Penarikan dana

Ya, jika Anda melanggar ketentuan yang ditetapkan oleh Exness, Anda dapat dikenakan sanksi seperti penolakan penarikan dana. Jika penarikan dana ditolak sebagai sanksi atas pelanggaran ketentuan, Anda tidak hanya akan kehilangan keuntungan, tetapi juga modal yang telah Anda setorkan. Harap diperhatikan bahwa tergantung pada jenis pelanggarannya, akun Anda juga berisiko dibekukan.

Baca selengkapnya

Di Exness, Anda dapat memeriksa riwayat penarikan dana di halaman "Riwayat Transaksi" pada Area Pribadi. Selain riwayat penarikan, riwayat setoran dan transfer dana juga ditampilkan; oleh karena itu, silakan gunakan fitur penyortiran berdasarkan kategori. Anda dapat menyortir berdasarkan "Penarikan" dan menyaring pencarian berdasarkan tanggal serta waktu saat proses penarikan dilakukan.

Baca selengkapnya

Di Exness, Anda dapat memeriksa riwayat penarikan dana di halaman "Riwayat Transaksi" pada Area Pribadi. Selain riwayat penarikan, riwayat setoran dan transfer dana juga ditampilkan; oleh karena itu, silakan gunakan fitur penyortiran berdasarkan kategori. Anda dapat menyortir berdasarkan "Penarikan" dan menyaring pencarian berdasarkan tanggal serta waktu saat proses penarikan dilakukan.

Baca selengkapnya

Tidak, di Exness Anda tidak dapat membatalkan permintaan penarikan dana. Selain itu, jika dana telah masuk ke rekening bank yang salah dimasukkan, Anda juga tidak dapat meminta pengembalian dana. Jika Anda melakukan penarikan dana dari akun Exness melalui transfer bank, harap berhati-hati agar tidak salah memasukkan informasi rekening bank.

Baca selengkapnya

Exness tidak akan pernah menolak permintaan penarikan tanpa alasan yang jelas. Jika permintaan penarikan Anda ditolak oleh Exness, hal ini kemungkinan disebabkan oleh adanya alasan tertentu, seperti prosedur yang tidak sesuai dengan aturan penarikan. Jika dana belum masuk meskipun sudah melebihi waktu yang ditentukan, dan Anda tidak mengetahui penyebab penolakan tersebut, silakan hubungi layanan dukungan Exness.

Baca selengkapnya

Setelah Anda mengajukan permintaan penarikan dana dari Exness ke kartu kredit/debit, proses penarikan di pihak Exness akan selesai dalam waktu 24 jam, dan dana akan muncul di laporan transaksi kartu Anda dalam waktu 1 hingga 14 hari kerja. Namun, waktu yang dibutuhkan untuk proses pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada perusahaan kartu kredit Anda, jadi silakan hubungi perusahaan kartu kredit Anda untuk informasi lebih lanjut.

Baca selengkapnya

Tidak, di Exness, penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit dianggap sebagai pengembalian dana atas jumlah yang telah Anda setorkan, sehingga Anda tidak dapat menarik keuntungan yang melebihi total jumlah setoran. Jumlah penarikan harus selalu sama dengan jumlah setoran. Silakan tarik bagian keuntungan Anda menggunakan metode penarikan selain kartu.

Baca selengkapnya

Di Exness, jika Anda memiliki riwayat setoran menggunakan beberapa kartu kredit/debit, Anda diharuskan untuk menarik dana sesuai dengan total setoran masing-masing kartu ke kartu yang bersangkutan. Harap diperhatikan bahwa penarikan dana ke kartu yang berbeda atau penarikan yang melebihi total setoran masing-masing kartu tidak diperbolehkan.

Baca selengkapnya

Ya, di Exness, penarikan dana melalui kartu kredit/debit dianggap sebagai pengembalian dana, sehingga jumlah penarikan harus selalu sama dengan jumlah setoran. Oleh karena itu, jumlah penarikan minimum per transaksi adalah setara dengan jumlah setoran minimum (minimal 3 USD), sedangkan batas maksimumnya adalah total jumlah setoran (maksimal 10.000 USD).

Baca selengkapnya

Di Exness, kami menetapkan batas waktu pengembalian dana untuk penarikan ke kartu kredit/debit; jika telah berlalu 90 hari sejak setoran, Anda tidak dapat lagi melakukan penarikan ke kartu kredit/debit. Jika sudah melewati 90 hari, silakan lakukan penarikan melalui dompet online.

Baca selengkapnya

Tidak, di Exness, Anda tidak dapat melakukan penarikan ke akun STICPAY yang berbeda dari akun yang digunakan saat melakukan deposit. Silakan lakukan proses penarikan ke akun STICPAY yang sama dengan yang digunakan saat melakukan deposit. Selain itu, Anda harus memilih mata uang yang sama dengan mata uang yang digunakan saat melakukan deposit.

Baca selengkapnya

Ya, jika Anda memiliki riwayat setoran melalui STICPAY ke Exness, Anda dapat menarik bagian keuntungan ke STICPAY. Namun, harap diperhatikan bahwa jika Anda menggunakan beberapa metode setoran, terdapat batasan jumlah yang dapat ditarik sesuai dengan urutan prioritas metode penarikan dan proporsi jumlah setoran.

Baca selengkapnya

Di Exness, jika Anda memiliki riwayat setoran melalui beberapa metode pembayaran, kami menetapkan prioritas untuk metode penarikan, dengan penarikan melalui kartu kredit/debit dan Bitcoin menjadi prioritas utama. Setelah masing-masing penarikan selesai diproses, Anda dapat melakukan penarikan ke STICPAY.

Baca selengkapnya

Tidak, penarikan dana dari Exness ke STICPAY hanya dapat dilakukan jika Anda memiliki riwayat setoran melalui STICPAY. Di Exness, demi mencegah pencucian uang, Anda diwajibkan untuk melakukan penarikan menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat melakukan setoran.

Baca selengkapnya

Ya, jika Anda ingin melakukan penarikan dana dari Exness ke STICPAY, jumlah penarikan minimum per transaksi adalah setara dengan 1 USD, sedangkan batas maksimumnya adalah setara dengan 10.000 USD. Jika jumlah yang ingin Anda tarik melebihi batas per transaksi, karena tidak ada batasan maksimum untuk total jumlah penarikan, silakan lakukan penarikan dalam beberapa kali transaksi.

Baca selengkapnya

Di Exness, Anda tidak dapat melakukan proses penarikan dana jika verifikasi identitas belum selesai. Anda harus menyelesaikan seluruh proses verifikasi profil (verifikasi identitas) sebelum melakukan penarikan. Jika dana belum masuk meskipun Anda telah melakukan penarikan, silakan masuk ke Area Pribadi dan periksa status penarikan Anda di halaman Riwayat Transaksi.

Baca selengkapnya

Tidak, di Exness tidak dikenakan biaya penarikan, dan Anda dapat menggunakan semua metode penarikan tanpa biaya. Namun, tergantung pada dompet digital yang Anda gunakan, mungkin ada biaya yang dikenakan saat melakukan penarikan, jadi silakan periksa di situs masing-masing.

Baca selengkapnya

Di Exness, Anda dapat melakukan penarikan dana menggunakan kartu kredit/debit dan dompet digital (STICPAY, Neteller, Skrill). Harap diperhatikan bahwa saat ini penggunaan Neteller dan Skrill oleh pengguna di dalam negeri dibatasi.

Baca selengkapnya

Di Exness, waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk ke rekening Anda bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan. Untuk penarikan melalui kartu kredit/debit, dana akan masuk dalam waktu 1–14 hari kerja (maksimal 30 hari). Penarikan melalui dompet digital (STICPAY, Neteller, Skrill) akan langsung masuk ke rekening tujuan Anda secara real-time, 24 jam sehari, 365 hari setahun.

Baca selengkapnya