Các phương thức nạp tiền có thể sử dụng tại Exness bao gồm “Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (VISA, Mastercard, JCB)” và “Ví điện tử (STICPAY, Neteller, Skrill)”(*). Exness hỗ trợ nhiều loại tiền tệ khác nhau như Yên Nhật, Đô la Mỹ, Euro, Bảng Anh, Đô la Úc, v.v., nên quý khách không cần lo lắng về việc bị lỗ do chênh lệch tỷ giá khi nạp tiền.Ngoài ra, các giao dịch nạp tiền tại Exness được xử lý theo thời gian thực mà không cần qua xử lý thủ công, và bạn có thể sử dụng dịch vụ này miễn phí phí nạp tiền.
(*) Hiện tại, dịch vụ nạp tiền qua STICPAY đang trong quá trình bảo trì nên không thể sử dụng được. Ngoài ra, khách hàng cư trú tại Nhật Bản không thể sử dụng Neteller và Skrill.
Hiện tại, Exness đang cung cấp các phương thức nạp tiền sau đây. (*)
Xin lưu ý rằng nếu quý khách chưa hoàn tất xác minh hồ sơ tại Exness, các phương thức nạp tiền có thể sử dụng sẽ bị hạn chế. Ngay sau khi hoàn tất thủ tục xác minh, quý khách sẽ có thể sử dụng tất cả các phương thức nạp tiền.

Quý khách có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình. Chúng tôi hỗ trợ các loại thẻ VISA, MasterCard và JCB.
Thông tin chi tiết về thẻ tín dụng
Quý khách có thể nạp tiền từ tài khoản STICPAY vào tài khoản giao dịch Exness. Dịch vụ này hỗ trợ 20 loại tiền tệ, bao gồm Yên Nhật và Đô la Mỹ.
Thông tin chi tiết về STICPAY(*) Hiện tại, dịch vụ nạp tiền qua STICPAY đang trong quá trình bảo trì nên không thể sử dụng được. Ngoài ra, người dùng cư trú tại Nhật Bản không thể sử dụng Neteller và Skrill.
Khi nạp tiền vào tài khoản giao dịch Exness, quý khách cần thực hiện thủ tục nạp tiền theo quy định của Exness. Trước khi nạp tiền, vui lòng kiểm tra kỹ quy định nạp tiền của Exness, chọn phương thức nạp tiền phù hợp và tiến hành thủ tục.
Ngoài ra, tại Exness, chúng tôi áp dụng phương thức “quản lý riêng biệt” để quản lý số tiền mà quý khách đã nạp vào tài khoản. Với các quy định nạp tiền nghiêm ngặt, chúng tôi đã thiết lập một hệ thống bảo quản cẩn thận tài sản mà quý khách đã gửi gắm, vì vậy quý khách có thể hoàn toàn yên tâm khi giao dịch tại Exness.
Các phương thức nạp tiền tại Exness đều miễn phí. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm được các chi phí phát sinh khi nạp tiền và quản lý vốn giao dịch một cách hiệu quả.
Tại Exness, các loại tiền tệ được chấp nhận và thời gian cập nhật sẽ khác nhau tùy theo phương thức nạp tiền. Nếu quý khách nạp tiền bằng loại tiền tệ khác với loại tiền tệ của tài khoản giao dịch, số tiền sẽ được quy đổi sang loại tiền tệ tương ứng dựa trên tỷ giá tại thời điểm nạp. Ngoài ra, hiện tại có hai phương thức nạp tiền bằng Yên Nhật là “Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ” và “STICPAY”. (*)
Với các khoản nạp tiền qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và STICPAY, số tiền sẽ được cập nhật vào tài khoản giao dịch theo thời gian thực 24/7, giúp bạn có thể bắt đầu giao dịch một cách nhanh chóng.
(*) Hiện tại, dịch vụ nạp tiền qua STICPAY đang trong quá trình bảo trì nên không thể sử dụng được.
| Các phương thức nạp tiền | Các loại tiền tệ được chấp nhận | Thời gian phản hồi |
|
|
Yên Nhật / Đô la Mỹ | Ngay lập tức |
|
|
20 loại tiền tệ như JPY/USD | Ngay lập tức |
| Các loại tiền tệ được chấp nhận | Yên Nhật / Đô la Mỹ |
| Thời gian phản hồi | Ngay lập tức |
| Các loại tiền tệ được chấp nhận | 20 loại tiền tệ như JPY/USD |
| Thời gian phản hồi | Ngay lập tức |
(*) Tại Exness, thẻ VISA và Mastercard hỗ trợ nạp và rút tiền bằng USD, còn thẻ JCB hỗ trợ nạp và rút tiền bằng JPY.
Tại Exness, số tiền nạp tối thiểu sẽ khác nhau tùy theo phương thức nạp tiền. Tuy nhiên, đối với số tiền nạp tối thiểu lần đầu tiên cho các tài khoản Pro, Zero và Low Spread, mức tối thiểu là 1.000 USD (hoặc tương đương), bất kể phương thức nạp tiền là gì.
Ngoài ra, mặc dù Exness không áp đặt giới hạn tổng số tiền nạp, nhưng mỗi phương thức nạp tiền đều có giới hạn số tiền nạp cho mỗi lần giao dịch. Nếu quý khách muốn nạp số tiền vượt quá giới hạn cho mỗi lần, vui lòng thực hiện thành nhiều lần.
| Các phương thức nạp tiền | Số tiền gửi tối thiểu | Giới hạn số tiền nạp mỗi lần |
|
|
10 USD (tương đương) | 10.000 USD (tương đương) |
|
|
10 USD (tương đương) | 10.000 USD (tương đương) |
| Số tiền gửi tối thiểu | 10 USD (tương đương) |
| Giới hạn số tiền nạp mỗi lần |
10.000 USD (tương đương) |
| Số tiền gửi tối thiểu | 10 USD (tương đương) |
| Giới hạn số tiền nạp mỗi lần |
10.000 USD (tương đương) |
Tại Exness, giới hạn số tiền nạp tối đa được áp dụng tùy theo tình trạng xác minh hồ sơ trong Khu vực cá nhân. Khi mở tài khoản (chưa xác minh), giới hạn tối đa là tương đương 2.000 USD; sau khi hoàn tất việc điền thông tin “Hồ sơ tình hình tài chính” và xác minh “Giấy tờ tùy thân” trong Khu vực cá nhân, giới hạn này sẽ được nâng lên tương đương 50.000 USD. Sau đó, khi hoàn tất việc xác minh “Giấy tờ xác minh địa chỉ”, tất cả các giới hạn nạp tiền sẽ được gỡ bỏ.
| Tình trạng xác thực khu vực cá nhân | Giới hạn nạp tiền tối đa | Các phương thức nạp tiền hiện có |
| Khi chưa được xác thực | tương đương 2.000 USD | Thanh toán theo giờ |
| Đã hoàn tất việc điền thông tin hồ sơ tình hình kinh tế và xác minh giấy tờ tùy thân |
tương đương 50.000 USD | |
| Sau khi xác thực giấy tờ chứng minh địa chỉ | Không có giới hạn | Tất cả các phương thức nạp tiền |
| Khi chưa được xác thực | |
| Giới hạn nạp tiền tối đa | tương đương 2.000 USD |
| Các phương thức nạp tiền hiện có |
Thanh toán theo giờ |
| Đã hoàn tất việc điền thông tin hồ sơ tình hình kinh tế và xác minh giấy tờ tùy thân | |
| Giới hạn nạp tiền tối đa | tương đương 50.000 USD |
| Các phương thức nạp tiền hiện có |
Thanh toán theo giờ |
| Hoàn tất xác thực giấy tờ xác minh địa chỉ | |
| Giới hạn nạp tiền tối đa | Không có giới hạn |
| Các phương thức nạp tiền hiện có |
Tất cả các phương thức nạp tiền |
(*) Hiện tại, dịch vụ nạp tiền qua STICPAY đang trong quá trình bảo trì nên không thể sử dụng được.
Tại Exness, chúng tôi tuyệt đối không chấp nhận bất kỳ khoản nạp tiền nào được thực hiện dưới tên của bên thứ ba, không phải là chủ tài khoản giao dịch Exness. Khi nạp tiền vào tài khoản giao dịch Exness, vui lòng đảm bảo sử dụng dịch vụ thanh toán có tên chủ tài khoản trùng khớp với tên chủ tài khoản Exness. Xin lưu ý rằng nếu khoản chuyển tiền được thực hiện dưới tên của bên thứ ba (không phải chính chủ tài khoản), giao dịch có thể bị từ chối hoặc xử lý theo các quy định khác.
Ngoài ra, quý khách có thể kiểm tra tên chủ tài khoản giao dịch Exness bằng cách chọn “Hồ sơ” trong mục “Cài đặt” tại Khu vực cá nhân.
Tại Exness, nhằm phòng ngừa rửa tiền, quý khách bắt buộc phải rút tiền theo cùng phương thức đã sử dụng để nạp tiền, với số tiền không vượt quá số tiền đã nạp. Đối với việc rút lợi nhuận khi sử dụng nhiều phương thức nạp tiền khác nhau, quý khách có thể rút tiền theo tỷ lệ tương ứng với số tiền đã nạp qua từng phương thức. Ngoài ra, việc rút tiền sẽ được thực hiện theo thứ tự ưu tiên: ưu tiên hàng đầu là thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, tiếp theo là các phương thức nạp tiền khác.Khi nạp tiền vào tài khoản giao dịch Exness, vui lòng kiểm tra kỹ các quy tắc rút tiền này và chọn phương thức nạp tiền phù hợp.
Tại Exness, quý khách có thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch Exness bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình. Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ 3 thương hiệu thẻ là “VISA”, “Mastercard” và “JCB”, và quý khách có thể sử dụng 5 loại thẻ sau: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro Master và JCB.
(*) Tại Exness, thẻ VISA và Mastercard hỗ trợ nạp và rút tiền bằng USD, còn thẻ JCB hỗ trợ nạp và rút tiền bằng JPY.
Nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được hỗ trợ bằng JPY (Yên Nhật) và USD (Đô la Mỹ), và không tính phí nạp tiền. Khi nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, số tiền sẽ được cập nhật vào tài khoản giao dịch Exness của quý khách theo thời gian thực 24/7, 365 ngày một năm ngay sau khi hoàn tất thủ tục nạp tiền. Ngoài ra, do số tiền nạp tối thiểu chỉ tương đương 10 USD, quý khách có thể bắt đầu giao dịch ngay cả với số vốn nhỏ.
Tại Exness, khi thực hiện khoản nạp tiền lần đầu bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, quý khách cần hoàn tất xác minh hồ sơ (xác minh danh tính) trong Khu vực cá nhân và xác minh thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Sau khi chọn “Thẻ tín dụng” trên trang nạp tiền trong Khu vực cá nhân và hoàn tất thủ tục nạp tiền, số tiền sẽ được cập nhật ngay lập tức vào tài khoản giao dịch.
Các thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản giao dịch tại Exness phải hỗ trợ 3D Secure. 3D Secure là dịch vụ xác thực danh tính nhằm đảm bảo an toàn khi thanh toán bằng thẻ tín dụng trong các giao dịch mua sắm trực tuyến. Nếu thẻ của quý khách không hỗ trợ 3D Secure, chúng tôi sẽ không thể xác thực thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đó; do đó, vui lòng kiểm tra trước xem thẻ quý khách đang sử dụng có hỗ trợ 3D Secure hay không.
Tại Exness, quý khách có thể nạp tiền từ tài khoản STICPAY vào tài khoản giao dịch Exness.(*) Nạp tiền qua STICPAY hỗ trợ 20 loại tiền tệ, bao gồm JPY (Yên Nhật) và USD (Đô la Mỹ), đây là phương thức nạp tiền hỗ trợ nhiều loại tiền tệ nhất trong số các phương thức nạp tiền mà Exness cung cấp. Ngoài ra, trang web cũng hỗ trợ tiếng Nhật và tất nhiên là miễn phí phí nạp tiền. Nếu quý khách đã có tài khoản STICPAY từ trước, sau khi hoàn tất thủ tục nạp tiền, quý khách có thể chuyển tiền vào tài khoản giao dịch Exness theo thời gian thực 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm.
(*) Hiện tại, dịch vụ nạp tiền qua STICPAY đang trong quá trình bảo trì nên không thể sử dụng được.
Khi bạn chọn “STICPAY” trên trang nạp tiền trong Khu vực cá nhân của Exness để thực hiện thủ tục nạp tiền, số tiền sẽ được cập nhật ngay lập tức vào tài khoản giao dịch của bạn. Ngoài ra, bạn vẫn có thể sử dụng phương thức nạp tiền qua STICPAY ngay cả khi hồ sơ cá nhân trên Exness chưa được xác minh.
STICPAY là dịch vụ ví điện tử do công ty STIC FINANCIAL LTD của Anh vận hành, có thể sử dụng ở bất kỳ đâu trên thế giới. Ngoài việc hỗ trợ rút tiền tại các ngân hàng trong nước, người dùng còn có thể rút tiền bằng đồng nội tệ tại các máy ATM trên toàn thế giới thông qua thẻ STICPAY. Điểm nổi bật của dịch vụ này là phí chuyển tiền và phí rút tiền được giữ ở mức rất thấp, đồng thời cho phép chuyển và nhận tiền theo thời gian thực bất kể người nhận đang ở đâu.
Tại Exness, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng bằng cách cung cấp đa dạng các phương thức nạp tiền; tuy nhiên, nếu quý khách không thể nạp tiền, có thể do một số nguyên nhân sau đây. Vui lòng tham khảo các nguyên nhân và cách khắc phục khi không thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch Exness.
Nếu bạn không thể nạp tiền vào tài khoản Exness, nguyên nhân chủ yếu có thể là do những lý do sau đây.
Nếu bạn không thể nạp tiền vào tài khoản Exness, vui lòng kiểm tra xem số tiền nạp có thấp hơn mức tối thiểu là 10 USD hay không. Do không thể nạp số tiền vượt quá giới hạn cho phép, xin vui lòng thực hiện thủ tục nạp tiền trong phạm vi số tiền quy định. Ngoài ra, xin lưu ý rằng nếu việc xác minh hồ sơ chưa hoàn tất, giới hạn nạp tiền sẽ bị hạn chế hơn nữa.
Nếu bạn không thể nạp tiền vào tài khoản Exness, vui lòng kiểm tra xem tên đăng ký trên Exness có trùng khớp với tên trên thẻ tín dụng hoặc ví điện tử mà bạn sử dụng để nạp tiền hay không. Tại Exness, hệ thống không cho phép nạp tiền bằng tên người khác, kể cả tên người thân trong gia đình. Vui lòng đảm bảo thực hiện thủ tục nạp tiền bằng chính tên đã đăng ký trên tài khoản Exness.
Exness hỗ trợ nạp tiền qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, nhưng chỉ chấp nhận 3 loại thẻ là “VISA”, “Mastercard” và “JCB”. American Express và Diners Club không được hỗ trợ, vì vậy nếu bạn không thể nạp tiền qua thẻ tại Exness, vui lòng kiểm tra loại thẻ của mình.Ngoài ra, tùy thuộc vào công ty phát hành thẻ, có thể có trường hợp hạn chế nạp tiền vào các nhà môi giới ngoại hối. Nếu bạn vẫn không thể nạp tiền mặc dù đang sử dụng thẻ thuộc các thương hiệu được Exness hỗ trợ, thẻ còn hạn sử dụng và chưa đạt đến hạn mức sử dụng, vui lòng liên hệ với công ty phát hành thẻ để thông báo về việc không thể nạp tiền.
Nếu bạn không thể nạp tiền qua ví điện tử trên Exness, có thể là do số dư trong ví điện tử của bạn không đủ. Vui lòng kiểm tra số dư trong ví và thử nạp tiền lại. Ngoài ra, việc nạp tiền có thể không thực hiện được nếu công ty cung cấp ví điện tử đang tiến hành bảo trì hoặc các hoạt động tương tự. Vui lòng kiểm tra thông tin bảo trì từ các nhà cung cấp dịch vụ tương ứng và sử dụng phương thức nạp tiền khác tùy theo tình hình.
Tại Exness, thời gian tiền được cập nhật vào tài khoản sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương thức nạp tiền mà quý khách sử dụng. Nếu tiền vẫn chưa được cập nhật vào tài khoản và giao dịch nạp tiền không thành công sau khi đã vượt quá thời gian xử lý quy định cho từng phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra trạng thái xử lý tại mục “Lịch sử giao dịch” trong Khu vực cá nhân. Trạng thái xử lý sẽ được hiển thị dưới một trong ba dạng: “Hoàn tất”, “Đang xử lý” hoặc “Bị từ chối”.
Nếu vẫn không thể nạp tiền sau khi đã hết thời gian xử lý, vui lòng chuẩn bị các thông tin sau và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Exness.
Ngoài ra, nếu quý khách không thể nạp tiền, vui lòng kiểm tra các quy định về nạp tiền của Exness và thực hiện lại thủ tục theo các quy định đó.
Nếu quý khách đã kiểm tra các quy định về nạp tiền nhưng vẫn không thể nạp tiền vào tài khoản giao dịch, vui lòng chuẩn bị các thông tin dưới đây và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Exness.
| Bộ phận hỗ trợ khách hàng Exness |
[email protected] |
Mật khẩu bí mật (mật khẩu điện thoại) là mật khẩu cần thiết để xác minh danh tính khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Exness. Mật khẩu này còn được gọi là mật khẩu điện thoại và sẽ được Exness gửi qua tin nhắn SMS khi quý khách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Exness lần đầu tiên. Lưu ý rằng mật khẩu điện thoại là mật khẩu cố định được cấp riêng cho từng khách hàng và sẽ không bao giờ thay đổi.
Từ nay trở đi, khi gửi các câu hỏi liên quan đến thông tin cá nhân, chẳng hạn như thủ tục xác minh danh tính hoặc các vấn đề về nạp/rút tiền, vui lòng chuẩn bị sẵn “Số tài khoản giao dịch” và “Mật khẩu điện thoại” trước khi liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Exness.
Tôi không thể nạp tiền vào Exness, tại sao vậy?
Tại Exness, nếu quá trình xác minh danh tính chưa hoàn tất, một số phương thức nạp tiền sẽ bị hạn chế và bạn sẽ không thể sử dụng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ cũng như tiền điện tử. Ngoài ra, hạn mức nạp tiền tối đa cũng bị giới hạn ở mức 2.000 USD.
Đọc thêm
16.09.2021
Exness có thu phí nạp tiền không?
Không, tại Exness, quý khách sẽ không phải trả phí nạp tiền và có thể sử dụng tất cả các phương thức nạp tiền mà không mất phí. Tuy nhiên, tùy thuộc vào ví điện tử mà quý khách sử dụng, có thể sẽ phát sinh phí khi nạp tiền, vì vậy vui lòng kiểm tra trên trang web tương ứng.
Đọc thêm
16.09.2021
Xin cho biết các phương thức nạp tiền có sẵn trên Exness.
Tại Exness, quý khách có thể nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử (STICPAY, Neteller, Skrill). Xin lưu ý rằng hiện tại, việc sử dụng Neteller và Skrill đối với người dùng trong nước đang bị hạn chế.
Đọc thêm
16.09.2021
Tại Exness, sau khi nạp tiền, phải mất bao lâu thì số tiền đó mới được cập nhật vào tài khoản?
Tại Exness, khi nạp tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử (STICPAY, Neteller, Skrill), số tiền sẽ được cập nhật ngay lập tức vào tài khoản giao dịch theo thời gian thực, 24 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm. Xin lưu ý rằng hiện tại, việc sử dụng Neteller và Skrill đối với người dùng trong nước đang bị hạn chế.
Đọc thêm
20.06.2021