อื่นๆ

หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลภาษาญี่ปุ่นของ Exness หลังจากผ่านไปหลายวัน กรุณาตรวจสอบว่าอีเมลตอบกลับได้ถูกกรองไปยังโฟลเดอร์สแปมหรือไม่ หากคุณยังไม่พบอีเมล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางอื่นของเรา

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, ไม่มีค่าบริการสำหรับการโทรเมื่อใช้บริการโทรศัพท์สนับสนุนภาษาญี่ปุ่นของ Exness. แม้ว่าการโทรอาจปรากฏเป็นการโทรระหว่างประเทศเนื่องจากใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่หมายเลขโทรศัพท์นี้เป็นหมายเลขโทรศัพท์ฟรี (โทรฟรี) ดังนั้นคุณสามารถโทรได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย; คุณสามารถโทรได้จากโทรศัพท์มือถือของคุณได้เช่นกัน.

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ/ค่ะ, บริการแชทสดภาษาญี่ปุ่นของ Exness ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนชาวญี่ปุ่นได้ ในตอนแรก คุณจะถูกนำไปยังระบบตอบกลับอัตโนมัติจากผู้ช่วยเสมือน แต่หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะถูกโอนต่อไปยังเจ้าหน้าที่สนับสนุนชาวญี่ปุ่น และคุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้โดยตรงแบบเรียลไทม์

อ่านเพิ่มเติม

บริการแชทสดและโทรศัพท์ภาษาญี่ปุ่นของ Exness ให้บริการในวันทำการตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 0:00 ของวันถัดไป (เวลาญี่ปุ่นมาตรฐาน) บริการอีเมลภาษาญี่ปุ่นของ Exness รับเรื่องสอบถามจากลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อเราด้วยวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด

อ่านเพิ่มเติม

ใช่, Exness จัด 'โปรโมชั่นพิเศษ' เป็นครั้งคราวสำหรับสมาชิกพรีเมียร์. 'โปรโมชั่นพิเศษ' เหล่านี้ ซึ่งรวมถึงการจับรางวัลที่มีรางวัลหรูหราและเงินคืนตามจำนวนล็อตที่ซื้อขาย เปิดให้สมาชิกพรีเมียร์ทุกระดับเข้าร่วมได้. โปรดทราบว่า รายละเอียดเพิ่มเติมจะถูกเปิดเผยเฉพาะสมาชิกพรีเมียร์เท่านั้น.

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, Exness ไม่ได้จัดแคมเปญคืนเงินเป็นประจำ. อย่างไรก็ตาม, เราได้จัดแคมเปญ 'Exness Incentive Campaign' ครั้งหนึ่งในปี 2022 ซึ่งเราได้มอบเงินคืนในรูปแบบของบัตรกำนัล Amazon. เราไม่ได้จัดแคมเปญคืนเงินอื่น ๆ.

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เราจัดแคมเปญโบนัสและการแข่งขันเทรดเป็นระยะๆ สำหรับสมาชิก Exness Premier ทุกคน มอบโอกาสในการชนะรางวัลหรูหราและเงินคืน ในแคมเปญที่เงินคืนจะมอบให้ตามปริมาณการเทรด เราจะลดสเปรดที่แคบพิเศษของเราลงอีก ทำให้คุณสามารถเทรดได้อย่างคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, ไม่มีค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับการเป็นสมาชิก Exness Premier หากคุณมีบัญชีเทรดจริงกับ Exness คุณจะถูกลงทะเบียนใน Exness Premier โดยอัตโนมัติเมื่อคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับสถานะ Premierเกณฑ์คุณสมบัติสำหรับสถานะพรีเมียร์คือเงินฝากขั้นต่ำ 20,000 USD (หรือเทียบเท่า) และปริมาณการซื้อขาย 50 ล้าน USD (หรือเทียบเท่า) ภายในระยะเวลาสามเดือน

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เราไม่เบี่ยงเบนทรัพยากรไปยังแคมเปญส่งเสริมการขาย เช่น โบนัสการเปิดบัญชี แต่เรามุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการมอบสภาพแวดล้อมการเทรดที่ยอดเยี่ยมที่ Exness คุณสามารถเทรดได้ในขณะที่ลดต้นทุนและความเสี่ยงให้ต่ำที่สุดเท่าที่จะทำได้ พร้อมด้วยเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:2000 สเปรดที่แคบที่สุดบางประเภทในอุตสาหกรรม และระดับการหยุดออกจากการเทรด (stop-out level) ที่ต้องการมาร์จิ้นคงเหลือเพียง 0%

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness แทนที่จะมุ่งเน้นการดึงดูดลูกค้าผ่านโบนัสและแคมเปญส่งเสริมการขาย เราทุ่มเทความพยายามและทรัพยากรของเราในการส่งมอบการดำเนินการคำสั่งซื้อขายที่เหนือกว่าและรักษาต้นทุนการซื้อขายให้ต่ำผ่านสเปรดที่แคบและเสถียร ด้วยการมอบสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถซื้อขายในเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยอย่างสม่ำเสมอ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของเรา

อ่านเพิ่มเติม

ไม่, Exness ไม่มีโบนัสการเปิดบัญชีหรือโปรโมชั่นโบนัสเงินฝากที่อนุญาตให้คุณเริ่มการเทรดโดยไม่ต้องฝากเงิน. ที่ Exness, เราตั้งใจมอบสภาพแวดล้อมการเทรดคุณภาพสูงที่คุณสามารถเทรดได้ในต้นทุนต่ำเสมอ แม้ไม่มีโบนัส ด้วยการเสนอสเปรดต่ำชั้นนำของอุตสาหกรรม และประสิทธิภาพการดำเนินการคำสั่งซื้อที่สูง.

อ่านเพิ่มเติม

เราให้บริการสมาชิก Exness Premier ทุกท่านด้วยบริการหลากหลาย รวมถึง 'การสนับสนุนลูกค้าแบบเร่งด่วน', 'เอกสารการศึกษาสำหรับสมาชิกเท่านั้น', 'การวิเคราะห์การเทรด' และ 'โปรโมชั่นและรางวัลพิเศษ' ในระดับสูงสุด เราให้บริการแบบ VIP เช่น การเข้าถึงผู้บริหารของ Exness โดยตรง และการเชิญเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ ที่ Exness สถานะสมาชิกพรีเมียร์ของคุณจะถูกกำหนดโดย 'ยอดเงินฝากสะสมทั้งหมด' และ 'ปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส' โปรดทราบว่าหากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดภายในวันที่ปรับปรุงสำหรับปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส (3 เดือน) สถานะสมาชิกพรีเมียร์ของคุณจะถูกยกเลิก

อ่านเพิ่มเติม

โปรแกรมพรีเมียร์ของ Exness มีสามระดับ ได้แก่ 'Preferred', 'Elite' และ 'Signature' บริการและสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมพรีเมียร์จะแตกต่างกันไปตามระดับของคุณ โดยบริการพิเศษเฉพาะจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเลื่อนระดับสูงขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

คุณจะได้รับการลงทะเบียนในโปรแกรม Exness Premier โดยอัตโนมัติหากคุณมีบัญชีจริงและตรงตามเกณฑ์ของ 'ยอดเงินฝากสะสมทั้งหมด' และ 'ปริมาณการซื้อขายรายไตรมาส' สำหรับแต่ละระดับของ Premier โปรดทราบว่ายอดเงินฝากสะสมทั้งหมดหมายถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณได้ฝากเข้าบัญชี Exness ของคุณจนถึงปัจจุบัน เมื่อถึงเกณฑ์นี้แล้วจะถือว่าตรงตามข้อกำหนด

อ่านเพิ่มเติม

ที่ Exness เราเสนอโปรแกรม Premier ที่ให้ลูกค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การฝากและการซื้อขายที่กำหนดได้รับบริการพิเศษและสิทธิประโยชน์ มีสามระดับของสมาชิก Premier และยิ่งระดับสูงขึ้น บริการพิเศษที่มีให้ก็จะยิ่งพิเศษมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม

ใช่ครับ/ค่ะ Exness มีบริการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาญี่ปุ่นได้ มีสามช่องทางในการติดต่อเรา: 'แชทสด', 'อีเมล' และ 'โทรศัพท์' กรุณาเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับสถานการณ์ของคุณและลักษณะของคำถามของคุณ แล้วคุณจะได้รับการสนับสนุนอย่างสุภาพเป็นภาษาญี่ปุ่น

อ่านเพิ่มเติม