我无法向Exness入金,这是为什么?
16.09.2021
07.05.2025
在Exness,若身份验证尚未完成,部分入金方式将受到限制,您将无法使用信用卡/借记卡及加密货币进行入金。此外,入金限额将限制在2,000美元以内。
身份验证完成后,您的存款限额将提升至50,000美元,届时您可使用所有存款方式。
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即使Exness的账户认证(身份验证)尚未完成,是否仍可通过STICPAY进行存款?
是的,在Exness,即使个人资料认证(身份验证)尚未完成,您仍可通过STICPAY(斯蒂克佩伊)最高存入2,000美元。但请注意,若首次入金后30天内未完成所有个人资料认证,将对出金和交易施加限制。
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07.10.2021
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使用STICPAY向Exness充值时,需要提前开设账户吗?
是的,在Exness使用STICPAY进行入金时,您需要提前开设账户。此外,请注意,Exness和STICPAY的账户名、电子邮箱等注册信息必须保持一致。
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07.10.2021
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可以使用STICPAY向Exness的美元账户充值吗?
是的,在Exness,您可以使用STICPAY向美元账户充值。如果您使用美元账户,在交易结算时,系统将按我公司的汇率将日元兑换为美元。请注意,充值时显示的金额仅为兑换后的参考金额,并非实际结算金额。
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07.10.2021
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如果Exness和STICPAY(StickPay)的注册邮箱不同,是否仍可进行存款?
不,如果您使用STICPAY向Exness充值,Exness和STICPAY的账户名及电子邮箱地址必须一致。如果您使用了不同的电子邮箱地址,请统一使用其中一个。
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07.10.2021
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使用STICPAY向Exness充值时,是否有充值限额?
是的,在Exness,使用STICPAY进行存款时,单笔最低存款金额为50美元等值,最高限额为10,000美元等值。若需存入超过单笔限额的金额,由于总存款金额没有上限,请分多次进行存款。
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07.10.2021
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我使用了Exness的国内银行转账服务,但在汇款人姓名栏中未填写转账ID就完成了入金。
在Exness,若通过国内银行转账入金,请务必在汇款人姓名栏中填写“转账ID”和“注册姓名”。若在未填写转账ID的情况下完成了转账操作,请将您的姓名、注册邮箱地址及转账金额一并发送至Exness客服中心。
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07.10.2021
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通过国内银行转账向Exness入金时,是否有入金限额?
是的,在Exness,通过国内银行转账入金时,单笔最低入金金额为30美元等值,最高限额为10,000美元等值。若您需入金的金额超过单笔限额,由于总入金金额没有上限,请分多次进行入金。
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07.10.2021
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虽然我已通过信用卡/借记卡向Exness充值,但资金尚未到账。
如果您已通过信用卡/借记卡向Exness(艾克斯内斯)入金,但资金尚未到账,则可能发生了入金错误。请登录个人中心,在交易记录页面的“状态”栏中查看入金状态。该栏会显示“已完成”、“待处理”或“被拒”其中之一。
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16.09.2021
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能否使用信用卡/借记卡向Exness的美元账户充值?
是的,在Exness,如果您使用信用卡/借记卡入金,可以将资金存入日元账户、美元账户、欧元账户或卢布账户。此外,如果您使用日元以外的货币账户,在进行卡支付时,系统将按我公司的汇率将日元兑换为其他基础货币。
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16.09.2021
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使用信用卡/借记卡向Exness入金时,是否有入金限额?
是的,在Exness,使用信用卡/借记卡入金时,单笔最低入金金额为10美元等值,最高入金金额为10,000美元等值。此外,目前仅支持使用JCB卡。
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16.09.2021