আমি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে আমার Exness অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করেছি, কিন্তু সেই তহবিল আমার অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি।

হ্যাঁ, Exness-এ আপনি STICPAY-এর মাধ্যমে 2,000 USD পর্যন্ত জমা করতে পারেন, এমনকি আপনার প্রোফাইল যাচাইকরণ (পরিচয় যাচাইকরণ) এখনও সম্পূর্ণ না হলেও। তবে, দয়া করে লক্ষ্য করুন, যদি আপনি আপনার প্রথম জমার ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত প্রোফাইল যাচাইকরণ সম্পন্ন না করেন, তাহলে উত্তোলন এবং ট্রেডিং-এ বিধিনিষেধ আরোপিত হবে।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ STICPAY-এর মাধ্যমে আমানত করতে চাইলে আপনাকে আগে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে Exness এবং STICPAY-এ নিবন্ধিত নাম ও ইমেইল ঠিকানা মিলতে হবে।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ আপনি STICPAY ব্যবহার করে আপনার USD অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। যদি আপনি ডলার-ভিত্তিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর পরিমাণ ইয়েন থেকে ডলারে আমাদের বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে জমার সময় প্রদর্শিত রূপান্তরিত পরিমাণ শুধুমাত্র রেফারেন্সের জন্য এবং এটি চূড়ান্ত লেনদেনের পরিমাণ নির্দেশ করে না।

আরও পড়ুন

না, Exness-এ STICPAY-এর মাধ্যমে তহবিল জমা করার সময় Exness-এ নিবন্ধিত নাম এবং ইমেইল ঠিকানা STICPAY-এ নিবন্ধিত নাম এবং ইমেইল ঠিকানার সাথে মিলতে হবে। যদি আপনি ভিন্ন ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করেন, তবে উভয় প্ল্যাটফর্মেই সেগুলো একই হওয়া নিশ্চিত করুন।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ STICPAY-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ 50 USD-এর সমপরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা 10,000 USD-এর সমপরিমাণ। যদি আপনি প্রতি লেনদেনে সীমার বেশি পরিমাণ জমা দিতে চান, তাহলে জমাটি একাধিক লেনদেনে ভাগ করে নিন, কারণ মোট জমার পরিমাণে কোনো সীমা নেই।

আরও পড়ুন

Exness-এ দেশীয় ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে তহবিল জমা করার সময় আপনাকে 'Transfer ID' এবং 'Registered Name' 'Payer's Name' ফিল্ডে লিখতে হবে। যদি আপনি Transfer ID না লিখে স্থানান্তর সম্পন্ন করে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার নাম, নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং স্থানান্তরিত পরিমাণ উল্লেখ করে Exness সাপোর্ট ডেস্কে যোগাযোগ করুন।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ দেশীয় ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে জমা দেওয়ার সময় প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৩০ মার্কিন ডলারের সমপরিমাণ এবং সর্বোচ্চ সীমা ১০,০০০ মার্কিন ডলারের সমপরিমাণ। যদি আপনি প্রতি লেনদেনে সীমার বেশি পরিমাণ জমা দিতে চান, তাহলে জমাটি একাধিক লেনদেনে ভাগ করে নিন, কারণ মোট জমার পরিমাণে কোনো সীমা নেই।

আরও পড়ুন

যদি Exness-এ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে জমা করার পরেও আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা না হয়ে থাকে, তাহলে জমা প্রক্রিয়ায় কোনো ত্রুটি হয়ে থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে আপনার পার্সোনাল এরিয়ায় লগ ইন করুন এবং লেনদেন ইতিহাসের পৃষ্ঠায় 'স্ট্যাটাস' এর অধীনে জমার অবস্থা পরীক্ষা করুন। এটি 'সম্পন্ন', 'প্রক্রিয়াধীন' বা 'অস্বীকৃত' হিসেবে চিহ্নিত থাকবে।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ আপনি ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে JPY, USD, EUR বা RUB অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন, যদি আপনি জাপানি ইয়েন ছাড়া অন্য কোনো মুদ্রায় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে পরিমাণটি পেমেন্টের সময় আমাদের বিনিময় হারে ইয়েন থেকে সংশ্লিষ্ট মূল মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে।

আরও পড়ুন

হ্যাঁ, Exness-এ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ১০ মার্কিন ডলারের সমপরিমাণ এবং সর্বোচ্চ ১০,০০০ মার্কিন ডলারের সমপরিমাণ। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে বর্তমানে শুধুমাত্র JCB কার্ড গ্রহণযোগ্য।

আরও পড়ুন