ada batas penarikan saat melakukan penarikan dana dari Exness menggunakan kartu kredit/debit?
Ya, di Exness, penarikan dana melalui kartu kredit/debit diperlakukan sebagai pengembalian dana, sehingga jumlah yang ditarik harus selalu sama dengan jumlah setoran. Oleh karena itu, jumlah penarikan minimum per transaksi adalah jumlah setoran minimum (minimal 3 USD), sedangkan batas maksimumnya adalah total akumulasi setoran (maksimal 10.000 USD).
Baca selengkapnya
18.11.2021
Meskipun saya memiliki riwayat setoran ke Exness menggunakan kartu kredit/debit, saya tidak dapat melakukan penarikan.
Di Exness, terdapat batas waktu pengembalian dana untuk penarikan ke kartu kredit/debit; jika telah berlalu 90 hari sejak setoran, Anda tidak dapat lagi melakukan penarikan ke kartu kredit/debit. Jika sudah melewati 90 hari, silakan lakukan penarikan melalui dompet online.
Baca selengkapnya
18.11.2021
Jika Anda menggunakan iOS
Bagi pengguna iOS, silakan ketuk ikon “Tambahkan/Simpan” di bagian bawah Safari, lalu pilih “Tambahkan ke Layar Beranda”. Setelah proses penambahan ke Layar Beranda selesai, Anda dapat mengaktifkan opsi “Terima Pemberitahuan Push” di atas.
Jika Anda menggunakan Android atau PC
Bagi pengguna Android dan PC, Anda dapat langsung mengaktifkan opsi “Terima Pemberitahuan Push” di atas tanpa perlu menginstal aplikasi apa pun. (Jika browser yang Anda gunakan meminta izin, silakan pilih “Izinkan”.)
Anda dapat melihat cara menambahkan ke layar beranda di ponsel cerdas pada bagian di bawah ini.
Informasi mengenai indikator penting dan kampanye terbatas akan dikirimkan kepada Anda. Jika Anda menonaktifkan fitur ini, Anda mungkin tidak dapat berpartisipasi dalam kampanye terbatas tersebut.
Fitur yang memungkinkan pengguna menerima pemberitahuan saat harga mencapai level tertentu. Pemberitahuan ini membantu pengguna memanfaatkan peluang trading dan mengelola risiko, sehingga banyak trader yang menaruh perhatian pada fitur ini.
Pemberitahuan akan dikirim setiap 100 pips (1 JPY) (misalnya: 1 dolar = 147 yen, 1 dolar = 148 yen, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Pemberitahuan akan dikirim setiap 500 pips (50 USD) (misalnya: 3.000 dolar, 3.050 dolar, dll.). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Pemberitahuan akan dikirim setiap kelipatan 5.000 USD (misalnya: 110.000 dolar, 115.000 dolar, dan seterusnya). Pemberitahuan dengan nilai tukar yang sama akan disetel ulang setelah 3 hari (72 jam) berlalu.
Memberikan pemberitahuan secara real-time mengenai pergerakan harga dolar AS terhadap yen, emas, dan Bitcoin. Anda tidak akan melewatkan peluang trading bahkan saat sedang berada di luar rumah, serta dapat melakukan pemesanan yang merespons kondisi pasar secara instan.
Anda akan menerima pemberitahuan saat terjadi fluktuasi lebih dari 30 pips (0,3 JPY) dalam waktu 10 menit (kenaikan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 1 jam.
Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 20 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.
Anda akan menerima pemberitahuan jika terjadi fluktuasi lebih dari 2.000 USD dalam 1 jam (lonjakan atau penurunan tajam). Setelah itu, pemberitahuan fluktuasi tajam dengan kondisi yang sama akan dihentikan selama 4 jam.
