Untuk masuk ke halaman anggota Exness "Personal Area" dan platform perdagangan "MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5)", Anda cukup memasukkan nama pengguna dan kata sandi. Di Personal Area, selain dapat melakukan setoran dan penarikan serta mengelola pengaturan akun, Anda juga dapat memeriksa detail login untuk MT4/MT5.Selain itu, Anda juga dapat mengakses "MT4/MT5 Web Terminal" dari Personal Area, yang memungkinkan Anda bertransaksi kapan saja dan di mana saja selama memiliki browser, tanpa perlu mengunduh atau menginstal aplikasi MT4/MT5.
Setelah Anda masuk ke MT4/MT5, Anda dapat langsung menikmati pengalaman trading di lingkungan trading Exness yang unggul. Perlu diketahui bahwa, kecuali untuk "Terminal Web MT4/MT5", Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi yang sesuai dengan perangkat Anda terlebih dahulu untuk dapat menggunakan MT4/MT5.
(*)MetaTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5, MT4, dan MT5 adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik MetaQuotes Ltd.
Untuk masuk ke halaman anggota Exness yang disebut "Area Pribadi", Anda harus memasukkan "alamat email yang terdaftar" dan "kata sandi" yang Anda tetapkan saat membuat Area Pribadi. Setelah masuk ke Area Pribadi, Anda dapat melakukan setoran dan penarikan dana, mengelola pengaturan akun, serta membuka akun tambahan.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu klik "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu ketuk "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, silakan periksa hal-hal berikut ini, lalu coba masuk kembali.
Alamat email yang Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah alamat yang Anda daftarkan saat membuka akun. Jika alamat emailnya sudah benar, silakan periksa apakah tanda titik (.) ditulis dalam karakter penuh atau terdapat spasi di dalamnya.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah kata sandi yang terdiri dari minimal 8 karakter, yang mencakup huruf besar dan kecil serta angka, sesuai dengan yang Anda daftarkan saat membuka akun. Klik ikon "mata" di kolom kata sandi untuk melihat kata sandi yang Anda masukkan, lalu periksa kembali isinya. Kata sandi membedakan huruf besar dan kecil. Jika tombol Caps Lock aktif, huruf yang dimasukkan akan menjadi huruf besar; silakan nonaktifkan tombol tersebut, lalu masukkan kata sandi kembali.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah kata sandi yang terdiri dari minimal 8 karakter, yang mencakup huruf besar dan kecil serta angka, sesuai dengan yang Anda daftarkan saat membuka akun. Ketuk ikon "mata" di kolom kata sandi untuk melihat kata sandi yang Anda masukkan, lalu periksa kembali isinya. Kata sandi membedakan huruf besar dan kecil. Jika tombol Caps Lock aktif, huruf yang dimasukkan akan menjadi huruf besar; oleh karena itu, nonaktifkan tombol tersebut dan masukkan kembali kata sandi Anda.
Jika Area Pribadi Anda pernah ditutup atas permintaan Anda atau atas keputusan Exness, Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi tersebut. Jika Area Pribadi Anda ditutup, Exness telah mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar sebelum tanggal penutupan, jadi mohon periksa kotak masuk Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memeriksa apakah area pribadi telah diaktifkan dengan cara berikut.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, akan muncul pesan yang berbunyi, “Nama pengguna atau kata sandi tidak valid. Silakan masukkan yang benar.” Silakan klik “Lupa kata sandi” yang terletak di bawah tombol “Lanjutkan”.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, akan muncul pesan yang berbunyi, “Nama pengguna atau kata sandi tidak valid. Silakan masukkan yang benar.” Silakan ketuk “Lupa kata sandi” yang terletak di bawah tombol “Lanjutkan”.
Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan ulang kata sandi, jadi masukkan alamat email Anda dan klik "Lanjutkan".
Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan ulang kata sandi, jadi masukkan alamat email Anda dan ketuk "Lanjutkan".
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email yang Anda masukkan, atau melalui SMS (pesan singkat) jika Anda telah mengatur nomor telepon sebagai metode verifikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut ke kolom "Kode verifikasi 6 digit", lalu klik "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email yang Anda masukkan, atau melalui SMS (pesan singkat) jika Anda telah mengatur nomor telepon sebagai metode verifikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut ke kolom "Kode verifikasi 6 digit", lalu ketuk "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
Jika kode verifikasi tidak diterima, kemungkinan Area Pribadi Anda telah ditutup. Silakan buat kembali Area Pribadi menggunakan alamat email lain agar Anda dapat mulai bertransaksi di Exness.
Jika masalah terkait login ke Area Pribadi atau status keaktifan akun tidak dapat diselesaikan dengan cara di atas, silakan hubungi tim dukungan Exness. Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.
| Tim Dukungan Exness | [email protected] |
Untuk masuk ke platform perdagangan Exness MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5), Anda harus memasukkan "nomor akun perdagangan MT4/MT5", "kata sandi akun", dan "nama server". Anda dapat memeriksa "nomor akun perdagangan MT4/MT5" dan "nama server" di Area Pribadi Exness.
Selain itu, untuk menggunakan MT4/MT5 Exness di PC, Anda harus mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.
Klik dua kali ikon pintasan "MetaTrader 4 Exness" atau "MetaTrader 5 Exness" yang ada di desktop untuk membuka MT4/MT5.
Setelah MT4/MT5 terbuka, klik "Masuk ke Akun Trading" dari menu "File" di bilah alat.
Setelah layar "Masukkan Informasi Login Akun Perdagangan" muncul, masukkan "ID Login" dan "Kata Sandi", lalu pilih "Server" dari tab pilihan. Centang kotak centang "Simpan Informasi Login", lalu klik tombol "Login".
|
ID Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
Contoh) kata sandi |
|
server |
例)Exness-Real7 |
|
ID Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
|
Contoh) kata sandi |
|
server |
|
例)Exness-Real7 |
① Masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness sebagai ID login.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
③ Pilih nama server yang diberikan secara otomatis saat membuka akun MT4/MT5.
Jika Anda mencentang kotak "Simpan informasi login", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan informasi login lagi di lain waktu.
“Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness, jendela terminal akan muncul di layar MT4/MT5 Anda, yang menampilkan grafik, harga pasar, saldo akun, dan status perdagangan. Anda dapat menyesuaikannya sesuka hati sesuai gaya perdagangan Anda, seperti menampilkan beberapa grafik atau menambahkan indikator, dan nikmati pengalaman perdagangan yang nyaman dengan MT4/MT5 Exness.”
Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness dan terhubung dengan server, di pojok kanan bawah layar akan muncul tulisan "〇〇.〇〇 ms" atau "〇〇〇/kb".
Jika setelah masuk ke MT4/MT5 Exness, harga yang ditampilkan pada kotak harga atau grafik tidak bergerak, kemungkinan Anda belum terhubung dengan server Exness secara normal. Silakan periksa status koneksi ke server yang ditampilkan di pojok kanan bawah layar.
Jika muncul pesan "Akun tidak valid", kemungkinan besar ada kesalahan pada detail login Anda, atau akun Anda telah diarsipkan karena tidak ada aktivitas selama periode tertentu. Silakan periksa detail login atau status akun Anda.
Jika muncul pesan "Koneksi terputus!", kemungkinan Anda tidak dapat terhubung ke internet karena masalah pada jaringan atau komputer Anda. Silakan periksa kondisi jaringan Anda, lalu coba sambungkan kembali.
Untuk masuk ke platform perdagangan Exness MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5) melalui ponsel cerdas, Anda harus memasukkan "nomor akun perdagangan MT4/MT5", "kata sandi akun", dan "nama server". Anda dapat memeriksa "nomor akun perdagangan MT4/MT5" dan "nama server" di Area Pribadi Exness.
Untuk menggunakan MT4/MT5 Exness di ponsel cerdas Anda, Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi MT4/MT5 terlebih dahulu.
Ketuk aplikasi "MetaTrader 4" atau "MetaTrader 5" yang muncul di layar beranda perangkat iOS (iPhone/iPad) untuk membuka MT4/MT5.
Setelah aplikasi MT4/MT5 di perangkat iOS Anda terbuka, buka layar "Pengaturan" dan ketuk "Buka Akun Baru".
Setelah layar "Akun Baru" muncul, ketuk "Masuk ke Akun yang Sudah Ada".
Layar pemilihan server untuk masuk akan ditampilkan. Ketik "exness" pada bilah pencarian di bagian atas layar, maka daftar nama server akan muncul; silakan ketuk nama server yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Setelah layar "Masuk" muncul, masukkan "Nama Pengguna (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Kata Sandi". Aktifkan opsi "Simpan Kata Sandi", lalu ketuk "Masuk" di pojok kanan atas layar.
|
Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
Contoh) kata sandi |
|
Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
|
Contoh) kata sandi |
① Masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness sebagai ID login.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
Jika Anda mengaktifkan opsi "Simpan Kata Sandi", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan detail login pada kali berikutnya.
Setelah berhasil masuk ke aplikasi MT4/MT5 Exness untuk perangkat iOS, layar "Harga Pasar" akan muncul dan pergerakan harga akan dimulai. Dengan mengetuk ikon di bagian bawah layar, Anda dapat beralih ke layar "Grafik" atau "Perdagangan" untuk memulai transaksi. Nikmati pengalaman trading Exness melalui aplikasi MT4/MT5 yang dapat Anda gunakan kapan saja dan di mana saja sesuai keinginan Anda.
Ketuk aplikasi "MetaTrader 4" atau "MetaTrader 5" yang muncul di layar beranda perangkat Android Anda untuk membuka MT4/MT5.
Saat pertama kali membuka MT4/MT5 di perangkat Android, layar pembukaan akun demo dari MetaQuotes akan muncul. Jika muncul pesan "Selamat datang di MetaTrader 4!", ketuk "Setuju". Selanjutnya, akan muncul pesan "Buka Akun Demo"; ketuk "Setuju" untuk membuka akun demo. Jika Anda tidak ingin membuka akun demo, ketuk tanda "×" di pojok kanan atas "Buka Akun Demo". Anda akan langsung melompat ke Langkah 6 "Cari Server Login".
Setelah pembukaan akun demo MetaQuotes selesai, layar "Harga Pasar" akan muncul; ketuk area di sekitar ikon di pojok kiri atas layar.
Setelah layar menu muncul, ketuk "Pengelolaan Akun". Setelah layar "Pengelolaan Akun" muncul, ketuk tombol "+" di pojok kanan atas layar.
Layar "Akun Baru" akan muncul, lalu ketuk "Masuk ke Akun yang Sudah Ada".
Layar pemilihan server untuk masuk akan ditampilkan. Ketik "exness" pada bilah pencarian di bagian atas layar, maka daftar nama server akan muncul; silakan ketuk nama server yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Setelah layar "Masuk" muncul, masukkan "Nama Pengguna (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Kata Sandi". Centang kotak "Simpan Kata Sandi", lalu ketuk tombol "Masuk" di bagian bawah layar.
|
Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
Contoh) kata sandi |
|
Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
kata sandi |
|
Contoh) kata sandi |
① Masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness sebagai ID login.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
Jika Anda mencentang kotak di sebelah "Simpan Kata Sandi", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan detail login pada kali berikutnya.
Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness, layar "Akun" akan ditampilkan. Setelah layar beralih ke layar "Akun" yang menampilkan informasi akun seperti saldo akun dan leverage yang ditetapkan, Anda dapat mulai melakukan perdagangan. Nikmati perdagangan di Exness melalui aplikasi MT4/MT5 yang dapat Anda gunakan kapan saja dan di mana saja.
Jika Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 versi iOS atau Android dari Exness, Anda akan melihat pesan kesalahan seperti "Akun tidak valid" atau "Gagal otentikasi". Hal ini mungkin disebabkan oleh kesalahan pada detail login MT4/MT5 Anda, atau akun Anda telah diarsipkan karena tidak ada aktivitas selama periode tertentu. Silakan periksa detail login atau status akun Anda.
Jika Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 Exness, kemungkinan besar informasi login Anda salah atau akun Anda telah dinonaktifkan. Silakan periksa hal-hal berikut ini, lalu coba masuk kembali.
Harap periksa kembali apakah "Nama Pengguna (Nomor Akun MT4/MT5)" yang Anda masukkan saat masuk ke MT4/MT5 Exness dan "Nama Server" yang Anda pilih sudah benar.
Untuk memeriksa detail login, buka "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, klik ikon "︙" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Detail Akun".
Untuk memeriksa detail login, buka "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, ketuk ikon "︙" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Detail Akun".
"Informasi akun" seperti nomor akun dan nama server akan ditampilkan. Dengan mengklik ikon salin, Anda dapat menyalin informasi login ke papan klip, sehingga Anda dapat menempelkannya saat mengisi informasi login.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke MT4/MT5 Exness adalah kata sandi yang terdiri dari huruf dan angka, dengan panjang 8 hingga 15 karakter, yang ditetapkan saat pembukaan akun. Kata sandi ini membedakan huruf besar dan kecil. Jika tombol Caps Lock dalam keadaan aktif, huruf akan dimasukkan dalam bentuk huruf besar; oleh karena itu, matikan tombol Caps Lock terlebih dahulu, lalu masukkan kata sandi kembali.
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengubahnya melalui Area Pribadi. Dari menu "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, klik ikon "roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Ubah Kata Sandi Perdagangan".
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengubahnya melalui Area Pribadi. Dari menu "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, ketuk ikon "roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Ubah Kata Sandi Perdagangan".
Layar "Ubah Kata Sandi Transaksi" akan muncul; silakan masukkan kata sandi baru, lalu klik "Ubah Kata Sandi".
Layar "Ubah Kata Sandi Transaksi" akan muncul; silakan masukkan kata sandi baru, lalu ketuk "Ubah Kata Sandi".
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email atau melalui SMS (pesan singkat) ke nomor ponsel yang Anda tentukan dalam otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut, lalu klik "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses perubahan kata sandi.
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan melalui email atau SMS (pesan singkat) ke nomor telepon seluler yang Anda tentukan pada otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut, lalu ketuk "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses perubahan kata sandi.
Jika akun MT4/MT5 Anda dinonaktifkan, Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5. Di Exness, akun MT4 akan diarsipkan sebagai akun yang dinonaktifkan jika tidak ada aktivitas selama 90 hari, sedangkan akun MT5 akan diarsipkan jika tidak ada aktivitas selama 15 hari. Namun, akun yang telah diarsipkan dan dinonaktifkan dapat dengan mudah diaktifkan kembali melalui Area Pribadi.
Klik tab "Terkarsip" di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, lalu klik "Aktifkan Kembali" pada akun yang ingin Anda aktifkan. Akun tersebut akan diaktifkan dan dipindahkan ke tab "Akun Trading Utama".
Ketuk tab "Terkarsip" di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, lalu ketuk "Aktifkan Kembali" pada akun yang ingin Anda aktifkan kembali. Akun tersebut akan diaktifkan kembali dan dipindahkan ke tab "Akun Trading Utama".
Exness menyediakan "Versi Web Terminal" yang memungkinkan Anda melakukan perdagangan MT4/MT5 langsung dari browser. Anda tidak perlu repot mengunduh atau menginstal apa pun; selama Anda memiliki browser, Anda dapat menggunakan layanan perdagangan web ini kapan saja.
Selain itu, Anda juga dapat dengan mudah mengakses MT4/MT5 Exness (versi web terminal) melalui menu "Akun Saya" di Area Pribadi. Cukup masuk menggunakan detail akun Exness yang sudah ada, dan Anda dapat langsung memulai trading.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu klik "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Akun MT4/MT5 Anda ditampilkan di bagian "Akun Perdagangan" pada "Akun Saya". Klik "Perdagangan" pada akun yang ingin Anda gunakan untuk bertransaksi.
Setelah layar "Transaksi" muncul, klik "Web Terminal" di MT4 atau MT5.
Setelah layar "Masuk" muncul, periksa "Masuk (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Nama Server", lalu masukkan "Kata Sandi" jika tidak ada kesalahan. Centang kotak "Simpan Kata Sandi", lalu klik "YA".
Jika Anda mencentang kotak di sebelah "Simpan Kata Sandi", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan detail login pada kali berikutnya.
Tolong jelaskan alasan mengapa saya tidak bisa masuk ke Area Pribadi Exness.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi di Exness, kemungkinan besar informasi login Anda salah. Silakan periksa apakah alamat email dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. Anda dapat melihat kata sandi yang Anda masukkan dengan mengklik ikon "mata" di kolom kata sandi.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Saya lupa kata sandi untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Jika Anda lupa kata sandi Area Pribadi Exness, silakan atur ulang kata sandi baru. Anda dapat mengatur ulang kata sandi baru dengan mengklik "Lupa Kata Sandi" di halaman masuk Area Pribadi. Setelah proses pengaturan ulang selesai, silakan masuk menggunakan kata sandi baru tersebut.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 karena akun MT4/MT5 Exness Anda tidak aktif.
Di Exness, akun MetaTrader 4 (MT4) akan dinonaktifkan setelah 90 hari dan akun MetaTrader 5 (MT5) setelah 15 hari jika tidak ada aktivitas, sehingga Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5. Jika akun Anda dinonaktifkan, Anda dapat mengaktifkannya kembali melalui Area Pribadi dan masuk kembali.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Apakah saya dapat mengubah kata sandi login MT4/MT5 di Exness?
Ya, di Exness, Anda dapat mengubah kata sandi login MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5). Setelah masuk ke Area Pribadi, buka "Akun Saya", klik ikon "roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu ubah kata sandi melalui opsi "Ubah Kata Sandi Perdagangan".
Baca selengkapnya
02.09.2022
Tolong jelaskan cara masuk ke MT4/MT5 versi PC Exness.
Setelah membuka MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) dari Exness, pilih "Masuk ke Akun Trading" dari menu "File" di bilah alat, masukkan detail login Anda pada layar "Detail Login Akun Trading", lalu klik "Masuk" untuk menyelesaikan proses masuk ke akun trading Anda.
Baca selengkapnya
02.09.2022