لسحب الأموال من حساب التداول لدى Exness باستخدام «بطاقة الائتمان/الخصم»، قم بتسجيل الدخول إلى «المنطقة الشخصية»، ثم اختر البطاقة التي استخدمتها عند الإيداع، والتي تظهر في الجزء العلوي من قائمة «السحب»، وقم بإتمام الإجراءات.
السحب باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم مجاني من الرسوم، ويمكن إجراؤه في أي وقت على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة، إلا أن إتمام عملية السحب (رد المبلغ من قبل شركة البطاقة) يستغرق من 1 إلى 14 يوم عمل (بحد أقصى 30 يومًا).
ومع ذلك، لاستخدام خدمة السحب عبر بطاقات الائتمان/الخصم، يجب إتمام إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية).
في Exness، لا يمكن سحب الأرباح إلى بطاقات الائتمان/الخصم. يرجى سحب المبلغ الإجمالي للإيداع بالكامل إلى بطاقة الائتمان/الخصم أولاً، ثم تقديم طلب سحب الأرباح باستخدام وسيلة دفع أخرى مسجلة في سجل الإيداعات.
فيما يلي إجراءات السحب باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم من Exness:
أدخل «عنوان البريد الإلكتروني» المسجل لدى Exness و«كلمة مرور تسجيل الدخول» الخاصة بالمنطقة الشخصية، ثم قم بتسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في Exness.
انقر على «سحب الأموال» الموجود في قائمة القائمة اليسرى في المنطقة الشخصية.
اضغط على «سحب» في الحساب التداولي الرئيسي في صفحة «حسابي».
سيتم عرض قائمة بوسائل الدفع التي سبق استخدامها في «وسائل الدفع المستخدمة مؤخرًا»، والتي تحتوي على سجل إيداعات لدى Exness. يرجى النقر على بطاقة الائتمان/الخصم التي ترغب في سحب الأموال منها.
سيتم عرض قائمة بوسائل الدفع التي سبق استخدامها في «وسائل الدفع المستخدمة مؤخرًا»، والتي تحتوي على سجل إيداعات في Exness. يرجى النقر على بطاقة الائتمان/الخصم التي ترغب في سحب الأموال منها.
| بيانات الاتصال بفريق دعم Exness |
[email protected] |
اختر «الحساب المصدر» وأدخل «المبلغ»، ثم انقر على «متابعة».
اختر «الحساب المرسل» وأدخل «المبلغ»، ثم انقر على «متابعة».
عند ظهور شاشة التأكيد، يرجى التحقق من صحة تفاصيل الدفع، ثم النقر على «تأكيد». سيتم إرسال «رمز المصادقة» إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول، لذا يرجى التحقق منه.
عندما تظهر شاشة التأكيد، يرجى التحقق من صحة تفاصيل الدفع، ثم النقر على «تأكيد». سيتم إرسال «رمز المصادقة» إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو عبر رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول، لذا يرجى التحقق منه.
أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله في حقل «رمز التحقق»، ثم انقر على «تأكيد».
أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله في حقل «رمز التحقق»، ثم انقر على «تأكيد».
سيتم إرسال رمز المصادقة بالطريقة المحددة في نوع الأمان (البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول). إذا اخترت نوع الأمان العالي «الهاتف المحمول»، فيمكنك التبديل إلى نوع الأمان المنخفض «البريد الإلكتروني» خلال 30 يومًا من تاريخ التسجيل. يرجى الانتباه إلى أنه لا يمكن التبديل من نوع الأمان العالي إلى نوع الأمان المنخفض بعد مرور 30 يومًا أو أكثر.
يمكنك التحقق من نوع الأمان الحالي من خلال «الإعدادات» في القائمة اليسرى.
عند اكتمال طلب السحب من حساب التداول لدى Exness إلى بطاقة الائتمان/الخصم بنجاح، ستظهر رسالة «جاري معالجة معاملتك»، وبذلك تكون عملية السحب قد اكتملت.
يرجى التأكد من إتمام طلب السحب من حساب التداول الخاص بك لدى Exness إلى بطاقة الائتمان/الخصم.
في حالة سحب الأموال من Exness إلى بطاقة الائتمان/الخصم، متى ستظهر هذه المعاملة في كشف حساب البطاقة؟
بعد إتمام إجراءات السحب من Exness إلى بطاقة الائتمان/الخصم، تُنجز Exness معالجة عملية السحب في غضون 24 ساعة عمل، وتظهر المبالغ في كشف حساب البطاقة في غضون 1 إلى 14 يوم عمل. ومع ذلك، تختلف المدة التي تستغرقها عملية رد الأموال باختلاف شركة البطاقة التي تستخدمها، لذا يرجى التحقق من التفاصيل لدى شركة البطاقة.
قراءة المزيد
18.11.2021
هل يمكنني سحب الأرباح من Exness إلى بطاقة الائتمان/الخصم؟
لا، في Exness، تُعامل عمليات السحب بواسطة بطاقات الائتمان/الخصم على أنها استرداد للمبلغ الذي قمت بإيداعه، ولذلك لا يمكن سحب الأرباح التي تتجاوز المبلغ الإجمالي المودع. يجب أن يكون مبلغ السحب دائمًا مساويًا لمبلغ الإيداع. يرجى سحب الأرباح باستخدام طرق سحب أخرى غير البطاقات.
قراءة المزيد
18.11.2021
إذا كان لديك سجل إيداعات في Exness باستخدام عدة بطاقات ائتمان/خصم، فكيف يمكنني سحب الأموال؟
في Exness، إذا كان لديك سجل إيداعات عبر عدة بطاقات ائتمان/خصم، فيجب عليك سحب المبلغ الإجمالي المودع لكل بطاقة إلى تلك البطاقة نفسها. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن سحب الأموال إلى بطاقة مختلفة أو سحب مبلغ يتجاوز المبلغ الإجمالي المودع لكل بطاقة.
قراءة المزيد
18.11.2021
هل هناك حد أقصى للسحب عند إجراء عملية سحب من Exness باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم؟
نعم، في Exness، تُعامل عمليات السحب بواسطة بطاقات الائتمان/الخصم على أنها عمليات استرداد، لذا يجب أن يكون مبلغ السحب دائمًا مساويًّا لمبلغ الإيداع. ولذلك، فإن الحد الأدنى لمبلغ السحب في كل معاملة هو الحد الأدنى لمبلغ الإيداع (3 دولارات أمريكية أو أكثر)، أما الحد الأقصى فهو المبلغ الإجمالي للإيداعات (بحد أقصى 10,000 دولار أمريكي).
قراءة المزيد
18.11.2021
لا يمكنني سحب الأموال على الرغم من وجود سجل إيداع عبر بطاقة الائتمان/الخصم لدى Exness.
تفرض Exness (إكسنز) مهلة زمنية على عمليات السحب إلى بطاقات الائتمان/الخصم، ولن تتمكن من إجراء عمليات السحب إلى بطاقات الائتمان/الخصم بعد مرور 90 يومًا على تاريخ الإيداع. في حالة تجاوز فترة الـ 90 يومًا، يرجى إجراء عملية السحب عبر المحفظة الإلكترونية.
قراءة المزيد
18.11.2021
إذا كنت تستخدم نظام iOS
بالنسبة لمستخدمي نظام iOS، يرجى النقر على أيقونة «إضافة وحفظ» الموجودة أسفل متصفح Safari واختيار «إضافة إلى الشاشة الرئيسية». بعد الانتهاء من الإضافة إلى الشاشة الرئيسية، يمكنكم تفعيل خيار «تلقي الإشعارات الفورية» المذكور أعلاه.
في حالة استخدام نظام أندرويد أو جهاز الكمبيوتر
يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون أجهزة Android أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي تفعيل خيار «تلقي الإشعارات الفورية» المذكور أعلاه مباشرةً دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق. (إذا طلب المتصفح الذي تستخدمه الإذن، يرجى اختيار «السماح».)
يمكنك الاطلاع أدناه على طريقة إضافة التطبيق إلى الشاشة الرئيسية في الهاتف الذكي.
سيتم إرسال إشعارات بشأن المؤشرات المهمة والحملات الترويجية المحدودة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة، فقد لا تتمكن من المشاركة في الحملات الترويجية المحدودة.
وظيفة تلقي إشعارات عند الوصول إلى مستويات سعرية محددة. تساعد هذه الإشعارات في اغتنام فرص التداول وإدارة المخاطر، ولذلك تحظى باهتمام العديد من المتداولين.
يتم إرسال إشعار عند كل 100 نقطة (1 ين ياباني) (مثال: 1 دولار = 147 ين، 1 دولار = 148 ين، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات الخاصة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
يتم إرسال إشعار كل 500 نقطة (50 دولارًا أمريكيًا) (مثال: 3000 دولار، 3050 دولار، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات الخاصة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
يتم إرسال إشعار كل 5,000 دولار أمريكي (على سبيل المثال: 110,000 دولار، 115,000 دولار، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات التي تصدر بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
إشعارات فورية بتقلبات أسعار الدولار مقابل الين، والذهب، والبيتكوين. لا تفوت فرص التداول حتى وأنت خارج المنزل، ويمكنك إصدار أوامر تداول تستجيب فورًا لأوضاع السوق.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 30 نقطة (0.3 ين ياباني) خلال 10 دقائق (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة ساعة واحدة.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 20 دولارًا أمريكيًا في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم تعليق إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 2,000 دولار أمريكي في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.
