Untuk masuk ke halaman anggota Exness “Personal Area” dan platform perdagangan “MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5)”, Anda cukup memasukkan informasi login dan kata sandi yang sederhana.Di Personal Area, selain dapat melakukan setoran dan penarikan serta mengelola pengaturan akun, Anda juga dapat memeriksa informasi login untuk MT4/MT5. Selain itu, Anda juga dapat mengakses “MT4/MT5 Web Terminal” dari Personal Area, yang memungkinkan Anda bertransaksi kapan saja dan di mana saja hanya dengan menggunakan browser, tanpa perlu mengunduh atau menginstal aplikasi MT4/MT5.
Setelah Anda masuk ke MT4/MT5, Anda dapat langsung menikmati pengalaman trading di lingkungan trading Exness yang unggul. Perlu diketahui bahwa, kecuali untuk “Terminal Web MT4/MT5”, untuk menggunakan MT4/MT5, Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi yang sesuai dengan perangkat Anda terlebih dahulu.
(*)MetaTrader, MetaTrader 4, MetaTrader 5, MT4, dan MT5 adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik MetaQuotes Ltd.
Untuk masuk ke halaman anggota Exness yang disebut “Personal Area”, Anda harus memasukkan “alamat email yang terdaftar” dan “kata sandi” yang Anda tetapkan saat membuat akun Personal Area. Setelah masuk ke Personal Area, Anda dapat melakukan setoran dan penarikan dana, mengelola pengaturan akun, serta membuka akun tambahan.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu klik "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu ketuk "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, silakan periksa hal-hal berikut ini, lalu coba masuk kembali.
Alamat email yang Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah alamat email yang Anda daftarkan saat membuka akun. Jika alamat email tersebut sudah benar, harap periksa apakah tanda titik (.) ditulis dalam karakter penuh atau terdapat spasi di dalamnya.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah kata sandi yang terdiri dari minimal 8 karakter, yang terdiri dari huruf alfabet (baik huruf besar maupun kecil) dan angka, yang telah Anda daftarkan saat membuka akun. Jika Anda mengklik ikon “mata” di kolom kata sandi, kata sandi yang Anda masukkan akan ditampilkan; silakan periksa kembali apa yang telah Anda masukkan.Kata sandi membedakan huruf besar dan kecil. Jika tombol Caps Lock dalam keadaan aktif, huruf alfabet akan dimasukkan dalam huruf besar; oleh karena itu, nonaktifkan tombol tersebut terlebih dahulu, lalu masukkan kata sandi kembali.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke Area Pribadi Exness adalah kata sandi yang terdiri dari minimal 8 karakter, yang terdiri dari huruf alfabet (termasuk huruf besar dan kecil) serta angka, yang telah Anda daftarkan saat membuka akun. Jika Anda mengetuk ikon “mata” di kolom kata sandi, kata sandi yang Anda masukkan akan ditampilkan; silakan periksa kembali apa yang telah Anda masukkan.Kata sandi membedakan huruf besar dan kecil. Jika tombol Caps Lock dalam keadaan aktif, huruf alfabet akan dimasukkan dalam huruf besar; oleh karena itu, nonaktifkan tombol tersebut terlebih dahulu, lalu masukkan kata sandi kembali.
Jika Area Pribadi Anda pernah ditutup sebelumnya, baik atas permintaan Anda maupun atas keputusan Exness, Anda tidak akan dapat masuk ke Area Pribadi tersebut. Jika Area Pribadi Anda ditutup, Exness telah mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terdaftar sebelum tanggal penutupan; mohon periksa kotak masuk Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memeriksa apakah Personal Area telah diaktifkan melalui cara berikut ini.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, akan muncul pesan yang berbunyi, “Nama pengguna atau kata sandi tidak valid. Silakan masukkan yang benar.” Silakan klik “Lupa kata sandi” yang terletak di bawah tombol “Lanjutkan”.
Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi Exness, akan muncul pesan yang berbunyi, “Nama pengguna atau kata sandi tidak valid. Silakan masukkan yang benar.” Silakan ketuk “Lupa kata sandi” yang ada di bawah tombol “Lanjutkan”.
Anda akan dialihkan ke halaman pengaturan ulang kata sandi, jadi masukkan alamat email Anda, lalu klik “Lanjutkan”.
Anda akan diarahkan ke halaman pengaturan ulang kata sandi, jadi masukkan alamat email Anda, lalu ketuk “Lanjutkan”.
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email yang Anda masukkan, atau melalui SMS (pesan singkat) jika Anda telah mengatur nomor telepon sebagai metode otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut ke kolom “Kode verifikasi 6 digit”, lalu klik “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email yang Anda masukkan, atau melalui SMS (pesan singkat) jika Anda telah mengatur nomor telepon sebagai metode otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut ke kolom “Kode verifikasi 6 digit”, lalu ketuk “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses pengaturan ulang kata sandi.
Jika kode verifikasi tidak diterima, kemungkinan Area Pribadi Anda telah ditutup. Silakan buat kembali Area Pribadi menggunakan alamat email lain, sehingga Anda dapat mulai bertransaksi di Exness.
Jika masalah terkait login ke Area Pribadi atau status keaktifan akun tidak dapat diselesaikan dengan cara di atas, silakan hubungi tim dukungan Exness. Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.
| Tim Dukungan Exness | [email protected] |
Untuk masuk ke platform perdagangan Exness, MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5), Anda perlu memasukkan “nomor akun perdagangan MT4/MT5”, “kata sandi akun”, dan “nama server”."Nomor akun trading MT4/MT5" dan "nama server" dapat Anda periksa di Area Pribadi Exness.
Selain itu, untuk menggunakan MT4/MT5 Exness di PC, Anda harus mengunduh dan menginstal MT4/MT5 terlebih dahulu.
Klik dua kali ikon pintasan “MetaTrader 4 Exness” atau “MetaTrader 5 Exness” yang muncul di desktop untuk menjalankan MT4/MT5.
Setelah MT4/MT5 terbuka, klik "Masuk ke Akun Trading" dari menu "File" di bilah alat.
Setelah layar "Masukkan Informasi Login Akun Perdagangan" muncul, masukkan "ID Login" dan "Kata Sandi", lalu pilih "Server" dari tab pilihan. Centang kotak centang "Simpan Informasi Login", lalu klik tombol "Login".
|
ID Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
Contoh) password |
|
server |
Contoh) Exness-Real7 |
|
ID Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
|
Contoh) password |
|
server |
|
Contoh) Exness-Real7 |
① Untuk ID login, masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness Anda.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
③ Pilih nama server yang diberikan secara otomatis saat membuka akun MT4/MT5.
Jika Anda mencentang kotak “Simpan informasi login”, Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan informasi login lagi pada kali berikutnya.
“Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness, jendela terminal akan muncul di layar MT4/MT5 untuk memeriksa grafik, harga pasar, saldo akun, dan status perdagangan.Anda dapat menyesuaikannya sesuka hati sesuai gaya trading Anda, seperti menampilkan beberapa grafik atau menyisipkan indikator, dan nikmati pengalaman trading yang nyaman di MT4/MT5 Exness.
Setelah Anda berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness dan terhubung ke server dengan lancar, di pojok kanan bawah layar akan muncul tulisan “〇〇.〇〇 ms” atau “〇〇〇/kb”.
Jika setelah melakukan proses login ke MT4/MT5 Exness, harga yang ditampilkan pada kotak penawaran atau grafik tidak bergerak, kemungkinan besar Anda belum terhubung dengan server Exness secara normal. Silakan periksa status koneksi ke server yang ditampilkan di pojok kanan bawah layar.
Jika muncul pesan “Akun tidak valid”, kemungkinan besar ada kesalahan pada informasi login Anda, atau akun Anda telah diarsipkan karena tidak ada aktivitas selama periode tertentu. Silakan periksa informasi login atau status akun Anda.
Jika muncul pesan “Koneksi terputus!”, kemungkinan Anda tidak dapat terhubung ke internet karena masalah pada jaringan atau komputer Anda. Silakan periksa kondisi jaringan Anda, lalu coba sambungkan kembali.
Untuk masuk ke platform perdagangan Exness MT4 (MetaTrader 4)/MT5 (MetaTrader 5) melalui ponsel cerdas, Anda perlu memasukkan “nomor akun perdagangan MT4/MT5”, “kata sandi akun”, dan “nama server”."Nomor Akun Perdagangan MT4/MT5" dan "Nama Server" dapat Anda periksa di Area Pribadi Exness.
Untuk menggunakan MT4/MT5 Exness di ponsel cerdas Anda, Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi MT4/MT5 terlebih dahulu.
Ketuk aplikasi “MetaTrader 4” atau “MetaTrader 5” yang muncul di layar beranda perangkat iOS (iPhone/iPad) untuk membuka MT4/MT5.
Setelah MT4/MT5 di perangkat iOS Anda terbuka, buka layar "Pengaturan" dan ketuk "Akun Baru".
Setelah layar "Akun Baru" muncul, ketuk "Masuk ke Akun yang Sudah Ada".
Layar pemilihan server untuk masuk akan ditampilkan. Ketik “exness” pada bilah pencarian di bagian atas layar, maka daftar nama server akan muncul; silakan ketuk nama server yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Setelah layar "Masuk" muncul, masukkan "Masuk (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Kata Sandi". Aktifkan opsi "Simpan Kata Sandi", lalu ketuk "Masuk" di pojok kanan atas layar.
|
Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
Contoh) password |
|
Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
|
Contoh) password |
① Untuk ID login, masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness Anda.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
Jika Anda mengaktifkan opsi “Simpan Kata Sandi”, Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan detail login pada sesi berikutnya.
Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness untuk perangkat iOS, layar “Harga Pasar” akan muncul dan harga mulai bergerak.Dengan mengetuk ikon di bagian bawah layar, Anda dapat beralih ke layar “Grafik” atau “Perdagangan” dan mulai melakukan perdagangan. Nikmati perdagangan Exness melalui aplikasi MT4/MT5 yang dapat Anda gunakan kapan saja dan di mana saja sesuai keinginan Anda.
Ketuk aplikasi “MetaTrader 4” atau “MetaTrader 5” yang muncul di layar beranda perangkat Android Anda untuk membuka MT4/MT5.
Saat pertama kali menjalankan MT4/MT5 di perangkat Android, layar pembukaan akun demo dari MetaQuotes akan ditampilkan. Jika pesan “Selamat datang di MetaTrader 4!” muncul, ketuk “Setuju”.Selanjutnya, pesan “Buka Akun Demo” akan muncul; ketuk “Setuju” untuk membuka akun demo. Jika Anda tidak ingin membuka akun demo, ketuk tanda “×” di pojok kanan atas pesan “Buka Akun Demo”. Langsung lanjut ke Langkah 6 “Cari Server Login”.
Setelah pembukaan akun demo MetaQuotes selesai, layar "Harga Penawaran" akan muncul; ketuk area di sekitar ikon di pojok kiri atas layar.
Setelah layar menu muncul, ketuk “Pengelolaan Akun”. Setelah layar “Pengelolaan Akun” muncul, ketuk tanda “+” di pojok kanan atas layar.
Layar "Akun Baru" akan muncul, lalu ketuk "Masuk ke Akun yang Sudah Ada".
Layar pemilihan server untuk masuk akan ditampilkan. Ketik “exness” pada bilah pencarian di bagian atas layar, maka daftar nama server akan muncul; silakan ketuk nama server yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Setelah layar "Masuk" muncul, masukkan "Masuk (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Kata Sandi". Centang kotak "Simpan Kata Sandi", lalu ketuk "Masuk" di bagian bawah layar.
|
Masuk |
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
Contoh) password |
|
Masuk |
|
Contoh) 1234567 |
|
Kata sandi |
|
Contoh) password |
① Untuk ID login, masukkan nomor akun trading MT4/MT5 Exness Anda.
② Masukkan kata sandi yang telah Anda tetapkan untuk akun MT4/MT5.
Jika Anda mencentang kotak di sebelah "Simpan Kata Sandi", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan informasi login lagi di lain waktu.
Setelah berhasil masuk ke MT4/MT5 Exness, layar “Akun” akan ditampilkan.Setelah layar beralih ke layar "Akun" yang menampilkan informasi akun seperti saldo akun dan leverage yang ditetapkan pada akun Anda, Anda dapat mulai melakukan perdagangan. Nikmati perdagangan Exness melalui aplikasi MT4/MT5 yang dapat Anda gunakan kapan saja dan di mana saja sesuai keinginan Anda.
Jika Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 versi iOS atau Android dari Exness, pesan kesalahan seperti "Akun tidak valid" atau "Gagal otentikasi" akan muncul. Hal ini mungkin disebabkan oleh kesalahan pada informasi login MT4/MT5 Anda, atau akun Anda telah diarsipkan karena tidak ada aktivitas selama periode tertentu. Silakan periksa informasi login atau status akun Anda.
Jika Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 Exness, kemungkinan besar informasi login Anda salah atau akun Anda telah dinonaktifkan. Silakan periksa hal-hal berikut ini, lalu coba masuk kembali.
Harap periksa kembali apakah “Login (Nomor Akun MT4/MT5)” yang Anda masukkan saat masuk ke MT4/MT5 Exness dan “Nama Server” yang Anda pilih sudah benar.
Untuk memeriksa detail login, buka "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, klik ikon "︙" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Informasi Akun".
Untuk memeriksa detail login, buka "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, ketuk ikon "︙" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Informasi Akun".
"Informasi akun" seperti nomor akun dan nama server akan ditampilkan. Dengan mengklik ikon salin, Anda dapat menyalin informasi login ke papan klip, sehingga Anda dapat menempelkannya saat memasukkan informasi login.
Kata sandi yang harus Anda masukkan saat masuk ke MT4/MT5 Exness adalah kata sandi yang terdiri dari huruf dan angka, dengan panjang 8 hingga 15 karakter, yang ditetapkan saat pembukaan akun. Kata sandi ini membedakan huruf besar dan kecil.Jika tombol Caps Lock dalam keadaan aktif, huruf alfabet akan dimasukkan dalam huruf besar; oleh karena itu, silakan nonaktifkan tombol tersebut, lalu masukkan kata sandi kembali.
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengubahnya dari Area Pribadi. Dari menu "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, klik "ikon roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Ubah Kata Sandi Perdagangan".
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengubahnya dari Area Pribadi. Dari menu "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, ketuk "ikon roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Ubah Kata Sandi Perdagangan".
Layar "Ubah Kata Sandi Transaksi" akan muncul; silakan masukkan kata sandi baru, lalu klik "Ubah Kata Sandi".
Layar "Ubah Kata Sandi Transaksi" akan muncul; silakan masukkan kata sandi baru, lalu ketuk "Ubah Kata Sandi".
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email atau melalui SMS (pesan singkat) ke nomor ponsel yang Anda tentukan pada otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut, lalu klik “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses perubahan kata sandi.
Kode verifikasi 6 digit akan dikirimkan ke alamat email atau melalui SMS (pesan singkat) ke nomor ponsel yang Anda tentukan pada otentikasi dua langkah. Masukkan kode verifikasi tersebut, lalu ketuk “Konfirmasi” untuk menyelesaikan proses perubahan kata sandi.
Jika akun MT4/MT5 Anda dinonaktifkan, Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5.Di Exness, akun MT4 akan diarsipkan sebagai akun tidak aktif jika tidak ada aktivitas selama 90 hari, sedangkan akun MT5 akan diarsipkan jika tidak ada aktivitas selama 15 hari. Namun, akun tidak aktif yang telah diarsipkan dapat dengan mudah diaktifkan kembali melalui Area Pribadi.
Klik tab "Telah Diarsipkan" di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, lalu klik "Aktifkan Kembali" pada akun yang ingin Anda aktifkan kembali. Akun tersebut akan diaktifkan kembali dan dipindahkan ke tab "Akun Trading Utama".
Ketuk tab "Telah Diarsipkan" di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi Exness, lalu ketuk "Aktifkan Kembali" pada akun yang ingin Anda aktifkan kembali. Akun tersebut akan diaktifkan kembali dan dipindahkan ke tab "Akun Trading Utama".
Exness menyediakan "Versi Terminal Web" yang memungkinkan Anda melakukan perdagangan MT4/MT5 langsung dari browser. Anda tidak perlu repot mengunduh atau menginstal apa pun; selama memiliki browser, Anda dapat menggunakan layanan perdagangan web ini kapan saja.
Selain itu, Anda juga dapat dengan mudah mengakses MT4/MT5 Exness (versi web terminal) melalui menu "Akun Saya" di Area Pribadi. Cukup masuk menggunakan detail akun Exness yang sudah ada, dan Anda dapat langsung memulai trading.
Masukkan "alamat email" yang terdaftar di Exness dan "kata sandi masuk" untuk Area Pribadi, lalu klik "Lanjutkan" untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Akun MT4/MT5 ditampilkan di bagian “Akun Trading” pada “Akun Saya”. Klik “Trading” pada akun yang ingin Anda gunakan untuk bertransaksi.
Setelah layar "Transaksi" muncul, klik "Web Terminal" di MT4 atau MT5.
Setelah layar "Masuk" muncul, periksa "Masuk (Nomor Akun MT4/MT5)" dan "Nama Server", lalu masukkan "Kata Sandi" jika tidak ada kesalahan. Centang kotak "Simpan Kata Sandi", lalu klik "YES".
Jika Anda mencentang kotak di sebelah "Simpan Kata Sandi", Anda dapat masuk ke akun trading MT4/MT5 secara otomatis tanpa perlu memasukkan informasi login lagi di lain waktu.
Tolong jelaskan alasan mengapa saya tidak bisa masuk ke Area Pribadi Exness.
Di Exness, jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi, kemungkinan besar informasi login Anda salah. Silakan periksa apakah alamat email dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. Anda dapat memeriksa kata sandi yang Anda masukkan dengan mengklik ikon "mata" di kolom kata sandi.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Saya lupa kata sandi untuk masuk ke Area Pribadi Exness.
Jika Anda lupa kata sandi Area Pribadi Exness, silakan atur ulang kata sandi baru. Anda dapat mengatur ulang kata sandi baru dengan mengklik “Lupa Kata Sandi” di halaman masuk Area Pribadi. Setelah proses pengaturan ulang selesai, silakan masuk menggunakan kata sandi baru tersebut.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Akun MT4/MT5 Exness Anda tidak aktif, sehingga Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5.
Di Exness, akun MetaTrader 4 (MT4) akan dinonaktifkan setelah 90 hari dan akun MetaTrader 5 (MT5) setelah 15 hari jika tidak ada aktivitas, sehingga Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5. Jika akun Anda dinonaktifkan, Anda dapat mengaktifkannya kembali melalui Area Pribadi dan masuk kembali.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Apakah di Exness saya bisa mengubah kata sandi login MT4/MT5?
Ya, di Exness, Anda dapat mengubah kata sandi login MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5). Setelah masuk ke Area Pribadi, di bagian "Akun Saya", klik "ikon roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu pilih "Ubah Kata Sandi Perdagangan" untuk mengubahnya.
Baca selengkapnya
02.09.2022
Tolong jelaskan cara masuk ke MT4/MT5 versi PC di Exness.
Setelah membuka MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) dari Exness, pilih “Masuk ke Akun Trading” dari menu “File” di bilah alat, masukkan detail login Anda pada layar “Detail Login Akun Trading”, lalu klik “Masuk” untuk menyelesaikan proses masuk ke akun trading Anda.
Baca selengkapnya
02.09.2022