เครื่องมือการซื้อขาย

หากกราฟบนแพลตฟอร์ม MT4 หรือ MT5 ของ Exness ไม่มีการอัปเดต บัญชีการเทรดของคุณอาจถูกเก็บเข้าคลังแล้ว บัญชีจะถูกเก็บเข้าคลังโดยอัตโนมัติหากไม่มีการเทรดหรือการฝากเงินเป็นเวลาเกิน 90 วันบน MT4 หรือเกิน 15 วันบน MT5 หากต้องการกู้คืนบัญชีที่ถูกเก็บเข้าคลัง คุณสามารถทำการเปิดใช้งานอีกครั้งผ่านพื้นที่ส่วนตัวของคุณได้

อ่านเพิ่มเติม

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4/MT5 ของ Exness ได้คือการป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง คุณสามารถค้นหา 'หมายเลขบัญชีซื้อขาย' และ 'ชื่อเซิร์ฟเวอร์' ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบได้ในส่วน 'บัญชีของฉัน' ของพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ รหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณคือรหัสที่คุณตั้งขึ้นเองเมื่อเปิดบัญชี MT4/MT5 ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปเทรด Exness ได้ อาจเป็นเพราะคุณกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าสู่ระบบแอปเทรด Exness โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดียวกันกับที่ใช้สำหรับ 'พื้นที่ส่วนตัว' บนพอร์ทัลสมาชิก คุณไม่จำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับแอปเทรด

อ่านเพิ่มเติม

แอปเทรด Exness อาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางประเทศและภูมิภาค หากคุณไม่พบ 'Exness' เมื่อค้นหาบน Google Play หรือ App Store คุณอาจอาศัยอยู่ในประเทศที่แอปนี้ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดทราบว่าสำหรับผู้อยู่อาศัยในประเทศญี่ปุ่น แอปเทรด Exness สามารถใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ Android เท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

Exness ไม่มีบริการตรวจสอบรหัสผ่าน หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบสำหรับพอร์ทัลสมาชิก 'พื้นที่ส่วนบุคคล' กรุณาเลือก 'ลืมรหัสผ่าน?' บนหน้าจอเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคล คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ MT4/MT5 ได้ที่ส่วน 'บัญชีของฉัน' ในพื้นที่ส่วนบุคคล

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ แอปเทรด Exness ช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างได้ตั้งแต่การเปิดบัญชีจริงหรือบัญชีทดลอง การฝากและถอนเงิน การเทรด และการเปลี่ยนการตั้งค่า ทั้งหมดในที่เดียว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฟังก์ชันการเทรดจำกัดเฉพาะบัญชี MT5 คุณจึงไม่สามารถเทรดโดยใช้บัญชี MT4 ได้ สำหรับบัญชี MT4 แอปรองรับฟังก์ชันการจัดการบัญชี เช่น การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน และการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, แอปเทรดของ Exness ไม่รองรับการเทรดบนบัญชี MT4 (แม้ว่าคุณสามารถเปิดบัญชี MT4 และทำการฝากและถอนเงินได้) ด้วยบัญชี MT5 คุณสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การเปิดบัญชี การเทรด ไปจนถึงการจัดการบัญชีในที่เดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเทรดเครื่องมือทั้งหมดที่มีในบัญชี MT5 ผ่านแอป Exness ได้อีกด้วย

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ คุณสามารถใช้ตัวชี้วัดในแอปเทรดของ Exness ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเฉพาะตัวชี้วัดที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในแอป Exness เท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ภายในแอป หากคุณต้องการทำการวิเคราะห์กราฟขั้นสูงโดยใช้ตัวชี้วัดที่กำหนดเองหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน โปรดใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปของ MT4 หรือ MT5

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, แอปเทรด Exness ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ iPhone ในประเทศญี่ปุ่นในขณะนี้ หากคุณต้องการเทรดบน iPhone ของคุณ โปรดใช้แอปมือถือ MT4/MT5 ที่รองรับ iOS โปรดทราบว่าแอปนี้มีให้สำหรับอุปกรณ์ Android ดังนั้นคุณสามารถใช้เวอร์ชันนั้นได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม

ด้วยแอปเทรดของ Exness คุณสามารถดำเนินการฟังก์ชันการเทรดพื้นฐานทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย—ตั้งแต่การเทรดและการเปิดบัญชี ไปจนถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี—ภายในแอปเดียว อย่างไรก็ตาม ด้วยแอปมือถือ MT4/MT5 ของ Exness คุณจะต้องเข้าถึงพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness เพื่อจัดการเงินทุนของคุณ เช่น การฝากเงินและการถอนเงิน

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งเวอร์ชันมือถือของ MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) จาก Exness ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือคุณอาจเลือกและติดตั้งแอป MT4 หรือ MT5 ที่ไม่รองรับกับสมาร์ทโฟนของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งเวอร์ชัน PC ของ MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) จาก Exness ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยกำลังบล็อก MT4 หรือ MT5

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ที่ Exness คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี MetaTrader 5 (MT5) ผ่าน MetaTrader 4 (MT4) ได้ แม้ว่าคุณจะติดตั้ง MT4 ไว้แล้วก็ตาม หากคุณต้องการใช้บัญชี MT5 คุณจะต้องติดตั้ง MT5 แยกต่างหาก

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ที่ Exness คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) ได้หลายเวอร์ชัน เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง MT4 หรือ MT5 เวอร์ชันที่สองหรือเวอร์ชันถัดไป โปรดระบุไดเรกทอรีการติดตั้งที่แตกต่างจาก MT4 หรือ MT5 ที่มีอยู่เดิมของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

เมื่อคุณดาวน์โหลด MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) ของ Exness แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อเปิดโปรแกรมติดตั้ง คลิก 'ถัดไป' บนหน้าจอข้อตกลงการใช้งาน จากนั้นคลิก 'เสร็จสิ้น' บนหน้าจอการติดตั้งเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนตัวของคุณบน Exness ได้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอาจไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องแล้ว คุณสามารถดูรหัสผ่านที่คุณได้ป้อนไว้ได้โดยคลิกที่ 'ไอคอนรูปตา' ในช่องรหัสผ่าน

อ่านเพิ่มเติม

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness กรุณารีเซ็ต รหัสผ่านของคุณสามารถรีเซ็ตได้โดยคลิกที่ 'ลืมรหัสผ่าน?' บนหน้าจอเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคล เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ กรุณาเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness หากไม่มีการเคลื่อนไหวใด ๆ ในบัญชี MetaTrader 4 (MT4) ของคุณเป็นเวลา 90 วัน หรือในบัญชี MetaTrader 5 (MT5) ของคุณเป็นเวลา 15 วัน บัญชีของคุณจะถูกยกเลิกการใช้งาน และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4 หรือ MT5 ได้อีกต่อไป หากบัญชีของคุณถูกยกเลิกการใช้งาน คุณสามารถทำการเปิดใช้งานบัญชีของคุณได้อีกครั้งผ่านพื้นที่ส่วนตัว และเข้าสู่ระบบได้อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ที่ Exness คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) ของคุณได้ หลังจากเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณแล้ว ให้ไปที่ 'บัญชีของฉัน' คลิกที่ 'ไอคอนรูปเฟือง' สำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้อง และเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่านการซื้อขาย' เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลง

อ่านเพิ่มเติม

หลังจากเปิดตัว MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) ของ Exness แล้ว ให้เลือก 'เข้าสู่ระบบบัญชีการเทรด' จากเมนู 'ไฟล์' บนแถบเครื่องมือ ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณในหน้าจอ 'รายละเอียดการเข้าสู่ระบบบัญชีการเทรด' จากนั้นคลิก 'เข้าสู่ระบบ' เพื่อดำเนินการเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์

อ่านเพิ่มเติม