ที่ Exness เราไม่ปฏิเสธคำขอถอนเงินโดยไม่มีเหตุผล เพื่อป้องกันการฟอกเงิน Exness ได้กำหนดกฎหลายข้อเกี่ยวกับการถอนเงิน เมื่อคุณปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ในการดำเนินการถอนเงิน เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณอย่างราบรื่นอย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนการถอนเงินที่ถูกต้องหรือไม่ปฏิบัติตามกฎการถอนเงิน การถอนเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธได้ โปรดตรวจสอบเหตุผลที่ Exness อาจปฏิเสธการถอนเงิน สาเหตุของการถอนเงินล้มเหลว และวิธีการแก้ไขปัญหา
ที่ Exness เราไม่เคยปฏิเสธคำขอถอนเงินโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราสามารถเทรด FX ได้อย่างปลอดภัย Exness ถือใบอนุญาตทางการเงินในหลายประเทศและให้บริการสภาพแวดล้อมการเทรดที่มีความปลอดภัยสูง นอกจากนี้ ทรัพย์สินของคุณจะถูกเก็บแยกไว้ในบัญชีที่แยกต่างหากหลายบัญชีอย่างปลอดภัย คุณจึงสามารถถอนเงินของคุณได้อย่างมั่นใจตลอดเวลา
Exness ไม่ปฏิเสธการถอนเงินโดยไม่มีเหตุผล อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งคำขอถอนเงินโดยใช้ขั้นตอนที่ไม่ถูกต้อง การถอนเงินของคุณอาจล่าช้าหรือถูกปฏิเสธได้ Exness ได้กำหนดกฎการถอนเงินเพื่อรับประกันการโอนทรัพย์สินที่มีค่าซึ่งได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของเราอย่างปลอดภัยเมื่อทำการถอนเงินกับ Exness กรุณาตรวจสอบกฎการถอนเงินล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอของคุณจะไม่ถูกปฏิเสธ
ที่ Exness หากคำขอถอนเงินถูกดำเนินการในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับกฎ อาจถูกปฏิเสธหรือคืนกลับได้ สาเหตุหลักของการปฏิเสธการถอนเงิน (ไม่สามารถถอนเงินได้) ที่ Exness มีดังนี้
ที่ Exness คุณจำเป็นต้องกรอกรายละเอียดบัญชีถอนเงิน ที่อยู่อีเมล และที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณเมื่อทำการถอนเงิน โปรดทราบว่าการกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธได้ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น หากคุณโอนเงินไปยังบัญชีที่ผิด เมื่อเงินได้ถูกโอนเข้าบัญชีนั้นแล้ว จะไม่สามารถเรียกคืนได้ และคุณอาจสูญเสียเงินดังกล่าว โปรดระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณกรอกสำหรับปลายทางในการถอนเงินนั้นถูกต้อง
เมื่อทำการถอนเงินจากบัญชีเทรดของคุณกับ Exness คุณสามารถทำได้โดยใช้วิธีการเดียวกับที่ใช้ในการฝากเงินเท่านั้น โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถถอนเงินโดยใช้วิธีการที่แตกต่างกันจากวิธีที่ใช้ในการฝากเงินExness กำหนดข้อจำกัดในการใช้วิธีการถอนเงินเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงิน โปรดทราบว่ามาตรการเหล่านี้มีขึ้นเพื่อป้องกันการนำเงินของคุณไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต วิธีการฝากและถอนเงินที่ Exness รองรับมีดังต่อไปนี้
ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีเทรดของคุณกับ Exness ผ่านบัตรเครดิต คุณไม่สามารถถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินออนไลน์ได้ โปรดทราบว่าความพยายามใด ๆ ในการถอนเงินโดยใช้วิธีการที่ไม่ตรงกับวิธีที่ใช้ในการฝาก จะทำให้การถอนเงินถูกปฏิเสธ ดังนั้นโปรดระมัดระวังเมื่อทำการส่งคำขอถอนเงิน นอกจากนี้ หากคุณได้ใช้วิธีการฝากเงินหลายวิธี โปรดตรวจสอบล่วงหน้า เนื่องจาก Exness มีลำดับความสำคัญเฉพาะสำหรับการดำเนินการถอนเงิน
ที่ Exness ข้อจำกัดการถอนเงินใช้เฉพาะกับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น คุณไม่สามารถถอนเงินที่เกินยอดเงินฝากสะสมทั้งหมดของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณฝากเงิน 100,000 เยนผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต จำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถถอนไปยังบัตรนั้นได้คือ 100,000 เยนเนื่องจากการถอนเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิตจะดำเนินการเป็นการยกเลิก (คืนเงิน) ของธุรกรรมที่ใช้ในการฝากเงิน การพยายามถอนเงินกำไรที่เกินจำนวนเงินฝากจะถูกปฏิเสธ กรุณาใช้วิธีการถอนเงินอื่นเมื่อต้องการถอนกำไร
การถอนเงินผ่านบัตรเครดิตจาก Exness จะถูกดำเนินการเป็น 'การคืนเงิน' ดังนั้น จำนวนเงินถอนสูงสุดจะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ฝากไว้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำการถอนเงินผ่านบัตรเครดิตได้หลายครั้ง ตราบใดที่จำนวนเงินรวมไม่เกินยอดเงินฝากของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ฝากเงิน 100,000 เยนผ่านบัตรเครดิต คุณสามารถถอนเงินผ่านบัตรเครดิตได้ตราบใดที่จำนวนเงินถอนแต่ละครั้งน้อยกว่า 100,000 เยนคุณสามารถถอนเงินเป็นงวดผ่านบัตรเครดิตของคุณได้ เช่น ถอนเงิน 50,000 เยนในครั้งแรก และถอนเงิน 30,000 เยนในครั้งที่สอง โดยยอดรวมไม่เกินจำนวนเงินที่คุณฝากไว้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีจำนวนเงินถอนขั้นต่ำสำหรับการถอนเงินผ่านบัตรเครดิต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินที่คุณถอนรวมกันเกินจำนวนเงินขั้นต่ำนี้
โปรดทราบว่าที่ Exness การกระทำใด ๆ ที่อยู่ภายใต้กิจกรรมที่ห้ามไว้จะถือว่าเป็นการละเมิดกฎ และอาจนำไปสู่การลงโทษ เช่น การระงับบัญชีหรือการปฏิเสธการถอนเงิน ตัวอย่างของกิจกรรมที่ห้ามไว้ซึ่งกำหนดโดย Exness มีดังต่อไปนี้
หากคุณได้ทำการถอนเงินที่ไม่เป็นไปตามกฎการถอนเงินของ Exness คุณสามารถถอนเงินของคุณได้โดยทั่วไปโดยไม่มีปัญหาโดยการส่งคำขอถอนเงินใหม่ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณถูกพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการโดยการกระทำกิจกรรมที่ห้ามไว้ และถูกกำหนดให้รับโทษเช่นการปฏิเสธการถอนเงิน คุณจะไม่สามารถถอนเงินได้แม้ว่าจะมีเงินในบัญชีการเทรดของคุณก็ตาม และคุณจะสูญเสียกำไรที่ได้จากการเทรดนอกจากนี้ เนื่องจากสิ่งนี้อาจไม่เพียงแต่ทำให้การถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธเท่านั้น แต่ยังอาจนำไปสู่การระงับบัญชีของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถทำการซื้อขายได้ โปรดระมัดระวังให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดกิจกรรมที่ห้ามไว้ใด ๆ เมื่อทำการซื้อขายกับ Exness
ที่ Exness คุณไม่สามารถดำเนินการฝากหรือถอนเงินได้จนกว่าการยืนยันโปรไฟล์ของคุณ (การยืนยันตัวตน) จะเสร็จสมบูรณ์
เพื่อดำเนินการยืนยันให้สมบูรณ์ คุณจำเป็นต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารยืนยันที่อยู่ คุณจะไม่สามารถทำการถอนเงินได้จนกว่าเอกสารที่คุณส่งมาจะได้รับการอนุมัติ ดังนั้นกรุณาทำการยืนยันโปรไฟล์ของคุณให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดหลังจากเปิดบัญชีของคุณ
การยืนยันโปรไฟล์ (การยืนยันตัวตน) จำเป็นต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานแสดงที่อยู่; คุณจะไม่สามารถทำการถอนเงินได้จนกว่าเอกสารของคุณจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติ กรุณาดำเนินการยืนยันโปรไฟล์ (การยืนยันตัวตน) ให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดหลังจากเปิดบัญชีของคุณ
ที่ Exness คุณไม่สามารถถอนเงินจำนวนที่ต่ำกว่าขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำได้ คำขอถอนเงินที่ต่ำกว่าขีดจำกัดนี้จะถูกปฏิเสธ ขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำที่ Exness จะแตกต่างกันไปตามวิธีการถอนเงิน ตามที่แสดงไว้ด้านล่าง
| วิธีการถอนเงิน | จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ |
|
บัตรเครดิต /บัตรเดบิต |
จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ (*1) |
|
กระเป๋าเงินออนไลน์ (Neteller, Skrill) (*2) |
10 ดอลลาร์สหรัฐ (เทียบเท่า) |
ที่ Exness จำนวนเงินถอนขั้นต่ำถูกกำหนดไว้ไม่เพียงแต่สำหรับการถอนเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการฝากเงินด้วย อย่างไรก็ตาม ยกเว้นบัตรเครดิต จำนวนเงินถอนขั้นต่ำจะถูกกำหนดไว้ต่ำกว่าจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ดังนั้น หากคุณส่งคำขอถอนเงินเป็นจำนวนเท่ากับหรือมากกว่าตัวเลขข้างต้น คุณจะสามารถถอนเงินได้แม้ว่ายอดเงินในบัญชีของคุณจะลดลงเนื่องจากธุรกรรมที่ไม่ประสบความสำเร็จก็ตามนอกจากนี้ เนื่องจาก Exness ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน หากยอดเงินในบัญชีของคุณ ณ เวลาที่ทำการถอนเงินเท่ากับหรือมากกว่าจำนวนที่ระบุไว้ข้างต้น คุณควรจะสามารถถอนเงินของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถถอนเงินในส่วนของมาร์จิ้นและกำไรในบัญชีของคุณได้ในจำนวนที่น้อยกว่า แต่โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยื่นคำขอถอนเงินในจำนวนที่เกินกว่าขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำ
ที่ Exness หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎการถอนเงินที่กำหนดไว้ คำขอถอนเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธหรือคุณอาจไม่สามารถถอนเงินได้ เมื่อคุณต้องการถอนเงินจากบัญชี Exness ของคุณ โปรดส่งคำขอถอนเงินของคุณตามกฎการถอนเงิน ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณไม่สามารถถอนเงินจาก Exness หรือคำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดลองทำตามวิธีแก้ไขต่อไปนี้
หากคำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธโดย Exness สถานะการถอนเงิน 'ปฏิเสธ' จะแสดงบนหน้า 'ประวัติการทำธุรกรรม' ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ แม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ที่การถอนเงินอาจใช้เวลานานกว่าปกติเนื่องจากข้อผิดพลาด แต่หากเงินยังไม่ได้รับแม้จะพ้นระยะเวลาการประมวลผลที่คาดไว้แล้ว โปรดตรวจสอบสถานะการถอนเงินก่อนเนื่องจากหน้า 'ประวัติการทำธุรกรรม' แสดงไม่เพียงแต่ประวัติการถอนเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการฝากเงิน การโอนเงิน การคืนเงิน และธุรกรรมอื่น ๆ ด้วย จึงเป็นประโยชน์ที่จะใช้ฟังก์ชันการจัดเรียงตามประเภทของธุรกรรมหากคุณต้องการตรวจสอบสถานะของประวัติการถอนเงินของคุณ เราขอแนะนำให้จัดเรียงตาม 'การถอนเงิน' และจำกัดการค้นหาให้แคบลงตามวันที่และเวลาที่คุณเริ่มทำการถอนเงิน คุณยังสามารถจัดเรียงตาม 'ถูกปฏิเสธ' ภายใต้คอลัมน์ 'สถานะธุรกรรม' ได้อีกด้วย
เมื่อคุณได้ตรวจสอบเหตุผลที่การถอนเงินถูกปฏิเสธหรือเหตุผลที่คุณไม่สามารถถอนเงินผ่านพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness หรือฝ่ายสนับสนุนแล้ว กรุณายื่นคำขอถอนเงินอีกครั้งตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเพิ่มเติมหากการถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธโดย Exness ด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม จำนวนเงินที่ตั้งใจจะถอนจะยังคงอยู่ในบัญชี Exness ของคุณ เนื่องจากยังไม่ได้ถูกถอนออกไป อย่างไรก็ตาม หากคุณป้อนข้อมูลผู้รับเงินไม่ถูกต้องในระหว่างการดำเนินการถอนเงิน และบัญชีที่ระบุไว้มีอยู่จริง การถอนเงินจะไม่ถูกปฏิเสธ และจำนวนเงินจะถูกโอนออกไปเมื่อการโอนเงินได้รับการดำเนินการแล้ว จะไม่สามารถหยุดหรือย้อนกลับได้ในระหว่างทาง; เงินที่ได้โอนไปแล้วจะไม่สามารถใช้ได้ในบัญชีการเทรดของคุณอีกต่อไป เมื่อทำการยื่นคำขอถอนเงิน โปรดตรวจสอบอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลบัญชีผู้รับเงินถูกต้อง
สาเหตุทั่วไปของการปฏิเสธการถอนเงินที่ Exness ได้แก่ 'พยายามถอนเงินไปยังบัญชีที่ถือในชื่ออื่น', 'พยายามถอนเงินโดยใช้วิธีการที่ไม่เหมือนกับที่ใช้ในการฝากเงิน', และ 'พยายามถอนเงินจำนวนที่ต่ำกว่าขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำ'หากไม่มีเหตุผลใดที่กล่าวมาข้างต้นตรงกับสถานการณ์ของคุณ หรือการถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธแม้ว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Exnessทีมสนับสนุนภาษาญี่ปุ่นของ Exness จะตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาการปฏิเสธการถอนเงินหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง เมื่อสอบถามเกี่ยวกับการปฏิเสธการถอนเงิน กรุณาให้ข้อมูลต่อไปนี้ผ่านทางอีเมลหรือแชทสดเพื่อให้การแก้ไขเป็นไปอย่างราบรื่น เมื่อได้รับการยืนยันสาเหตุของการปฏิเสธแล้ว กรุณาส่งคำขอถอนเงินของคุณอีกครั้งตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
| ฝ่ายสนับสนุน Exness |
[email protected] |
หากฉันฝ่าฝืนกิจกรรมที่ห้ามของ Exness การถอนเงินของฉันจะถูกปฏิเสธหรือไม่?
ใช่ หากคุณฝ่าฝืนการกระทำที่ห้ามไว้ตามที่ Exness กำหนดไว้ คุณอาจถูกปรับโทษ เช่น การปฏิเสธคำขอถอนเงิน หากคำขอถอนเงินของคุณถูกปฏิเสธเป็นโทษจากการฝ่าฝืนเงื่อนไขและข้อตกลง คุณจะไม่เพียงแต่สูญเสียกำไรของคุณเท่านั้น แต่ยังสูญเสียเงินมัดจำของคุณด้วย โปรดทราบว่า ขึ้นอยู่กับลักษณะของการฝ่าฝืน บัญชีของคุณอาจถูกอายัดไว้ด้วย
อ่านเพิ่มเติม
11.10.2024
ฉันจะตรวจสอบประวัติการถอนเงินกับ Exness ได้อย่างไร?
ที่ Exness คุณสามารถดูประวัติการถอนเงินของคุณได้ที่หน้า 'ประวัติการซื้อขาย' ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ เนื่องจากหน้านี้แสดงไม่เพียงแต่ประวัติการถอนเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประวัติการฝากเงินและการโอนเงินด้วย โปรดใช้ฟังก์ชันการเรียงลำดับเพื่อกรองตามหมวดหมู่ คุณสามารถเรียงลำดับตาม 'การถอนเงิน' เพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลงไปยังวันที่และเวลาที่คุณเริ่มทำการถอนเงิน
อ่านเพิ่มเติม
11.10.2024
ฉันจะตรวจสอบประวัติการถอนเงินกับ Exness ได้อย่างไร?
ที่ Exness คุณสามารถดูประวัติการถอนเงินของคุณได้ที่หน้า 'ประวัติการซื้อขาย' ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ เนื่องจากหน้านี้แสดงไม่เพียงแต่ประวัติการถอนเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประวัติการฝากเงินและการโอนเงินด้วย โปรดใช้ฟังก์ชันการเรียงลำดับเพื่อกรองตามหมวดหมู่ คุณสามารถเรียงลำดับตาม 'การถอนเงิน' เพื่อจำกัดการค้นหาให้แคบลงไปยังวันที่และเวลาที่คุณเริ่มทำการถอนเงิน
อ่านเพิ่มเติม
11.10.2024
หากฉันกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้องเมื่อทำการขอถอนเงินจาก Exness ฉันสามารถยกเลิกคำขอได้หรือไม่?
ไม่สามารถยกเลิกคำขอถอนเงินกับ Exness ได้ นอกจากนี้ หากเงินได้ถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารแล้วเนื่องจากข้อมูลที่ให้ไม่ถูกต้อง จะไม่สามารถยกเลิกการโอนเงินได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องเมื่อทำการถอนเงินจากบัญชี Exness ของคุณผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร
อ่านเพิ่มเติม
11.10.2024
หากคำขอถอนเงินของฉันถูกปฏิเสธโดย Exness ฉันควรทำอย่างไร?
Exness ไม่ปฏิเสธการถอนเงินโดยไม่มีเหตุผล หากการถอนเงินถูกปฏิเสธโดย Exness อาจมีสาเหตุที่ทำให้เกิดการปฏิเสธ เช่น ขั้นตอนไม่สอดคล้องกับกฎการถอนเงิน หากเงินของคุณยังไม่ได้รับการเครดิตแม้ว่าจะผ่านระยะเวลาการประมวลผลที่คาดไว้แล้ว และคุณไม่ทราบสาเหตุของการปฏิเสธ โปรดติดต่อแผนกสนับสนุนของ Exness
อ่านเพิ่มเติม
11.10.2024