เครื่องมือซื้อขาย

หากกราฟบน MT4 หรือ MT5 ของ Exness ไม่ได้รับการอัปเดต บัญชีซื้อขายของคุณอาจถูกจัดเก็บเข้าคลังแล้ว บัญชีจะถูกจัดเก็บเข้าคลังโดยอัตโนมัติในฐานะบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน หากไม่มีการซื้อขายหรือการฝากเงินเป็นเวลาเกิน 90 วันบน MT4 หรือเกิน 15 วันบน MT5 เพื่อกู้คืนบัญชีที่ถูกจัดเก็บเข้าคลัง คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งผ่านพื้นที่ส่วนตัว (Personal Area)

อ่านเพิ่มเติม

เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4/MT5 ของ Exness ได้ คือการป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบผิด คุณสามารถหา ‘หมายเลขบัญชีซื้อขาย’ และ ‘ชื่อเซิร์ฟเวอร์’ ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบได้ในส่วน ‘My Account’ ของพื้นที่ส่วนตัวของคุณ ส่วนรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบคือรหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้นเองเมื่อเปิดบัญชี MT4/MT5

อ่านเพิ่มเติม

หากท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบในแอปซื้อขาย Exness ได้ อาจเป็นเพราะท่านป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบผิด ท่านสามารถเข้าสู่ระบบในแอปซื้อขาย Exness ได้โดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเดียวกันกับบัญชี ‘Personal Area’ ของท่าน ท่านไม่จำเป็นต้องใช้ที่อยู่อีเมลหรือรหัสผ่านแยกต่างหากสำหรับแอปซื้อขายนี้

อ่านเพิ่มเติม

แอปซื้อขาย Exness อาจไม่สามารถใช้งานได้ในประเทศและภูมิภาคบางแห่ง หากท่านไม่สามารถค้นหา ‘Exness’ ได้เมื่อค้นหาบน Google Play หรือ App Store ท่านอาจกำลังอาศัยอยู่ในประเทศที่แอปนี้ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดทราบว่า สำหรับผู้อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น แอปซื้อขาย Exness สามารถใช้งานได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android เท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

Exness ไม่ให้บริการตรวจสอบรหัสผ่าน เพื่อตั้งรหัสผ่านเข้าระบบใหม่สำหรับพอร์ทัลสมาชิก ‘Personal Area’ คุณต้องเลือก ‘ลืมรหัสผ่าน?’ บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ Personal Area คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าระบบ MT4/MT5 ได้ผ่าน ‘My Account’ ใน Personal Area

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ แอปซื้อขาย Exness ช่วยให้คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ในที่เดียว ตั้งแต่การเปิดบัญชีจริงหรือบัญชีเดโม ไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การซื้อขาย และการปรับเปลี่ยนการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฟังก์ชันการซื้อขายจำกัดไว้เฉพาะบัญชี MT5 คุณจึงไม่สามารถซื้อขายได้โดยใช้บัญชี MT4ส่วนสำหรับบัญชี MT4 แอปนี้สนับสนุนฟังก์ชันการจัดการบัญชี เช่น การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ครับ แอปซื้อขาย Exness ไม่สนับสนุนการซื้อขายบนบัญชี MT4 (แม้ว่าคุณสามารถเปิดบัญชี MT4 และทำการฝาก-ถอนเงินได้)ด้วยบัญชี MT5 คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้ตั้งแต่การเปิดบัญชี การซื้อขาย และการบริหารจัดการบัญชีในที่เดียว นอกจากนี้ คุณยังสามารถซื้อขายเครื่องมือทางการเงินทั้งหมดที่มีอยู่บนบัญชี MT5 ผ่านแอป Exness ได้

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ คุณสามารถใช้ตัวชี้วัดในแอปซื้อขาย Exness ได้ อย่างไรก็ตาม ตัวชี้วัดที่สามารถใช้ในแอปซื้อขาย Exness ได้นั้น เป็นเพียงตัวชี้วัดที่ติดตั้งมาพร้อมในแอป Exness เท่านั้น หากต้องการวิเคราะห์กราฟอย่างละเอียดโดยใช้ตัวชี้วัดที่ปรับแต่งเองหรือเครื่องมือที่คล้ายกัน โปรดใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปของ MT4 หรือ MT5

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ครับ แอปซื้อขาย Exness ปัจจุบันยังไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ iPhone ในประเทศญี่ปุ่น หากท่านต้องการซื้อขายผ่าน iPhone โปรดใช้แอปมือถือ MT4/MT5 ที่รองรับระบบ iOS โปรดทราบว่าแอปนี้รองรับอุปกรณ์ Android ดังนั้นท่านสามารถใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม

ด้วยแอปซื้อขาย Exness คุณสามารถดำเนินการทุกฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการซื้อขายได้อย่างง่ายดาย — รวมถึงการเปิดคำสั่งซื้อขาย การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี — ทั้งหมดภายในแอปเดียว อย่างไรก็ตาม ด้วยแอป MT4/MT5 บนมือถือของ Exness คุณจะต้องเข้าสู่ Exness Personal Area เพื่อจัดการเงินของคุณ เช่น การฝากและถอนเงิน

อ่านเพิ่มเติม

หากท่านไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) เวอร์ชันมือถือของ Exness ได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือท่านอาจได้เลือกและติดตั้งแอป MT4 หรือ MT5 ที่ไม่รองรับกับอุปกรณ์มือถือของท่าน

อ่านเพิ่มเติม

หากท่านไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้ง MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) เวอร์ชัน PC จาก Exness ได้ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยกำลังบล็อก MT4 หรือ MT5

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ ที่ Exness คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี MetaTrader 5 (MT5) ผ่าน MetaTrader 4 (MT4) ได้ แม้คุณจะติดตั้ง MT4 ไว้แล้วก็ตาม หากคุณใช้บัญชี MT5 คุณก็จำเป็นต้องติดตั้ง MT5 แยกต่างหาก

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ ที่ Exness คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) ได้หลายชุด เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง MT4 หรือ MT5 ชุดที่สองหรือชุดถัดไป โปรดระบุโฟลเดอร์ติดตั้งที่ต่างจากโฟลเดอร์ติดตั้ง MT4 หรือ MT5 ที่มีอยู่เดิม

อ่านเพิ่มเติม

หลังจากดาวน์โหลด MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) ของ Exness แล้ว ให้คลิกสองครั้งที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อเปิดโปรแกรมติดตั้ง คลิก ‘Next’ บนหน้าจอข้อตกลงใบอนุญาต แล้วคลิก ‘Finish’ บนหน้าจอติดตั้งเพื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม

หากท่านไม่สามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่ส่วนตัว (Personal Area) ของ Exness ได้ อาจเป็นเพราะข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบว่าท่านได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่านอย่างถูกต้องแล้วหรือไม่ ท่านสามารถดูรหัสผ่านที่ป้อนไว้ได้โดยคลิกที่ ‘ไอคอนรูปตา’ ข้างช่องป้อนรหัสผ่าน

อ่านเพิ่มเติม

หากท่านลืมรหัสผ่านของพื้นที่ส่วนตัว Exness โปรดตั้งรหัสผ่านใหม่ ท่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้โดยคลิกที่ ‘ลืมรหัสผ่าน?’ บนหน้าจอเข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนตัว เมื่อการตั้งรหัสผ่านใหม่เสร็จสิ้นแล้ว โปรดเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ของท่าน

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness หากบัญชี MetaTrader 4 (MT4) ของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 90 วัน หรือบัญชี MetaTrader 5 (MT5) ของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 15 วัน บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดการใช้งาน และคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ MT4 หรือ MT5 ได้อีกต่อไป หากบัญชีของคุณถูกปิดการใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้งผ่าน Personal Area และเข้าสู่ระบบได้ใหม่

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ ที่ Exness คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ MetaTrader 4 (MT4) / MetaTrader 5 (MT5) ได้ หลังจากเข้าสู่ระบบ Personal Area แล้ว ให้ไปที่ ‘My Account’ คลิก ‘ไอคอนรูปเฟือง’ ของบัญชีที่เกี่ยวข้อง และเลือก ‘Change Trading Password’ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

อ่านเพิ่มเติม

หลังจากเปิด MetaTrader 4 (MT4) หรือ MetaTrader 5 (MT5) ของ Exness แล้ว ให้เลือก ‘Log in to Trading Account’ จากเมนู ‘File’ บนแถบเครื่องมือ ป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณในหน้าจอ ‘Trading Account Login Details’ แล้วคลิก ‘Log in’ เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการเข้าสู่ระบบ

อ่านเพิ่มเติม