Alat perdagangan

Jika grafik MT4/MT5 di Exness tidak berfungsi, kemungkinan akun trading Anda telah diarsipkan. Akun akan secara otomatis diarsipkan sebagai akun tidak aktif jika tidak ada aktivitas trading atau setoran selama lebih dari 90 hari di MT4, atau lebih dari 15 hari di MT5. Untuk memulihkan akun yang telah diarsipkan, Anda dapat mengaktifkannya kembali melalui Area Pribadi.

Baca selengkapnya

Penyebab paling umum mengapa Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5 Exness adalah kesalahan dalam memasukkan detail login. "Nomor akun trading" dan "nama server" yang diperlukan untuk masuk dapat Anda periksa di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi. Kata sandi login adalah kata sandi yang Anda tetapkan sendiri saat membuka akun MT4/MT5.

Baca selengkapnya

Jika Anda tidak dapat masuk ke aplikasi trading Exness, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh kesalahan dalam memasukkan detail login. Anda dapat masuk ke aplikasi trading Exness menggunakan alamat email dan kata sandi yang sama dengan yang digunakan di halaman anggota "Area Pribadi". Anda tidak memerlukan alamat email atau kata sandi khusus untuk aplikasi trading ini.

Baca selengkapnya

Aplikasi perdagangan Exness mungkin tidak tersedia di beberapa negara atau wilayah tertentu. Jika Anda tidak menemukan aplikasi tersebut saat mencari "Exness" di Google Play atau App Store, kemungkinan Anda tinggal di negara yang tidak tercakup dalam layanan ini. Selain itu, bagi penduduk Jepang, aplikasi perdagangan Exness hanya dapat digunakan pada perangkat Android.

Baca selengkapnya

Di Exness, Anda tidak dapat memeriksa kata sandi. Untuk kata sandi masuk ke halaman anggota "Area Pribadi", Anda harus memilih opsi "Lupa Kata Sandi" di layar masuk Area Pribadi untuk mengatur ulang kata sandi tersebut. Kata sandi masuk MT4/MT5 dapat diubah di bagian "Akun Saya" di Area Pribadi.

Baca selengkapnya

Ya, melalui aplikasi trading Exness, Anda dapat mengelola berbagai hal secara terpusat, mulai dari pembukaan akun riil dan akun demo, setoran dan penarikan dana, perdagangan, hingga perubahan pengaturan. Namun, fungsi perdagangan hanya tersedia untuk akun MT5, sehingga Anda tidak dapat melakukan perdagangan melalui akun MT4. Untuk akun MT4, aplikasi ini mendukung pengelolaan akun seperti pembukaan akun, setoran dan penarikan dana, serta perubahan pengaturan akun.

Baca selengkapnya

Tidak, aplikasi trading Exness tidak mendukung perdagangan pada akun MT4 (meskipun Anda tetap dapat membuka akun MT4 serta melakukan setoran dan penarikan dana). Pada akun MT5, Anda dapat melakukan segala hal mulai dari pembukaan akun, perdagangan, hingga pengelolaan akun secara terpadu. Selain itu, untuk instrumen perdagangan, Anda dapat memperdagangkan semua instrumen yang tersedia di akun MT5 melalui aplikasi Exness.

Baca selengkapnya

Ya, Anda dapat menggunakan indikator di aplikasi trading Exness. Namun, yang dapat digunakan di aplikasi trading Exness hanyalah indikator bawaan yang sudah terpasang di aplikasi tersebut. Jika Anda ingin melakukan analisis grafik tingkat lanjut dengan menggunakan indikator kustom atau sejenisnya, silakan gunakan MT4/MT5 versi PC.

Baca selengkapnya

Tidak, aplikasi perdagangan Exness saat ini menghentikan sementara penyediaan aplikasinya untuk perangkat iPhone di Jepang. Jika Anda ingin melakukan perdagangan seluler melalui perangkat iPhone, silakan gunakan aplikasi seluler MT4/MT5 yang kompatibel dengan iOS. Selain itu, aplikasi ini juga mendukung perangkat Android, sehingga Anda juga dapat menggunakannya.

Baca selengkapnya

Dengan aplikasi trading Exness, Anda dapat dengan mudah melakukan semua fungsi dasar dalam trading—mulai dari trading, pembukaan akun, setoran dan penarikan dana, hingga perubahan pengaturan akun—semua dalam satu aplikasi. Sementara itu, pada aplikasi MT4/MT5 versi seluler Exness, Anda perlu mengakses Area Pribadi Exness untuk mengelola dana, seperti melakukan setoran dan penarikan.

Baca selengkapnya

Jika aplikasi MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) versi seluler Exness tidak dapat diunduh atau diinstal dengan benar, hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, atau Anda mungkin telah memilih dan menginstal aplikasi MT4/MT5 yang tidak sesuai dengan ponsel Anda.

Baca selengkapnya

Jika MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) versi PC dari Exness tidak dapat diunduh atau diinstal dengan benar, hal ini mungkin disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil atau karena MT4/MT5 diblokir oleh perangkat lunak keamanan yang Anda gunakan.

Baca selengkapnya

Ya, di Exness, Anda tidak dapat masuk ke akun MetaTrader 5 (MT5) melalui MetaTrader 4 (MT4). Meskipun Anda telah menginstal MT4, jika Anda ingin menggunakan akun MT5, Anda harus menginstal MT5 secara terpisah.

Baca selengkapnya

Ya, di Exness, Anda dapat mengunduh dan menginstal beberapa MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5). Setelah mengunduh MT4/MT5 yang kedua dan seterusnya, harap tentukan lokasi penyimpanan yang berbeda dari MT4/MT5 yang sudah ada saat menginstalnya.

Baca selengkapnya

Setelah mengunduh MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) dari Exness, klik dua kali file penginstalan untuk menjalankan program penginstalan. Klik "Berikutnya" pada layar persetujuan lisensi, lalu klik "Selesai" pada layar penginstalan untuk menyelesaikan prosesnya.

Baca selengkapnya

Jika Anda tidak dapat masuk ke Area Pribadi di Exness, kemungkinan besar informasi login Anda salah. Silakan periksa apakah alamat email dan kata sandi yang Anda masukkan sudah benar. Anda dapat melihat kata sandi yang Anda masukkan dengan mengklik ikon "mata" di kolom kata sandi.

Baca selengkapnya

Jika Anda lupa kata sandi Area Pribadi Exness, silakan atur ulang kata sandi baru. Anda dapat mengatur ulang kata sandi baru dengan mengklik "Lupa Kata Sandi" di halaman masuk Area Pribadi. Setelah proses pengaturan ulang selesai, silakan masuk menggunakan kata sandi baru tersebut.

Baca selengkapnya

Di Exness, akun MetaTrader 4 (MT4) akan dinonaktifkan setelah 90 hari dan akun MetaTrader 5 (MT5) setelah 15 hari jika tidak ada aktivitas, sehingga Anda tidak dapat masuk ke MT4/MT5. Jika akun Anda dinonaktifkan, Anda dapat mengaktifkannya kembali melalui Area Pribadi dan masuk kembali.

Baca selengkapnya

Ya, di Exness, Anda dapat mengubah kata sandi login MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5). Setelah masuk ke Area Pribadi, buka "Akun Saya", klik ikon "roda gigi" pada akun yang bersangkutan, lalu ubah kata sandi melalui opsi "Ubah Kata Sandi Perdagangan".

Baca selengkapnya

Setelah membuka MetaTrader 4 (MT4)/MetaTrader 5 (MT5) dari Exness, pilih "Masuk ke Akun Trading" dari menu "File" di bilah alat, masukkan detail login Anda pada layar "Detail Login Akun Trading", lalu klik "Masuk" untuk menyelesaikan proses masuk ke akun trading Anda.

Baca selengkapnya