طرق الإيداع المتاحة في Exness هي «بطاقات الائتمان/الخصم (VISA وMastercard)» و«المحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill)» (*). تدعم Exness مجموعة واسعة من العملات، مثل الين الياباني والدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار الأسترالي، مما يضمن عدم وجود مخاوف بشأن خسائر صرف العملات عند الإيداع.كما تتم معالجة عمليات الإيداع في Exness في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى معالجة يدوية، ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة بدون أي رسوم إيداع.
(*)لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام خدمات Neteller وSkrill.
تقدم Exness حاليًا طرق الإيداع التالية. (*1)
ومع ذلك، لا يمكن استخدام خدمة الإيداع إلا بعد إتمام عملية التحقق من صحة ملف التعريف.
يمكنك إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تمتلكها. ونحن نقبل بطاقات VISA وMastercard.
تفاصيل بطاقة الائتمان
يمكنك إيداع الأموال من حساب Neteller الخاص بك إلى حساب التداول لدى Exness. يدعم هذا الإجراء الدولار الأمريكي واليورو (*2).
تفاصيل Neteller
يمكنك إيداع الأموال من حساب Skrill الخاص بك إلى حساب التداول لدى Exness. يدعم هذا الإجراء الدولار الأمريكي واليورو (*2).
تفاصيل حول Skrillتتبع Exness نظام «الإدارة المنفصلة»، الذي يتم بموجبه إدارة الأموال المودعة من العملاء بشكل منفصل عن أصول الشركة، وتدار الشركة في إطار نظام صارم لإدارة الأموال. يرجى الاطمئنان إلى أننا نطبق نظامًا متكاملًا لإدارة أموال العملاء بشكل سليم.
عند إجراء إيداع في حساب التداول الخاص بـ Exness، يرجى التأكد مسبقًا من شروط وإرشادات كل طريقة إيداع التي تحددها Exness، ثم متابعة الإجراءات وفقًا لقواعد الإيداع.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إجراء الإيداع ما لم تكتمل عملية التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية). يرجى إتمام جميع إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية) المطلوبة قبل إجراء الإيداع.
يمكنك الاستفادة من طرق الإيداع في Exness دون دفع أي رسوم. وبفضل تقليل التكاليف الإضافية عند الإيداع، يمكنك إدارة أموال التداول بكفاءة.
في Exness، تختلف العملات المتاحة ووقت إيداع الأموال باختلاف طريقة الإيداع. في حالة إجراء الإيداع بعملة مختلفة عن عملة حساب التداول، سيتم تحويل المبلغ إلى العملة المطلوبة بناءً على سعر الصرف السائد وقت الإيداع. وتجدر الإشارة إلى أن الطريقة الوحيدة للإيداع بالين الياباني هي «بطاقة الائتمان/الخصم».
يتم إيداع الأموال في حساب التداول في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة عند استخدام بطاقات الائتمان/الخصم، مما يتيح لك بدء التداول بسرعة.
| طرق الإيداع | العملات المتداولة | وقت الاستجابة |
 بطاقات الائتمان/الخصم (*1) |
الدولار الأمريكي | فوري |
 Neteller (*2) |
الدولار الأمريكي مقابل اليورو (*3) | فورًا ~ 30 دقيقة |
 Skrill (*2) |
الدولار الأمريكي مقابل اليورو (*3) | فورًا ~ 30 دقيقة |
| (*1) |
|
| العملات المتداولة | الدولار الأمريكي |
| وقت الاستجابة | فوري |
| (*2) |
|
| العملات المتداولة | الدولار الأمريكي مقابل اليورو (*3) |
| وقت الاستجابة | فورًا ~ 30 دقيقة |
| (*2) |
|
| العملات المتداولة | الدولار الأمريكي مقابل اليورو (*3) |
| وقت الاستجابة | فورًا ~ 30 دقيقة |
في Exness، يختلف الحد الأدنى لمبلغ الإيداع باختلاف طريقة الإيداع. ومع ذلك، فإن الحد الأدنى لمبلغ الإيداع الأولي لحسابات «Pro» و«Zero» و«Low Spread» هو 1,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله) بغض النظر عن طريقة الإيداع.
كما أن Exness لا تضع حدًا أقصى لمجموع الإيداعات، ولكن يتم تحديد حد أقصى لكل عملية إيداع حسب طريقة الدفع. إذا كنت ترغب في إيداع مبلغ يتجاوز الحد الأقصى المسموح به لكل عملية، فيرجى تقسيم المبلغ إلى عدة عمليات.
| طرق الإيداع | الحد الأدنى للمبلغ المودع | الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه في كل مرة |
|
بطاقات الائتمان/الخصم (*1) |
10 دولارات أمريكية (ما يعادل) | 10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
|
Neteller (*2) |
50 دولارًا أمريكيًا (ما يعادل) | 10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
|
Skrill (*2) |
50 دولارًا أمريكيًا (ما يعادل) | 100,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| (*1) |
|
| الحد الأدنى للمبلغ المودع | 10 دولارات أمريكية (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه في كل مرة |
10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| (*2) |
|
| الحد الأدنى للمبلغ المودع | 50 دولارًا أمريكيًا (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه في كل مرة |
10,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
| (*2) |
|
| الحد الأدنى للإيداع | 50 دولارًا أمريكيًا (ما يعادل) |
| الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه في كل مرة |
100,000 دولار أمريكي (ما يعادل) |
في Exness، لا يمكنك إجراء أي إيداع حتى يتم الانتهاء من إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية). وتتطلب إجراءات التحقق من الملف الشخصي تقديم مستندات إثبات الهوية ومستندات إثبات العنوان.
لا تقبل Exness بأي حال من الأحوال أي إيداعات تتم باسم طرف ثالث غير اسم صاحب حساب التداول لدى Exness. عند إجراء إيداع في حساب التداول لدى Exness، يرجى التأكد من استخدام خدمة دفع تحمل نفس اسم صاحب الحساب لدى Exness.يرجى الانتباه إلى أنه في حالة إجراء التحويل باسم طرف ثالث غير صاحب الحساب، فقد يتم اتخاذ إجراءات مثل إعادة الأموال.
كما يمكنك التحقق من اسم صاحب حساب التداول لدى Exness من خلال اختيار «الملف الشخصي» من قائمة «الإعدادات» في «المنطقة الشخصية».
في Exness (إكسنز)، وكإجراء وقائي ضد غسل الأموال، يتعين عليك سحب الأموال بنفس الطريقة التي استخدمتها للإيداع، وذلك بحد أقصى يصل إلى مبلغ الإيداع. أما بالنسبة لسحب الأرباح في حالة استخدام طرق إيداع متعددة ومختلفة، فيمكن سحبها وفقًا لنسبة المبلغ المودع لكل طريقة إيداع على حدة.كما تتم عمليات السحب وفقًا لأولوية طرق الإيداع، حيث تُعطى الأولوية القصوى لبطاقات الائتمان/الخصم، تليها طرق الإيداع الأخرى بالترتيب. عند إيداع الأموال في حساب التداول لدى Exness، يرجى التأكد من مراجعة قواعد السحب هذه واختيار طريقة الإيداع المناسبة.
في Exness، يمكنك إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك لدى Exness باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك. ندعم حاليًا نوعين من العلامات التجارية للبطاقات، وهما «VISA» و«Mastercard»، ويمكنك استخدام أربعة أنواع من البطاقات، وهي Visa وVisa Electron وMaster Card وMaestro Master.
(*) في Exness، تدعم بطاقات VISA وMastercard عمليات الإيداع والسحب بالدولار الأمريكي.
تدعم الإيداعات عبر بطاقات الائتمان/الخصم العملة بالدولار الأمريكي (USD)، ولا تُفرض أي رسوم على الإيداع.عند الإيداع باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم، يتم ترحيل الأموال إلى حساب التداول لدى Exness في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة بعد إتمام إجراءات الإيداع. كما يمكن الإيداع بمبلغ لا يقل عن ما يعادل 10 دولارات أمريكية، مما يتيح لك بدء التداول برصيد مالي صغير.
في Exness، عند إجراء الإيداع الأول باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، يتعين إتمام عملية التحقق الكامل من الملف الشخصي (التحقق من الهوية) في «المنطقة الشخصية»، بالإضافة إلى التحقق من صحة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم. بعد اختيار «بطاقة الائتمان» من صفحة الإيداع في «المنطقة الشخصية» وإتمام إجراءات الإيداع، ستظهر الأموال في حساب التداول على الفور.
يجب أن تكون بطاقات الائتمان/الخصم التي تستخدمها لإيداع الأموال في حساب التداول لدى Exness متوافقة مع خدمة 3D Secure.3D Secure هي خدمة للتحقق من هوية المستخدم تهدف إلى إجراء عمليات الدفع ببطاقات الائتمان بأمان عند التسوق عبر الإنترنت وما إلى ذلك. في حالة عدم دعم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك لـ 3D Secure، لن تتمكن من إتمام عملية التحقق من صحة البطاقة، لذا يرجى التأكد مسبقًا من أن بطاقتك تدعم هذه الخدمة.
في Exness، يمكنك إيداع الأموال من حساب Neteller الخاص بك إلى حساب التداول لدى Exness. تدعم عمليات الإيداع عبر Neteller العملتين الدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR) (*).لا تُفرض أي رسوم على الإيداع، وإذا كان لديكم حساب Neteller مسبقًا، فيمكنكم تحويل الأموال إلى حساب التداول لدى Exness في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة بعد إتمام إجراءات الإيداع. ومع ذلك، نظرًا لأن خدمة Neteller غير متاحة للعملاء المقيمين في اليابان، فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
(*)قد تختلف العملات التي تدعمها Neteller باختلاف المنطقة التي تم فيها فتح الحساب. يرجى التحقق من العملات المتاحة للاختيار في شاشة الإيداع.
عند اختيار «Neteller» من صفحة الإيداع في المنطقة الشخصية على منصة Exness وإتمام إجراءات الإيداع، ستظهر الأموال في حساب التداول على الفور.
Neteller هي خدمة محفظة إلكترونية تديرها مجموعة Paysafe Group البريطانية، ويمكن استخدامها في أي مكان في العالم. يمكن استخدام بطاقة Neteller المدفوعة مسبقًا للتسوق في المتاجر في مختلف دول العالم أو عبر الإنترنت. كما يمكن سحب النقود بالعملة المحلية من أي جهاز صراف آلي يقبل بطاقات Mastercard.ويمكنك بسهولة إجراء عمليات الدفع للمتاجر الشريكة، وتحويل الأموال دوليًا، وتحويل العملات المشفرة والعملات الأجنبية، وذلك باستخدام العملات الدولية والعملات المشفرة.
في Exness، يمكنك إيداع الأموال من حساب Skrill الخاص بك إلى حساب التداول لدى Exness. يدعم الإيداع عبر Skrill العملتين الدولار الأمريكي (USD) واليورو (EUR) (*).لا توجد رسوم على الإيداع، وإذا كان لديك حساب Skrill مسبقًا، فيمكنك تحويل الأموال إلى حساب التداول لدى Exness في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة بعد إتمام إجراءات الإيداع. ومع ذلك، لا يمكن للعملاء المقيمين في اليابان استخدام Skrill، لذا فإن هذه الطريقة مخصصة للعملاء الذين يستخدمون Exness من دول أخرى خارج اليابان.
(*)قد تختلف العملات التي تدعمها Skrill باختلاف المنطقة التي تم فيها فتح الحساب. يرجى التحقق من العملات المتاحة للاختيار في شاشة الإيداع.
عند اختيار «Skrill» من صفحة الإيداع في المنطقة الشخصية على Exness (إكسنز) وإتمام إجراءات الإيداع، ستظهر الأموال في حساب التداول على الفور.
Skrill هي خدمة محفظة إلكترونية يمكن استخدامها في أي مكان في العالم، وتديرها مجموعة Paysafe Group البريطانية، تمامًا مثل Neteller. يمكن استخدام بطاقات Skrill المدفوعة مسبقًا في المتاجر الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.كما تتيح خدمة «Skrill Money Transfer» إمكانية تحويل الأموال فورًا إلى أي مكان في العالم بين حسابات Skrill، ويمكن أيضًا إرسال الأموال مباشرةً إلى الحسابات المصرفية حتى إذا لم يكن المستلم يمتلك حسابًا على Skrill.
تقدم Exness مجموعة واسعة من طرق الإيداع سعيًا لتوفير الراحة لعملائها، ولكن قد تكون هناك عدة أسباب تمنعك من إجراء الإيداع. يرجى الاطلاع على أسباب عدم القدرة على الإيداع في حساب التداول لدى Exness وكيفية معالجتها.
إذا تعذر عليك إيداع الأموال في Exness، فقد يكون ذلك بسبب الأسباب التالية بشكل أساسي.
في حالة عدم تمكنك من إيداع الأموال في Exness، يرجى التأكد من أن المبلغ الذي ترغب في إيداعه لا يقل عن الحد الأدنى للإيداع ولا يتجاوز الحد الأقصى، ثم إجراء المعاملة ضمن النطاق المحدد.
إذا تعذر عليك إجراء إيداع في Exness، يرجى التأكد من تطابق الاسم المسجل في حساب Exness مع الاسم المسجل على بطاقة الائتمان أو المحفظة الإلكترونية التي تستخدمها لإجراء الإيداع. تعمل Exness بنظام لا يسمح بإجراء الإيداع باسم يختلف عن اسمك، حتى لو كان هذا الاسم مسجلاً باسم أحد أفراد عائلتك. يرجى التأكد من إجراء عملية الإيداع باستخدام نفس الاسم المسجل في حساب Exness.
تدعم Exness الإيداع عبر بطاقات الائتمان/الخصم، لكن العلامات التجارية المدعومة تقتصر على نوعين هما «VISA» و«Mastercard». لا يتم دعم بطاقات American Express أو Diners Club، لذا إذا تعذر عليك الإيداع عبر البطاقة في Exness، يرجى التحقق من العلامة التجارية للبطاقة.كما أن بعض شركات إصدار البطاقات قد تفرض قيودًا على الإيداع لدى شركات تداول الفوركس. إذا تعذر عليك الإيداع على الرغم من استخدامك لبطاقة من إحدى العلامات التجارية التي تدعمها Exness، وكانت البطاقة سارية المفعول ولم تصل إلى الحد الأقصى للاستخدام، فيرجى الاتصال بشركة إصدار البطاقة للاستفسار عن سبب عدم إمكانية الإيداع.
إذا تعذر عليك إجراء إيداع عبر Exness باستخدام محفظة إلكترونية، فربما يكون رصيد المحفظة غير كافٍ. يرجى التحقق من رصيد المحفظة ومحاولة إجراء الإيداع مرة أخرى. كما قد يتعذر إجراء الإيداع في حالة قيام شركة المحفظة الإلكترونية بأعمال صيانة أو ما شابه. يرجى التحقق من معلومات الصيانة لدى مزودي الخدمة المعنيين، واستخدام طرق إيداع أخرى حسب الحالة.
لإجراء الإيداع في Exness، يجب إتمام إجراءات التحقق من الملف الشخصي (التحقق من الهوية). وبمجرد الموافقة على مستندات التحقق من الهوية ومستندات التحقق من العنوان التي قدمتها، ستتمكن من إجراء الإيداع.
في Exness، يختلف الوقت المستغرق حتى تظهر الأموال في الحساب باختلاف طريقة الإيداع المستخدمة. إذا لم تظهر الأموال في الحساب ولم يتم إتمام الإيداع حتى بعد انقضاء المدة المحددة لكل طريقة دفع، على الرغم من عدم وجود مشاكل في المصادقة على الملف الشخصي أو تقديم مستندات إثبات الهوية، يرجى التحقق من حالة المعالجة من خلال «سجل التداولات» في المنطقة الشخصية.يتم عرض حالة المعالجة كواحدة من الحالات التالية: «مكتمل» أو «قيد المعالجة» أو «تم الرفض».
في حال تعذر إيداع الأموال بعد انقضاء وقت المعالجة، يرجى تجهيز المعلومات التالية والاتصال بمكتب دعم Exness.
كما أنه في حالة تعذر إجراء الإيداع، يرجى مراجعة قواعد الإيداع الخاصة بـ Exness، ثم إعادة إجراء العملية وفقًا لهذه القواعد.
إذا لم تتمكن من إيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك على الرغم من مراجعة قواعد الإيداع، فيرجى تجهيز المعلومات التالية والاتصال بمكتب دعم Exness.
| مكتب دعم Exness |
[email protected] |
الكلمة السرية (كلمة مرور الهاتف) هي كلمة المرور اللازمة للتحقق من الهوية عند الاتصال بدعم Exness. تُعرف هذه الكلمة أيضًا باسم «كلمة مرور الهاتف»، ويتم إرسالها عبر رسالة SMS من Exness عند الاتصال بدعم Exness لأول مرة. وتجدر الإشارة إلى أن كلمة مرور الهاتف هي كلمة مرور ثابتة يتم تخصيصها لكل عميل على حدة، ولا يتم تغييرها.
من الآن فصاعدًا، عند تقديم أي استفسار يتضمن معلومات شخصية — مثل إجراءات التحقق من الهوية أو الأسئلة المتعلقة بالإيداع والسحب — يرجى تجهيز «رقم حساب التداول» و«كلمة مرور الهاتف» مسبقًا، ثم الاتصال بمكتب دعم Exness.
لا أستطيع إيداع الأموال في Exness، ما السبب؟
تفرض Exness قيودًا على بعض طرق الإيداع في حالة عدم إتمام عملية التحقق من الهوية، حيث لا يمكن استخدام بطاقات الائتمان/الخصم أو العملات المشفرة. كما أن الحد الأقصى للإيداع محدد بمبلغ 2,000 دولار أمريكي.
قراءة المزيد
16.09.2021
هل تفرض Exness رسومًا على الإيداع؟
لا، لا تفرض Exness أي رسوم على الإيداع، ويمكنك استخدام جميع طرق الإيداع بدون أي رسوم. ومع ذلك، قد يتم فرض رسوم عند الإيداع اعتمادًا على المحفظة الإلكترونية التي تستخدمها، لذا يرجى التحقق من ذلك على الموقع الإلكتروني الخاص بكل محفظة.
قراءة المزيد
16.09.2021
يرجى إعلامي بطرق الإيداع المتاحة في Exness.
تتيح Exness (إكسنز) إمكانية الإيداع باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم والمحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill). يرجى ملاحظة أن استخدام Neteller وSkrill من قبل المستخدمين المحليين محظور حاليًا.
قراءة المزيد
16.09.2021
كم من الوقت يستغرق ظهور الأموال في حساب Exness بعد إيداعها؟
في Exness، عند إجراء الإيداع باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم أو المحافظ الإلكترونية (Neteller وSkrill)، يتم ترحيل المبلغ إلى حساب التداول فورًا في الوقت الفعلي على مدار 24 ساعة طوال أيام السنة. يرجى ملاحظة أن استخدام Neteller وSkrill من قبل المستخدمين المحليين محظور حاليًا.
قراءة المزيد
20.06.2021
إذا كنت تستخدم نظام iOS
بالنسبة لمستخدمي نظام iOS، يرجى النقر على أيقونة «إضافة وحفظ» الموجودة أسفل متصفح Safari واختيار «إضافة إلى الشاشة الرئيسية». بعد الانتهاء من الإضافة إلى الشاشة الرئيسية، يمكنكم تفعيل خيار «تلقي الإشعارات الفورية» المذكور أعلاه.
في حالة استخدام نظام أندرويد أو جهاز الكمبيوتر
يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون أجهزة Android أو أجهزة الكمبيوتر الشخصي تفعيل خيار «تلقي الإشعارات الفورية» المذكور أعلاه مباشرةً دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق. (إذا طلب المتصفح الذي تستخدمه الإذن، يرجى اختيار «السماح».)
يمكنك الاطلاع أدناه على طريقة إضافة التطبيق إلى الشاشة الرئيسية في الهاتف الذكي.
سيتم إرسال إشعارات بشأن المؤشرات المهمة والحملات الترويجية المحدودة. إذا قمت بإيقاف تشغيل هذه الخدمة، فقد لا تتمكن من المشاركة في الحملات الترويجية المحدودة.
وظيفة تلقي إشعارات عند الوصول إلى مستويات سعرية محددة. تساعد هذه الإشعارات في اغتنام فرص التداول وإدارة المخاطر، ولذلك تحظى باهتمام العديد من المتداولين.
يتم إرسال إشعار عند كل 100 نقطة (1 ين ياباني) (مثال: 1 دولار = 147 ين، 1 دولار = 148 ين، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات المتعلقة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
يتم إرسال إشعار كل 500 نقطة (50 دولارًا أمريكيًا) (مثال: 3000 دولار، 3050 دولار، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات الخاصة بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
يتم إرسال إشعار كل 5,000 دولار أمريكي (على سبيل المثال: 110,000 دولار، 115,000 دولار، إلخ). يتم إعادة ضبط الإشعارات التي تُرسل بنفس السعر بعد مرور 3 أيام (72 ساعة).
إشعارات فورية بتقلبات أسعار الدولار مقابل الين، والذهب، والبيتكوين. لا تفوت فرص التداول حتى وأنت خارج المنزل، ويمكنك إصدار أوامر تداول تستجيب فورًا لأوضاع السوق.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 30 نقطة (0.3 ين ياباني) خلال 10 دقائق (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة ساعة واحدة.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 20 دولارًا أمريكيًا في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم تعليق إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.
يتم إرسال إشعار عند حدوث تقلب يزيد عن 2,000 دولار أمريكي في غضون ساعة واحدة (ارتفاع حاد أو انخفاض حاد). بعد ذلك، يتم إيقاف إرسال إشعارات التقلبات الحادة التي تستوفي نفس الشروط لمدة 4 ساعات.
