อื่นๆ

หากท่านยังไม่ได้รับคำตอบจากทีมสนับสนุนทางอีเมลของ Exness สาขาญี่ปุ่นหลังจากผ่านไปหลายวัน โปรดตรวจสอบว่าคำตอบดังกล่าวถูกกรองเข้าไปในโฟลเดอร์สแปมหรือไม่ หากยังหาไม่พบ อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ดังนั้น โปรดใช้วิธีการติดต่ออื่น ๆ ของเรา​​​​.

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ครับ ผู้โทรไม่ต้องเสียค่าโทรเมื่อใช้บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ภาษาญี่ปุ่นของ Exness ถึงแม้การโทรนี้อาจดูเหมือนการโทรระหว่างประเทศ เนื่องจากใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เป็นหมายเลขโทรฟรี ดังนั้นจึงสามารถโทรได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และคุณยังสามารถโทรจากสมาร์ทโฟนของคุณได้อีกด้วย

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ บริการแชทสดภาษาญี่ปุ่นของ Exness ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับทีมงานสนับสนุนภาษาญี่ปุ่นได้ ในขั้นแรก คุณจะถูกนำไปยังระบบตอบกลับอัตโนมัติจากผู้ช่วยเสมือน แต่หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะถูกโอนต่อไปยังทีมงานสนับสนุนภาษาญี่ปุ่น และสามารถสื่อสารกับพวกเขาโดยตรงแบบเรียลไทม์ได้

อ่านเพิ่มเติม

บริการสนับสนุนผ่านแชทสดและบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ของ Exness ในภาษาญี่ปุ่นให้บริการในวันทำงานตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 0:00 ของวันถัดไป (ตามเวลาญี่ปุ่นมาตรฐาน) ส่วนบริการสนับสนุนผ่านอีเมลของ Exness ในภาษาญี่ปุ่นรับคำถามจากลูกค้า 24 ชั่วโมงต่อวัน โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณที่สุด

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ Exness จัด ‘โปรโมชั่นพิเศษ’ เป็นครั้งคราวสำหรับสมาชิก Premier โปรโมชั่นพิเศษเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการจับรางวัลที่มีรางวัลหรูหราและเงินคืนตามจำนวนล็อตที่ซื้อขาย เปิดให้สมาชิก Premier ทุกระดับเข้าร่วมได้ โปรดทราบว่ารายละเอียดเพิ่มเติมจะถูกเปิดเผยเฉพาะสำหรับสมาชิก Premier เท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ Exness ไม่จัดแคมเปญคืนเงินเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม เราเคยจัด ‘Exness Incentive Campaign’ ครั้งเดียวในปี 2022 โดยในช่วงนั้น เราได้มอบเงินคืนในรูปแบบบัตรของขวัญ Amazon แต่เราไม่จัดแคมเปญคืนเงินอื่นใดอีก

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เราจัดแคมเปญโบนัสและการแข่งขันเทรดเป็นระยะๆ สำหรับสมาชิก Exness Premier ทุกคน โดยมอบโอกาสให้ได้รับรางวัลสุดหรูและเงินคืน ในแคมเปญที่เงินคืนถูกมอบตามปริมาณการเทรด เราจะลดสเปรดที่แคบมากของเราลงอีก เพื่อให้คุณสามารถเทรดได้อย่างประหยัดค่าใช้จ่ายมากยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ครับ ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับสมาชิก Exness Premier หากคุณมีบัญชีจริงกับ Exness คุณจะได้รับการลงทะเบียนเป็นสมาชิก Exness Premier โดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับสถานะ Premierเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับสถานะ Premier คือการฝากเงินขั้นต่ำ 20,000 USD (หรือมูลค่าเทียบเท่า) และปริมาณการซื้อขาย 50 ล้าน USD (หรือมูลค่าเทียบเท่า) ภายในระยะเวลาสามเดือน

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เราไม่จัดสรรทรัพยากรไปใช้ในแคมเปญส่งเสริมการขาย เช่น โบนัสเปิดบัญชี แต่แทนที่จะมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ยอดเยี่ยมที่ Exness คุณสามารถซื้อขายได้พร้อมลดค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงลงให้ต่ำที่สุด ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น เลเวอเรจสูงสุดถึง 1:2000 สเปรดที่แคบที่สุดในอุตสาหกรรม และระดับสต็อปเอาท์ที่ไม่ต้องวางมาร์จิ้นรักษาบัญชี (maintenance margin) 0%

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness แทนที่จะมุ่งเน้นการดึงดูดลูกค้าผ่านโบนัสและแคมเปญส่งเสริมการขาย เรากลับทุ่มเทความพยายามและทรัพยากรเพื่อให้บริการการดำเนินการคำสั่งซื้อขายที่มีคุณภาพสูง และรักษาต้นทุนการซื้อขายให้ต่ำผ่านสเปรดที่เสถียรและแคบ โดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ท่านสามารถซื้อขายได้ในเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

ไม่ Exness ไม่เสนอโบนัสเปิดบัญชีหรือโปรโมชั่นโบนัสการฝากเงินใด ๆ ที่ทำให้คุณสามารถเริ่มซื้อขายได้โดยไม่ต้องฝากเงินเลย ที่ Exness เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายคุณภาพสูง ที่คุณสามารถซื้อขายได้ด้วยต้นทุนต่ำเสมอ แม้ไม่มีโบนัสก็ตาม โดยเสนอสเปรดต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและประสิทธิภาพการดำเนินการคำสั่งซื้อขายที่สูง

อ่านเพิ่มเติม

เราเสนอบริการหลากหลายให้กับสมาชิก Exness Premier ทุกคน รวมถึง ‘บริการสนับสนุนลูกค้าแบบพิเศษ’, ‘ทรัพยากรการเรียนรู้สำหรับสมาชิกเท่านั้น’, ‘การวิเคราะห์การซื้อขาย’ และ ‘โปรโมชั่นและรางวัลพิเศษ’ สำหรับสมาชิกระดับสูงสุด เราจัดให้ได้รับการบริการแบบ VIP เช่น การติดต่อโดยตรงกับทีมบริหารของ Exness และคำเชิญเข้าร่วมงานต่าง ๆ

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ ที่ Exness สถานะสมาชิก Premier จะถูกกำหนดโดย ‘ยอดเงินฝากสะสมรวม’ และ ‘ปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส’ ของคุณ โปรดทราบว่า หากไม่ตรงตามเงื่อนไขภายในวันที่อัปเดตปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส (สามเดือน) สถานะสมาชิก Premier ของคุณจะถูกยกเลิก

อ่านเพิ่มเติม

โปรแกรม Premier ของ Exness มีสามระดับ ได้แก่ ‘Preferred’, ‘Elite’ และ ‘Signature’ บริการและสิทธิประโยชน์ของโปรแกรม Premier จะแตกต่างกันไปตามระดับของคุณ โดยยิ่งขึ้นระดับสูงเท่าไร ก็ยิ่งมีบริการพิเศษมากขึ้นเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

คุณจะถูกสมัครเข้าร่วมโปรแกรม Exness Premier โดยอัตโนมัติ หากคุณมีบัญชีจริงและตรงตามเกณฑ์ของ ‘ยอดเงินฝากสะสมรวม’ และ ‘ปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส’ สำหรับแต่ละระดับ Premier โปรดทราบว่า ‘ยอดเงินฝากสะสมรวม’ หมายถึงจำนวนเงินรวมที่คุณได้ฝากเข้าบัญชี Exness ของคุณจนถึงปัจจุบัน เมื่อถึงเกณฑ์นี้แล้ว จะถือว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เรามีโปรแกรม Premier ที่ให้ลูกค้าที่ตรงตามเงื่อนไขการฝากเงินและการซื้อขายที่กำหนด ได้รับบริการและสิทธิประโยชน์พิเศษ มีสามระดับของสมาชิก Premier และระดับที่สูงขึ้นเท่าไร บริการที่มีให้ก็ยิ่งพิเศษและจำกัดมากขึ้นเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ Exness มีบริการสนับสนุนจากทีมงานที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้ มีสามวิธีติดต่อ ได้แก่ ‘Live Chat’, ‘Email’ และ ‘Telephone’ โปรดเลือกวิธีที่เหมาะกับสถานการณ์และลักษณะของคำถามของคุณมากที่สุด และคุณจะได้รับบริการสนับสนุนอย่างสุภาพเป็นภาษาญี่ปุ่น

อ่านเพิ่มเติม